Híbrido - 87489 . 5 - Hbd40 - Negociação, Comunicação Interpessoal e Inteligência Emocional - 20221 Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário

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1. Pergunta 1
Leia o trecho a seguir:
“O caminho que você escolher pode ter grandes implicações em como você lidera. Se você sempre vê a outra pessoa como um estorvo, e nunca faz uma pausa para se conectar, isso pode ser uma pista de que você está preso num modo contraproducente. Chamemos esse modo de moralmente obrigado.”
Fonte: GOLEMAN, D. Liderança: a inteligência emocional na formação do líder de sucesso. Rio de Janeiro: Objetiva, 2014. p. 57.
De acordo com a citação apresentada e os estudos relativos aos seis estilos de liderança, analise as asserções a seguir e a relação entre elas:
I. A liderança visionária impulsiona o comprometimento com as metas gerais.
Porque:
II. Com sua flexibilidade, o líder normalmente estabelece onde é necessário chegar, mas deixa as pessoas livres para criarem o modo como querem chegar.
A seguir, assinale a alternativa correta:
0. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
1. 
As asserções I e II são proposições falsas.
2. Incorreta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
3. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
4. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
2. Pergunta 2
Leia o trecho a seguir:
“Novas descobertas sugerem como regiões do cérebro envolvidas na autoconsciência nos ajudam com a ética e a tomada de decisões em geral. A chave para entender essa dinâmica neural é distinguir entre o cérebro pensante (neocórtex) e as áreas subcorticais. Antônio Damásio (o neurocientista em cujo laboratório foi feito o trabalho de Bar-On sobre os fundamentos do cérebro da IE) escreveu sobre um caso neurológico muito revelador”
Fonte: GOLEMAN, D. O cérebro e a inteligência emocional: novas perspectivas. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012. p. 14.
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre os tipos de tomada de decisão, analise as afirmativas a seguir:
I. A tomada de decisão precisa de sentimentos em relação aos pensamentos.
II. O córtex pré-frontal acessa as regiões gastrointestinais, despertando um senso visceral.
III. A região subcortical compreende o sistema límbico, os gânglios basais e o córtex pré-frontal.
IV. A tomada de decisão envolve a comunicação entre o sistema límbico e o córtex pré-frontal.
Está correto apenas o que se afirma em:
0. 
III e IV.
1. 
I e IV.
Resposta correta
2. 
I e II.
3. 
I e III.
4. 
II e III.
3. Pergunta 3
Leia o trecho a seguir:
“Para muitas pessoas, as práticas religiosas proporcionam a reflexão, e algumas pessoas reservam tempo do dia ou da semana para a oração ou meditação. Mas a reflexão não precisa envolver religião organizada. Os exercícios físicos são uma solução para muitas pessoas, e alguns executivos reservam tempo em suas agendas para exercícios regulares.”
Fonte: GOLEMAN, D. Liderança: a inteligência emocional na formação do líder de sucesso. Rio de Janeiro: Objetiva, 2014. p. 105.
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre estratégias de gestão das emoções, é possível afirmar que:
0. 
desenvolver a resiliência é uma ação que pode ser aplicada para gerir as emoções.
Resposta correta
1. 
ser uma pessoa mais extrovertida é uma dica para gerir emoções voltadas às relações.
2. 
visitar os próprios valores é uma ação voltada à consciência social.
3. 
além do humor, a resiliência é uma ação ressonante e contagiante.
4. 
ser cortês e educado libera endorfina, um hormônio que ajuda na gestão das emoções.
4. Pergunta 4
Dos seis estilos de liderança, quatro contribuem positivamente para o clima organizacional, a ressonância e o alto desempenho, enquanto dois deles são indicados apenas em situações específicas e usados de forma cautelosa. Para serem mais eficazes e impactarem positivamente a organização, os líderes devem adaptar os estilos às situações.
De acordo com essas informações e com o conteúdo estudado sobre os seis estilos de liderança, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A clareza é um importante comportamento do líder visionário.
Porque:
II. É por meio de informações transparentes sobre como as pessoas podem contribuir com a organização que o líder visionário possibilita que sua equipe reconheça a importância de seu trabalho.
A seguir, assinale a alternativa correta:
0. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
1. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
2. 
As asserções I e II são proposições falsas.
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
5. Pergunta 5
Leia o trecho a seguir:
“Em qualquer situação no trabalho, pode ocorrer estresse quando os recursos necessários para o trabalho ou a capacidade do indivíduo não condizem com as demandas do serviço ou com as condições ambientais. Além disso, chama a atenção o fato de que o trabalhador que chega ao seu local de trabalho já sobrecarregado com fatores estressantes pessoais é mais suscetível a problemas adicionais.”
Fonte: ABRIL, J. D. J.; BALLSTAEDT, E. H.; LIBERATO, H. L. Estresse no trabalho. 2001. Monografia (Especialização em Medicina do Trabalho) – Universidade Federal de Santa, Florianópolis, 2001. p. 42. Disponível em: <https://bit.ly/35163eO>. Acesso em: 12 abr. 2020.
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre estresse e inteligência emocional, pode-se afirmar que:
0. 
o principal fator de estresse no trabalho se relaciona a grandes perdas.
1. 
a gestão do clima e o engajamento são ações de prevenção do estresse para o trabalho.
Resposta correta
2. 
a morte de um ente querido se refere à terceira categoria do estresse.
3. 
a maioria das pessoas fica com estresse devido a eventos específicos.
4. 
quanto mais alto o nível de cortisol, menos estressada a pessoa fica.
6. Pergunta 6
Leia o trecho a seguir:
“De fato, para que a aprendizagem ocorra, pela importância que tem a emoção na cognição (como sinônimo de razão), é necessário que se crie à volta das situações ou desafios (tarefas, propostas, atividades etc.) de aprendizagem um clima de segurança, de cuidado e de conforto, algo que distingue a cognição social nos humanos, exatamente porque se operou, ao longo da evolução, uma grande expansão cerebral nas regiões temporais e frontais responsáveis pela percepção social e pela comunicação.”
Fonte: FONSECA, V. Importância das emoções na aprendizagem: uma abordagem neuropsicopedagógica. Revista de Psicopedagogia, Oeiras, n. 33, v. 102, p. 365-84, 2016. Disponível em: <https://bit.ly/3eNdcnq>. Acesso em: 7 abr. 2020.
De acordo com o trecho apresentado e com os estudos relativos à aprendizagem e emoções, é possível afirmar que:
0. 
os marcadores somáticos relacionam emoções passadas a cognições.
Resposta correta
1. 
o acontecimento inicial emocional é considerado determinante em eventos posteriores.
2. 
os marcadores somáticos se constituem a partir de situações internas e fisiológicas.
3. 
é na adolescência que são estabelecidos os primeiros marcadores somáticos.
4. 
as emoções favorecem as cognições quando o indivíduo começa a se sentir ameaçado.
7. Pergunta 7
Leia o trecho a seguir:
“Na difícil tarefa de lidar com seres humanos, os quais são dotados de uma grande mistura de sentimentos que varia da raiva para a ira, da tristeza para alegria, do medo para o afeto, é imprescindível que esse educador seja qualificado dentro das competências emocionais para agir de forma sábia frente a essas situações-problemas que requerem jogo de cintura e discernimento.”
Fonte: SANTOS, B. F. Educação emocional: uma breve discussão. Revista Espaço Acadêmico, Maringá, v. 18, n. 204, p. 37-50, 2018. Disponível em: <https://bit.ly/2VQl0MC>. Acesso em: 7 abr. 2020. (adaptado)
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre a educação e o trabalho no mundo contemporâneo, analise os conceitosa seguir e associe-as com suas respectivas características:
1) Dialógico.
2) Recursivo.
3) Hologramático.
4) Alfabetização emocional.
( ) Pode ser comparada a uma unidade celular.
( ) Possibilita desenvolver a autoconsciência.
( ) Representa a dualidade.
( ) É sinônimo de circularidade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
0. 
2, 4, 3, 1.
1. 
1, 3, 2, 4.
2. 
1, 2, 4, 3.
3. 
3, 4, 1, 2.
Resposta correta
4. 
4, 1, 3, 2.
8. Pergunta 8
Existem alguns fatores que influenciam a nossa tomada de decisão. Eles estão basicamente relacionados à fisiologia cerebral, à história de vida, a aspectos culturais e sociais, a valores pessoais e ao nível de consciência e autoconhecimento individual. A consideração destes diversos fatores, tornam nossa forma de decidir uma ação particular, mas que pode ser cada vez mais aperfeiçoada conforme adquirimos mais aprendizagens. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os tipos de tomada de decisão, pode-se afirmar que:
0. 
a decisão instintiva se refere ao princípio de ameaça e recompensa do nosso cérebro.
Resposta correta
1. 
a tomada de decisão instintiva exige um alto nível de autoconhecimento.
2. 
o pensamento ocorre antes da ação na tomada de decisão instintiva.
3. 
a decisão instintiva e as crenças subconscientes são baseadas no futuro.
4. 
a decisão baseada em crenças subconscientes é definida como limitante.
9. Pergunta 9
Leia o trecho a seguir:
“Por isso a inteligência emocional importa tanto para um líder. Um líder emocionalmente inteligente consegue monitorar seu humor pela autoconsciência, mudá-lo para melhor pela autogestão, entender seu impacto pela empatia e agir de forma a melhorar o humor dos outros pela gestão dos relacionamentos.”
Fonte: GOLEMAN, D. Liderança: a inteligência emocional na formação do líder de sucesso. Rio de Janeiro: Objetiva, 2014. p. 75.
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre estratégias de gestão das emoções, é possível afirmar que:
0. 
por ser um sistema fechado, a área límbica impacta no humor.
1. 
a propagação do humor ocorre lentamente.
2. 
o humor é condição indispensável para que ocorra a cognição.
3. 
o córtex pré-frontal é a região do cérebro responsável pelo humor.
4. 
nosso humor atua de forma ressonante em outras pessoas.
Resposta correta
10. Pergunta 10
Leia o trecho a seguir:
“O modelo VUCA sofreu influência de operações militares, como a operação ‘Tempestade no Deserto’, contra o Iraque (1991), as guerras na antiga Iugoslávia (1991-2001), a segunda guerra do Congo (1998-2003) e os ataques de 11 de setembro, nos EUA (2001), que desencadearam o combate a terroristas islâmicos. Em paralelo a esses acontecimentos, a Rússia foi se rearmando e a China saiu da postura defensiva para maior projeção de poder, nas décadas de 2000 e 2010.”
Fonte: ALVES, P. V. S. Guia de sobrevivência do mundo VUCA. Revista DOM, Nova Lima, v. 11, n. 32, p. 62-70, maio-ago. 2017. Disponível em: <https://bit.ly/3bvgolO>. Acesso em: 5 abr. 2020.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre inteligência emocional no trabalho, pode-se afirmar que:
0. 
VUCA é um termo que se refere a cenários estruturados e, de certa, forma conhecidos.
1. 
a inteligência emocional se refere a um dos elementos do acrônimo VUCA.
2. 
o modelo VUCA visa manter objetivos claros e transparentes para as pessoas.
3. 
quando aplicamos o VUCA, temos respostas sobre as melhores estratégias.
4. 
VUCA é um termo adotado pelo mundo dos negócios sobre o mundo atual.
Resposta correta