Prova Business Model Generation

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Business Model Generation
1 - A partir da visão de conhecimento das capacidades dinâmicas, a vantagem competitiva advém da capacidade da organização em organizar rapidamente seus recursos e competências frente às alterações provocadas pelo ambiente externo, principalmente pela expansão do conhecimento dos gestores em ambientes dinâmicos, incertos, complexos e conflituosos.
Sobre as características desses ambientes, associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Dinâmico.
II- Incerto.
III- Complexos.
IV- Conflituosos.
 
( ) Contextos em que os interesses são às vezes antagônicos entre si.
( ) Ambientes em que os gestores não conseguem ou não têm conhecimento de fatos e dados.
( ) Ambientes que possuem rápidas e constantes mudanças.
( ) Contextos onde existem múltiplos atores e variáveis.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A - IV – II – I – III.
B - I – II – III – IV.
C - I – III- IV – II.
D - IV – I – II – III.
2 - O roadmap do empreendedor pode ser explicado por um funil de vendas, onde ele quer determinar, a partir do que chamamos de visitantes, quantos desses virariam leads.
Assim como visitantes e lead, compreendem etapas do funil de vendas as seguintes etapas:
 
I – Fidelização.
II – Oportunidade.
III – Cliente.
IV – Venda.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
A - Somente a afirmativa IV está correta.
B - As afirmativas II, III e IV estão corretas.
C - As afirmativas I, II e III estão corretas.
D - Todas as afirmativas estão corretas.
3 - A teoria das capacidades dinâmicas é uma vertente da visão baseada em recursos, porém, incorpora em seus elementos centrais as mudanças constantes presentes, principalmente, em ambientes de alta inovação.
Para isso, a teoria das capacidades dinâmicas considera que os ambientes em que as empresas estão inseridas podem ser considerados:
 
Assinale a alternativa correta:
A - Estáticos, Lineares e Simples.
B - Dinâmicos, Simples e Conflituosos.
C - Dinâmicos, Incertos, Complexos e Conflituosos.
D - Lineares, Abstratos, Incertos e Amistosos.
4 -Apesar de algumas diferenças quanto ao foco dado para a obtenção de vantagem competitiva, as estratégias genéricas de Porter e a Visão baseada em recursos apresentam uma semelhança.
Deste modo, assinale a alternativa correta que descreve esta semelhança.
A - Ambas as visões pressupõem que a vantagem competitiva persiste em amplos horizontes de tempo.
B - Ambas as visões não consideram a questão de concorrência em suas análises.
C - Ambas as visões pressupõem que os recursos internos da empresa devem ser o foco de obtenção de vantagem competitiva.
D - Ambas as visões foram postuladas focando somente as questões externas à empresa. 
5 - É possível perceber que a definição de um modelo de negócios é anterior à elaboração do plano de negócios. O modelo de negócios auxilia na reflexão e validação da ideia de negócio, com sua elaboração é possível compreender se a ideia original terá validade. Validar o modelo de negócios significa encontrar evidências de que o cliente está disposto a pagar pelo seu produto ou serviço.
Assinale a alternativa correta em relação às etapas do processo de desenvolvimento de uma empresa.
A - Ideia, plano de negócios, modelo de negócio, proposição de valor, sustentabilidade financeira.
B - Ideia, proposição de valor, validação de hipóteses, plano de negócios, sustentabilidade financeira.
C - Ideia, modelo de negócio, proposição de valor, validação de hipóteses, plano de negócios.
D - Ideia, validação de hipóteses, planos de negócios, proposição de valor, sustentabilidade financeira.
6 - Enquanto a escola de Michael Porter visa entender o ambiente externo para traçar as estratégias internas da organização e como ela deve trabalhar, baseada em métodos estatísticos e econômicos, surge então uma outra forma de entender a vantagem competitiva a partir dos recursos e competências internos da organização.
Em relação à visão baseada em recursos – RBV, como são classificados os recursos que podem ser utilizados por uma empresa para obtenção de vantagem competitiva?
 
Assinale a alternativa correta:
A - Conhecimento, Valor, Tangíveis e Material.
B - Raro, Conhecimento, Material e Inimitável
C - Valioso, Organizável, Tangível e Valor.
D - Valioso, Raro, Inimitável e Organizável.
7 - O desenvolvimento de um projeto inovador se dá por repetitivos ciclos de ação e reflexão que levarão à aprendizagem e ampliação do entendimento do seu negócio.
Neste sentido, assinale as alternativas corretas em relação ao fluxo sistemático de aprendizagem. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas.
 
( ) Implementação rápida de ações.
( ) Identificação de oportunidades.
( ) Enfoque em números e informações estatísticas de mercado.
( ) Reorganização de recursos e competências.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A - F – V – V – F.
B - F – F – V – V.
C - V – V – F – F.
D - V – V – F – V.
8 - Em síntese, as capacidades dinâmicas são processos que permitem que a organização aprenda rápida e continuamente, garantindo uma recombinação contínua de seus recursos e competências. O aprendizado organizacional é fundamental e constante, uma vez que os gestores terão em seu cotidiano problemas onde não se tem conhecimento para propor planos de longo prazo, e nesses contextos a necessidade de aprender é muito mais importante do que afirmações, que não passam de premissas, pressupostos ou hipóteses de negócios sem fatos e dados que o sustentem.
Deste modo, podemos afirmar que a partir das capacidades dinâmicas pode-se: Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas.
 
( ) Implementar rapidamente ações estratégicas de forma a avançar no mercado agressivamente.
( ) Focar-se na concorrência de mercado como vantagem competitiva.
( ) Identificar uma oportunidade de negócio.
( ) Elaborar planos de ação a partir dos recursos e competências disponíveis.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A - F – V – F – F.
B - V – F – V – V.
C - V – V – F – F.
D - F – F – V – V.
9 -O tema modelo de negócios está intimamente ligado à abordagem de design thinking, sendo o design thinking uma das formas mais recorrentes de ir construindo entendimento e elaborando o seu modelo de negócio de forma progressiva, incremental e iterativa.
As abordagens comungam entre si algumas características, sendo a principal:
A - Auxiliam o empreendedor a identificar seus principais custos de produção.
B - Demonstram passos rígidos para o desenvolvimento do negócio.
C - Colocação do usuário do produto dentro do processo de desenvolvimento do negócio.
D - Auxiliam o empreendedor no desenvolvimento visual de seu negócio.
10 -Os estudos de Porter se desenvolveram na década de 70, foram publicados e ganharam grande notoriedade em venda de livros na década de 80 ao tratar da questão de como as empresas obtêm vantagem competitiva, inaugurando a escola do posicionamento estratégico.
Com base nos estudos e estratégias apresentados por Porter, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Cada organização ou empresa possui as suas peculiaridades, ou seja, dificilmente uma organização vai ser igual a outra.
( ) As estratégias genéricas de Porter são interessantes para fins didáticos, porém a cada contexto deve-se adaptar.
( ) As estratégias não são únicas para uma dada organização, ou seja, em um determinado segmento de negócio a organização pode optar por competir por preço e em um outro segmento de negócio optar por diferenciação.
( ) A capacidade de lidar com dois segmentos com diferentes vantagens competitivas torna o processo de produção e o processo de gestão mais simples, podendo assim, serem aplicadas as estratégias competitivas com facilidade.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A - V - V - V - F.
B - F - V - V - F.
C - F - F - V - V.
D - V - F - F - V.
11 - Com isso, reconhece-se que o processo de criação de uma nova organização é uma tarefa complexa, especialmente nos estágios iniciais, onde os esforços se concentram principalmentena construção do produto a ser comercializado. Contudo, a arquitetura organizacional da empresa também deve ser pensada e planejada (TRIMI; BERBEGAL-MIRABENT, 2012).
A partir da metodologia proposta por Osterwalder, qual destes componentes é contemplado?
 
Assinale a alternativa correta:
A - Estratégia.
B - Canais.
C - Pessoas.
D - Contabilidade.
12 - Mesmo com a popularização das estratégias genéricas de Porter nas décadas de 70 e 80, em meados dos anos 90 alguns fatores levaram as empresas a repensar estas estratégias.
Com base nesses fatores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Redução do ciclo de vida de produto.
( ) Redução da concorrência em alguns mercados.
( ) Importância dos processos de inovação como vantagem competitiva.
( ) Aumento na procura por produtos de maior qualidade e diferenciação.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A - V – F – V – F.
B - F - V - V - F.
C - F - F - F - V.
D - V - F - V - V.
13 - Podemos observar a importância de segmentar o público-alvo para que vários experimentos possam ser realizados de forma que o roadmap possa ter chance de pivotar e de experimentar outras formas de proposição de valor até que o modelo de negócio esteja estabilizado (CLAUSS, 2017).
Como são chamados os primeiros usuários de determinado produto/serviço?
Fonte: Liedtka, J., & Ogilvie, T. (2011). Designing for growth: A design thinking tool kit for managers: Columbia University Press.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
A - Early adopters.
B - Adopters.
C - Early cosumers.
D - Early clientes.
14 - O lean startup é uma forma de desenvolver produtos e modelos de negócio a partir de uma ideia, hierarquizando as que são mais promissoras e alinhadas com os interesses dos empreendedores, por meio de uma prototipação rápida e da construção de um produto minimamente viável.
A partir do que foi estudo sobre Lean Startup, qual das alternativas é proposta pela metodologia?
 
Assinale a alternativa correta:
A - Survey.
B - A Validação.
C - Produto mínimo viável.
D - Big Data.
15 - Um modelo de negócio é composto de vários elementos importantes, mas dois são de extrema relevância no início do desenvolvimento do modelo de negócio.
 
Assinale a alternativa com os componentes mais importantes no início do desenvolvimento do modelo de negócio:
A - Segmentos de mercado e proposição de valor.
B - Segmentos de mercado e fontes de receitas.
C - Proposição de valor e relacionamento com clientes.
D - Fontes de receitas e estrutura de custos.
16 - O termo modelos de negócios surgiu como uma forma de desenvolver conhecimento a respeito de como uma determinada empresa ou organização cria, desenvolve e capta valor para seus clientes. Essa ação de entregar valor ao cliente visa então gerar uma vantagem competitiva em relação aos concorrentes de mercado. Neste sentido, o Business model generation – canvas utiliza nove blocos que demonstram a lógica de como o empreendedor pretende modelar seu negócio. Algumas atividades envolvem a mão de obra terceirizada e alguns recursos que podem ser adquiridos fora da organização.
A alternativa abaixo descreve a rede de fornecedores e parceiros que fazem o modelo de negócio funcionar.
 
Assinale a alternativa correta:
A - Recursos-chave.
B - Estrutura de custos.
C - Parceiros-chave.
D - Segmentos de clientes.
17 - O conceito de modelo de negócio tornou-se um termo predominante na literatura com o advento da internet em meados de 1990, porém, diferentes autores apontam que não existe um consenso na literatura sobre um conceito único para definir o que é modelo de negócio (CLAUSS, 2017). Neste sentido, a diversidade nas definições disponíveis representa desafios substanciais para delimitar a natureza e os componentes de um modelo e determinar o que constitui um bom modelo. Fonte: Morris, M., Schindehutte, M., & Allen, J. (2005). The entrepreneur's business model: toward a unified perspective. Journal of business research, 58(6), 726-735.
Neste sentido, qual o conceito central presente nas variadas definições de modelo de negócio?
 
Assinale a alternativa correta:
A - Desenvolvimento de negócios.
B - Concorrência.
C - Proposição de valor.
D - Geração de ideias.
18
O teste de hipóteses é parte crucial no processo de desenvolvimento de um modelo de negócio.
Neste sentido, classifique as alternativas em relação ao teste de hipóteses, utilizando V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas.
 
( ) Protótipos funcionais, caso seja a ideia de um mecanismo de hardware.
( ) Existem várias maneiras de testar as hipóteses, algumas tradicionais, como a impressão de brochuras ou folders em papel.
( ) Outra forma seria realizar um pitch para esse público e sugerir aos interessados que procurem por meio de algum mecanismo posterior à exposição oral.
( ) Websites que só contenham a capa inicial com a proposição de valor, conhecidos como landing pages.
 
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA:
A - V – V – V – V.
B - F – V – F – V.
C - F – F – V – F.
D - V – F – V – F.
19 - A questão de concorrência é muito discutida e estudada no campo de conhecimento da estratégia, um dos autores mais proeminentes dessa área se chama Michael Porter. Os estudos de Porter visavam basicamente o estudo do ambiente competitivo, ou seja, do ambiente externo à organização, entender como essas forças atuam, para depois os gerentes desenvolverem estratégias para vencer em um determinado campo de atuação ou segmento de mercado, por meio da escolha de seu posicionamento.
Dessa maneira, quais as três estratégias genéricas postuladas por Porter para obter vantagem competitiva?
 
Assinale a alternativa correta:
A - Preço, raridade e personalização.
B - Diferenciação, concorrência e personalização.
C - Preço, diferenciação e personalização.
D - Preço, concorrência e diferenciação.
20 - O componente central do quadro Canvas é a proposta de valor da organização. Uma proposta de valor deve incluir uma descrição dos produtos e/ou serviços que uma organização oferece, ou oferecerá, juntamente com suas informações relacionadas (OSTERWALDER; PIGNEUR, 2013).
Sobre a proposta de valor, analise as seguintes sentenças:
 
I – A proposta de valor apresenta o motivo pelo qual os clientes escolhem uma determinada empresa para comprar o produto/serviço em detrimento a outra.
II – A proposta de valor é um pacote específico que supre as necessidades de um segmento de clientes específico.
III – Os dois elementos que contribuem e auxiliam na formulação da proposta de valor são preço e agilidade.
IV – Agilidade se caracteriza na velocidade de produção do produto perante seus concorrentes.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
A - As afirmativas I e II estão corretas.
B - Somente a afirmativa I está correta.
C - Somente a afirmativa IV está correta.
D - As afirmativas I, II e IV estão corretas.