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Gestão de Pessoas

Humanas / Sociais
Questão 3/10 - Avaliação de Desempenho Ler em voz alta A empresa NeoTech Digital realiza sessões mensais de feedback entre líderes e colaboradores. Durante uma dessas sessões, o gestor da equipe de desenvolvimento chamou um colaborador para conversar sobre sua performance. Ao longo da conversa, o gestor fez comentários genéricos como “você precisa melhorar em alguns pontos” e “continue se esforçando”, sem especificar quais comportamentos deveriam ser ajustados ou reforçados. O colaborador saiu da reunião sem entender claramente o que estava indo bem ou o que precisava melhorar. Na semana seguinte, o desempenho do colaborador caiu, e ele relatou à área de RH que se sentia perdido e desmotivado. A tabela abaixo apresenta os tipos de feedback utilizados pelos gestores da empresa: A área de RH concluiu que o uso frequente de feedbacks insignificantes estava comprometendo o desenvolvimento dos colaboradores e decidiu implementar um programa de capacitação em comunicação assertiva. Com base no caso apresentado, o tipo de feedback aplicado pelo gestor é classificado como: A Corretivo, pois busca modificar comportamentos inadequados. B Positivo, pois reforça comportamentos desejáveis. C Insignificante, por ser
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Luís Gabriel Magalhães da Silva

mês passado

Respostas

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mês passado

Analisando a situação apresentada, o gestor fez comentários genéricos e vagos, sem fornecer informações específicas sobre o que o colaborador estava fazendo bem ou o que precisava ser melhorado. Isso resultou em confusão e desmotivação para o colaborador. Vamos analisar as alternativas: A) Corretivo, pois busca modificar comportamentos inadequados. - Essa opção não se aplica, pois o feedback não foi claro ou específico sobre comportamentos inadequados. B) Positivo, pois reforça comportamentos desejáveis. - Também não se aplica, já que o feedback não reforçou comportamentos desejáveis de forma clara. C) Insignificante, por ser - Essa opção parece ser a mais adequada, pois o feedback foi genérico e não trouxe informações úteis para o colaborador, tornando-se insignificante para seu desenvolvimento. Portanto, a alternativa correta é: C) Insignificante, por ser.

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