PEDAGOGIA NAS INSTITUIÇÕES NÃO ESCOLARES 10

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PEDAGOGIA NAS INSTITUIÇÕES NÃO ESCOLARES
10a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: CEL0380_EX_A10_201901063135_V1 
	12/04/2022
	Aluno(a): GIVANILSON SILVA PEREIRA 
	2022.1 EAD 
	Disciplina: CEL0380 - PEDAGOGIA NAS INSTITUIÇÕES NÃO ESCOLARES  
	201901063135
	
	 
		1
          Questão 
	
	
	Segundo Dutra (2001), "a gestão de pessoas constitui-se em um modelo que visa gerir e não administrar comportamentos e atitudes. Para tanto, possui uma forma peculiar de ver os indivíduos que os produzem: como pessoas e não como recursos". 
O autor ressalta que esta disseminada visão sobre os trabalhadores não questiona até que ponto realmente o humano é vivenciado nas organizações. Se por um lado, nunca se precisou tanto daquilo que há de mais humano no indivíduo "sua criatividade e seu conhecimento; por outro lado, também não se tinha um ambiente tão competitivo entre as pessoas, uma vez que se intensificou ainda mais o ritmo de trabalho e se determinaram os vínculos entre desempenho e resultados".
Pelo exposto, podemos comentar sobre a nova visão de trabalhador que: 
I. A visão do trabalhador, como pessoa, decorre uma alteração no seu perfil.
II. O perfil obediente e disciplinado é substituído.
III. Surge o perfil autônomo e empreendedor.
IV. Cumpre ao RH a construção de uma cultura organizacional.
V. A criatividade e a busca autônoma de resultados para o negócio da empresa deixam de ser privilegiadas.
Está(ão) errada(as): 
		
	
	 I 
 
	
	I, II, III e IV.
	
	V
	
	III
	
	I e V
	Respondido em 12/04/2022 16:22:06
	
Explicação: 
No novo paradigma, a criatividade, a capacidade de se comunicar, de resolver problemas, de se antecipar aos problemas, de analisar os processos, buscar soluções é exigida dos trabalhadores. Esse novo perfil é bastante distante do trabalhador fordista, que executava sem refletir as tarefas prescritas e previstas para o seu posto de rabalho.
	
	
	 
		2
          Questão 
	
	
	Sobre os princípios de um Sistema de Educação Corporativa, segundo Marisa Eboli, pode-se afirmar que: 
I - A Conectividade privilegia a construção social do conhecimento propiciando conexões, intensificando a comunicação e favorecendo a interação entre o público interno e externo da organização. 
 
II  O princípio da Disponibilidade consiste em oferecer e disponibilizar atividades e recursos educacionais de fácil uso e acesso, propiciando a aprendizagem ¿a qualquer hora e em qualquer lugar¿. 
 
III  O estabelecimento de Parcerias Internas visa envolver os líderes na educação e aprendizagem de suas equipes, desempenhando o papel de educadores no cotidiano de trabalho das pessoas.
 
		
	
	Apenas as alternativas I e II estão corretas. 
	
	Todas as alternativas estão corretas. 
	
	Apenas a alternativa II está correta. 
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
	
	Apenas a alternativa III está correta. 
	Respondido em 12/04/2022 16:22:13
	
	
	 
		3
          Questão 
	
	
	A gestão do conhecimento com foco na tecnologia da informação dá ênfase no desenvolvimento de ferramentas, tais como: inteligência artificial, sistemas de gerenciamento da informação, entre outras. Na verdade, sabemos da importância do uso de ferramentas para facilitar a construção e a sistematização de novos conhecimentos, mas acreditamos que estas devem apoiar o processo de produção de conhecimento o qual tem nas pessoas o seu ponto central. Assim cabe ao ................... discutir a gestão do conhecimento, pois, em geral, há uma tendência à implementação da gestão do conhecimento e da educação corporativa de forma integrada, além de que ambos influenciam diretamente na formação humana nas organizações. Qual dentre as palavras abaixo completa a frase tornando-a verdadeira? 
		
	
	E-( ) Recurso Humano
	
	A.( ) Diretor da Organização. 
	
	C.( ) Funcionário 
	
	D. ( ) Pedagogo da Instituição 
	
	B.( ) Administrador de Empresa. 
	Respondido em 12/04/2022 16:22:31
	
	
	 
		4
          Questão 
	
	
	Com o objetivo de reter talentos nas organizações atuais altamente competitivas, os profissionais da Gestão de Pessoas terão, claramente, que: 
		
	
	analisar as tarefas dos cargos, descrever muito bem o perfil e selecionar o candidato com maior aderência ao perfil, através da análise de sua experiência anterior;
	
	reconhecer a prontidão, a aptidão e a disposição para o trabalho daqueles que ocupam cargos gerenciais para melhor remunerá-los. 
	
	valorizar aqueles com maior tempo de casa, com salário maior;
	
	identificar, desenvolver, envolver e reconhecer funcionários-chave, com capacidade empreendedora;
	
	reconhecer as atividades dos cargos e promover aqueles ocupantes que apresentam maior responsabilidade com maior salário. 
	Respondido em 12/04/2022 16:22:59
	
Explicação: 
A Gestão de Pessoas nas organizações é a função que visa a implementação de práticas, políticas e ações capazes de levar as pessoas a agirem eficazmente para o alcance dos objetivos organizacionais da melhor forma possível, propiciando também para o alcance dos objetivos individuais. Assim, a gestão de pessoas estrutura-se com base em alguns objetivos tendo em vista a sua contribuição para a eficácia organizacional. Chiavenato (1999) apresenta os seguintes objetivos para a gestão de pessoas. 
a) Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. Diferentemente do modelo anterior, onde a ênfase estava somente em implementar corretamente suas funções (treinamento, seleção de pessoal etc.), a área de RH deve conhecer o negócio da organização e ajudá-la a atingir suas metas, objetivos e realizar sua missão (a sua vocação, a razão de ser de sua existência), a partir da melhor forma de atrair, manter e desenvolver os talentos.
b) Proporcionar competitividade à organização. Trata-se de organizar e gerir as pessoas de modo que haja o emprego eficaz das suas habilidades e capacidades. A área de RH deve transformar-se em um órgão de enriquecimento de talentos e não mais se manter como um órgão de controle e fiscalização. Em síntese, consiste na missão da área de gestão de pessoas tornar os indivíduos mais produtivos para beneficiar a empresa e todas as partes nela interessadas.
c) Promover empregados bem treinados e bem motivados. Cabe à gestão de pessoas investir no capital intelectual e aplicar os mais diversos programas e ações necessárias à capacitação e bem-estar dos funcionários, de modo que estes possam dar a melhor contribuição possível à organização.
d) Aumentar a auto-atualização e a satisfação dos empregados no trabalho. A gestão de pessoas deve organizar o trabalho de modo a torná-lo desafiador e educativo, tornando-o fonte de satisfação para os empregados. Além do mais, a força de trabalho deve sentir que as recompensas dadas pela organização, em troca do seu esforço, são eqüitativas. ¿A felicidade na organização e a satisfação no trabalho são fortes determinantes do sucesso organizacional.¿ 
	
	
	 
		5
          Questão 
	
	
	Você é o gestor de uma grande Magazine e tem recebido reclamações quanto ao atendimento aos clientes de sua empresa e, por isto, elaborou um programa de desenvolvimento para mudança comportamental e atitudinal de seus atendentes. Para avaliar os resultados deste programa você buscou identificar: 
		
	
	A reação dos treinandos com relação ao conteúdo desenvolvido.
	
	A reação dos treinandos ao programa e o seu aprendizado.
	
	A reação dos treinandos quanto aos métodos utilizados.
	
	Como o programa trouxe mudança de comportamento aos treinandos.
	
	Quão bem utilizados foram os recursos financeiros.
	Respondido em 12/04/2022 16:23:18
	
Explicação: 
A avaliação deve abranger a efetividade das atividades de aprendizagem, bem como a efetividade do processo em si de educação corporativa. Seu propósito é verificar o quanto as atividades de aprendizagem propiciaram o atendimento das necessidades individuais e organizacionais, a melhoria da eficácia global da organização, assim como a eficáciado próprio processo de planejamento dos programas.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
          Questão 
	
	
	Depois de quase vinte anos trabalhando na Empresa Crie e Ganhe Ltda., Renato viveu inúmeras situações de conflito na gestão. Indagado sobre a relevância do conflito, Renato afirmou corretamente que, numa organização que busca a inovação, o conflito: 
		
	
	 É desejável, não devendo ser evitado, na medida em que possibilita identificar e solucionar problemas, além de minimizar atritos. 
	
	É indesejável, pois mostra que a administração da empresa não consegue exercer o poder coercitivo sobre seus empregados. 
	
	É indesejável, devendo ser evitado, na medida em que é potencial gerador de problemas e atritos.
	
	Somente é aceitável quando viabiliza a hostilidade, diminuindo o estresse e a ansiedade.
	
	Somente é desejável quando aumenta o absenteísmo, melhora a motivação e evita o clima hostil verificado em muitas organizações. 
	Respondido em 12/04/2022 16:23:38
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão 
	
	
	Leia as frases a seguir:
I.   O processo de educação dentro das organizações era considerado função do departamento de recursos humanos. À medida que cresce a consciência de que a educação é um processo contínuo e não um evento isolado (treinamento), a educação corporativa ganha força no cotidiano das organizações.
II.     O termo "treinamento" ainda é repetidamente empregado como sinônimo de educação
corporativa.
III.    O treinamento é focalizado e guiado para questões pautadas no desempenho em curto
prazo.
IV.  A educação corporativa é dirigida à ampliação das habilidades e competências do funcionário, oferecendo-lhe uma visão macro da empresa, com vistas ao aumento do capital intelectual da organização.
Assinale a alternativa correta.
		
	
	Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
	
	 Apenas a assertiva I está correta.
	
	Todas as assertivas estão corretas.
	
	Apenas a assertiva II está correta
	
	Apenas as assertivas I, II e III estão corretas.
	Respondido em 12/04/2022 16:23:44
	
Explicação: 
Com a educação corporativa visa-se a construção de um conjunto integrado de competências por meio de um sistema de aprendizagem contínua, objetivando a agregação de valor ao negócio. A educação corporativa vincula-se ao desenvolvimento das pessoas, tendo em vista as competências empresariais e humanas consideradas críticas para o negócio. As políticas de educação corporativa devem voltar-se para a implementação de ações estratégicas que visem o desenvolvimento integral do indivíduo, com foco na formação de pessoas qualificadas para a produção e compartilhamento de conhecimentos. (MUNDIM e RICARDO, 2004). Não podemos deixar de ressaltar que a educação corporativa articula-se com a gestão do conhecimento e com a gestão de pessoas por competências.
Com a educação corporativa, as ações de treinamento perdem espaço para as ações de aprendizagem contínua e para o autodesenvolvimento. ¿Os treinamentos para qualificação específica devem ser substituídos por programas permanentes de aperfeiçoamento, independentemente de questões pontuais demandadas pela organização, como por exemplo, o novo sistema de gestão integrada que requer do empregado a sua participação.¿ (PACHECO et al., 2005, p.35).
Em síntese, a proposta de educação corporativa pretende centralizar os vários programas independentes e muitas vezes estanques de treinamento; buscando, além disso, ter um enfoque bem mais amplo que as antigas ações de capacitação. Visa oferecer soluções de aprendizagem com relevância estratégica para cada conjunto de competências inicialmente definidas como críticas ou essenciais. 
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
          Questão 
	
	
	Ao se "desenhar" um programa para melhorar o clima organizacional são aspectos que devem ser verificados em uma pesquisa:
I. se a missão da organização é claramente difundida e se há mecanismos de comunicação;
II. se na tomada de decisão há compartilhamento de responsabilidades e controle de resultados;
III. se há mecanismos de gestão participativa e proteção contra possíveis retaliações e perseguições.
Marque a resposta correta:
		
	
	todas as afirmativas estão corretas;
	
	somente a afirmativa II está correta;
	
	somente as afirmativas II e III estão corretas;
	
	somente a afirmativa I está correta;
	
	somente a afirmativa III está correta;
	Respondido em 12/04/2022 16:23:49
	
Explicação: 
Desenvolver mecanismos e técnicas de motivação, participação e senso de pertencer; enfatizar metas e resultados e a melhoria da qualidade de vida dentro da organização através da elevação do clima organizacional e da plena 
		PEDAGOGIA NAS INSTITUIÇÕES NÃO ESCOLARES
10a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: CEL0380_EX_A10_201901063135_V2 
	12/04/2022
	Aluno(a): GIVANILSON SILVA PEREIRA 
	2022.1 EAD 
	Disciplina: CEL0380 - PEDAGOGIA NAS INSTITUIÇÕES NÃO ESCOLARES  
	201901063135
	
	 
		1
          Questão 
	
	
	Em uma instituição ou empresa o processo educativo pode ser elaborado para atender as diversas partes interessada, a saber:
I.     Clientes internos (funcionários)
II.    Clientes externos ( consumidores)
III.   Especuladores 
IV.   Acionistas
V.    Sociedade
Estão corretos: 
		
	
	I,II,III,V
	
	I,II,IV,V 
	
	I, II
	
	I,II,III
	
	I, III
	Respondido em 12/04/2022 16:24:05
	
Explicação: 
Dentre os pressupostos apresentados por Eboli (2012b, p. 150 e 151) para implementação dos Sistemas de Educação Corporativa, destacamos os seguintes, considerando a busca da proposta de Educação Corportiva conciliar os interesses individuais e organizacionais.
 
[...] Foco no aprendizado: Privilegiar o aprendizado organizacional fortalecendo a cultura corporativa e o conhecimento coletivo, e não apenas o conhecimento individual.
Escopo:concentrar-se nas necessidades dos negócios, tornando o escopo estratégico, e não focado exclusivamente nas necessidades individuais.
Ênfase dos programas: conceber e desenhar ações e programas educacionais a partir das estratégias de negócios, ou seja, da identificação das competências críticas empresariais.
Públicos¿alvo: adotar o conceito de educação inclusiva, desenvolvendo competências críticas no público interno e externo (familiares, clientes, fornecedores, distribuidores, parceiros comerciais e comunidade), e não somente nos funcionários.
Local: contemplar a possibilidade de ser um projeto virtual, e não necessariamente um local físico.
       Resultado: aumentar a competitividade empresarial, e não apenas as habilidades individuais. 
	
	
	 
		2
          Questão 
	
	
	Em uma perspectiva crítica, é possível afirmar que ao capital interessa uma formação profissional esvaziada de sentido e voltada para o aumento da produtividade, para a competitividade, objetivando o acúmulo e a sobrevivência do capital.(MAZZAFERA, 2010, p. 21). 
Nesse sentido, é fundamental que os pedagogos comprometidos com os processos de transformação social busquem desenvolver uma proposta de formação profissional contra-hegemônica, colocando em ação uma educação voltada para os processos de emancipação dos trabalhadores. Esta ação educativa deve se caracterizar por:
I. evitar formas de atuação vinculadas à doutrinação, ao convencimento e ao mero treinamento
II. priorizar a elevação da escolaridade dos trabalhadores, valorizando a educação geral, bem com a integração da formação geral e específica.
III. orientar a formação para o atendimento às necessidades imediatas da organização e do mercado de trabalho
IV. buscar superar uma visão produtivista e mecanicista de educação
 
Assinale a opção correta:
		
	
	apenas as afirmativas II, e III são verdadeiras
	
	apenas a afirmativa IV é verdadeira
	
	apenas as afirmativas I, II e IV são verdadeiras
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras
	
	apenas as afirmativas III e IV são verdadeiras  
	Respondido em 12/04/2022 16:24:14
	
Explicação: 
A educação profissional transformadoradeve superar um processo educativo de formação do trabalhador que tem como objetivo maior a sua adaptação às condições objetivas de perpetuação do capitalismo. Ao capital interessa ¿uma formação profissional esvaziada de sentido e voltada para o aumento da produtividade, para a competitividade, objetivando o acúmulo e a sobrevivência do capital. Deve  afirmar a omnilateralidade e a humanização do trabalhador.
É preciso não minimizar o papel do educador em prol da figura do treinador. Faz-se necessária uma prática pedagógica que privilegie a ¿abertura de consciências¿, evitando formas de atuação vinculadas à doutrinação, ao convencimento e ao mero treinamento para que os agentes que integram o mercado, entre eles, o trabalhador, se tornem cada vez mais eficazes
No paradigma flexível, a modernização da estrutura produtiva passa a exigir uma política de recursos humanos baseada na ¿formação mais generalista da força de trabalho, indicando a necessidade de um conteúdo maior e mais amplo de educação geral.¿ (DELUIZ, 1995, p. 103) A necessidade de elevação generalizada da qualificação para a maioria dos trabalhadores atribui nova dimensão ao treinamento, tendendo o atendimento às necessidades imediatas a ceder lugar a uma preocupação mais abrangente de formação geral.
Cabe ao educador contribuir para a construção de uma proposta de educação profissional que democratize a formação geral para todos os trabalhadores e garanta a sua qualidade, superando a tendência existente à polarização das competências (KUENZER, 2005). A formação geral e abrangente vem ao encontro das necessidades dos assalariados, pois podem permitir-lhes a transferibilidade de qualificações, abrindo-lhes possibilidades de trabalho além da fábrica, ramos ou setor específico, em um contexto de rotatividade de empregos e precarização de contratos de trabalho. (DELUIZ, 1995) A proposta de educação profissional deve valorizar a educação geral, bem com a integração da formação geral e específica.
	
	
	 
		3
          Questão 
	
	
	Sobre os princípios de um Sistema de Educação Corporativa, segundo Marisa Eboli, pode-se afirmar que: 
I - A Conectividade privilegia a construção social do conhecimento propiciando conexões, intensificando a comunicação e favorecendo a interação entre o público interno e externo da organização. 
 
II  O princípio da Disponibilidade consiste em oferecer e disponibilizar atividades e recursos educacionais de fácil uso e acesso, propiciando a aprendizagem ¿a qualquer hora e em qualquer lugar¿. 
 
III  O estabelecimento de Parcerias Internas visa envolver os líderes na educação e aprendizagem de suas equipes, desempenhando o papel de educadores no cotidiano de trabalho das pessoas.
 
		
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
	
	Apenas a alternativa III está correta. 
	
	Apenas as alternativas I e II estão corretas. 
	
	Todas as alternativas estão corretas. 
	
	Apenas a alternativa II está correta. 
	Respondido em 12/04/2022 16:24:24
	
	
	 
		4
          Questão 
	
	
	A gestão do conhecimento com foco na tecnologia da informação dá ênfase no desenvolvimento de ferramentas, tais como: inteligência artificial, sistemas de gerenciamento da informação, entre outras. Na verdade, sabemos da importância do uso de ferramentas para facilitar a construção e a sistematização de novos conhecimentos, mas acreditamos que estas devem apoiar o processo de produção de conhecimento o qual tem nas pessoas o seu ponto central. Assim cabe ao ................... discutir a gestão do conhecimento, pois, em geral, há uma tendência à implementação da gestão do conhecimento e da educação corporativa de forma integrada, além de que ambos influenciam diretamente na formação humana nas organizações. Qual dentre as palavras abaixo completa a frase tornando-a verdadeira? 
		
	
	C.( ) Funcionário 
	
	D. ( ) Pedagogo da Instituição 
	
	E-( ) Recurso Humano
	
	B.( ) Administrador de Empresa. 
	
	A.( ) Diretor da Organização. 
	Respondido em 12/04/2022 16:24:29
	
	
	 
		5
          Questão 
	
	
	Com o objetivo de reter talentos nas organizações atuais altamente competitivas, os profissionais da Gestão de Pessoas terão, claramente, que: 
		
	
	analisar as tarefas dos cargos, descrever muito bem o perfil e selecionar o candidato com maior aderência ao perfil, através da análise de sua experiência anterior;
	
	reconhecer as atividades dos cargos e promover aqueles ocupantes que apresentam maior responsabilidade com maior salário. 
	
	reconhecer a prontidão, a aptidão e a disposição para o trabalho daqueles que ocupam cargos gerenciais para melhor remunerá-los. 
	
	valorizar aqueles com maior tempo de casa, com salário maior;
	
	identificar, desenvolver, envolver e reconhecer funcionários-chave, com capacidade empreendedora;
	Respondido em 12/04/2022 16:24:59
	
Explicação: 
A Gestão de Pessoas nas organizações é a função que visa a implementação de práticas, políticas e ações capazes de levar as pessoas a agirem eficazmente para o alcance dos objetivos organizacionais da melhor forma possível, propiciando também para o alcance dos objetivos individuais. Assim, a gestão de pessoas estrutura-se com base em alguns objetivos tendo em vista a sua contribuição para a eficácia organizacional. Chiavenato (1999) apresenta os seguintes objetivos para a gestão de pessoas. 
a) Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. Diferentemente do modelo anterior, onde a ênfase estava somente em implementar corretamente suas funções (treinamento, seleção de pessoal etc.), a área de RH deve conhecer o negócio da organização e ajudá-la a atingir suas metas, objetivos e realizar sua missão (a sua vocação, a razão de ser de sua existência), a partir da melhor forma de atrair, manter e desenvolver os talentos.
b) Proporcionar competitividade à organização. Trata-se de organizar e gerir as pessoas de modo que haja o emprego eficaz das suas habilidades e capacidades. A área de RH deve transformar-se em um órgão de enriquecimento de talentos e não mais se manter como um órgão de controle e fiscalização. Em síntese, consiste na missão da área de gestão de pessoas tornar os indivíduos mais produtivos para beneficiar a empresa e todas as partes nela interessadas.
c) Promover empregados bem treinados e bem motivados. Cabe à gestão de pessoas investir no capital intelectual e aplicar os mais diversos programas e ações necessárias à capacitação e bem-estar dos funcionários, de modo que estes possam dar a melhor contribuição possível à organização.
d) Aumentar a auto-atualização e a satisfação dos empregados no trabalho. A gestão de pessoas deve organizar o trabalho de modo a torná-lo desafiador e educativo, tornando-o fonte de satisfação para os empregados. Além do mais, a força de trabalho deve sentir que as recompensas dadas pela organização, em troca do seu esforço, são eqüitativas. ¿A felicidade na organização e a satisfação no trabalho são fortes determinantes do sucesso organizacional.¿ 
	
	
	 
		6
          Questão 
	
	
	Ao se "desenhar" um programa para melhorar o clima organizacional são aspectos que devem ser verificados em uma pesquisa:
I. se a missão da organização é claramente difundida e se há mecanismos de comunicação;
II. se na tomada de decisão há compartilhamento de responsabilidades e controle de resultados;
III. se há mecanismos de gestão participativa e proteção contra possíveis retaliações e perseguições.
Marque a resposta correta:
		
	
	somente a afirmativa II está correta;
	
	somente a afirmativa III está correta;
	
	somente as afirmativas II e III estão corretas;
	
	todas as afirmativas estão corretas;
	
	somente a afirmativa I está correta;
	Respondido em 12/04/2022 16:25:10
	
Explicação: 
Desenvolver mecanismos e técnicas de motivação, participação e senso de pertencer; enfatizar metas e resultados e a melhoria da qualidade de vida dentro da organização através da elevação do clima organizacional e da plena satisfação notrabalho
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão 
	
	
	Depois de quase vinte anos trabalhando na Empresa Crie e Ganhe Ltda., Renato viveu inúmeras situações de conflito na gestão. Indagado sobre a relevância do conflito, Renato afirmou corretamente que, numa organização que busca a inovação, o conflito: 
		
	
	É indesejável, pois mostra que a administração da empresa não consegue exercer o poder coercitivo sobre seus empregados. 
	
	 É desejável, não devendo ser evitado, na medida em que possibilita identificar e solucionar problemas, além de minimizar atritos. 
	
	Somente é aceitável quando viabiliza a hostilidade, diminuindo o estresse e a ansiedade.
	
	É indesejável, devendo ser evitado, na medida em que é potencial gerador de problemas e atritos.
	
	Somente é desejável quando aumenta o absenteísmo, melhora a motivação e evita o clima hostil verificado em muitas organizações. 
	Respondido em 12/04/2022 16:25:20
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
          Questão 
	
	
	Leia as frases a seguir:
I.   O processo de educação dentro das organizações era considerado função do departamento de recursos humanos. À medida que cresce a consciência de que a educação é um processo contínuo e não um evento isolado (treinamento), a educação corporativa ganha força no cotidiano das organizações.
II.     O termo "treinamento" ainda é repetidamente empregado como sinônimo de educação
corporativa.
III.    O treinamento é focalizado e guiado para questões pautadas no desempenho em curto
prazo.
IV.  A educação corporativa é dirigida à ampliação das habilidades e competências do funcionário, oferecendo-lhe uma visão macro da empresa, com vistas ao aumento do capital intelectual da organização.
Assinale a alternativa correta.
		
	
	Apenas a assertiva II está correta
	
	Apenas as assertivas I, II e III estão corretas.
	
	Todas as assertivas estão corretas.
	
	 Apenas a assertiva I está correta.
	
	Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
	Respondido em 12/04/2022 16:25:23
	
Explicação: 
Com a educação corporativa visa-se a construção de um conjunto integrado de competências por meio de um sistema de aprendizagem contínua, objetivando a agregação de valor ao negócio. A educação corporativa vincula-se ao desenvolvimento das pessoas, tendo em vista as competências empresariais e humanas consideradas críticas para o negócio. As políticas de educação corporativa devem voltar-se para a implementação de ações estratégicas que visem o desenvolvimento integral do indivíduo, com foco na formação de pessoas qualificadas para a produção e compartilhamento de conhecimentos. (MUNDIM e RICARDO, 2004). Não podemos deixar de ressaltar que a educação corporativa articula-se com a gestão do conhecimento e com a gestão de pessoas por competências.
Com a educação corporativa, as ações de treinamento perdem espaço para as ações de aprendizagem contínua e para o autodesenvolvimento. ¿Os treinamentos para qualificação específica devem ser substituídos por programas permanentes de aperfeiçoamento, independentemente de questões pontuais demandadas pela organização, como por exemplo, o novo sistema de gestão integrada que requer do empregado a sua participação.¿ (PACHECO et al., 2005, p.35).
Em síntese, a proposta de educação corporativa pretende centralizar os vários programas independentes e muitas vezes estanques de treinamento; buscando, além disso, ter um enfoque bem mais amplo que as antigas ações de capacitação. Visa oferecer soluções de aprendizagem com relevância estratégica para cada conjunto de competências inicialmente definidas como críticas ou essenciais. 
	
		PEDAGOGIA NAS INSTITUIÇÕES NÃO ESCOLARES
10a aula
		
	 
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	12/04/2022
	Aluno(a): GIVANILSON SILVA PEREIRA 
	2022.1 EAD 
	Disciplina: CEL0380 - PEDAGOGIA NAS INSTITUIÇÕES NÃO ESCOLARES  
	201901063135
	
	 
		1
          Questão 
	
	
	Segundo Dutra (2001), "a gestão de pessoas constitui-se em um modelo que visa gerir e não administrar comportamentos e atitudes. Para tanto, possui uma forma peculiar de ver os indivíduos que os produzem: como pessoas e não como recursos". 
O autor ressalta que esta disseminada visão sobre os trabalhadores não questiona até que ponto realmente o humano é vivenciado nas organizações. Se por um lado, nunca se precisou tanto daquilo que há de mais humano no indivíduo "sua criatividade e seu conhecimento; por outro lado, também não se tinha um ambiente tão competitivo entre as pessoas, uma vez que se intensificou ainda mais o ritmo de trabalho e se determinaram os vínculos entre desempenho e resultados".
Pelo exposto, podemos comentar sobre a nova visão de trabalhador que: 
I. A visão do trabalhador, como pessoa, decorre uma alteração no seu perfil.
II. O perfil obediente e disciplinado é substituído.
III. Surge o perfil autônomo e empreendedor.
IV. Cumpre ao RH a construção de uma cultura organizacional.
V. A criatividade e a busca autônoma de resultados para o negócio da empresa deixam de ser privilegiadas.
Está(ão) errada(as): 
		
	
	III
	
	V
	
	 I 
 
	
	I e V
	
	I, II, III e IV.
	Respondido em 12/04/2022 16:35:14
	
Explicação: 
No novo paradigma, a criatividade, a capacidade de se comunicar, de resolver problemas, de se antecipar aos problemas, de analisar os processos, buscar soluções é exigida dos trabalhadores. Esse novo perfil é bastante distante do trabalhador fordista, que executava sem refletir as tarefas prescritas e previstas para o seu posto de rabalho.
	
	
	 
		2
          Questão 
	
	
	Você é o gestor de uma grande Magazine e tem recebido reclamações quanto ao atendimento aos clientes de sua empresa e, por isto, elaborou um programa de desenvolvimento para mudança comportamental e atitudinal de seus atendentes. Para avaliar os resultados deste programa você buscou identificar: 
		
	
	A reação dos treinandos com relação ao conteúdo desenvolvido.
	
	Como o programa trouxe mudança de comportamento aos treinandos.
	
	A reação dos treinandos ao programa e o seu aprendizado.
	
	A reação dos treinandos quanto aos métodos utilizados.
	
	Quão bem utilizados foram os recursos financeiros.
	Respondido em 12/04/2022 16:35:22
	
Explicação: 
A avaliação deve abranger a efetividade das atividades de aprendizagem, bem como a efetividade do processo em si de educação corporativa. Seu propósito é verificar o quanto as atividades de aprendizagem propiciaram o atendimento das necessidades individuais e organizacionais, a melhoria da eficácia global da organização, assim como a eficácia do próprio processo de planejamento dos programas.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
          Questão 
	
	
	A gestão do conhecimento com foco na tecnologia da informação dá ênfase no desenvolvimento de ferramentas, tais como: inteligência artificial, sistemas de gerenciamento da informação, entre outras. Na verdade, sabemos da importância do uso de ferramentas para facilitar a construção e a sistematização de novos conhecimentos, mas acreditamos que estas devem apoiar o processo de produção de conhecimento o qual tem nas pessoas o seu ponto central. Assim cabe ao ................... discutir a gestão do conhecimento, pois, em geral, há uma tendência à implementação da gestão do conhecimento e da educação corporativa de forma integrada, além de que ambos influenciam diretamente na formação humana nas organizações. Qual dentre as palavras abaixo completa a frase tornando-a verdadeira? 
		
	
	D. ( ) Pedagogo da Instituição 
	
	A.( ) Diretor da Organização. 
	
	B.( ) Administrador de Empresa. 
	
	C.( ) Funcionário 
	
	E-( ) Recurso Humano
	Respondido em 12/04/2022 16:35:26
	
	
	 
		4
          Questão 
	
	
	Com o objetivo de reter talentos nas organizações atuais altamente competitivas, os profissionais da Gestão de Pessoas terão, claramente, que: 
		
	
	valorizar aqueles com maior tempo de casa, com salário maior;identificar, desenvolver, envolver e reconhecer funcionários-chave, com capacidade empreendedora;
	
	analisar as tarefas dos cargos, descrever muito bem o perfil e selecionar o candidato com maior aderência ao perfil, através da análise de sua experiência anterior;
	
	reconhecer a prontidão, a aptidão e a disposição para o trabalho daqueles que ocupam cargos gerenciais para melhor remunerá-los. 
	
	reconhecer as atividades dos cargos e promover aqueles ocupantes que apresentam maior responsabilidade com maior salário. 
	Respondido em 12/04/2022 16:53:14
	
Explicação: 
A Gestão de Pessoas nas organizações é a função que visa a implementação de práticas, políticas e ações capazes de levar as pessoas a agirem eficazmente para o alcance dos objetivos organizacionais da melhor forma possível, propiciando também para o alcance dos objetivos individuais. Assim, a gestão de pessoas estrutura-se com base em alguns objetivos tendo em vista a sua contribuição para a eficácia organizacional. Chiavenato (1999) apresenta os seguintes objetivos para a gestão de pessoas. 
a) Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. Diferentemente do modelo anterior, onde a ênfase estava somente em implementar corretamente suas funções (treinamento, seleção de pessoal etc.), a área de RH deve conhecer o negócio da organização e ajudá-la a atingir suas metas, objetivos e realizar sua missão (a sua vocação, a razão de ser de sua existência), a partir da melhor forma de atrair, manter e desenvolver os talentos.
b) Proporcionar competitividade à organização. Trata-se de organizar e gerir as pessoas de modo que haja o emprego eficaz das suas habilidades e capacidades. A área de RH deve transformar-se em um órgão de enriquecimento de talentos e não mais se manter como um órgão de controle e fiscalização. Em síntese, consiste na missão da área de gestão de pessoas tornar os indivíduos mais produtivos para beneficiar a empresa e todas as partes nela interessadas.
c) Promover empregados bem treinados e bem motivados. Cabe à gestão de pessoas investir no capital intelectual e aplicar os mais diversos programas e ações necessárias à capacitação e bem-estar dos funcionários, de modo que estes possam dar a melhor contribuição possível à organização.
d) Aumentar a auto-atualização e a satisfação dos empregados no trabalho. A gestão de pessoas deve organizar o trabalho de modo a torná-lo desafiador e educativo, tornando-o fonte de satisfação para os empregados. Além do mais, a força de trabalho deve sentir que as recompensas dadas pela organização, em troca do seu esforço, são eqüitativas. ¿A felicidade na organização e a satisfação no trabalho são fortes determinantes do sucesso organizacional.¿ 
	
	
	 
		5
          Questão 
	
	
	Depois de quase vinte anos trabalhando na Empresa Crie e Ganhe Ltda., Renato viveu inúmeras situações de conflito na gestão. Indagado sobre a relevância do conflito, Renato afirmou corretamente que, numa organização que busca a inovação, o conflito: 
		
	
	Somente é aceitável quando viabiliza a hostilidade, diminuindo o estresse e a ansiedade.
	
	É indesejável, devendo ser evitado, na medida em que é potencial gerador de problemas e atritos.
	
	É indesejável, pois mostra que a administração da empresa não consegue exercer o poder coercitivo sobre seus empregados. 
	
	 É desejável, não devendo ser evitado, na medida em que possibilita identificar e solucionar problemas, além de minimizar atritos. 
	
	Somente é desejável quando aumenta o absenteísmo, melhora a motivação e evita o clima hostil verificado em muitas organizações. 
	Respondido em 12/04/2022 16:35:39
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
          Questão 
	
	
	Leia as frases a seguir:
I.   O processo de educação dentro das organizações era considerado função do departamento de recursos humanos. À medida que cresce a consciência de que a educação é um processo contínuo e não um evento isolado (treinamento), a educação corporativa ganha força no cotidiano das organizações.
II.     O termo "treinamento" ainda é repetidamente empregado como sinônimo de educação
corporativa.
III.    O treinamento é focalizado e guiado para questões pautadas no desempenho em curto
prazo.
IV.  A educação corporativa é dirigida à ampliação das habilidades e competências do funcionário, oferecendo-lhe uma visão macro da empresa, com vistas ao aumento do capital intelectual da organização.
Assinale a alternativa correta.
		
	
	Todas as assertivas estão corretas.
	
	Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
	
	Apenas as assertivas I, II e III estão corretas.
	
	 Apenas a assertiva I está correta.
	
	Apenas a assertiva II está correta
	Respondido em 12/04/2022 16:35:41
	
Explicação: 
Com a educação corporativa visa-se a construção de um conjunto integrado de competências por meio de um sistema de aprendizagem contínua, objetivando a agregação de valor ao negócio. A educação corporativa vincula-se ao desenvolvimento das pessoas, tendo em vista as competências empresariais e humanas consideradas críticas para o negócio. As políticas de educação corporativa devem voltar-se para a implementação de ações estratégicas que visem o desenvolvimento integral do indivíduo, com foco na formação de pessoas qualificadas para a produção e compartilhamento de conhecimentos. (MUNDIM e RICARDO, 2004). Não podemos deixar de ressaltar que a educação corporativa articula-se com a gestão do conhecimento e com a gestão de pessoas por competências.
Com a educação corporativa, as ações de treinamento perdem espaço para as ações de aprendizagem contínua e para o autodesenvolvimento. ¿Os treinamentos para qualificação específica devem ser substituídos por programas permanentes de aperfeiçoamento, independentemente de questões pontuais demandadas pela organização, como por exemplo, o novo sistema de gestão integrada que requer do empregado a sua participação.¿ (PACHECO et al., 2005, p.35).
Em síntese, a proposta de educação corporativa pretende centralizar os vários programas independentes e muitas vezes estanques de treinamento; buscando, além disso, ter um enfoque bem mais amplo que as antigas ações de capacitação. Visa oferecer soluções de aprendizagem com relevância estratégica para cada conjunto de competências inicialmente definidas como críticas ou essenciais. 
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão 
	
	
	Em uma perspectiva crítica, é possível afirmar que ao capital interessa uma formação profissional esvaziada de sentido e voltada para o aumento da produtividade, para a competitividade, objetivando o acúmulo e a sobrevivência do capital.(MAZZAFERA, 2010, p. 21). 
Nesse sentido, é fundamental que os pedagogos comprometidos com os processos de transformação social busquem desenvolver uma proposta de formação profissional contra-hegemônica, colocando em ação uma educação voltada para os processos de emancipação dos trabalhadores. Esta ação educativa deve se caracterizar por:
I. evitar formas de atuação vinculadas à doutrinação, ao convencimento e ao mero treinamento
II. priorizar a elevação da escolaridade dos trabalhadores, valorizando a educação geral, bem com a integração da formação geral e específica.
III. orientar a formação para o atendimento às necessidades imediatas da organização e do mercado de trabalho
IV. buscar superar uma visão produtivista e mecanicista de educação
 
Assinale a opção correta:
		
	
	apenas as afirmativas I, II e IV são verdadeiras
	
	apenas as afirmativas II, e III são verdadeiras
	
	apenas a afirmativa IV é verdadeira
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras
	
	apenas as afirmativas III e IV são verdadeiras  
	Respondido em 12/04/2022 16:35:52
	
Explicação: 
A educação profissional transformadora deve superar um processo educativo de formação do trabalhador que tem como objetivo maior a sua adaptação às condições objetivas de perpetuação do capitalismo. Ao capital interessa ¿uma formação profissional esvaziada de sentido e voltada parao aumento da produtividade, para a competitividade, objetivando o acúmulo e a sobrevivência do capital. Deve  afirmar a omnilateralidade e a humanização do trabalhador.
É preciso não minimizar o papel do educador em prol da figura do treinador. Faz-se necessária uma prática pedagógica que privilegie a ¿abertura de consciências¿, evitando formas de atuação vinculadas à doutrinação, ao convencimento e ao mero treinamento para que os agentes que integram o mercado, entre eles, o trabalhador, se tornem cada vez mais eficazes
No paradigma flexível, a modernização da estrutura produtiva passa a exigir uma política de recursos humanos baseada na ¿formação mais generalista da força de trabalho, indicando a necessidade de um conteúdo maior e mais amplo de educação geral.¿ (DELUIZ, 1995, p. 103) A necessidade de elevação generalizada da qualificação para a maioria dos trabalhadores atribui nova dimensão ao treinamento, tendendo o atendimento às necessidades imediatas a ceder lugar a uma preocupação mais abrangente de formação geral.
Cabe ao educador contribuir para a construção de uma proposta de educação profissional que democratize a formação geral para todos os trabalhadores e garanta a sua qualidade, superando a tendência existente à polarização das competências (KUENZER, 2005). A formação geral e abrangente vem ao encontro das necessidades dos assalariados, pois podem permitir-lhes a transferibilidade de qualificações, abrindo-lhes possibilidades de trabalho além da fábrica, ramos ou setor específico, em um contexto de rotatividade de empregos e precarização de contratos de trabalho. (DELUIZ, 1995) A proposta de educação profissional deve valorizar a educação geral, bem com a integração da formação geral e específica.
	
	
	 
		8
          Questão 
	
	
	Sobre os princípios de um Sistema de Educação Corporativa, segundo Marisa Eboli, pode-se afirmar que: 
I - A Conectividade privilegia a construção social do conhecimento propiciando conexões, intensificando a comunicação e favorecendo a interação entre o público interno e externo da organização. 
 
II  O princípio da Disponibilidade consiste em oferecer e disponibilizar atividades e recursos educacionais de fácil uso e acesso, propiciando a aprendizagem ¿a qualquer hora e em qualquer lugar¿. 
 
III  O estabelecimento de Parcerias Internas visa envolver os líderes na educação e aprendizagem de suas equipes, desempenhando o papel de educadores no cotidiano de trabalho das pessoas.
 
		
	
	Apenas a alternativa II está correta. 
	
	Apenas a alternativa III está correta. 
	
	Apenas as alternativas I e II estão corretas. 
	
	Todas as alternativas estão corretas. 
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.