Ed
há 5 meses
A questão fala sobre processos organizacionais e sua importância para o sucesso da empresa, destacando que processos devem ser claros, simples e bem gerenciados para aproveitar ao máximo os recursos disponíveis. Analisando as alternativas: A) "Um conjunto ordenado e finalístico de atividades de trabalho, no tempo e espaço, com início e fim, além de entradas e saídas bem definidas. Têm como objetivo gerar resultados para a organização e podem estar em diferentes níveis de detalhamento, sendo comumente relacionados às áreas de apoio." — Esta definição corresponde ao conceito clássico de processo organizacional. B) "Consiste no uso estratégico do tempo, da informação e do poder com o objetivo de influenciar um comportamento dentro de uma rede de tensão." — Esta definição está mais relacionada a negociação ou poder, não a processos. C) "É o uso da informação e do poder, com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão." — Também relacionada a negociação ou poder, não a processos. D) "São negociações com ações e atitudes sem..." — Incompleta e não relacionada diretamente a processos. Portanto, a alternativa correta é a A.
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