Prova II de Gestão de carreiras

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1) A avaliação dos resultados das estratégias de carreira deve ser um processo que englobe 
todas as necessidades apresentadas. Para isso, os objetivos ou metas fixados representam um 
padrão de mensuração essencial 
Acerca desse processo, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Integrado. B) Desnecessário. C) Contínuo. D) Descontínuo. 
2) O desenho de carreira assume uma faceta dinâmica, pois existem muitos fatores de 
influência. Outro aspecto importante é perceber que o desenho de carreira depende da 
estrutura organizacional em que está inserido. 
Com relação às Estruturas em linha, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Modelo rígido de estruturação, cujo sistema se assemelha aos primeiros desenhos dos 
tempos da revolução industrial. 
B) Têm como característica principal a sequência de posições alinhadas numa 
única direção, não oferecendo alternativas às pessoas. 
C) Caracterizam-se por apresentar várias opções para cada posição da empresa. 
Permitem à pessoa estabelecer sua trajetória a partir de critérios estabelecidos. 
D) É a forma mais abrangente e flexível para instrumentalizar a administração. A estrutura 
paralela engloba, numa mesma estrutura, sistemas de diferenciação centrados no trabalho e 
sistemas centrados nas pessoas, e a sequência de cargos e posições está atrelada à estrutura 
organizacional. 
3) Seu período dura até, aproximadamente, 14 anos e compreende a fase do desenvolvimento 
do “autoconceito”, através da identificação com figuras-chave da situação familiar e escolar. 
Nesse momento da vida, há predominância das necessidades mais básicas e uso da 
imaginação. A respeito da capacidade, ela aumenta conforme ocorre o aumento da 
participação social e os choques com a realidade. 
Com relação ao Estabelecimento, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Etapa da vida a partir dos 65 anos, distinguido pelo declínio da capacidade física e 
mental. É o momento em que o indivíduo desenvolve novos papéis e entra nas duas fases do 
declínio: enfraquecimento (65-70) e aposentadoria (de 71 em diante). 
B) Geralmente acontece entre os 15 e 24 anos e, nessa etapa, ocorre a autoanálise, 
representações de papéis e exploração ocupacional na escola, em atividades de lazer e no 
trabalho. 
C) Fase que ocorre entre os 25 e 44 anos, com a notória concentração de esforços 
para permanecer numa área, quando encontrada. Nesse ciclo, há duas fases bem 
distintas de estabelecimento. 
D) Ciclo de vida entre os 44 e 64 anos, caracterizado pela consolidação de uma situação 
profissional e pessoal. Nesse momento, a tendência é de dar continuidade nos planos 
estabelecidos. 
4) Mesmo com o planejamento de carreira, muitas vezes nos perguntamos se o caminho que 
escolhemos é o caminho correto, ou seja, se o caminho que escolhemos está condizente com 
nosso perfil profissional. Para auxiliar neste momento de dúvida, existem alguns testes que 
visam minimizar essas dúvidas, um desses testes é o teste vocacional. Com relação a este 
teste, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O teste vocacional serve como base para determinar o trajeto de nossa carreira, é ferramenta 
fundamental. 
II- O teste vocacional teve início primeiramente na área da psicologia por meio de alguns 
estudiosos da área. 
III- O teste vocacional serve como instrumento de autoconhecimento por avaliar perspectivas 
do ser humano, como os interesses pessoais. 
IV- O teste vocacional normalmente é feito nas entrevistas de emprego, identificando se o perfil 
do candidato condiz com a vaga disponível. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
A) As sentenças I e IV estão corretas. B) As sentenças II e III estão corretas.
C) Somente a sentença II está correta. D) As sentenças I e III estão corretas. 
5) São determinadas atividades em nosso cotidiano que envolvem a avaliação de desempenho 
das pessoas em fazer parte da gestão de carreiras dentro de uma organização. Portanto, são 
definidas por três palavras, no entanto cada uma tem sua característica específica. Estas 
características são baseadas em Lacombe e Heilborn (2003). Sobre elas, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Tarefa. 
II- Função. 
III- Cargo. 
 
( III) É a composição de todas as atividades desempenhadas por uma pessoa e que figura em 
certa posição formal do organograma da empresa. 
( I ) É a parcela mínima de esforço profissional, porém exige certa habilidade mental ou física. 
( II ) Representa o conjunto de esforços, deveres e responsabilidades que requerem o 
empenho do indivíduo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: LACOMBE, F. J. M.; HEILBORN, G. L. J. Administração: princípios e tendências. São 
Paulo: Saraiva, 2003. 
A) I - II - III. B) II - III - I. C) II - I - III. D) III - I - II. 
6) Atualmente verificamos na organização a interação de gestores envolvidos nas decisões que 
envolvem as carreiras dos funcionários. Esse processo de interação envolve planejamento e 
administração de carreira, em que cada um tem suas responsabilidades específicas. Sobre as 
responsabilidades do chefe com relação à administração de carreira, analise as sentenças a 
seguir: 
 
I- Disponibilizar um sistema de informações que contenha dados suficientes para prover os 
chefes de informações para a tomada de decisão. 
II- Informar aos funcionários sobre as oportunidades existentes nas vagas sob sua 
responsabilidade. 
III- Apontar as oportunidades existentes para o desenvolvimento de carreira, bem como a 
existência de novas vagas, oportunidades de treinamento e rodízios de funções aos 
colaboradores. 
IV- Acompanhar os indicadores de promoções e o encarreiramento de seu pessoal, 
mensalmente. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A) Somente a sentença III está correta. B) As sentenças II e IV estão corretas.
C) As sentenças II e III estão corretas. D) As sentenças I e IV estão corretas. 
7) O contexto atual do mundo do trabalho é de transformação, mudanças tecnológicas, 
redução de postos, extinção de funções e demanda de novas competências profissionais. 
Nesse contexto, a carreira tradicional descaracteriza-se cada vez mais, dando espaço a novas 
formas de interação empregado-organização. A carreira proteana é uma tendência que tem 
crescido nos últimos anos e que tem mudado as estratégias de gestão de pessoas de modo 
geral, e de educação corporativa de modo particular. 
Acerca das características da carreira proteana, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Progressão da carreira linear e vertical, autonomia, foco na tarefa. 
B) Mobilidade geográfica, treinamento formal, envolvimento em projetos-chave. 
C) Autodirecionamento, aprendizado contínuo, intensificação de oportunidades. 
D) Objetivos de longo prazo, valorização da organização, responsabilidade. 
8) Seu período dura até, aproximadamente, 14 anos e compreende a fase do desenvolvimento 
do “autoconceito”, através da identificação com figuras-chave da situação familiar e escolar. 
Nesse momento da vida, há predominância das necessidades mais básicas e uso da 
imaginação. A respeito da capacidade, ela aumenta conforme ocorre o aumento da 
participação social e os choques com a realidade. 
Com relação ao Declínio, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Etapa da vida a partir dos 65 anos, distinguido pelo declínio da capacidade física 
e mental. É o momento em que o indivíduo desenvolve novos papéis e entra nas duas 
fases do declínio: enfraquecimento (65-70) e aposentadoria (de 71 em diante). 
B) Geralmente acontece entre os 15 e 24 anos e, nessa etapa, ocorre a autoanálise, 
representações de papéis e exploração ocupacional na escola, em atividades de lazer e no 
trabalho. 
C) Ciclo de vida entre os 44 e 64 anos, caracterizado pela consolidação de uma situação 
profissional e pessoal. Nesse momento, a tendência é de dar continuidade nos planos 
estabelecidos. 
D) Fase que ocorre entre os 25 e 44 anos, com a notória concentração de esforçospara 
permanecer numa área, quando encontrada. Nesse ciclo, há duas fases bem distintas de 
estabelecimento. 
9) Analisando as empresas, uma boa fonte é o livro “Um mundo sem empregos”, escrito 
originalmente em 1994, pelo pesquisador estadunidense William Bridges. Nessa obra, Bridges 
trata da estabilidade no emprego, que atravessa uma fase de profundas redefinições e que 
distingue um momento decisivo na sociedade. A estabilidade passou a ser inerente ao 
indivíduo, não mais na posição que a pessoa ocupava. O profissional valioso passa a ser 
aquele que desenvolve um conjunto de qualidades que são externas às políticas e às práticas 
das empresas. 
Com relação à empregabilidade, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Dependência do gestor para tomada das decisões mais básicas. 
B) Atratividade individual que envolve as capacidades e atitudes que o empregador 
precisa no momento. 
C) Forma de pensar e agir na qual o empregado se posiciona como um fornecedor 
externo que foi contratado para realizar uma tarefa específica. 
D) Capacidade pessoal em sofrer pressões e não ceder, de rapidamente deixar o que 
está superado e aprender o novo, de viver com elevados níveis de incerteza e de encontrar sua 
segurança interiormente, de recuperar-se rapidamente das decepções. 
10) O teste vocacional pode funcionar como uma ferramenta de autoconhecimento que busca 
avaliar o indivíduo quanto aos seus interesses, competências e personalidade. Um dos 
principais objetivos deste teste é identificar o perfil profissional ou ainda identificar sua 
personalidade com relação à sua vida profissional. No entanto, a personalidade possui alguns 
significados diferenciados. Com relação às diferentes abordagens da personalidade, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- Personalidade psíquica corresponde aos sentimentos humanos, bem como a forma que 
corresponde à matéria do corpo humano. 
II- Personalidade física remete à forma física do ser humano na forma de pensar. 
III- Personalidade psíquica está diretamente ligada às questões intangíveis do ser humano, 
como as sensações. 
IV- Personalidade social diz respeito ao perfil apresentado quando estamos interagindo com 
um grupo de pessoas, sejam familiares ou pessoas do trabalho. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Somente a sentença IV está correta. B) As sentenças I e II estão corretas.
C) As sentenças II e III estão corretas. D) As sentenças III e IV estão corretas. 
11) (ENADE, 2015) Um instrumento importante para entender uma equipe e traçar ações mais 
eficazes de gestão é o mapeamento. Para realizar o mapeamento de equipe, é necessário 
considerar as consequências elencadas pela organização como desejável. Nesse sentido, 
suponha que uma empresa tenha solicitado ao gestor de vendas que mapeie a sua equipe 
considerando as seguintes competências: 
 
Conhecimento - entendimento de como se faz. 
Habilidade - saber fazer. 
Atitude - vontade de fazer. 
Visão - organizar, planejar o que se faz. 
Ética - comportamento em grupo. 
Superação - fazer acontecer. 
 
Utilizando uma escala de 1 a 4 pontos, na qual 1 corresponde a pouco e 4 a muito, o gestor 
aplicou essa técnica e obteve o seguinte resultado. 
 
Equipe Conhecimento Habilidade Atitude Visão Ética Superação 
Ana 2 2 4 1 4 2 
João 1 1 3 2 3 4 
Fernanda 2 1 2 4 2 3 
Henrique 2 4 1 3 1 4 
Bárbara 4 3 4 3 4 3 
 
Com base nos resultados desse mapeamento, avalie as afirmações a seguir: 
 
I- Uma ação a ser implementada é promover um treinamento para melhorar a habilidade de 
vendas, visto que os resultados indicam ser este um dos pontos mais críticos da equipe, como 
demonstram os resultados de Ana, João e Fernanda. 
II- Henrique, apesar de sempre cumprir as metas, precisaria de acompanhamento próximo do 
gestor e de feedback, para melhorar seu comportamento interpessoal, espelhando-se em Ana 
e Bárbara. 
III- Bárbara representa um membro formador de opinião e exemplo para a equipe. É uma 
colaboradora que deve ser reconhecida e incentivada para que ajude a melhorar o 
relacionamento da equipe como um todo. 
 
É correto o que se afirma em: 
A) II e III, apenas. B) I, apenas. C) III, apenas. D) I, II e III. 
12) (ENADE, 2015) O processo de comunicação envolve elementos essenciais, como emissor, 
receptor, mensagem, canal e código. Com relação às barreiras que dificultam a comunicação, 
avalie as afirmações a seguir: 
 
I- As barreiras à comunicação são variáveis que interferem na interpretação ou transmissão 
adequada das ideias entre indivíduos ou grupos. 
II- O emprego de palavras ambíguas e a distância entre o emissor e o receptor configuram-se 
como barreiras externas à comunicação. 
III- O uso de línguas diferentes pelo emissor e pelo receptor e a iluminação do espaço onde 
eles se comunicam são barreiras internas à comunicação. 
 
É correto o que se afirma em: 
A) II e III, apenas. B) III, apenas. C) I, apenas. D) I e II, apenas.