Kaizen parte do pressuposto de que é preciso melhorar sempre. Nisso, estão incluídos pessoas, ambiente de trabalho e processos. Na filosofia Kaizen, as melhores pessoas para fazer essas melhorias são aquelas que estão envolvidas nos ambientes e nos processos. Assim, aqueles que estão vinculados ao processo podem, em muitos casos, achar a melhor solução para problemas relativos a ele.
Nesse sentido, assinale a alternativa correta referente à filosofia Kaizen.
a) Kaizen é uma filosofia que busca aprimoramento permanente de processos e produtos; é esforço constante pela qualidade. Kaizen significa mudança (kai) e bom/para melhor (zen), isto é, mudanças para melhor.
b) Ao aplicarmos a filosofia Kaizen, que buscamos é provocar uma revolução nos produtos e nos processos, e não construir a qualidade passo a passo de forma permanente e contínua.
c) Na filosofia Kaizen, as melhores pessoas para fazer essas melhorias são aquelas que estão envolvidas nos ambientes administrativos, apenas.
d) No Kaizen, vale a máxima: que é bom amanhã pode não ser bom hoje.
e) O Kaizen tem como premissa a organização dos métodos e processos de maneira instantânea e rápida.