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Clima Organizacional

Colégio Objetivo
Os autores da escola comportamental entendem que os trabalhadores não são movidos apenas por suas necessidades econômicas, mas que há uma série de necessidades que, se atendidas, tem o potencial de motivar e aumentar a produtividade.
A respeito da contribuição de Herzberg e a teoria dos dois fatores, assinale a alternativa correta:
A) Uma vez satisfeita uma necessidade, ela não tem mais o potencial de motivar o indivíduo.
B) Nem sempre o oposto de satisfação será insatisfação, pode ser apenas que o trabalho não gere nenhuma satisfação profissional.
C) Entende a motivação como um processo interno, que depende do atendimento das necessidades em uma escala de importância, das mais básicas as mais complexas.
D) O oposto de satisfação será insatisfação, ou seja, se um fator não promove satisfação ele gera insatisfação automaticamente.
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Estudando com Questões

há 6 meses

Respostas

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há 6 meses

Vamos analisar as alternativas com base na teoria dos dois fatores de Herzberg, que distingue entre fatores motivacionais e fatores higiênicos. A) Uma vez satisfeita uma necessidade, ela não tem mais o potencial de motivar o indivíduo. - Esta afirmação não é correta, pois Herzberg argumenta que as necessidades podem ser reavaliadas e novas necessidades podem surgir. B) Nem sempre o oposto de satisfação será insatisfação, pode ser apenas que o trabalho não gere nenhuma satisfação profissional. - Esta alternativa está alinhada com a ideia de que a ausência de satisfação não necessariamente resulta em insatisfação, o que é uma contribuição importante da teoria de Herzberg. C) Entende a motivação como um processo interno, que depende do atendimento das necessidades em uma escala de importância, das mais básicas as mais complexas. - Esta afirmação se relaciona mais com a teoria de Maslow do que com a de Herzberg. D) O oposto de satisfação será insatisfação, ou seja, se um fator não promove satisfação ele gera insatisfação automaticamente. - Esta afirmação é simplista e não reflete a complexidade da teoria de Herzberg, que sugere que a insatisfação e a satisfação são influenciadas por diferentes fatores. Diante da análise, a alternativa correta é: B) Nem sempre o oposto de satisfação será insatisfação, pode ser apenas que o trabalho não gere nenhuma satisfação profissional.

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A construção do instrumento de pesquisa deve estar alinhada com os objetivos da pesquisa e principalmente com os indicadores selecionados, ou seja, os itens que desejamos investigar no clima da organização. Trata-se de um trabalho que envolve planejamento a fim de explorar todos os indicadores da pesquisa.
Com relação à construção do instrumento, assinale a alternativa correta:
A - Deve respeitar uma sequência de perguntas que são aplicadas em todas as pesquisas de clima, respeitando os indicadores propostos por Litwin e Stinger.
B - A construção do instrumento de pesquisa deve ser feita por psicólogos e profissionais especializados na área, pois investiga aspectos relacionados a satisfação dos funcionários.
C - Os funcionários podem participar da elaboração do questionário durante a etapa de focus group ou no painel de debates.
D - Nesta etapa definimos o roteiro de itens a serem pesquisadas, as perguntas para cada item o formato e as opções de resposta.

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