n2 - AGILE COACHING E MENTORING

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· Pergunta 1 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Toda organização é feita de pessoas, e esse é seu elemento primordial. Sem os colaboradores, não existiriam as organizações. São as pessoas que dirigem, coordenam e executam os trabalhos. E todo o seu funcionamento é sistêmico, ou seja, o estabelecimento de uma cultura organizacional nos faz compreender que cada um contribui para um mesmo sistema, de modo que a conduta de um interfere no todo. 
Diante do apresentado, assinale a alternativa que apresenta o conceito da cultura organizacional: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Conjunto de crenças, regras, moral, valores das pessoas que compõem a organização. 
	Resposta Correta: 
	
Conjunto de crenças, regras, moral, valores das pessoas que compõem a organização. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a cultura organizacional é um conjunto de crenças, moral, valores, regras que apoiam a convivência das pessoas nas organizações atuando conjuntamente. A cultura é algo que congrega pontos comuns entre todos e que irá oferecer pertencimento. 
	
	
	
· Pergunta 2 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Preparar a equipe e o cliente para toda mudança que for ocorrer no processo é uma estratégia desafiadora, de desenvolver meios diferentes à medida em que não respondem satisfatoriamente, podendo mudá-la rapidamente, sem que isso venha gerar uma percepção de insucesso. Nessa concepção, as metodologias ágeis de acordo com o texto modificaram um importante paradigma. Qual seria esse paradigma? 
 
Assinale a alternativa correta, que aponta a mudança de paradigma desse modelo: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Mudança na visão de erro e falha no projeto. 
	Resposta Correta: 
	
Mudança na visão de erro e falha no projeto. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. É correto considerar que as mudanças frequentes no decorrer do processo são vistas como tentativas de ajustes necessários, sem considerá-las e insucesso, o que nos faz compreender que tais desafios não são vistos como falha ou erro. 
	
	
	
· Pergunta 3 
1 em 1 pontos
	
	
	
	As crenças são convicções que a pessoa tem pautada no repertório de experiência vivida, crenças limitantes e enfraquecedoras interferem no ritmo dos trabalhos, pois é a partir de seus sentimentos, emoções, forma de pensar, que colocam seu potencial em ação. Se a crença é positiva movimenta a motivação das pessoas frente aos seus trabalhos, diminui impactos quanto a ajustes, pois não criam barreiras a si próprios, considerando ser erro ou falha. 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indica o significado da mudança de 
mindset para o trabalho do Agile Coach e Mentor: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Transformar sua forma de pensar e agir. 
	Resposta Correta: 
	
Transformar sua forma de pensar e agir. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois mudar o mindset é investir na transformação da forma de pensar com o propósito de elevar a qualidade das respostas. Sem isso, o indivíduo não explora novas atitudes frente situações até mesmo conhecidas mas que precisam de um impulso diferente. 
	
	
	
· Pergunta 4 
1 em 1 pontos
	
	
	
	A organização que procura fazer a transição e adotar o Scrum poderá ter um ponto de partida para seus processos, no entanto, não há previsibilidade, pois trabalhar nesta modalidade implica em melhoria contínua. Fazendo gerar mudanças que busquem melhor adaptabilidade do que está se produzindo. Essa intervenção precisa superar duas barreiras. Desse modo, assinale a alternativa que indica as barreiras da transição que o modelo Scrum 
precisa suplantar: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Aonde queremos chegar e os passos exatos para se chegar lá. 
  
  
	Resposta Correta: 
	
Aonde queremos chegar e os passos exatos para se chegar lá.
 
  
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o propósito do Scrum nasceu da indagação de que devem ser superadas as questões: para onde queremos ir e como chegar lá. O objetivo e o meio para isso poder ocorrer e, com isso, promover as mudanças necessárias. 
	
	
	
· Pergunta 5 
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Agile Coach e Mentor atua no time responsável, desenvolvendo o Framework ágil na organização, com a missão de implantar e disseminar as práticas ágeis e Lean alinhadas aos processos, ocupando a função de agente transformador da Mudança Tecnológica na Empresa. O Agile Coach nem sempre é mentor, mas pode associar as duas funções. Sua atuação como Coaching requer competências comportamentais para poder desenvolver seu trabalho. 
Sobre as competências apreciáveis para o bom desempenho do Agile Coach , assinale a alternativa correta. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Visão de risco, dinâmico, foco e resiliente. 
	Resposta Correta: 
	
Visão de risco, dinâmico, foco e resiliente. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o Agile Coaching tem visão de risco, é dinâmico, porque o processo de trabalho envolve tomadas de decisão rápidas, assim como o ritmo. O foco é imprescindível para não perder de vista o contexto específico e a aplicação de intervenções e que seja, por fim, resiliente, pois o trabalho consiste em lidar com adversidades e situações nada ideias por vezes, mantendo-se em melhoria contínua. 
	
	
	
· Pergunta 6 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Capacitar as partes em disputa representa fortalecer a capacidade das pessoas para analisar situações e tomar decisões eficazes por si mesmos, elevando a autodeterminação. Ao apoiar o reconhecimento, o condutor/mediador/gestor hábil procura fortalecer a capacidade das pessoas para ver e considerar as perspectivas dos outros, com isso, ampliando o que entendemos por empatia. 
BUSH, R. A. B.; FOLGER, J. P. The promise of mediation : the transformative approach to conflict. São Francisco: Jossey-Bass,1994.
 
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indica o que o gestor, pautado pela visão transformativa, precisa considerar para criar essa atmosfera: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Considerar as crenças e valores de cada elemento do grupo por meio da sua sensibilidade. 
	Resposta Correta: 
	
Considerar as crenças e valores de cada elemento do grupo por meio da sua sensibilidade. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. Está correto considerar os sentimentos presentes, as crenças, valores de cada elemento do grupo que são percebidas através da sensibilidade, da capacidade de fazer leituras de cada um e do grupo de trabalho como um todo, a fim de que se possa melhor conduzir e direcionar para as possíveis saídas que estão em torno da solução. 
	
	
	
· Pergunta 7 
0 em 1 pontos
	
	
	
	Pode haver a necessidade de mudança da cultura organizacional e esse processo é feito pelos dirigentes, líderes. O Coaching e Mentoring Agile poderá ser um consultor externo a orientar e auxiliar, analisando melhor os problemas internos e propondo mudanças que a organização almeja com neutralidade e, como facilitador, promover engajamento, produtividade, enriquecimento das pessoas e maturidade grupal para tal transição proposta. 
Desse modo, assinale a alternativa que indica em qual situação podemos prever que tal mudança venha ocorrer: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Pode ocorrer em parte, para atender a alguma necessidade de um grupo da organização. 
	Resposta Correta: 
	
Quando ocorre uma fusão ou incorporação de nova empresa ao grupo. 
	Comentário da resposta: 
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a cultura organizacional pode ser modificada quando necessário. O valor que norteia a organização não especificamente é a cultura, apesar de fazer parte. Não ocorre quando há lançamento ou criação de novo produto e não está associada à produtividade para gerenciar uma mudança de cultura. Poderá ser um critério de análise dos dirigentes observar se a empresa, por exemplo, está obtendo resultados atuando do modo como está, mas isso não interfere e pode até ser elemento de pessoas que não estejamalinhadas. 
	
	
	
· Pergunta 8 
1 em 1 pontos
	
	
	
	A abordagem transformativa foi trazida pelos autores Robert A. Baruch Bush e Joseph P. Folger (1994) que fizeram um contraponto com a Escola de Negociação de Harvard, a qual separa as pessoas do problema. Apontaram a relevância da empatia, permitindo que cada envolvido possa considerar a ótica divergente da sua, das motivações pelas quais fazem pensar e agir desta forma e a verificação de confluência de interesses comuns. 
BUSH, R. A. B.; FOLGER, J. P. The promise of mediation : the transformative approach to conflict. São Francisco: Jossey-Bass, 1994.
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indica as características fundamentais propostas pela visão transformativa: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Capacitar as pessoas, empoderando-as e  reconhecer cada envolvido na visão do outro. 
  
  
	Resposta Correta: 
	
Capacitar as pessoas, empoderando-as e  reconhecer cada envolvido na visão do outro.
 
  
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois capacitar as pessoas, empoderando-as, representa valorizar seus pontos de vista, ideias e decisões. E reconhecer cada envolvido na visão do outro representa apontar ao outro, a forma maneira de pensar e o que o motiva a agir de determinada forma e não de outra. 
	
	
	
· Pergunta 9 
1 em 1 pontos
	
	
	
	As autoras Lotz e Gramms (2014), ao abordarem a ação do Coaching e Mentoring , mencionam que “a aprendizagem é a essência do coaching ”. “A aprendizagem envolve mudanças, trata da aquisição de hábitos, conhecimentos e atitudes e possibilita que os indivíduos façam ajustes pessoais e sociais”.
Fonte: LOTZ, É. G.; GRAMMS, L. C. Coaching e Mentoring . Curitiba: Intersaberes,  2014. p. 19.
 
Considerando o apresentado, sobre o recurso que o Agile Coaching e Mentoring 
possui para otimizar competências e habilidades, assinale a alternativa correta. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Modificar crenças e percepções que interferem no andamento do projeto. 
	Resposta Correta: 
	
Modificar crenças e percepções que interferem no andamento do projeto. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o Agile Coaching tem como direção de trabalho investir nas pessoas envolvidas e, com isso, conhecer as crenças e percepções que venham interferir no andamento produtivo e evolutivo do projeto. Além de desenvolver a habilidade de perceber a si próprio, passa a ter maior noção do grupo como um todo, percebendo as relações existentes entre as pessoas além de si. Uma dimensão espacial que se torna ampliada. 
	
	
	
· Pergunta 10 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Algumas das razões para a transição para o uso do Scrum, de acordo com o autor Mike Cohn (2011), é “promover progressos e melhorias contínuas e [...] de conceber que o modelo anterior; o que se está fazendo não funciona mais, necessitando portanto de mudança”.
COHN, M. Desenvolvimento de Softwares Scrum : aplicando métodos ágeis com sucesso. Porto Alegre: Bookman, 2011. p. 33-40.
 
A respeito das razões para a mudança da transição para o uso do Scrum , analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
 
I - (  ) Maior produtividade e menor custo. 
II - (  ) Maior engajamento e satisfação dos colaboradores.
III - (  ) Maior qualidade no processo e desenvolvimento do trabalho.
IV - ( ) Satisfação dos stakeholders pela melhoria do gerenciamento das prioridades., 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
V, V, V, V. 
	Resposta Correta: 
	
V, V, V, V. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois todas as afirmativas estão corretas e são pertinentes e conceituais ao método. Criam maior engajamento e qualidade nos processos e desenvolvimento dos trabalhos, assim como oferecem maior satisfação dos stakeholders e maior produtividade. 
	
	
	
· Pergunta 1 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Algumas das razões para a transição para o uso do Scrum, de acordo com o autor Mike Cohn (2011), é “promover progressos e melhorias contínuas e [...] de conceber que o modelo anterior; o que se está fazendo não funciona mais, necessitando portanto de mudança”.
COHN, M. Desenvolvimento de Softwares Scrum : aplicando métodos ágeis com sucesso. Porto Alegre: Bookman, 2011. p. 33-40.
 
A respeito das razões para a mudança da transição para o uso do Scrum , analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
 
I - (  ) Maior produtividade e menor custo. 
II - (  ) Maior engajamento e satisfação dos colaboradores.
III - (  ) Maior qualidade no processo e desenvolvimento do trabalho.
IV - ( ) Satisfação dos stakeholders pela melhoria do gerenciamento das prioridades., 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
V, V, V, V. 
	Resposta Correta: 
	
V, V, V, V. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois todas as afirmativas estão corretas e são pertinentes e conceituais ao método. Criam maior engajamento e qualidade nos processos e desenvolvimento dos trabalhos, assim como oferecem maior satisfação dos stakeholders e maior produtividade. 
	
	
	
· Pergunta 2 
1 em 1 pontos
	
	
	
	O AGILE MANIFESTO , organizado em 2001, tornou-se um marco na aplicação da transformação digital no ambiente de trabalho e nas organizações, adotando modelos inovadores nas práticas de metodologias ágeis. Os pressupostos da declaração de princípios do AGILE MANIFESTO (2001) conforme os autores e pesquisadores, procuram estabelecer determinados aspectos.  
BECK, K. et al . Manifesto for agile software development . 2001. Disponível em: http://agilemanifesto.org/. Acesso em: 14 abr. 2020. 
 
Sobre esses aspectos, analise as afirmativas a seguir:
 
I - Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas.
II - Software funcionando mais que documentação compreensiva.
III - Contribuição financeira do cliente por tempo determinado. 
IV - Responder à mudança mais que seguir um plano.
 
Está correto o que se afirma em: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
I, II e IV, apenas. 
	Resposta Correta: 
	
I, II e IV, apenas. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois considerar que a contribuição financeira do cliente e por tempo determinado não fez parte do Manifesto Agile. Compõem esse marco que as pessoas são mais importantes e suas interações que os processos; que o objetivo é  o desenvolvimento de softwares, tecnologias que funcionem e agreguem mais que burocracia e a relevância da mudança para ajustes ágeis no decorrer do projeto. 
	
	
	
· Pergunta 3 
1 em 1 pontos
	
	
	
	A importância de um líder, coordenador do grupo ou dirigente é fundamental, pois até mesmo nesse processo de instalar e manter a cultura vigente, seja a atual ou inovadora, cabe a ele promover a ligação entre todos, fazendo com que a informação, ainda que a mesma para todos, venha a ser conectada com as informações trazidas por cada um que compõe o grupo de trabalho. A respeito das circunstâncias que o líder precisa conduzir para que seja mantida a cultura organizacional, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
 
I - (  ) Quando a cultura é extremamente representativa e todos se identificam à marca.
II - (  ) Quando ocorre mudança de líderes, gestores ou dirigentes.
III - ( ) Quando há algum tipo de crise interna ou externa colocando em choque os     parâmetros existentes.
IV - ( ) Quando a organização resiste passar por alguma expansão ou inovação em serviços, criação e parâmetros de produção.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
F, V, V, F. 
	Resposta Correta: 
	
F, V, V, F. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. A alternativa está incorreta, pois o líder não precisa atuar na manutenção da cultura organizacional quando esta já é representativa para todos;esse processo ocorre quando há mudança de líderes, gestores ou dirigentes e quando há alguma crise interna ou externa que venha criar falta de sintonia. A empresa geralmente não resiste à mudanças que ela própria tenha decidido no tocante a expandir e inovar e melhorar sua produção. 
	
	
	
· Pergunta 4 
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Inteligência organizacional envolve a adoção de métodos ágeis na gestão de projetos de trabalho junto à equipe. O conceito é definido por Couto e Macedo-Soares (2004) e faz menção a que essa conduta venha propiciar o aceleramento do processo de aprimoramento ou aperfeiçoamento da organização.
 
Considerando as duas citações segundo os autores, assinale a alternativa correta, que aponta o entendimento destas.
 
I - “A sobrevivência ou o crescimento de uma organização poderá depender de sua capacidade de estabelecer e gerenciar alianças a fim de somar e complementar com potências para aumentar a produtividade, através da agregação de maior valor à produção, da redução dos custos de produzir e da criação de novas soluções”.
 
II - “A criação de um ambiente organizacional propício à motivação das pessoas e ao aumento de produtividade recomenda que informações claras e inteligíveis sejam colocadas à disposição dos diferentes níveis da organização. Desse modo, as pessoas podem entendê-las, confiar nelas e otimizar as decisões que dela dependem”.
 
COUTO, L. E. D.; MACEDO-SOARES, T. D. L. V. A. D. As três estratégias para turbinar a inteligência organizacional . São Paulo: FGV, 2004. p. 21. 
     
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
A primeira citação aborda a geração de alianças, aumento da coesão grupal  e relação com a produtividade e a segunda citação menciona o poder da comunicação clara a todos, motivação e relação com a produtividade. 
	Resposta Correta: 
	
A primeira citação aborda a geração de alianças, aumento da coesão grupal  e relação com a produtividade e a segunda citação menciona o poder da comunicação clara a todos, motivação e relação com a produtividade. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. A alternativa está correta, ao considerar que a primeira a citação aborda a geração de alianças pelo aumento da coesão entre o grupo de trabalho e com isso poder melhorar a produtividade pela maior adesão de forças complementares. A segunda citação menciona o poder da comunicação clara a todos para que saibam o que fazer e aonde devem chegar, elevando motivação e produtividade. 
	
	
	
· Pergunta 5 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Preparar a equipe e o cliente para toda mudança que for ocorrer no processo é uma estratégia desafiadora, de desenvolver meios diferentes à medida em que não respondem satisfatoriamente, podendo mudá-la rapidamente, sem que isso venha gerar uma percepção de insucesso. Nessa concepção, as metodologias ágeis de acordo com o texto modificaram um importante paradigma. Qual seria esse paradigma? 
 
Assinale a alternativa correta, que aponta a mudança de paradigma desse modelo: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Mudança na visão de erro e falha no projeto. 
	Resposta Correta: 
	
Mudança na visão de erro e falha no projeto. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. É correto considerar que as mudanças frequentes no decorrer do processo são vistas como tentativas de ajustes necessários, sem considerá-las e insucesso, o que nos faz compreender que tais desafios não são vistos como falha ou erro. 
	
	
	
· Pergunta 6 
1 em 1 pontos
	
	
	
	As autoras Lotz e Gramms (2014), ao abordarem a ação do Coaching e Mentoring , mencionam que “a aprendizagem é a essência do coaching ”. “A aprendizagem envolve mudanças, trata da aquisição de hábitos, conhecimentos e atitudes e possibilita que os indivíduos façam ajustes pessoais e sociais”.
Fonte: LOTZ, É. G.; GRAMMS, L. C. Coaching e Mentoring . Curitiba: Intersaberes,  2014. p. 19.
 
Considerando o apresentado, sobre o recurso que o Agile Coaching e Mentoring 
possui para otimizar competências e habilidades, assinale a alternativa correta. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Modificar crenças e percepções que interferem no andamento do projeto. 
	Resposta Correta: 
	
Modificar crenças e percepções que interferem no andamento do projeto. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o Agile Coaching tem como direção de trabalho investir nas pessoas envolvidas e, com isso, conhecer as crenças e percepções que venham interferir no andamento produtivo e evolutivo do projeto. Além de desenvolver a habilidade de perceber a si próprio, passa a ter maior noção do grupo como um todo, percebendo as relações existentes entre as pessoas além de si. Uma dimensão espacial que se torna ampliada. 
	
	
	
· Pergunta 7 
1 em 1 pontos
	
	
	
	O coordenador do projeto de trabalho, além de outras atuações, tem sua importância na condução dele, ocupando a função de facilitador e instigador da discussão grupal como nos diz Vergara (2011).  E acrescenta: “o compromisso do líder é com o desenvolvimento da equipe”.
VERGARA, S. C. Gestão de Pessoas . Rio de Janeiro: FGV, 2011. p. 101.
 
Ao considerar este líder como facilitador, entende-se que esta função seja capaz de agir de determinada forma. Diante do apresentado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
 
 
I - (   ) Trocar informações sobre as redes individuais.
II - (   ) Provocar a equipe para clarificar suas posições.
III - (   ) Mobilizar  a competição.
IV - (   ) Monitorar as diferenças de posição.
V - (   ) Reorientar as possibilidades.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
V, V, F, F, V. 
	Resposta Correta: 
	
V, V, F, F, V. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o líder facilitador troca as informações sobre as redes individuais, compartilhando com todas as informações, clareia as posições e nunca instiga a competição, ao contrário, busca reconhecer o outro, sendo empático. O facilitador monitora as semelhanças de posicionamento ou aqueles que confluem e contribuem, enfocando menos diferenças de posição. Fazendo leituras, ele acaba reorientando, sempre coordenando para que todos tenham uma direção enquanto equipe; portanto, reorienta quando é o caso. Não correspondem à função de facilitadores instigar a competição e monitorar as diferenças de posição. 
	
	
	
· Pergunta 8 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Pode haver a necessidade de mudança da cultura organizacional e esse processo é feito pelos dirigentes, líderes. O Coaching e Mentoring Agile poderá ser um consultor externo a orientar e auxiliar, analisando melhor os problemas internos e propondo mudanças que a organização almeja com neutralidade e, como facilitador, promover engajamento, produtividade, enriquecimento das pessoas e maturidade grupal para tal transição proposta. 
Desse modo, assinale a alternativa que indica em qual situação podemos prever que tal mudança venha ocorrer: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Quando ocorre uma fusão ou incorporação de nova empresa ao grupo. 
	Resposta Correta: 
	
Quando ocorre uma fusão ou incorporação de nova empresa ao grupo. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois situações de mudança na cultura organizacional ocorrem quando ela passa por alguma alteração estrutural, como fusão ou incorporação de nova empresa ou mudança de ramo empresarial. As demais sobre produtividade, novo produto, não mudança, valores ou que venha ocorrer em um segmento e não em outro, não correspondem à questão proposta. 
	
	
	
· Pergunta 9 
1 em 1 pontos
	
	
	
	As crenças são convicções que a pessoa tem pautada no repertório de experiência vivida, crenças limitantes e enfraquecedoras interferem no ritmo dos trabalhos, pois é a partir de seus sentimentos, emoções, forma de pensar, que colocam seu potencial em ação. Se a crença é positiva movimenta a motivação das pessoas frente aos seus trabalhos, diminui impactos quanto a ajustes, pois não criambarreiras a si próprios, considerando ser erro ou falha. 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indica o significado da mudança de 
mindset para o trabalho do Agile Coach e Mentor: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Transformar sua forma de pensar e agir. 
	Resposta Correta: 
	
Transformar sua forma de pensar e agir. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois mudar o mindset é investir na transformação da forma de pensar com o propósito de elevar a qualidade das respostas. Sem isso, o indivíduo não explora novas atitudes frente situações até mesmo conhecidas mas que precisam de um impulso diferente. 
	
	
	
· Pergunta 10 
1 em 1 pontos
	
	
	
	O sociólogo Toffler (1970) cunhou o termo “Choque do Futuro”
(no original Future Shock) em um de seus livros escrito em 1980, que é uma referência para análises até a atualidade. Interessante para compreendermos a transição dos modelos gerenciais em projetos que aliam tradição e inovação bem como a transformação digital no tocante aos impactos à pessoa. 
TOFFLER,A. Choque do Futuro . Lisboa: Edição Livros do Brasil, 1970.
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indica quais repercussões marcantes e, em que dimensão, as suas ideias expressam: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Aborda a existência de uma sobrecarga informativa na qual o indivíduo se vê desorientado, estressado e desligado. 
  
  
	Resposta Correta: 
	
Aborda a existência de uma sobrecarga informativa na qual o indivíduo se vê desorientado, estressado e desligado.
 
  
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois considerar que tais impactos às pessoas se expressam pela sobrecarga informativa, gerando desorientação, estresse, excesso de ofertas e informações e de algum modo desligamento ou distração - perda de atenção dirigida está correto.