DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO

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DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO
DIAGRAMA 6 M 
Também Conhecido como digrama espinha de peixe (por seu formato) e diagrama de ishikawa (Kaoru Ishikawa – quem o criou), foi desenvolvido para representar a relação entre o “efeito” e todas as possiveis “causas” que pode estar contribuindo para esta efeito
Ele é desenhado para ilustrar claramente as várias causas que afetam um processo por classificação e relação das causas. Para cada efeito existem seguramente, inúmeras categorias de causas. As causas principais podem ser agrupadas sob seis categorias conhecidas como os "6 M": Método, Mão de obra, Material, Meio Ambiente, Medida e Máquina. Nas áreas administrativas talvez seja mais apropriado usar os "4P": Políticas, Procedimentos, Pessoal e Planta (arranjo físico). Estas categorias são apenas sugestões, é possível utilizar outras que ressalte ou auxilie as pessoas a pensar criativamente.
PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS
Facilidade em sua aplicação, pois por ser uma ferramenta fácil, pode ser aplicada por qualquer pessoa, sendo que a mesma tenha conhecimento sobre a área a ser estudada
Ajuda na compreensão das principais causas que causam o problema
Facilita de forma didática a compreender de forma rápida, o que se discute e sugerir a melhoria
É umas das formas mais praticas utilizada pela empresa para absorção dos problemas e distinguir suas soluções
Visualizar, em conjunto, as causas principais e secundárias de um problema; ampliar a visão das possíveis causas do mesmo, enriquecendo a sua análise e a identificação de soluções e também analisar processos em busca de melhorias
Vantagens
Apresenta Todas as variáveis que podem reproduzir ao máximo essas variáveis
Leva todos os envolvidos no processo a se comprometerem com os resultados 
Pode ser usado como ferramenta estatistica para controle da qualidade total de produtos.
Desvantagens
Precisa de uma estrutura organizacional favorável para ser aplicado com sucesso, pois se trata de uma metodologia diferente da tradicional 
Precisa de pessoas que tenham percepção 
Não sinaliza se o problema é grave ou não