Avaliação Gestao de Pessoas por Competências

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Avaliação da Disciplina 
Disciplina: Gestão de Pessoas por Competências (18809) 
Nota: 10 
1 Considerando que as pesquisas de clima e cultura organizacional assumem relevância central 
nas organizações, pois auxiliam na compreensão do comportamento humano e organizacional, 
marque a alternativa correta. 
A) É uma pesquisa destinada a avaliar se os colaboradores enfatizam as recompensas 
materiais ou o bem-estar dos colaboradores além de verificar o alinhamento dos objetivos 
pessoais e organizacionais. 
B) O clima de uma organização pode ser gerenciado, ao passo que a cultura não; esta se 
refere a fenômenos espontâneos, conservadores e ocultos, alheios a alterações intencionais. 
C) Cultura e clima organizacional são conceitos distintos: a cultura aborda elementos mais 
profundos, os pressupostos básicos da organização; o clima trata de aspectos visíveis relativos 
ao ambiente organizacional. 
D) Apoio da chefia, conforto físico, pressão por resultados e coesão entre os colegas são 
aspectos que antecedem o clima organizacional, devendo por isso ser objetos de diagnóstico e 
intervenção organizacional. 
2 Para a realização do processo seletivo ideal, é necessário que haja candidatos que estejam 
aptos para assumir a função. 
Com relação ao número de candidatos, podemos afirmar que: 
Assinale a alternativa correta: 
A) Quanto menos candidatos, mais fácil de achar a pessoa certa. 
B) Quanto mais candidatos, aumenta a probabilidade de contratar a pessoa certa. 
C) Quanto mais candidatos, o custo fica mais barato. 
D) Quanto menos candidatos, o processo se torna mais barato. 
3 Sabendo que o mapeamento das competências organizacionais proporciona vantagem 
competitiva, em relação as competências, quais alternativas abaixo estão corretas: 
I. Os sistemas de gestão de pessoas são capazes demandas por desempenho em relação a 
necessidade de aprendizagem. 
II. As competências são compostas e são desenvolvidas pelos próprios colegas de trabalho. 
Assinale a alternativa correta: 
A) Apenas a alternativa II está correta. 
B) A alternativa I e II estão corretas. 
C) Nenhuma das alternativas está correta. 
D) Apenas a alternativa I está correta. 
4 A divisão do trabalho em várias tarefas a serem executadas e a coordenação delas são 
fundamentais até os dias atuais. Com base no que foi estudado, qual das alternativas abaixo 
representa uma vantagem competitiva das organizações na contemporaneidade? 
Assinale a alternativa correta. 
A) Rotinas e procedimentos. 
B) Conjunto de habilidades do colaborador. 
C) Recursos para desenvolver as atividades. 
D) Tempos e movimentos. 
5 Cinco processos básicos compõem a gestão de pessoas. O processo que envolve a pesquisa 
de mercado, recrutamento e seleção de pessoas refere-se a qual subsistema? 
Assinale a alternativa correta. 
A) Desenvolvimento. 
B) Manutenção. 
C) Provisão. 
D) Monitoração. 
6 A Matriz SWOT é utilizada pelas organizações a fim de potencializar suas forças, eliminar as 
fraquezas, reduzir as ameaças e aproveitar as oportunidades. Sobre os itens que compõe a 
Matriz SWOT, analise as sentenças abaixo: 
I – As FORÇAS são as características da organização que a fortalecem, são vantagens 
competitivas. 
II – As FRAQUEZAS são os aspectos externos que representam riscos à organização. 
III – As OPORTUNIDADES são aspectos externos positivos que promovem melhorias na 
organização. 
IV – As AMEAÇAS são as fragilidades da organização, suas desvantagens. 
Sobre as sentenças acima, assinale a alternativa correta: 
A) As sentenças I e III estão corretas. 
B) As sentenças II e IV estão corretas. 
C) As sentenças I, II e III estão corretas. 
D) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
7 Os processos de planejar, dirigir, comunicar, controlar e avaliar são processos 
administrativos. 
Acerca desses processos, assinale a opção correta: 
A) São necessários avanços tecnológicos para que ocorram os processos de planejar, dirigir, 
comunicar, controlar e avaliar. 
B) O processo de avaliação de desempenho permite a verificação da eficiência dos 
colaboradores para o atingimento das metas organizacionais. 
C) Somente as atividades de planejamento e direção são obrigatórias para ocorrer o avanço 
tecnológico. 
D) O processo de direção em uma organização está vinculado ao ordenamento das tarefas 
8 A Matriz SWOT é uma importante ferramenta de planejamento, sendo composta por quatro 
itens de análise do ambiente interno e externo. Diante disso, assinale a alternativa que 
apresenta os possíveis aspectos identificados pela ferramenta citada: 
A) Deficiências, grade de sucessos, áreas de foco e metas. 
B) Resultados obtidos, dificuldades, boas práticas e desafios. 
C) Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. 
D) Missão, valores, resultados esperados e competências. 
9 Em um processo de avaliação de desempenho, quando o avaliador se deixar influenciar por 
alguma característica do avaliado, ele se encontra sob qual influência? Marque a alternativa 
correta. 
A) Efeito de julgamento moral. 
B) Efeito ponto cego. 
C) Efeito de dilema moral. 
D) Efeito Halo. 
10 O sistema de administração de Recursos Humanos é composto por vários subsistemas, que 
são: Assinale a alternativa correta. 
A) Prover, aplicar, manter, desenvolver, monitorar. 
B) Recrutar, selecionar, integrar, treinar. 
C) Organizar, controlar, dirigir, planejar. 
D) Diagnosticar, recrutar, selecionar, integrar. 
11 A ambição é natural do ser humano, pois sempre estamos em busca de algo melhor, 
desejando novas conquistas. Queremos realizar muitas coisas, porém encontramos 
dificuldades para escolher o que fazer primeiro e/ou como fazer o que queremos. Para auxiliar 
nessas escolhas, podemos utilizar a ferramenta do planejamento pessoal. 
Sabendo disso, assinale a alternativa que apresenta etapas de um planejamento pessoal: 
A) Estabelecer os objetivos, organizar-se, conhecer os limites, aguardar as oportunidades e 
revisar o planejamento. 
B) Estabelecer os objetivos, conhecer os limites/recursos disponíveis, aguardar as 
oportunidades e manter-se motivado. 
C) Estabelecer os objetivos, conhecer os limites/recursos disponíveis, manter-se motivado e 
desconsiderar os riscos. 
D) Estabelecer os objetivos, organizar-se, conhecer os limites/recursos disponíveis e revisar o 
planejamento. 
12 A abordagem humanística estudada teve ênfase nas pessoas que trabalham nas 
organizações. 
A experiência de Hawtorne, de Elton Mayo, contribuiu para o desenvolvimento da área de 
gestão de pessoas. 
Qual a perspectiva evidenciada na pesquisa de Hawtorne? 
Assinale a alternativa correta. 
A) O nível de produção não depende de fatores externos, somente fatores internos. 
B) As organizações podem ser compostas por grupos sociais formais e informais. 
C) Trabalhadores agem de forma isolada do grupo. 
D) As pessoas são alheias às interações sociais. 
13 Uma das características da Administração Científica foi a preocupação com a racionalização 
do trabalho do operário e com o desenho de cargos mais simples e elementares da 
organização. Com base no enunciado, assinale a alternativa que apresenta outra característica 
típica da Administração Científica 
A) A teoria leva em conta o lado emocional do trabalhador. 
B) As tarefas simples e específicas aumentam a eficiência. 
C) Essa teoria tem ênfase na estrutura organizacional. 
D) Os trabalhadores não multifuncionais. 
14 A área de recursos humanos considera que todas as pessoas são administradoras, uma vez 
que organização depende das pessoas para obter sucesso. A partir dessas premissas, analise as 
alternativas abaixo e marque (V) para verdadeiras e (F) para as falsas. 
I. O subsistema de aplicação é um processo básico na gestão de pessoas e refere-se ao 
recrutamento e seleção de pessoal. 
II. O subsistema de monitoramento é um processo que verifica a eficiência dos colaboradorespara que a organização atinja seus objetivos. 
A) As alternativas I e II estão corretas. 
B) Apenas a alternativa II está correta. 
C) Nenhuma está correta. 
D) Apenas a alternativa I está correta. 
15 Como vimos, a administração científica foi um marco na economia mundial, que 
revolucionou os métodos produtivos da época. Dentre os princípios da teoria, marque a 
alternativa que representa a teoria 
A) Desenvolver a criatividade dos operários. 
B) Delegar mais autonomia para os operários. 
C) Registrar e esquematizar o conhecimento dos trabalhadores para obter melhores 
resultados. 
D) Estimular o desenvolvimento dos operários. 
16 Em relação ao processo de Gestão de Pessoas, quais as alternativas abaixo estão corretas. 
I. É a área que se responsabiliza pelo desenvolvimento dos talentos por meio de um conjunto 
de processos. 
II. É a área que cuida do capital humano das organizações. 
III. É o setor da organização que trata da gestão do relacionamento com o cliente. 
Assinale a alternativa correta. 
A) As alternativas I e II estão corretas. 
B) As alternativas I e III estão corretas. 
C) As alternativas II e III estão corretas. 
D) Nenhuma alternativa está correta. 
17 O planejamento consiste em uma atividade de previsão da ação a ser realizada, implicando 
definições de necessidades a atender, objetivos a atingir dentro das possibilidades, 
procedimentos e recursos a serem empregados, tempo de execução e formas de avaliação. 
LIBÂNEO, José Carlos. Organização e gestão da escola: teoria e prática. Goiânia: Alternativa, 
2001. 
Nesse sentido, analise as afirmações que seguem e assinale V para verdadeiro e F para falso: 
( ) Planejar ajuda a concretizar aquilo que se almeja. 
( ) Planejar implica em reconhecer a atual realidade e identificar as possibilidades de melhoria. 
( ) Planejar é estabelecer as ações que serão executadas. 
( ) Planejar é um processo de tomada de decisões. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – V – V – V. 
B) V – V – V – F. 
C) V – F – V – V. 
D) V – V – F – V. 
18 Os métodos e processos de trabalho foram ênfase de qual teoria? Assinale a alternativa 
correta. 
A) Teoria das Relações Humanas 
B) Pesquisa de Hawtorne. 
C) Abordagem humanística. 
D) Teoria da Administração Científica. 
19 A técnica de treinamento mais adequada para transmissão de novos comportamentos que 
utiliza a simulação de situações utilizadas nos treinamentos em que as relações humanas no 
trabalho são importantes, como nos cursos para chefias, negociações e enfrentamento de 
conflitos, é a: 
Assinale a alternativa correta: 
A) Aula expositiva e dialogada. 
B) Grupo de estudo. 
C) Leitura programada. 
D) Demonstração ou realização das tarefas rotineiras. 
20 O diretor financeiro de uma organização precisa avaliar o desempenho financeiro da 
empresa e também elaborar o orçamento para o próximo ano. Ao realizar essas tarefas, quais 
funções administrativas ele está exercendo? 
Assinale a resposta correta. 
A) Organização e controle. 
B) Direção e organização. 
C) Controle e planejamento. 
D) Direção e controle.