A avaliação 360 graus é uma ferramenta que coleta feedback de diversas fontes sobre o desempenho de um colaborador, incluindo autoavaliação, feedback de colegas, subordinados e superiores. Vamos analisar as alternativas: a) A análise exclusiva dos resultados alcançados em relação às metas - Esta opção é limitada, pois a avaliação 360 graus não se restringe apenas a resultados. b) Autoavaliação, colegas, subordinados e superiores - Esta opção abrange todas as fontes de feedback que caracterizam a avaliação 360 graus. c) A observação direta do comportamento do avaliado em situações específicas - Embora importante, não é o foco principal da avaliação 360 graus. d) Apenas a avaliação realizada pelo superior imediato - Esta opção é muito restritiva e não representa a abordagem 360 graus. Portanto, a alternativa correta é: b) Autoavaliação, colegas, subordinados e superiores.