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Avaliação: GST0525_AV2_201107099031 » PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: Professor: JOSUE JOSE DA SILVA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 4,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 13/06/2013 08:01:17 1a Questão (Cód.: 153854) Pontos: 1,0 / 1,0 No entendimento de Chiavenato (2009), os gerentes devem ser incumbidos de estimular, apoiar e alcançar a inovação através das pessoas. Este processo ocorre em 4 (quatro) etapas, aquela que se caracteriza por ¿Proporcionar novas formas de conhecimento por meio de descobertas, extensões de conhecimentos atuais ou pela inventividade das pessoas¿, é denominada de: Criação de ideias. Determinação da viabilidade. Experimentação inicial. Reutilização de processos. Aplicação final. 2a Questão (Cód.: 74064) Pontos: 0,5 / 0,5 As estratégias organizacionais são _______________a cultura organizacional e irá influenciar decisivamente nas capacidades; projetos e atitudes que serão decididas pela organização. Completa a lacuna: Indicadores Subjacentes Parâmetros Superiores Competitivas 3a Questão (Cód.: 73905) Pontos: 0,5 / 0,5 Mário Lago, profissional de RH, está trabalhando com outros gestores da organização e analisando a ferramenta SWOT. Neste momento estão verificando exemplos de: profissionais capacitados acima da média do mercado; infraestrutura informatizada de primeira linha, dentre outros aspectos que caracterizam a avaliação das: Dificuldades Oportunidades Fraquezas Ameaças Forças 4a Questão (Cód.: 153842) Pontos: 0,0 / 1,5 Descreva o que são os Vetores de Desempenho de RH: Resposta: O DESEMPENHO É AVALIADO SOB QUATRO PERSPECTIVA: DO APRENDIZADO E CRESCIMENTO, FINANCEIRA, DO CLIENTE E DOS PROCESSOS INTERNOS. Gabarito: São as capacidades ou recursos essenciais relativos à pessoal, tais como produtividade dos empregados ou satisfação dos empregados. Cada empresa deve identificar individualmente seu próprio conjunto, com base em suas características exclusivas e nas exigências de seu processo de implementação estratégica. 5a Questão (Cód.: 153856) Pontos: 1,5 / 1,5 Estruturada a organização faz-se necessário criar mecanismos para que as pessoas participem do processo de criatividade haja vista que as organizações precisam de ideias para crescer e manter sua competitividade e ideia não surge por acaso. A área de RH pode incentivar os funcionários a usarem sua criatividade por meio de diversas ações. Baseado em seus estudos, cite 3 (três) dessas ações: Resposta: TREINAMENTO PARTICIPAÇÃO EM NOVOS PROJETOS DESENVOLVER TRABALHOS EM EQUIPE Gabarito: 1. Desenvolvendo a aceitação da mudança ¿ as pessoas precisam acreditar que a mudança trata benefícios; 2. Encorajando novas ideias ¿ os gestores da organização devem assumir, em discursos e ações, que são abertos as novas ideias e abordagens. 3. Permitindo maior integração ¿ propiciar um clima que facilite a interação dos funcionários com o seu grupo de trabalho e a organização como um todo, incentivando a troca de informações, o fluxo de ideias e novas perspectivas na resolução de problemas. 4. Tolerando erros ¿ os gestores devem assumir que tempo e recursos devem ser investidos na experimentação de novas ideias e, às vezes, não trazem a solução ou os resultados esperados. 5. Definindo objetivos claros e dê liberdade para alcança-los ¿ as pessoas devem ter propósito e direção para sua criatividade e os gestores de linha devem apontar e estabelecer limites razoáveis de tempo e custo para serem investidos no comportamento criativo. 6. Oferecendo reconhecimento ¿ motivação é à base do trabalho para as pessoas criativas. Ao oferecer reconhecimento, claro e tangível, tais como: prêmios, aumentos salariais, dentre outros a organização demostrar que o comportamento criativo é valorizado. 6a Questão (Cód.: 153844) Pontos: 0,0 / 1,0 Este conceito: ¿é a busca das melhores práticas na indústria que conduzem ao desempenho superior e é visto como um processo positivo e proativo por meio do qual uma empresa examina como outra realiza uma função específica a fim de melhorar como realizar a mesma ou uma função semelhante¿, refere-se a: Benchmarking. Outplacement. Brainstorming. Empowerment. Turn over. 7a Questão (Cód.: 73874) Pontos: 0,5 / 0,5 Quando do estudo de cenários diversos fatores são analisados. Aquele que leva em consideração: perspectivas; equipamentos; qualificação profissional; desenvolvimento de produtos e serviços é o fator: Tendências econômicas Ações da Concorrência Desenvolvimento de Tecnologias Exigências legais Aspectos Sociais 8a Questão (Cód.: 153820) Pontos: 0,0 / 0,5 Caracteriza a Avaliação de potencial: avalia o desempenho sob quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento. São definidos objetivos estratégicos para cada uma das perspectivas e tarefas para o atendimento da meta em cada objetivo estratégico. conjugação das avaliações de competências e resultados, ou seja, é a verificação da existência ou não das competências necessárias de acordo com o desempenho apresentado pelo funcionário. ênfase no desempenho futuro possibilitando a identificação de talentos que estejam trabalhando aquém de suas capacidades, fornecendo base para a recolocação dessas pessoas. trata-se da identificação de competências conceituais - conhecimento teórico - técnicas ¿ habilidades - e interpessoais ¿ atitudes - necessárias para que determinado desempenho seja obtido. neste método o avaliado recebe feedbacks de todas as pessoas com quem ele tem relação, também chamados de stakeholders, como pares, superior imediato, subordinados, clientes, entre outros. 9a Questão (Cód.: 74101) Pontos: 0,5 / 0,5 Mário Sergio está discutindo com Maria Teresa "analista de RH" sobre o que é a parte central de um negócio ou de uma área de negócios, e que é geralmente definido em função da estratégia de uma empresa para o mercado. Segundo ele, este é um termo "usualmente utilizado em inglês" serve para definir qual o ponto forte e estratégico da atuação de uma determinada organização. Este termo é denominado: chorus line over side turn over core business core competence 10a Questão (Cód.: 73770) Pontos: 0,0 / 0,5 Considerando o planejamento estratégico em longo prazo faz-se a previsão de: I - diversas situações e possibilidades de mudanças de cenário; II - soluções dos problemas operacionais do dia-a-dia; III - novas habilidades e competências; IV - eliminação das dificuldades de treinamento e desenvolvimento de pessoal; V - busca de alternativas hoje para suprir essas discrepâncias futuras de talentos. Estão corretas as afirmações: Um; dois e três Um; três e cinco Três; quatro e cinco Dois; quatro e cinco Dois; três e quatro
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