Para implementar um programa de remuneração por habilidades e competências, a ação prioritária de gestão de recursos humanos deve focar em desenvolver e valorizar as competências dos colaboradores, além de proporcionar um caminho claro para o crescimento profissional. Analisando as opções: a) Ampliar o sistema de benefícios - Embora possa ser importante, não é a ação prioritária para a implementação do programa de remuneração por habilidades e competências. b) Reduzir o quadro de pessoal - Isso não está alinhado com a ideia de valorização de habilidades e competências. c) Criar o planejamento de carreira - Esta opção é a mais adequada, pois um planejamento de carreira ajuda a alinhar as competências dos colaboradores com as oportunidades de crescimento na empresa. d) Aumentar a diferença entre os níveis hierárquicos - Isso não é uma ação que favorece a valorização de habilidades e competências. e) Mudar as técnicas de seleção - Embora importante, não é a prioridade imediata na implementação do programa. Portanto, a opção correta é: c) Criar o planejamento de carreira.