2ª) Programas de gerenciamento de mudanças organizacionais requerem algumas estratégias para serem bem-sucedidos, entre elas que o responsável pela mudança receba o apoio da alta gerência, para deixar claro que o esforço é importante, dominando os detalhes da mudança com clareza suficiente para ter uma discussão detalhada sobre os desafios que criaram a necessidade de operar de uma maneira diferente. Analise: I - o patrocinador precisa entender o impacto da mudança na equipe, ou seja, estar preocupado com as pessoas que serão afetadas pela mudança e comunicar-lhes, claramente, essa mudança e suas consequências. II - em relação aos envolvidos nas mudanças, é necessária uma disposição somente pessoal para se adaptar e mudar, pois raramente as organizações tendem a resistir à mudança, em algum grau, mas como a maioria das pessoas prefere o status quo, mudar pode ser difícil. III - outro ponto que merece destaque é a aprendizagem ocorrida na mudança, ou seja: em qualquer processo de mudança, ocorre necessariamente uma aprendizagem organizacional. Está correto afirmar que: