Para responder à pergunta, precisamos analisar as opções em relação ao contexto de competitividade e relacionamento com o cliente. a) A fidelização dos clientes a partir de promoções com foco em preço baixo - Embora promoções possam atrair clientes, a fidelização baseada apenas em preço pode ser instável e não garante um relacionamento duradouro. b) A lealdade dos consumidores exclusivamente através das redes sociais com o webmarketing - Essa abordagem é limitada, pois a lealdade não deve depender apenas de um canal específico. c) A fidelização dos consumidores a partir de técnicas de merchandising - Técnicas de merchandising podem ajudar, mas não são suficientes para garantir a fidelização a longo prazo. d) A lealdade dos clientes a partir de estratégias de marketing contínuas, para estabelecer relacionamentos duradouros - Esta opção aborda a importância de estratégias contínuas e relacionamentos, o que é fundamental na competitividade atual. e) A lealdade dos clientes a partir da diferenciação por status - Embora a diferenciação por status possa atrair alguns clientes, não é uma estratégia abrangente para todos. Analisando as opções, a que melhor se alinha com a busca por relacionamentos duradouros e estratégias contínuas é: d) A lealdade dos clientes a partir de estratégias de marketing contínuas, para estabelecer relacionamentos duradouros.