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14/01/2022 09:26 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2196580/1732078 1/4 Consultoria e processos em RH Professor(a): Cláudio Zanutim Moraes (Mestrado acadêmico) 1) 2) 3) Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 40% da média final. Você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! Na área de remuneração, também é possível medir, poderia ser criado um indicador que medisse: Alternativas: Qualidade da terceirização Percentual de satisfação dos clientes Percentual no índice de satisfação dos funcionários CORRETO Percentual de valor agregado A qualidade da Consultoria Código da questão: 35410 Após ler a frase abaixo, preencha a lacuna com a palavra correta e assinale alternativa. Basicamente as tarefas atuais das atividades do RH são desenvolvidas por dois grandes grupos, a saber: ___________________________e _______________________(gerentes, supervisores e outros) envolvidos diretamente nas atividades de RH por serem responsáveis pela atuação dos trabalhadores. Assinale a alternativa correta: Alternativas: supervisores e assistentes de RH Chefes e clientes operadores e auxiliares Presidente e Diretores os especialistas em RH e os gerentes de linha CORRETO Código da questão: 35380 A valorização do Conhecimento e do capital intelectual quando o trabalho manual é substituído pelo intelectual; A ênfase em equipes interdependentes, acionando uma rede de relacionamentos, criatividade e inovação para agilidade empresarial OCORREM na era da informação e do conhecimento, a era mais próxima de nós. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: Alternativas: As duas afirmações são falsas. A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. INCORRETO Resolução comentada: Criar indicadores para área de remuneração que tem ver com a satisfação no trabalho apoia o engajamento por exemplo. Resolução comentada: São os grupos mais preparados e próximos 14/01/2022 09:26 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2196580/1732078 2/4 4) 5) 6) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. CORRETO As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. Código da questão: 35382 A empresa monopolista, para maximizar o seu lucro, produz uma quantidade tal que: Alternativas: Maximiza o custo médio. Maximiza a receita total. Equaliza a receita marginal e o custo marginal de produção. CORRETO Maximiza a diferença entre o preço e o custo médio de produção. Maximiza o preço que cobra. Código da questão: 35374 Após ler a frase abaixo, preencha a lacuna com a palavra correta e assinale alternativa. Vale ressaltar que em qualquer processo de mudança, há o elemento _________________, que por muitas vezes estão mais presentes em pessoas com um perfil fortemente conservador. Alternativas: Apoiador Auxiliador Ajudador Dificultador CORRETO Aplicador Código da questão: 35395 Após ler a frase abaixo, preencha a lacuna com a palavra correta e assinale alternativa. Toda companhia deveria ter um _____________________, por mais simples que seja, pois a competitividade dos negócios está diretamente condicionada à estratégia organizacional e a forma como é trabalhada em sua cultura e em sua forma de organizar a companhia. Alternativas: planejamento estratégico CORRETO planejamento operacional plano de ação planejamento viável planejamento tático Resolução comentada: Se complementam sim e são as duas verdadeiras pois ocorre uma grande transformação no mundo neste era e as consultoria se expandem. Resolução comentada: Conhecer as habilidades e competências do consultor fará com que sua hora seja mais valorizada pelo mercado. Resolução comentada: Toda mudança causa desconfortos Resolução comentada: 14/01/2022 09:26 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2196580/1732078 3/4 7) 8) Código da questão: 35401 Identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo. ( ) Um consultor interno possui vínculo empregatício; ( ) A consultoria interna de RH destina-se a um conjunto de atividades de gestão; ( ) Um consultor externo não possui vínculo empregatício ( ) a consultoria externa de RH é o conjunto de atividades de gestão de pessoas realizadas por um consultor externo de RH. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, respectivamente. Alternativas: V – F – V – V. V – V – V – V. CORRETO V – F – F – F. V – F – V – V. F – V – V – F. Código da questão: 35381 Antes da definição dos valores a serem cobrados pelo trabalho do consultor ele deve ainda pensar sobre uma série de outras questões, menos “matemáticas”, porém, que são igualmente decisivas e que valorizam seu trabalho e sua hora, sendo assim, defina qual a resposta correta para as alternativas abaixo: I - Reputação no mercado II- Formação acadêmica III - Presença na mídia, em congressos, seminários e palestras. IV - Importância do trabalho V - Importância do cliente ou segmento para o consultor VI - Clientes “prospect” VII -Taxas de mercado Estão CORRETAS somente as afirmações: Alternativas: I, II , III e IV. Todas as Alternativas estão corretas. CORRETO I, II, III e VII. I, II e III. Nenhuma das alternativas está correta. Código da questão: 35377 O planejamento estratégico é o guia comportamental e mercadológico da companhia. Resolução comentada: São conhecimentos imprescindíveis para quem está conectado a consultoria. Resolução comentada: Conhecer as habilidades e competências do consultor fará com que sua hora seja mais valorizada pelo mercado. 14/01/2022 09:26 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2196580/1732078 4/4 9) 10) Uma vez que a empresa de consultoria é capaz de citar um número amplo de histórias de sucesso, seu fracasso em fazer a diferença pode ser justificado com facilidade, PORQUE se acredita que a falha da não implementação foi do cliente. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: Alternativas: A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. As duas afirmações são falsas. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. CORRETO A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. Código da questão: 35385 A consultoria no Brasil é uma atividade em crescimento, até porque, muitas empresas de médio e grande porte passaram a terceirizar muitas ações e departamentos e com o crescimento da competitividade no mercado globalizado, EXIGINDO assim que cada vez mais as empresas se dediquem ao seu “core business”, ou seja, ao seu negocio central. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: Alternativas: As duas afirmações são falsas As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. CORRETO As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. Código da questão: 35411 Resolução comentada: Quanto mais a consultoria souber sobre os números melhor.. Resolução comentada: Manter o foco no negócio central traz uma vantagem competitiva ara a empresa Prazo de agendamento: 16/09/2020 - 06/10/2020 Código Avaliação: 13149127 Arquivos e Links