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Disc.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL Aluno(a): RAPHAEL PONTES MOREIRA 202002463881 Acertos: 10,0 de 10,0 29/09/2021 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A respeito das possibilidades de gerenciar a cultura nas organizações, assinale a alternativa incorreta: As transformações sociais podem obrigar a mudar a cultura. A maioria das empresas monitora sua cultura. Não é possível mudar a cultura, segundo alguns autores. Quando há perda da harmonia entre as subculturas, deve-se intervir. A transformação cultural é gradual. Respondido em 29/09/2021 15:49:47 Explicação: A resposta correta é: A maioria das empresas monitora sua cultura. 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Considerando o constructo geral de cultura, indique qual das caraterísticas a seguir não corresponde a esse conceito: É dificilmente mensurável. É um meio de integração no grupo. Expressa-se em um grupo de pessoas. Pode-se manifestar individualmente. As ações recebem um significado compartilhado. Respondido em 29/09/2021 15:58:35 Explicação: A resposta correta é: Pode-se manifestar individualmente. 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação aos elementos que conformam a cultura nas organizações, a definição "pautas de pensamento que orientam o comportamento dos atores envolvidos e são compartilhadas por todos, em maior ou menor grau" corresponde à variável: Ritos Crenças Símbolos Normativas Valores Respondido em 29/09/2021 15:52:53 Explicação: A resposta correta é: Valores 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Para avaliar o clima organizacional a empresa deve olhar para o todo, pois o que acontece em um departamento ou outro não é relevante. Marque a opção correta. Verdadeiro, porque se apenas um departamento estiver com problemas, isso não interferirá no resultado geral da empresa. Verdadeiro, porque problema pode estar em um departamento que não é área core (principal) da empresa, e isso não será relevante. Falso, porque a empresa precisa olhar tanto o todo como cada departamento, até porque os gestores de área podem interferir para um clima bom ou ruim. Verdadeiro, porque a avaliação de clima organizacional ocorre apenas no âmbito da empresa como um todo. Falso, porque a avaliação de clima organizacional ocorre apenas no âmbito da empresa como um todo, sem olhar departamentos. Respondido em 29/09/2021 16:02:53 Explicação: A resposta correta é: Falso, porque a empresa precisa olhar tanto o todo como cada departamento, até porque os gestores de área podem interferir para um clima bom ou ruim. 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Fernanda acabou de ser contratada para trabalhar como Gerente de RH na empresa XPTO, que presta serviços de consultoria em gestão. Já no seu primeiro dia, percebeu um clima tenso, pessoas falando umas pelas costas das outras, interações falsas. Então, ela até o resultado da última pesquisa de clima organizacional e, pelo que estava vendo, não ficou surpresa com o que encontrou: · Data da última pesquisa: 3 anos atrás. · % de participação: 28% · % de satisfação com o trabalho: 39% Com estas informações em mãos e preocupada em ter melhoras no curto prazo, Feranda começou a desenhar seu plano de ação, que seria baseado nos seguintes temas principais: motivação, turnover, nível de lucro clima organizacional, motivação e qualidade de vida no trabalho cultura organizacional, nível de lucro, satisfação do cliente (externo) satisfação do cliente (externo), downsizing, reestruturação satisfação do cliente (externo), cultura organizacional, nível de lucro Respondido em 29/09/2021 15:53:10 Explicação: A resposta correta é: clima organizacional, motivação e qualidade de vida no trabalho 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Deve(m) atuar como guardião(ões) do clima organizacional: Apenas os CEOs Todas as pessoas da empresa Apenas o RH Apenas RH e os CEOs Todos os Líderes e o RH Respondido em 29/09/2021 15:53:39 Explicação: A resposta correta é: Todas as pessoas da empresa 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Os relacionamentos interpessoais são um tema fundamental para as organizações, pois esses relacionamentos estimulam o trabalho em grupo com objetivos individuais, uma vez que promove uma geração de conflitos entre as pessoas. podem ter um impacto no clima organizacional, promovendo relacionamentos saudáveis com o surgimento de amizades, favorecendo o trabalho em cooperação e formação de equipes de trabalho. influenciam nos resultados da empresa. Quanto maior a integração maior será o pensamento individualista para o surgimento de conflitos. promovem conflitos e estresse, uma vez que o relacionamento com pessoas é difícil, devido a particularidades de cada indivíduo. influenciam o aumento no índice de turnover e absenteísmo da organização, uma vez que a integração promove uma facilitação de comportamentos indesejáveis. Respondido em 29/09/2021 15:57:06 Explicação: A resposta correta é: podem ter um impacto no clima organizacional, promovendo relacionamentos saudáveis com o surgimento de amizades, favorecendo o trabalho em cooperação e formação de equipes de trabalho. 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Para se identificar a cultura de uma organização Schein sugere dois tipos de análise: aspectos que podem ser vistos de fora e aspectos relacionados a questões internas. Com relação a este último aspecto, podemos citar: entender o sistema de progressão de carreiras, o que faz um empregado ser promovido. ler o que a organização fala de sua própria cultura: os relatórios, entrevistas e reportagens fornecem bons indícios de como a organização se vê. entrevistar as pessoas sobre história da organização, como foi seu começo, que tipos de pessoas trabalham na organização, crescimento, que tipo de lugar é aquele para se trabalhar. estudar o ambiente físico: o orgulho que as organizações têm de si próprias. observar como as pessoas usam seu tempo e comparar o que dizem com o que fazem. Respondido em 29/09/2021 16:05:33 Explicação: A resposta correta é: entrevistar as pessoas sobre história da organização, como foi seu começo, que tipos de pessoas trabalham na organização, crescimento, que tipo de lugar é aquele para se trabalhar. 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A seguir, assinale um dos principais objetivos da gestão da mudança: Preparar a organização para mudanças Descentralizar atividades Aumentar o lucro Aumentar a comunicação Diminuir a competição entre os setores Respondido em 29/09/2021 15:56:02 Explicação: A resposta correta é: Preparar a organização para mudanças. 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Aponte, a seguir, a alternativa que melhor explica por que mudanças são necessárias nas empresas: Focar no produto. Adaptar-se às demandas do ambiente. Manutenção da hierarquia. Diminuir custos. Criar uma cultura de competição. Respondido em 29/09/2021 15:54:08 Explicação: A resposta correta é: Adaptar-se às demandas do ambiente.