R6 - Uma rede de cosméticos percebeu que suas vendas online cresceram rapidamente, mas a experiência do cliente nas lojas fisicas não acompanhava 0 mesmo ritmo. Assim, 0 cliente pode iniciar a compra no site, testar 0 produto na loja e finalizar a compra pelo aplicativo. A integração entre canais físicos e digitais caracteriza 0 modelo de... Pesquisar por imagem 4 A E-commerce tradicional. B Omnichannel. C Marketplace D Dropshipping.
Respostas
Ed 
há 2 meses
A integração entre canais físicos e digitais, onde o cliente pode iniciar a compra em um canal (site), experimentar o produto em outro (loja física) e finalizar em outro (aplicativo), caracteriza o modelo Omnichannel. Portanto, a alternativa correta é: B) Omnichannel.
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