Vamos analisar cada afirmativa: I - A criatividade possui um processo dividido em 4 etapas segundo o autor Wallas. Verdadeiro, a teoria de Wallas realmente descreve um processo criativo em quatro etapas: preparação, incubação, iluminação (ou insight) e verificação. II - A fase conhecida como preparação exige a construção do conhecimento sobre um assunto. Verdadeiro, a fase de preparação envolve a coleta de informações e a construção de conhecimento sobre o tema em questão. III - A fase da incubação se refere ao célebre momento “EUREKA”. Falso, a fase de incubação é o período em que a mente trabalha no problema de forma inconsciente, enquanto o momento "EUREKA" se refere à fase de iluminação, onde a solução aparece. IV - A fase do insight pode durar meses. Falso, a fase de insight é geralmente um momento repentino de clareza e não costuma durar meses; é um instante em que a solução é percebida. Com base nas análises, as afirmativas corretas são I e II. Portanto, a alternativa correta é: e) Apenas I e II estão corretas.