negociação 4

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Módulo B - 57864 . 7 - Negociação, Comunicação Interpessoal e Inteligência Emocional - U.20212.B
Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
Lilian Aparecida Sequim
Nota finalEnviado: 18/10/21 11:29 (BRT)
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Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
/1
Leia o trecho a seguir:
“Conduzir um negócio em um mundo volátil, inseguro, complexo e ambíguo não só fornece um ambiente desafiador para que os líderes operem e para que os programas de desenvolvimento executivo tenham um impacto: ele também fornece uma gama muito necessária de novas competências. A nova realidade está resultando na percepção de que são necessários novos e diferentes recursos para ter sucesso.”
Fonte: GONZAGA, A. R.; RODRIGUES, M. C. Inteligência emocional nas organizações. Canoas: UnilaSalle, 2018. p. 22. Disponível em: https://bit.ly/2XWq6cV. Acesso em: 7 abr. 2020.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o mundo VUCA, analise os conceitos a seguir e associe-os com suas respectivas características:
1) Volátil.
2) Incerto.
3) Complexo.
4) Ambíguo.
( ) O mesmo evento é entendido de várias maneiras.
( ) As possibilidades futuras são desconhecidas.
( ) A situação muda rapidamente.
( ) A situação e as ações são conhecidas.
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta:
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1. 
3, 1, 2, 4.
2. 
4, 2, 3, 1.
Resposta correta
3. 
3, 4, 1, 2.
4. 
2, 4, 3, 1.
5. 
1, 3, 4, 2.
2. Pergunta 2
/1
Leia o trecho a seguir:
“Na difícil tarefa de lidar com seres humanos, os quais são dotados de uma grande mistura de sentimentos que varia da raiva para a ira, da tristeza para alegria, do medo para o afeto, é imprescindível que esse educador seja qualificado dentro das competências emocionais para agir de forma sábia frente a essas situações-problemas que requerem jogo de cintura e discernimento.”
Fonte: SANTOS, B. F. Educação emocional: uma breve discussão. Revista Espaço Acadêmico, Maringá, v. 18, n. 204, p. 37-50, 2018. Disponível em: <https://bit.ly/2VQl0MC>. Acesso em: 7 abr. 2020. (adaptado)
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre a educação e o trabalho no mundo contemporâneo, analise os conceitos a seguir e associe-as com suas respectivas características:
1) Dialógico.
2) Recursivo.
3) Hologramático.
4) Alfabetização emocional.
( ) Pode ser comparada a uma unidade celular.
( ) Possibilita desenvolver a autoconsciência.
( ) Representa a dualidade.
( ) É sinônimo de circularidade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
4, 1, 3, 2.
2. 
1, 3, 2, 4.
3. 
3, 4, 1, 2.
Resposta correta
4. 
2, 4, 3, 1.
5. 
1, 2, 4, 3.
3. Pergunta 3
/1
Leia o trecho a seguir:
“Quando se trata de preencher cargos de liderança, vale a pena procurar alguém com o repertório flexível de quatro ou mais estilos que assinala o líder excepcional. Se isso não for possível, pergunte se a pessoa a quem você está pensando oferecer determinado cargo de liderança pelo menos domina o estilo ou estilos específicos mais obviamente importantes.”
Fonte: GOLEMAN, D.; BOYATZIS, R.; MCKEE, A. O poder da inteligência emocional: como liderar com sensibilidade e eficiência. Rio de Janeiro: Objetiva, 2018. p. 95.
De acordo com a citação apresentada e com os estudos realizados sobre os seis estilos de liderança, avalie as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
I.  ( ) O estilo modelador valoriza a contribuição entre as pessoas.
II.  ( ) A definição de metas altamente desafiantes se refere ao estilo modelador.
III. ( ) O estilo treinador pode se tornar dominador com equipes mais experientes.
IV. ( ) Uma equipe com vários estilos auxilia um líder a atuar com abrangência.
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1. 
F, V, F, V.
Resposta correta
2. 
V, F, V, F.
3. Incorreta: 
F, V, V, F.
4. 
V, F, F, V.
5. 
V, V, F, F.
4. Pergunta 4
/1
Dos seis estilos de liderança, quatro contribuem positivamente para o clima organizacional, a ressonância e o alto desempenho, enquanto dois deles são indicados apenas em situações específicas e usados de forma cautelosa. Para serem mais eficazes e impactarem positivamente a organização, os líderes devem adaptar os estilos às situações.
De acordo com essas informações e com o conteúdo estudado sobre os seis estilos de liderança, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A clareza é um importante comportamento do líder visionário.
Porque:
II. É por meio de informações transparentes sobre como as pessoas podem contribuir com a organização que o líder visionário possibilita que sua equipe reconheça a importância de seu trabalho.
A seguir, assinale a alternativa correta:
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1. 
As asserções I e II são proposições falsas.
2. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
3. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
5. Pergunta 5
/1
Leia o trecho a seguir:
“Por isso a inteligência emocional importa tanto para um líder. Um líder emocionalmente inteligente consegue monitorar seu humor pela autoconsciência, mudá-lo para melhor pela autogestão, entender seu impacto pela empatia e agir de forma a melhorar o humor dos outros pela gestão dos relacionamentos.”
Fonte: GOLEMAN, D. Liderança: a inteligência emocional na formação do líder de sucesso. Rio de Janeiro: Objetiva, 2014. p. 75.
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre estratégias de gestão das emoções, é possível afirmar que:
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1. 
o humor é condição indispensável para que ocorra a cognição.
2. 
a propagação do humor ocorre lentamente.
3. 
nosso humor atua de forma ressonante em outras pessoas.
Resposta correta
4. 
o córtex pré-frontal é a região do cérebro responsável pelo humor.
5. 
por ser um sistema fechado, a área límbica impacta no humor.
6. Pergunta 6
/1
Leia o trecho a seguir:
“Para muitas pessoas, as práticas religiosas proporcionam a reflexão, e algumas pessoas reservam tempo do dia ou da semana para a oração ou meditação. Mas a reflexão não precisa envolver religião organizada. Os exercícios físicos são uma solução para muitas pessoas, e alguns executivos reservam tempo em suas agendas para exercícios regulares.”
Fonte: GOLEMAN, D. Liderança: a inteligência emocional na formação do líder de sucesso. Rio de Janeiro: Objetiva, 2014. p. 105.
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre estratégias de gestão das emoções, é possível afirmar que:
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1. 
além do humor, a resiliência é uma ação ressonante e contagiante.
2. 
ser cortês e educado libera endorfina, um hormônio que ajuda na gestão das emoções.
3. 
desenvolver a resiliência é uma ação que pode ser aplicada para gerir as emoções.
Resposta correta
4. 
visitar os próprios valores é uma ação voltada à consciência social.
5. Incorreta: 
ser uma pessoa mais extrovertida é uma dica para gerir emoções voltadas às relações.
7. Pergunta 7
/1
Leia o trecho a seguir:
“Quando a equipe examinou o impacto do clima sobre os resultados financeiros – como retorno sobre vendas, crescimento da receita, eficiência e rentabilidade –, descobriu uma correlação direta entre ambos. Líderes que usavam estilos que afetavam o clima de forma positiva tinham decididamente melhores resultados financeiros do que aqueles que não usavam.”
Fonte: GOLEMAN, D. Liderança: a inteligência emocional na formação do líder de sucesso. Rio de Janeiro: Objetiva, 2014. p 35.
De acordo com a citação e com os estudos relativos à inteligência emocional no exercício da liderança e na gestão de equipes, podemos concluir que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
os estilos de liderança foram criados a partir da teoria do pensamento complexo.
2. 
os estilos de liderança se baseiamna possibilidade de líderes influenciarem o clima.
Resposta correta
3. 
são quatro os fatores que baseiam a concepção dos estilos de liderança.
4. 
no mundo VUCA, o estilo de liderança mais recomendável é o modelador.
5. 
os marcadores somáticos são o principal fator influência no clima organizacional.
8. Pergunta 8
/1
Leia o trecho a seguir:
“O modelo VUCA sofreu influência de operações militares, como a operação ‘Tempestade no Deserto’, contra o Iraque (1991), as guerras na antiga Iugoslávia (1991-2001), a segunda guerra do Congo (1998-2003) e os ataques de 11 de setembro, nos EUA (2001), que desencadearam o combate a terroristas islâmicos. Em paralelo a esses acontecimentos, a Rússia foi se rearmando e a China saiu da postura defensiva para maior projeção de poder, nas décadas de 2000 e 2010.”
Fonte: ALVES, P. V. S. Guia de sobrevivência do mundo VUCA. Revista DOM, Nova Lima, v. 11, n. 32, p. 62-70, maio-ago. 2017. Disponível em: <https://bit.ly/3bvgolO>. Acesso em: 5 abr. 2020.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre inteligência emocional no trabalho, pode-se afirmar que:
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1. Incorreta: 
quando aplicamos o VUCA, temos respostas sobre as melhores estratégias.
2. 
a inteligência emocional se refere a um dos elementos do acrônimo VUCA.
3. 
VUCA é um termo que se refere a cenários estruturados e, de certa, forma conhecidos.
4. 
o modelo VUCA visa manter objetivos claros e transparentes para as pessoas.
5. 
VUCA é um termo adotado pelo mundo dos negócios sobre o mundo atual.
Resposta correta
9. Pergunta 9
/1
Existem alguns fatores que influenciam a nossa tomada de decisão. Eles estão basicamente relacionados à fisiologia cerebral, à história de vida, a aspectos culturais e sociais, a valores pessoais e ao nível de consciência e autoconhecimento individual. A consideração destes diversos fatores, tornam nossa forma de decidir uma ação particular, mas que pode ser cada vez mais aperfeiçoada conforme adquirimos mais aprendizagens.
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os tipos de tomada de decisão, pode-se afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
a decisão baseada em crenças subconscientes é definida como limitante.
2. 
a decisão instintiva se refere ao princípio de ameaça e recompensa do nosso cérebro.
Resposta correta
3. 
a tomada de decisão instintiva exige um alto nível de autoconhecimento.
4. 
a decisão instintiva e as crenças subconscientes são baseadas no futuro.
5. 
o pensamento ocorre antes da ação na tomada de decisão instintiva.
10. Pergunta 10
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Leia o excerto a seguir:
“Seja qual for o repertório atual de estilos de um líder, amanhã ele pode ser ainda mais amplo. O essencial é fortalecer as habilidades de inteligência emocional que estão por trás de determinado estilo. Liderança é algo que pode ser aprendido […]. O processo não é fácil. Leva tempo e, principalmente, exige dedicação. Mas os benefícios advindos de uma liderança com inteligência emocional bem desenvolvida, tanto para o indivíduo como para a organização, tornam-na não apenas compensadora, mas revitalizante.”
Fonte: GOLEMAN, D.; BOYATZIS, R.; MCKEE, A. O poder da inteligência emocional: como liderar com sensibilidade e eficiência. Rio de Janeiro: Objetiva, 2018. p. 88.
Conforme o trecho apresentado e os estudos sobre os seis estilos de liderança, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
I.  ( ) Os líderes treinadores ajudam a desenvolver metas e planos de ação.
II. ( ) A liderança democrática se caracteriza por vínculos fortes e acolhimento.
III. ( ) Conforme estudos, o estilo de liderança afetivo é um dos menos utilizados.
IV. ( ) O treinador estimula seu time por acreditar nas pessoas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
F, F, V, V.
2. 
V, F, V, F.
3. 
F, V, F, V.
4. 
V, V, F, F.
5. 
V, F, F, V.
Resposta cor