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Questão 1 (Adaptado do Enade, 2015) O ambiente organizacional é composto por uma diversidade de com diferentes características de raça, gênero, idade, cultura, formação profissional e pessoas intelectual. Apesar de seus pontos positivos, a diversidade pode trazer conflitos interpessoais, falhas de comunicação e mal-entendidos. Surge, portanto, a necessidade de desenvolver comportamentos organizacionais adequados a esse cenário. Nesse sentido, a área de treinamento e desenvolvimento (T&D) pode contribuir na condução de mudança comportamental das pessoas no ambiente de trabalho. Considerando essas informações, entende-se como correta a necessidade de: Desenvolver um processo de treinamento continuado, com foco na liderança liberal tipo A mais adequado para com a diversidade. Estimular O desenvolvimento do comportamento social dos empregados, com foco na B diversidade corporativa. C Contratar uma consultoria para identificar as características multiculturais da empresa. Adotar práticas de engajamento da alta administração para entender o papel diferenciado D dos profissionais diversos nos resultados a serem obtidos. Realizar programas de treinamentos on the job para OS gestores, com foco na política de E resultados. SAMSUNG F2 F3 F4 F5 F6 F7 ** F8 F9 F10 F11 X 4- 5+ 7
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Katielly Gotado

há 2 meses

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há 2 meses

Analisando a questão sobre diversidade no ambiente organizacional e o papel do treinamento e desenvolvimento (T&D) para conduzir mudanças comportamentais, o foco deve estar em práticas que promovam a inclusão, o entendimento e o engajamento da diversidade. Vamos analisar as alternativas: A) Desenvolver um processo de treinamento continuado, com foco na liderança liberal tipo A mais adequado para com a diversidade. - Muito específico e não necessariamente o foco principal para diversidade. B) Estimular o desenvolvimento do comportamento social dos empregados, com foco na diversidade corporativa. - Essa alternativa está alinhada com o objetivo de promover comportamentos adequados à diversidade. C) Contratar uma consultoria para identificar as características multiculturais da empresa. - Pode ser útil, mas não é uma ação direta de T&D para mudança comportamental. D) Adotar práticas de engajamento da alta administração para entender o papel diferenciado dos profissionais diversos nos resultados a serem obtidos. - Importante, mas mais relacionado à gestão do que diretamente ao T&D. E) Realizar programas de treinamentos on the job para os gestores, com foco na política de resultados. - Foca em resultados, não diretamente na diversidade. Portanto, a alternativa correta é: B) Estimular o desenvolvimento do comportamento social dos empregados, com foco na diversidade corporativa.

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