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EXERCICIO DE MODELO DE GESTÃO UNIDADE 1- AMPLI Questão 1Correta Quanto à temática sobre ética nas organizações, significa _______________________________________, que geralmente são definidos pelos stakeholders, ao especificarem o que é correto ou errado, ético ou antiético. é comum que as questões de ética organizacional surjam de conflitos, ocasionados por tensões internas entre gerentes e funcionários que impactam diretamente nos padrões de comportamento entendidos como éticos (BOTH, 2009). Escolha a alternativa que apresenta a definição correta sobre o significado de ética nas organizações e que preenche a lacuna. Assinale a alternativa correta. Sua resposta Princípios e padrões que orientam o comportamento no ambiente de negócios. Questão 2Correta Umas das técnicas apresentadas pelos modelos de gestão em linhas atuais que é muito utilizada nas organizações é a Learn Manufacturing (Produção Enxuta), teve início por volta de 1950 no Japão, com o objetivo de contribuir para a agilidade e flexibilidade das fábricas sem desperdício e com qualidade. Destaca-se as principais ferramentas os 5S e Ciclo PDCA. Qual é a função de cada uma dessas ferramentas? Sua resposta Provocar transformações visuais nos aspectos do ambiente e no comportamento e determinar os procedimentos de melhoria a serem aprendidos por todos na empresa. Questão 3Correta A gestão de gerações representa um grande desafio para os gestores e que os leva a acompanharem os resultados dos muitos novos estudos a respeito, para que sejam capazes de garantir a eficácia na condução de suas equipes. A gestão de gerações estuda formas de gerenciar as diferenças de idade dos trabalhadores – as gerações. Hoje é aceito que atuem em conjunto nas empresas quatro gerações distintas, as quais resultam em modelagens de atitudes e percepções de trabalho típicas (BADWIN; BOMMER; RUBIN, 2008). Quanto às quatro gerações distintas, analise a afirmativas: I. Tradicional, prima pela qualidade de vida no trabalho e o trabalho suficiente. II. Boomers busca reconhecimento e o respeito no trabalho. III. Geração X tem dificuldade com tecnologia e prima pelo relacionamento grupal. IV. Geração do Milênio (Y) valoriza a consciência global e a realização de metas. Escolha a única alternativa que indica as afirmativas corretas: Sua resposta II e IV. Questão 4Correta Quanto à atuação do gestor como agente de mudança organizacional, Robbins, DeCenzo e Wolter (2014, p. 475) definem que 'Mudança é uma alteração de ambiente, estrutura, tecnologia ou pessoas de uma organização. [...] Gerir a mudança é uma parte integrante do trabalho de todos os gestores";, sendo o gestor o principal agente da mudança organizacional. No modelo de Kurt Lewin, representado pela figura, as três fases do processo de mudança organizacional são: (i) descongelamento; (ii) mudança; e (iii) recongelamento. Analise a figura: Figura: O processo de mudança segundo Kurt Lewin. Após analisar o texto e a figura apresentados, escolha a alternativa correta que apresenta aspectos sobre o processo de mudança organizacional de Kurt Lewin: Sua resposta No descongelamento, o gestor deve promover uma ruptura para que os velhos comportamentos sejam desaprendidos. Questão 5Correta Embora tenha surgido com as startups, o modelo Lean Innovation Management despertou o interesse de grandes empresas, as quais enfrentam dificuldades para a implantação em razão do medo de errar (e de arriscar), a burocracia do processo tradicional, pelos quais a comprovação dos processos seguem rigorosamente o planejado e questões de cultura organizacional, que se mostram inadequadas para o novo modelo (SCHERER, 2014). Como deve ser a atuação do gestor para implantar a Lean Innovation Management em grandes empresas? Sua resposta Utilizar ferramentas enxutas e estimular o envolvimento das pessoas na melhoria contínua e nas inovações de sucesso Questão 1Correta A análise Swot é uma ferramenta de gestão que possibilita as empresas a conhecer o seu ambiente. A análise do ambiente pode ser externa ou interna. Conforme esse contexto, julgue: I-A economia vai de mal a pior causando desemprego e baixo consumo na população como um todo; II-Em função da excelente política de Recursos Humanos, a empresa tem gerado mais produtividade e satisfação dos clientes; III-A tecnologia utilizada pela empresa é defasada, gerando retrabalho e custos adicionais durante a produção; Conforme a análise das situações acima, marque a alternativa que apresenta corretamente e ordenada as tipologias do diagnóstico conforme SWOT: Sua resposta Ameaça, ponto forte, ponto fraco; Questão 2Correta Gestores geralmente são os agentes mais visíveis em uma empresa. Isso porque eles devem de fato estar à frente das ações que buscam a estratégia. São o exemplo a ser seguido. Mantêm a comunicação e a relação com os demais agentes internos e externos e também solucionam conflitos para não atrapalhar a busca das metas. Assim é a atuação de todos os gestores, porém, dentro dos limites de sua posição na estrutura da empresa. Neste sentido, analise as assertivas a seguir e identifique quais representam papel(is) do gestor: I - Papéis de decisão: envolvem tomar decisões sobre empreender projetos, ideias e oportunidades; resolver conflitos buscando a adaptação do grupo às mudanças. II - Papéis interpessoais: englobam representar oficialmente a organização e ser o exemplo como figura de proa; liderar os grupos dirigindo, orientando e motivando. III - Papéis de informação: referem-se a acompanhar os temas relativos ao negócio e manter o contato com pessoas; garantir a disseminação de informações, conforme os grupos de interesse dos negócios; atuar como porta-voz da organização com os grupos de interesse. É correto o que se afirma apenas em: Sua resposta I, II, III. Questão 3Correta A Open-book Management (OBM) é uma teoria gerencial que aposta na abertura e na transparência total das informações, mesmo as que até então foram, ou são, consideradas confidenciais. Esta iniciativa está pautada na possibilidade real de fidelidade e comprometimento das pessoas, por estarem tendo acesso a questões organizacionais profundas e determinantes para o sucesso organizacional e, consequentemente, das pessoas participantes. é uma atitude equiparada à dos proprietários, originando uma percepção de grande responsabilidade pelo sucesso, sobrevivência e perpetuação da empresa (SANTOS; RODRIGUES, 2009). Qual é o aspecto central da abertura de informações necessária para a prática da OBM como tecnologia de Gestão Transparente? Sua resposta Deve ser ampla e verdadeira, sem meio termo.
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