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Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Duque de Caxias / POLO DUQUE DE CAXIAS - RJ Acadêmico: EAD-E602000-20221A Aluno: CARLOS HIATH Avaliação: A2- Matrícula: 20221304554 (tel:20221304554) Data: 7 de Abril de 2022 - 08:00 Finalizado Correto Incorreto Anulada ! Discursiva " Objetiva Total: 3,90/10,00 1 " Código: 7082 - Enunciado: A desmotivação gera no colaborador uma dificuldade na sua produção, afetando seu desempenho. Geralmente, o que gera a desmotivação é uma insatisfação com relação à gestão organizacional ou à gestão da chefia. Assinale a alternativa que corresponde à insatisfação com a gestão da chefia. a) Políticas. b) Cultura. # c) Liderança direta. d) Clima. e) Estrutura. Alternativa marcada: d) Clima. Justificativa: CORRETA [Liderança direta.] Correta, pois a liderança direta corresponde ao tipo de gestão: ao gestor do colaborador. INCORRETAS [Cultura.] Incorreta, pois refere-se à gestão da organização. [Clima.] Incorreta, pois refere-se à gestão da organização. [Políticas.] Incorreta, pois refere-se à gestão da organização. [Estrutura.] Incorreta, pois refere-se à gestão da organização. 0,00/ 2,00 2 " Código: 1984 - Enunciado: As equipes de alta performance são formadas por grupos heterogêneos, pois as diferenças promovem a diversidade de papéis e a eficácia dos processos. São nove os papéis potenciais nas equipes identificados por Robbins (2004). Correlacione a coluna da esquerda com a coluna da direita em relação aos papéis: (1) Conselheiro ( ) Coordena e integra a equipe. (2) Elemento de ligação ( ) Defende as ideias depois de iniciadas. (3) Criador ( ) Oferece análises profundas das opções que a equipe possui. (4) Promotor ( ) Estimula a busca de informações necessárias para o sucesso da equipe. (5) Assessor ( ) Oferece ideias criativas e inovadoras. # a) 2, 4, 5, 1, 3 b) 1, 5, 4, 2, 3 c) 4, 2, 3, 5, 1 d) 2, 5, 3, 1, 4 e) 3, 1, 5, 4, 2 Alternativa marcada: a) 2, 4, 5, 1, 3 Justificativa: A alternativa 2, 4, 5, 1, 3 está correta por apresentar a sequência 0,50/ 0,50 18/04/2022 14:58 Página 1 de 5 elaborada por Robbins para as equipes e os papéis de seus membros. Respectivamente, elemento de ligação coordena e integra a equipe; promotor defende as ideias depois de iniciadas; assessor oferece análises profundas das opções que a equipe possui; conselheiro estimula a busca de informações necessárias para o sucesso da equipe e criador oferece ideias criativas e inovadoras. As alternativas restantes não apresentam a sequência correta. 3 " Código: 16496 - Enunciado: Abordando o tema competências gerenciais, Robert E. Quinn et al. (2003) identificaram quatro modelos de gestão e papéis gerenciais associados a eles. No modelo de metas racionais, um dos papéis correspondentes é o do diretor. Identifique a alternativa que corresponda ao papel de diretor deste modelo. a) Tem foco nas tarefas, no trabalho, no interesse, na motivação e na determinação. Ele é pragmático. # b) Deve deixar claro o planejamento e as metas a serem atingidas. Ele que decide, define opções, tarefas e problemas. c) Estimula o trabalho em equipe e gerencia os problemas pessoais. d) Trabalha no desenvolvimento de cada funcionário e promove o desenvolvimento de suas competências. e) Está aberto às mudanças, tem um pensamento crítico e analítico, é visionário e identifica as tendências do mercado. Alternativa marcada: b) Deve deixar claro o planejamento e as metas a serem atingidas. Ele que decide, define opções, tarefas e problemas. Justificativa: Resposta correta: [Deve deixar claro o planejamento e as metas a serem atingidas. Ele que decide, define opções, tarefas e problemas.] Correta, pois corresponde ao papel do diretor. Distratores: [Tem foco nas tarefas, no trabalho, no interesse, na motivação e na determinação. Ele é pragmático.] Incorreta, pois não corresponde ao papel do diretor. [Trabalha no desenvolvimento de cada funcionário e promove o desenvolvimento de suas competências.] Incorreta, pois não corresponde ao papel do diretor. [Estimula o trabalho em equipe e gerencia os problemas pessoais.] Incorreta, pois não corresponde ao papel do diretor. [Está aberto às mudanças, tem um pensamento crítico e analítico, é visionário e identifica as tendências do mercado.] Incorreta, pois não corresponde ao papel do diretor. 0,50/ 0,50 4 " Código: 7173 - Enunciado: No contexto organizacional, se considera que a aprendizagem transcende do individual ao coletivo. Isso ocorre através de práticas organizacionais que possibilitem a geração, captura e disseminação do conhecimento crítico para os negócios da empresa. Essa concepção é denominada: a) Gestão do Conhecimento. b) Gestão do Clima. c) Gestão do Desempenho. d) Remuneração Estratégica. # e) Aprendizagem Organizacional. 2,00/ 2,00 18/04/2022 14:58 Página 2 de 5 Alternativa marcada: e) Aprendizagem Organizacional. Justificativa: CORRETA [Aprendizagem Organizacional.] Correta, pois a aprendizagem organizacional acontece quando transcende do individual para o coletivo. INCORRETAS [Gestão de Competências.] Incorreta, pois este tema aborda a gestão de competências na organização. [Gestão do Desempenho.] Incorreta, pois este tema aborda a gestão do desempenho na organização. [Gestão do Clima.] Incorreta, pois este tema está relacionado à gestão do clima organizacional. [Remuneração Estratégica.] Incorreta, pois este tema aborda a remuneração estratégica na empresa. 5 " Código: 40940 - Enunciado: Os colaboradores são os principais responsáveis por colocar em prática todos os ideais da organização, além de realizarem um trabalho ímpar para que as metas esperadas sejam atingidas. Por isso, a relação entre líderes e funcionários é um ponto vital para o crescimento de uma empresa. Fora a boa gestão, o líder deve ser considerado fonte de inspiração para aumentar a produtividade de seu time. De que adianta contar com uma equipe tecnicamente qualificada se os profissionais não se sentem estimulados a utilizar sua capacidade para atingir os objetivos da empresa? Uma pesquisa realizada pela consultoria empresarial Deloitte em 2019, por exemplo, mostra que 49% dos jovens profissionais pretendem trocar de emprego nos próximos dois anos. Esse alto número demonstra a necessidade urgente de que as organizações passem a oferecer ambientes de trabalho mais atrativos e que tenham líderes capacitados para motivar suas equipes. A partir das informações do texto apresentado, avalie as afirmações a seguir.I. A liderança é uma competência inata do indivíduo, ou seja, não é adquirida ao longo do exercício profissional.II. O feedback, essencial para uma boa atuação na gestão de pessoas, deve ser dado aos subordinados em público, de modo a desafiá-los a promoverem alterações positivas em seu comportamento.III. O exercício da liderança como forma de influenciar o comportamento de equipes de trabalho permite direcioná-las aos objetivos estabelecidos pela organização.IV. A motivação dos membros do grupo é um dos fatores que influenciam na produtividade da equipe. É correto apenas o que se afirma em: a) I e III. b) I, II e IV. # c) III e IV. d) II, III e IV. e) I e II. Alternativa marcada: d) II, III e IV. 0,00/ 0,50 18/04/2022 14:58 Página 3 de 5 Justificativa: Resposta correta: III e IV.III. O exercício da liderança como forma de influenciar o comportamento de equipes de trabalho permite direcioná-las aos objetivos estabelecidos pela organização.Correta, pois, a partir do momento em que as pessoas acreditam na liderança e em sua causa/propósito, automaticamente se engajam nos objetivos da organização.IV. A motivação dos membros do grupo é um dos fatores que influenciam na produtividade da equipe.Correta, pois, com a liderança e a direção corretas, as pessoas sabem o que estão fazendo e porque estão. Isso confere um sentido de propósito e coerência, gerando motivação e, consequentemente, melhoria na produtividade. Distratores:I. A liderança é uma competência inata do indivíduo, ou seja, não éadquirida ao longo do exercício profissional. Incorreta, pois a liderança é um conjunto de técnicas; logo, pode ser adquirida ao longo do tempo.II. O feedback, essencial para uma boa atuação na gestão de pessoas, deve ser dado aos subordinados em público, de modo a desafiá-los a promoverem alterações positivas em seu comportamento. Incorreta, pois os feedbacks são dados individualmente, para evitar exposição desnecessária e constrangimento. 6 " Código: 7185 - Enunciado: No contexto da economia do conhecimento, surge um novo profissional muito requisitado que possui a habilidade de converter informação em conhecimento (por comparação, experimentação, por conexão com outros conhecimentos e pelo exemplo por meio de pessoas). Como é definido esse profissional? a) Empreendedor do conhecimento. b) Mentor de talentos. # c) Profissional do conhecimento. d) Coach de equipes. e) Gestor de equipes. Alternativa marcada: e) Gestor de equipes. Justificativa: CORRETA [Profissional do conhecimento.] Correta, pois o profissional do conhecimento possui a habilidade de converter informação em conhecimento (por comparação, experimentação, por conexão com outros conhecimentos e pelo exemplo por meio de pessoas). INCORRETAS [Empreendedor do conhecimento.] Incorreta, pois o empreendedor do conhecimento é aquele que, não sendo o dono dos fatores de produção tradicionais (terra, dinheiro e mão de obra), porém sendo dono do capital intelectual, será o dono do negócio. [Gestor de equipes.] Incorreta, pois o gestor de equipes é líder. [Mentor de talentos.] Incorreta, pois o mentor de talentos é uma espécie de padrinho na organização. [Coach de equipes.] Incorreta, pois o coach de equipes é um perfil de liderança. 0,00/ 0,50 7 ! Código: 1906 - Enunciado: Na economia do conhecimento, a temática da aprendizagem organizacional se tornou um dos maiores interesses de estudiosos sobre a Gestão do Conhecimento. Defina, com suas palavras, o conceito de aprendizagem organizacional. 0,90/ 1,50 18/04/2022 14:58 Página 4 de 5 Resposta: a aprendizagem organizacional é uma forma mais direta de aprendizado, com uma metodologia diferente, aprimorando os conhecimentos e habilidades. Justificativa: A aprendizagem organizacional acontece quando a aprendizagem transcende do individual ao coletivo, através de práticas organizacionais que possibilitem a geração, a captura e a disseminação do conhecimento crítico para os negócios da empresa. 8 ! Código: 1886 - Enunciado: Os aspectos estruturais em que as pessoas trabalham têm influência sobre as atitudes e os comportamentos dos funcionários. Neste sentido, explique quais as restrições que uma estrutura burocrática impõe aos seus funcionários em relação ao seu poder de autonomia na gestão e na realização de tarefas, impactando na sua motivação. Resposta: em todo ambiente de trabalho, possuímos regras de convivência para agilizarmos o nosso trabalho de forma profissional e ético, respeitando regras de funcionamento empresarial para fins de conclusão do trabalho solicitado em harmonia junto com a equipe. Justificativa: Altos níveis de formalização e de especialização, estrita adoção de cadeia de comando, pouca delegação, pouca ou nenhuma delegação de autoridade, pequena amplitude de controle proporcionam pouca ou nenhuma autonomia a seus funcionários e, consequentemente, a perda motivacional. 0,00/ 2,50 18/04/2022 14:58 Página 5 de 5