Corrigida - Atividade 1 - Comportamento do Consumidor

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Disciplina: Comportamento do Consumidor 
Profa. Ma. Gabriela Mangelardo 
 
Atividade 1 
1) Faça uma breve apresentação pessoal/ profissional e mencione como espera 
aplicar os conhecimentos obtidos com a disciplina. (0,5) 
Olá, meu nome é _____________, ___ anos, nascida em _____________ e estudante 
do curso de Tecnologia em Marketing pela Unigran. Possuo uma grande experiencia 
na área de ____________. Atualmente trabalho em uma empresa de 
______________ e ocupo um cargo no setor _________________. Após o estudo da 
disciplina espero aplicar esses conhecimentos em possíveis novas oportunidades de 
trabalho, atuando no setor de Marketing e contribuir no estudo do comportamento do 
consumidor. Auxiliar a entender como eles se relacionam com os produtos e serviços, 
mas principalmente utilizar as técnicas que facilitem uma tomada de decisão assertiva. 
 
2) A partir da leitura do conteúdo da aula 1 e 2, elenque 05 palavras-chaves de seu 
destaque para cada aula e justifique cada uma das escolhas. São cinco palavras-
chave para cada aula – totalizando 10 palavras e suas justificativas. (2,0) 
Exercício 
Palavras-chaves do Texto – Aula 01 
 
1. Consumidor - Motivo da escolha: O tempo todo pessoas compram produtos e 
contratam serviços, todos somos consumidores. E para o Marketing é um conceito 
vantajoso que permite estudar os passos dos clientes em suas compras e as suas 
motivações. 
2. Decisões - Motivo da escolha: Entender o que influencia a decisão de compra é 
muito importante para estruturar as estratégias dentro da organização. 
3. Estratégia - Motivo da escolha: As estratégias de Marketing utilizam pesquisas para 
entender as decisões dos consumidores e seus hábitos. Uma empresa que possui 
uma boa estratégia empresarial também possui grande vantagem competitiva. 
4. Comportamento - Motivo da escolha: É necessário que as empresas estejam 
sempre a frente do consumidor e entendendo o seu comportamento. Com essas 
informações poderá agir com mais assertividade nas ações de Marketing. 
5. Consumo - Motivo da escolha: O consumo está associado a compra de produtos no 
intuito de satisfazer as necessidades dos clientes. 
 
Palavras-chaves do Texto – Aula 02 
1. Diferenças individuas - Motivo da escolha: Consumidores respondem de formas 
diferentes em relação aos estímulos do Marketing e essas características interferem 
na hora da decisão de compra. É necessário levar em conta todas as diferenças 
individuais entre os seres humanos. 
2. Motivação - Motivo da escolha: Motivação é uma força psicológica que impulsiona 
as pessoas a alcançar um objetivo, ou seja, que leva a pessoa ao consumo para 
satisfazer as suas necessidades. 
3. Percepção - Motivo da escolha: É a forma como as coisas são vistas e interpretadas 
pela mente do consumidor e esse é o ponto de partida para a avaliação positiva ou 
não, nesse processo que o Marketing atinge sua habilidade de expor ao consumidor 
seus produtos. 
4. Classe social - Motivo da escolha: Envolve a decisão de compra do consumidor, ela 
determina o posicionamento desse cliente diante de alguns produtos ou serviço devido 
ao seu poder de compra. 
5. Cultura - Motivo da escolha: A Cultura influencia o consumidor na decisão de 
compra e as ações de Marketing devem ter um conhecimento amplo das diferentes 
culturas. Quando esse valores são entendidos os resultados podem ser mais eficazes.