GEOMARKETING QUESTIONÁRIOS (Unidade 1,2,3,4)

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QUESTIONÁRIO UNIDADE 1
Geomkt 
1) “Expandir um negócio pode ser uma tarefa difícil se a decisão não estiver embasada em informações corretas. O geomarketing se apresenta como uma solução para esta decisão, que pode se tornar um problema, e comprometer o sucesso de muitas empresas se não for tomada de maneira acertada” (COGNATIS. Expansão, saiba como fazer com segurança. Disponível em: https://www.cognatis.com.br/expansao-saiba-como-fazer-com-seguranca/. Acesso em: 25 abr. 2017).
 
Com base no trecho extraído do Artigo em referência, podemos afirmar que:
Com ferramentas e estudos de geomarketing é possível encontrar a região ideal para a instalação de uma nova unidade, alinhando os objetivos da empresa e o potencial de mercado de cada tipo de negócio na região escolhida.
Comentário: Geomarketing corresponde ao uso integrado de banco de dados com a utilização de mapas digitais como suporte à tomada de decisões em marketing. A ferramenta utiliza o banco de dados de consumidores e o cruza com informações geográficas de localização, demonstrando a situação do mercado, bem como as possibilidades de novas oportunidades.
1) De maneira geral, o geomarketing pode ser conceituado como um sistema integrado por dados, programas informáticos de tratamento, métodos estatísticos e representações gráficas, destinados a produzir informações úteis aos tomadores de decisões econômicas, através de instrumentos ilustrativos que combinam a cartografia digital, gráficos e tabelas. Os principais instrumentos utilizados pelo geomarketing são o Sistema de Informação Geográfica (SIG) e a mineração de dados.
 
Por SIG (Sistema de Informação Geográfica) podemos afirmar:
Pode-se dizer que se trata de um sistema computacional capaz de reunir, armazenar, manipular e exibir informações georreferenciadas, ou seja, dados obtidos a partir de suas localizações.
Comentário: A composição dos Sistemas de Informações Geográficas está baseada em três níveis tecnológicos: bancos de dados, análises gráficas e análise espacial. Na década de 1990, o desenvolvimento de novas tecnologias de informação e a criação do Sistema de Informação Geográfica, aliadas a uma grande base estatística, ampliaram a capacidade de processamento de informações dos computadores, com custos reduzidos, utilizando mapas de satélites espaciais.
2) A pesquisa de mercado ganha importância à medida que os mercados ficam cada vez mais saturados de competidores e as mudanças no comportamento dos clientes se tornam mais intensas e frequentes, deixando o processo de decisão de marketing
cada dia mais complexo. Desde a mais simples até a mais complexa pesquisa de mercado deve ser planejada para evitar falhas de todos os tipos, desde a escolha incorreta do método a ser usado até a importância das informações obtidas para o processo decisório.
 
A empresa deve recorrer às pesquisas de mercado sempre que tiver que tomar decisões de marketing
importantes, exceto:
 Organizar pesquisa de Clima Organizacional na empresa.
3) 
“Mais da metade da população brasileira está acima do peso e, dessas pessoas, 17,9% são obesas. Elas demandam por roupas de tamanhos grandes e aquecem um nicho de mercado em expansão: o de moda Plus Size. A procura por roupas do tipo é grande e existem poucas empresas atuando, o que é uma oportunidade de negócio especialmente para micro e pequenas empresas. Moda Plus Size é aquela direcionada para pessoas, especialmente mulheres, que usam roupas acima do padrão convencional vendido nas lojas, isto é, muito altas, com coxas grossas, bustos maiores, pés grandes e que usam roupas de tamanho acima do 44 e calçados acima do 39. A quantidade de potenciais clientes das roupas GG é, ao mesmo tempo, oportunidade e desafio, já que atuar nesse nicho exige uma compreensão sobre o público, suas necessidades, anseios, percepções e comportamentos. São pessoas que não querem apenas vestir uma roupa que atenda ao seu manequim, mas, sobretudo, ressaltar seu estilo e beleza por meio do uso de roupas e acessórios da moda” (Trecho extraído do Artigo: Moda plus size é oportunidade para pequenas empresas – AGÊNCIA SEBRAE DE NOTÍCIAS - 06 jul. 2016).
 
Baseado no texto extraído, como potencial de mercado, podemos afirmar:
Potencial de Mercado é quanto um dado segmento do mercado – país, estado, município ou bairro – pode gastar com determinado produto ou serviço. Ou seja, é quanto dinheiro há na mão dos clientes potenciais para comprar um determinado serviço ou produto.
Comentário: As avaliações de mercados potenciais apresentam variações importantes conforme a região pesquisada, portanto, a utilização do geomarketing permite organizar as informações de forma eficiente, levando em consideração as informações regionalizadas para otimizar os recursos em locais com reais possibilidades de vendas. Através da consolidação de dados regionalizados, que podem conter informações, como faixa etária, poder de compra e locais de residência, as organizações podem aumentar a capacidade de identificar os grupos-alvo, determinando um volume de vendas de uma linha de produtos específica. A utilização dos mapas digitais pode ajudar as organizações a elaborar um mapa geral, que associa a localização dos clientes ao volume de vendas, e a identificar onde a relação entre os clientes e as vendas está abaixo da média. Para tanto, é necessário: Definir e localizar grupos-alvo; determinar o mercado e o potencial do produto; avaliar o volume de negócios e estabelecer objetivos de vendas realistas; analisar o cliente e o mercado; avaliar a competição e a distribuição; realizar o planejamento publicitário e de mídia.
4) Um dos setores que utiliza a panfletagem ainda de forma massiva é o imobiliário. E o investimento não é pequeno: além dos prospectos geralmente trazerem a qualidade que precisa refletir o produto, há emprego de mão de obra temporária para sua distribuição. O desafio é saber onde fazer a panfletagem de um novo empreendimento para gerar maior conversão.
 
Neste contexto, o geomarketing contribui em propaganda e publicidade, sendo:
As ferramentas de geomarketing também são essenciais para determinar aspectos populacionais que podem levar a vendas efetivas.
Comentário: A capacidade de examinar os mercados através de várias perspectivas a partir de uma visão geral para perfis detalhados de consumidores e empresas individuais, com o suporte de softwares de geomarketing, fornece às organizações as informações necessárias para o planejamento de campanhas publicitárias regionais ou outras atividades, como a distribuições de panfletos.
 6) Grandes marcas pelo mundo estão investindo pesado em mapeamento de dados para expandir seus horizontes. Recentemente, a loja francesa de cosméticos L’occitane abriu um quiosque em um shopping na Serra Gaúcha. A empresa cresce com uma extensa teia de franqueados em todo Brasil. No último ano, a receita líquida avançou 19,9% no país, mesmo com a recessão, segundo o site Valor Econômico. O sucesso das expansões tem relação com geomarketing, pois os PDVs foram escolhidos a partir de estudos do franqueador e da rede. Hoje está cada vez mais raro escolher um novo ponto de venda a partir de proposições intuitivas, pois com o amadurecimento crescente do mercado consumidor, é imprescindível conhecer o seu público e saber exatamente onde encontrá-lo. (Adaptado do Artigo: Confira dicas certeiras para um estudo de expansão de PDVs; Blog Cognatis; 19 abr. 2017)
 
Sendo assim, a relação de Geomarketing e a Localização do Ponto de Venda (PDV) pode ser afirmado por: O geomarketing ampara o empreendimento para conhecer quais regiões têm forte presença de seu público-alvo e qual o potencial de mercado de cada uma das localidades.
7) Big Data é o termo em Tecnologia da Informação (TI) que trata sobre grandes conjuntos de dados que precisam ser processados e armazenados. O big data não é apenas uma ferramenta de volume de dados. É, na verdade, um mecanismo estratégico de análise. Isso porque, ao coletar, organizar e permitir a interpretação dos dados obtidos, é possívelobter insights importantes sobre questões variadas. Nas empresas, por exemplo, o processo torna possível identificar oportunidades de negócio. O conceito de big data considera como pilares, em resumo, sendo eles:
Volume: diz respeito à quantidade de dados de fontes variadas adquiridos pelas empresas. O volume inclui dados financeiros, de redes sociais ou de máquinas, dependendo do segmento que se refere;
Velocidade: rapidez com que os dados são processados;
Variedade: os vários tipos de dados existentes;
Veracidade: necessidades de garantir a autenticidade dos dados;
Valor: utilidade e importância dos dados para os negócios.
O material bruto do Big Data pode ser extraído de fontes como sistemas de geolocalização, contas de e-mails, smartphones, weblogs, sistemas RFID e outros inúmeros canais.
O propósito central do Big Data
no mundo dos negócios é potencializar as análises e viabilizar decisões mais certeiras.
Exemplo de Big Data: Google, Facebook.
 
Baseado nesse conceito, podemos identificar o Big Data como ferramenta ativa do Geomarketing identificado por: 
Sistemas de Informações Geográficas – SIG.
Comentário: Uma grande explosão de bancos de dados nas organizações em razão da ampliação da capacidade de processamento dos computadores. A evolução da informática se deu através do aumento da capacidade de processamento com o uso de microprocessadores que permitem a criação de grandes bancos de dados (big data) com acesso fácil e rápido, em tempo real, que podem se transformar em informação e conhecimento. A composição dos Sistemas de Informações Geográficas está baseada em três níveis tecnológicos: bancos de dados, análises gráficas e análise espacial. Com o desenvolvimento da tecnologia da informação e sua adaptação a uma nova geografia, o SIG ganhou impulso e dinamismo na década de 1990. Na década de 1990, o desenvolvimento de novas tecnologias de informação e a criação do Sistema de Informação Geográfica, aliadas a uma grande base estatística, ampliaram a capacidade de processamento de informações dos computadores, com custos reduzidos, utilizando mapas de satélites espaciais.
8) (...) Além do departamento de expansão, relacionamento e cálculo de investimento em promoções, a Riachuelo também conseguiu promover melhorias na área comercial, mediante o processo de demarcação de preços e do entendimento do consumidor com as linhas de produtos. Já no departamento financeiro, os executivos diminuíram a inadimplência, com o suporte para a concessão de crédito para os clientes.(...)“O valor de usar uma ferramenta deste tipo para as empresas é a redução de custos, atingindo de forma mais fácil e ágil o cliente-alvo da sua estratégia. Conseguimos obter, na verdade, de forma mais flexível e sucinta, as informações importantes em relação à georreferência e também em respeito ao comportamento de cada cliente para a tomada de decisão”, completa Oliveira, da Pitney Bowes.
 
O trecho extraído da apostila da Unidade I referente à Riachuelo, notamos que a utilização dos recursos de Geomarketing foi aplicada em: 
Gestão Financeira.
Comentário: O fator geográfico contido nos dados das empresas e do mercado permite identificar os relacionamentos cruzados e as informações para ajudar na coordenação das operações, desde a estratégia de estoque para pontos de vendas individuais até o planejamento logístico e a alocação de atribuições de força de vendas. O geomarketing tem um papel fundamental a desempenhar como uma ferramenta para comparar os dados da empresa com o potencial do mercado buscando conhecer os pontos fortes e fracos que podem ser conhecidos e medidos. Com essa avaliação comparativa, as organizações precisam estabelecer metas realistas de crescimento em área com maior rentabilidade.
9) 
“A Unilever investiu no mercado de Pet Care no Brasil e lança a marca "Cafuné" com produtos focados no cuidado com a higiene de cães e gatos e com a casa de seus tutores. A marca conta com um portfólio completo de produtos que trazem em sua composição extratos naturais, livres de parabenos, corantes ou silicones. A linha contém frascos recicláveis e sustentáveis. A novidade conta com fragrâncias com extratos naturais que perfumam com suavidade e ainda opções sem fragrância para animais mais sensíveis. Para dar mais segurança aos consumidores e garantir sua qualidade e compromisso, a Cafuné foi aprovada pela PETA – uma ONG fundada em 1980, voltada aos direitos dos animais. As empresas que obtiveram a aprovação do PETA vão além dos requisitos regulamentares sobre a proibição de testes em animais.
A marca, 100% brasileira, criou uma campanha massiva de Marketing ainda para 2020. Produzida pela agência Lowe, a campanha televisiva, que vai ao ar no dia 6 de dezembro, quer ressignificar o cuidado com os pets, mostrando, de forma bem-humorada, o ponto de vista dos cães e gatos em relação a momentos do dia a dia, como a hora do banho, brincando com possíveis pensamentos deles nessas situações e mostrando para os tutores qual é o cuidado ideal para os pets.” (Trecho extraído do Artigo: Unilever investe no mercado de petcare com marca Cafuné, Blog Mundo do Marketing, 09 dez. 2020)
 
No texto acima, como podemos notar o Geomarketing?
Propaganda e Publicidade ao focar os cuidados com os pets e sua preocupação social referente aos protestos e testes de animais
Comentário: Investimentos em material promocional, em campanhas publicitárias, assim como a elaboração de folhetos, a participação em feiras comerciais e o envio de correspondências costumam compor as atividades de marketing das organizações, principalmente para empresas que atuam no varejo e são de difícil avaliação em termos de retornos financeiros.
10) “Outra empresa que não viveria sem o geomarketing é a Domino’s Pizza. Eles usam o conceito para poder tangibilizar o posicionamento: Entrega em 30 minutos ou a pizza é de graça. A rede norte-americana, que foi adquirida pelo Grupo Umbria em 2004 no Brasil e ganhou espaço no Rio de Janeiro, agora tem como foco a expansão no mercado paulistano. De acordo com um estudo de geomarketing
do Umbria, a cidade oferece 51 regiões com potencial para a Domino’s. Hoje com três lojas em atividade e quatro em obras em São Paulo, o Grupo busca implementar a marca com a característica do estado, como a massa “paulista” – mais fina que a tradicional – adaptando assim o mix de produtos para o consumidor local.”
 
A promessa da Domino´s Pizza de efetuar a entrega foi elaborada com os recursos do Geomarketing, aplicados a análise de:
Localização dos Pontos de Vendas
Comentário: Como a missão da empresa é conseguir entregar pizzas quentinhas em até 30 minutos, estar no trânsito caótico da maior cidade da América Latina é um desafio a mais. Por isso, os pontos de venda são escolhidos com base no Golden Mile, um formato de medida americana, para atender aos domicílios presentes em um raio de 1,6 km. Desde o layout da loja, até a linha de produção, tudo é feito nesse raio, que abrange cerca de 20 mil casas. Esse número poderia até parecer tímido se não fosse a contribuição que o geomarketing dá ao indicar o potencial de consumo de milhares de residências juntas.
QUESTIONÁRIO UNIDADE 2
1) A C&A foi fundada em 1841 pelos irmãos holandeses Clemens e August. Suas iniciais deram origem ao nome da marca. Soma mais de 1,8 mil unidades em 24 países da Europa, da América Latina e da Ásia e está entre as maiores redes de varejo do mundo. No Brasil, tudo começou em 1976, com a inauguração da primeira loja no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Hoje, a empresa conta com mais de 280 lojas em 125 cidades e mais de 15 mil profissionais empregados. Em 2014, a C&A foi reconhecida como a empresa mais admirada do Brasil, no prêmio organizado pela revista Carta Capital, na categoria Varejo Têxtil. A C&A é especialista em produtos do varejo de moda e serviços financeiros. O nosso destaque é na venda de roupas, acessórios, celulares e eletrônicos. Nossa estratégia de marca é traduzir as principais tendências de moda que pesquisamos no mundo todo para os gostos e aspreferências das brasileiras a um preço acessível.
 
Podemos considerar essa empresa como:
b. 
B2C, também business-to-customer, é o comércio efetuado diretamente entre a empresa produtora, vendedora ou prestadora de serviços e o consumidor final.
Comentário: o varejo é o setor que tem contato direto com os consumidores e inclui as atividades relativas à venda de produtos e serviços diretamente ao consumidor para uso pessoal e não comercial. O varejo pode posicionar-se em quatro níveis: autosserviço, autoatendimento, serviço limitado ou serviço completo ou de redes. Em termos de estrutura empresarial, as organizações que atuam no varejo apresentam as seguintes modalidades físicas:
Lojas de especialidades.
Lojas de departamentos.
Hipermercados e supermercados.
Shoppings centers.
Lojas de conveniência.
Lojas de desconto.
Lojas de fábrica.
Lojas virtuais.
2) Sobre B2B, é correto afirmar que:
d. São as empresas que fornecem matérias-primas para indústrias desenvolverem seus produtos e as prestadoras de serviços que se encarregam de questões operacionais em contratos de terceirização.
3) Uma empresa fabricante de óleo lubrificante vende seus produtos para um atacadista regional que, por sua vez, vende o óleo para varejistas que embalam o produto e o oferecem para os consumidores finais. O canal de distribuição dessa empresa é classificado como canal de marketing:
c. Indireto com dois níveis intermediários.
4) Ocorre quando o fabricante vende por meio de um grupo selecionado de intermediários. É utilizado quando a natureza do negócio precisa de valorização. Os intermediários escolhidos são considerados os melhores para vender os produtos com base em sua localização, reputação, carteira de clientes e outros pontos fortes. Essa seleção de parceiros acaba tornando possível o desenvolvimento de relacionamentos mais estreitos com cada um deles, permitindo que o fabricante consiga boa cobertura do mercado com mais controle e menos custos. Essa forma de distribuição requer revendedores e representantes especialmente preparados para venderem os produtos como intermediários. Como exemplo, podemos citar as lojas especializadas em Telefonia Móvel (Claro, Tim, Vivo).
a. Distribuição seletiva.
Comentário: distribuição seletiva: nesse modelo de distribuição existe mais de uma organização operando no mercado local, mas de forma controlada, e o objetivo é aumentar as condições de acesso aos produtos e garantir competição entre os intermediários, logo, a empresa não precisa ter muitos pontos de venda reduzindo os valores com custos e controle.
5) A Camil é uma das maiores empresas de alimentos do Brasil e da América Latina, com portfólio diversificado de marcas nos segmentos de grãos, açúcar e pescados e posições de liderança no Brasil, Uruguai, Chile e Peru. É uma empresa de bens de consumo do setor de alimentos. Ela atua na industrialização, comercialização e distribuição de grãos (principalmente, arroz e feijão). Em 2019, a empresa possuía 27 unidades de processamento e também 18 centros de distribuição na América do Sul. Apenas no Brasil eram 15 unidades industriais. Além disso, eram mais 7 plantas para beneficiamento de grãos no Uruguai, 2 no Chile e 3 no Peru.
c. Distribuição intensiva: é utilizado quando precisa de grande disponibilidade do produto em um grande número de pontos de venda.
Resposta: C
Comentário: distribuição intensiva: o fabricante busca a distribuição dos produtos por meio do maior número de pontos de venda com o máximo uso de canais sem limitar a atuação na região.
6) A Mistral é conhecida como “a importadora dos melhores vinhos”. Há quarenta anos no mercado, a importadora de Ciro Lilla se consolidou como uma das mais importantes do país e exibe um invejável portfólio que ultrapassa a barreira dos 3.000 rótulos importados diretamente de 19 países. Possui 3 lojas próprias (Mistral Bela Vista/Centro SP, Mistral JK e Mistral Iguatemi) e o e-commerce que atendem o consumidor final (loja e e-commerce). Seus produtos podem ser encontrados em lojas especializadas de bebidas destiladas e fermentadas, e em supermercados selecionados (Pão de Açúcar, St Marche).
Nesse contexto, podemos definir que a Mistral participa da cadeia de distribuição internacional, sendo:
e. Atua em dois canais, sendo Canal B: fabricante – varejista – cliente; Canal C: fabricante – atacadista – varejista – cliente; e Canal C.
7) O Brasil exportou 4,3 milhões de sacas de café em novembro de 2020, considerando a soma de café verde, solúvel, torrado e moído. O volume embarcado representa um aumento de 32,2% em relação a novembro de 2019 e se destaca como um novo recorde em exportações do produto para o mês, além do segundo maior embarque mensal de 2020. Os dez principais países consumidores de café brasileiro foram, respectivamente: Estados Unidos, que importaram 7,2 milhões de sacas (18,2% do total embarcado no período); Alemanha, com 6,7 milhões de sacas (16,9%); Bélgica, com 3,3 milhões de sacas (8,4%); Itália, com 2,8 milhões de sacas (7,2%); Japão, com 2,1 milhões de sacas (5,2%); Turquia, com 1,3 milhão de sacas (3,3%); Federação Russa, com 1,1 milhão de sacas (2,9%); México, com 971,9 mil sacas (2,4%); Espanha, com 856,5 mil sacas (2,2%); e Canadá, com 809,2 mil sacas (2%).
Os dados são do Cecafé (Conselho dos Exportadores de Café do Brasil) (2020).
 
Os importadores são representados em sua maior parte pelas indústrias de transformação, tendo o produto final colocado para distribuição ao consumidor final.
Nesse contexto, podemos considerar a distribuição de café no exterior:
Resposta Seleconada:, a. Distribuição intensiva.
Resposta: A
Comentário: distribuição intensiva: o fabricante busca a distribuição de produtos por meio do maior número de pontos de venda com o máximo uso de canais sem limitar a atuação na região.
8) Durante muito tempo, os canais de distribuição receberam pouca atenção comprada às outras áreas estratégicas. Muitas empresas tratavam a estratégia do Canal de Distribuição como secundário. No entanto, essa desatenção relativa à distribuição vem mudando. De acordo com Rosenbloom (2002, p. 24), mesmo as mensagens promocionais mais inteligentes e cuidadosamente concebidas têm um efeito passageiro quando milhares de mensagens disputam a mente do público-alvo. Portanto, prender-se a uma vantagem competitiva por meio de promoção, tornou-se quase impossível hoje. Os canais de distribuições, nesse sentido, oferecem maior potencial para se obter vantagens competitivas que as demais, pois é mais difícil de ser copiada pelos concorrentes no curto espaço de tempo. Então, a escolha dos canais de distribuição é uma das decisões mais importantes em marketing internacional, sendo:
d. A correta gestão de canais de distribuição permite aos empresários venderem mais, agregarem valor ao produto e oferecerem a melhor relação custo/benefício para um cliente.
9) AliExpress é um serviço de varejo online fundado em 2010, pertencente ao Alibaba Group ou Grupo Alibaba. O AliExpress começou como um negócio de empresa para empresa de compra e venda de portal. Desde então tem expandido para o varejo, consumer-to-consumer, computação em nuvem e serviços de pagamento. Hoje, com 250 milhões de compradores ativos na China, é responsável por 60% do volume de entregas no país. O AliExpress é direcionado principalmente para os compradores internacionais principalmente nos Estados Unidos, Rússia, Brasil e Espanha.
Prazos de entrega: principalmente no Brasil, essa questão é muito discutida, afinal, o produto vem literalmente do outro lado do mundo. O modelo de entrega mais utilizado é via China Post Air Parcel, a principal forma de postagem da China, como se fossem nossos correios. A AliExpress entendeu que precisava se movimentar para melhorar sua operação logística no Brasil e buscando reduzir o ciclo do pedido (comprar x receber). Recentemente, o site de e-commerce AliExpress anunciou que ampliou o número de voos fretados entre a China e o Brasil para melhorar o tempo de entrega de produtos aos compradores. Segundo a empresa chinesa,agora são três voos semanais entre os países, permitindo a entrega das compras em 30 dias.
 
Nesse contexto, podemos afirmar:
a. Nota-se que mesmo o canal de marketing mais cuidadoso desenhado e administrado depende da logística para tornar os produtos disponíveis aos clientes.
10) A Raízen é uma empresa integrada de energia, que produz e comercializa etanol, açúcar, combustíveis e bioenergia. Raízen é fundada a partir da Joint Venture (JV) entre Shell e Cosan. É a maior exportadora individual de açúcar do mercado internacional. Produz milhares de toneladas ao ano e possui em seu portfólio, praticamente, todos os tipos de açúcares do mercado. Desde açúcares líquidos, refinados e cristais até orgânicos e o VHP (Very High Polarization), o tipo de açúcar mais exportado do país, que, por ser um produto bruto, pode ser usado como matéria-prima para refino e diversos outros processos. A líder de exportação Raízen tem como principal trading compradora do seu açúcar a Wilmar International. Wilmar International Limited, fundada em 1991 e sediada em Cingapura, é hoje o principal grupo de agronegócio da Ásia. No centro da estratégia da Wilmar está um modelo integrado de agronegócio que abrange toda a cadeia de valor do negócio de commodities agrícolas, desde o cultivo, processamento, merchandising até a fabricação de uma ampla gama de produtos agrícolas. Possui mais de 500 fábricas e uma extensa rede de distribuição que cobre a China, Índia, Indonésia e cerca de 50 outros países e regiões.
 
Pode-se afirmar como característica de uma estratégia B2B internacional, exceto:
Resposta: B
Comentário: a alternativa B trata da estratégia de B2C (venda ao consumidor). Produtos industriais, ou seja, que serão vendidos para empresas, necessitam de uma estratégia diferente, em razão do menor número de clientes, de um plano de marketing
diferenciado, visto que são destinados a empresas que compram para utilizá-los em um processo de produção para a criação de outros produtos. Por esse motivo, possuem uma estrutura de mercado diferenciado em termos de preferências de aquisição e escolha de fornecedor, que costuma ser mais técnica e profissional. Logo, precisam ser bem gerenciadas por meio de uma coordenação maior entre compradores e vendedores em relação a especificações técnicas, novos desenvolvimentos, logística e confiança.
QUESTIONÁRIO UNIDADE 3
1) A internacionalização de empresas compreende um amplo conjunto de formas que vão desde a exportação de produtos e serviços até a sua produção direta no mercado externo. Passando por fases intermediárias de crescente envolvimento com os mercados internacionais, incluindo outras modalidades de integração, como a formação de parcerias, acordos de cooperação e transferência de tecnologia, que podem transformar empresas nacionais em multinacionais com investimentos e subsidiárias no exterior. Com base nesse conceito, as empresas abaixo apresentam características de internacionalização, exceto:
d. A Sabesp é uma sociedade anônima de economia mista fundada em 1973 e atualmente é responsável pelo fornecimento de água, coleta e tratamento de esgotos em 375 municípios do Estado de São Paulo.
Comentário: Internacionalização é um fenômeno econômico caracterizado pela expansão das empresas multinacionais para os mercados de fora do país de origem. A internacionalização das empresas acontece tanto no sentido do mercado local para o mercado externo como no sentido inverso, do externo para o local, e abrange várias formas de entrada e saída de investimentos, com importações de produtos, serviços, insumos e matérias-primas, de forma que em países e empresas ocorra uma internacionalização nos dois sentidos.
2) Casa Valduga: uma das pioneiras na utilização do método champenoise no Brasil, a vinícola é uma das responsáveis pelo reconhecimento internacional da qualidade dos espumantes brasileiros, figurando a lista das mais renomadas vinícolas brasileiras. Os investimentos em tecnologia cresceram e o reconhecimento tornou a Casa Valduga uma das vinícolas mais apreciadas do Brasil. A marca está presente em mais de 20 países, nos cinco continentes. A empresa conta com premiações internacionais na Argentina, Chile, França, Inglaterra e Itália.
 
Baseado no exemplo da Casa Valduga, podemos afirmar que:
b. Cada vez mais as empresas brasileiras descobrem os benefícios da ampliação internacional de suas operações e a relação direta com ganhos de competitividade e aumento dos seus negócios no exterior.
Resposta: B
Comentário: Os benefícios das exportações às nações e às empresas são relevantes tanto para as grandes quanto para as pequenas empresas, já que permitem o desenvolvimento de qualificações às firmas, em termos de aumento na escala de produção, redução de riscos, acesso a mercados financeiros internacionais, redução da carga tributária, aumento e diversificação de mercados, faturamento em moeda forte, desenvolvimento de competências e capacitação gerencial. As exportações conferem às empresas vantagens em relação à concorrência, como ter acesso a informações sobre oportunidades através da rede de relacionamento com fornecedores e clientes, ao mesmo tempo que incentiva os investimentos em inovações para melhorar processos e produtos e permite uma diversificação das fontes de lucros com redução da dependência do mercado interno.
3) A Braskem é uma empresa que atua no setor químico e petroquímico, com a produção de matérias-primas básicas, inclusive aquelas com origem na cana-de-açúcar, matéria-prima renovável e resinas termoplásticas. A Braskem está presente em nove países localizados nas Américas do Norte (Estados Unidos e México) e do Sul (Argentina, Colômbia e Peru), na Ásia (Cingapura) e na Europa (Alemanha e Holanda). Atualmente, a Braskem é a maior empresa petroquímica das Américas em capacidade de resinas termoplásticas, polietileno (PE), polipropileno (PP) e policloreto de vinha (PVC) e a oitava petroquímica no ranking global.
A Braskem teve o seu processo de expansão internacional motivado pelo acesso a recursos. Quando a empresa constituiu a joint-venture com o Grupo Idesa, viabilizou a participação das empresas no Projeto Etileno XXI, localizado na província de Veracruz, México, para a produção de 1 milhão de toneladas de polietileno (PE), a partir de igual volume de eteno, matéria-prima obtida do gás natural, iniciado em 2010. Assim sendo, o desenvolvimento e a implantação de tal projeto conferiu à Braskem acesso a recursos tangíveis.
 c. Expansão vertical.
Na expansão vertical, as multinacionais investem ativos em outro país com o objetivo de assegurar a produção de matérias-primas e insumos necessários ao suprimento ou para assegurar a distribuição de produtos.
4) Uma metalúrgica percebeu que seus clientes já não aumentavam a quantidade de pedidos de ferragens para obras pesadas de construção civil (vergalhões, placas e chapas) e que outras empresas do setor estavam conseguindo bons resultados de vendas com a produção de ferragens para acabamento de interiores (dobradiças, fechos, ganchos, rodízios, puxadores, etc.) no mercado interno. Observando a possibilidade de dar partida no processo de internacionalização da empresa, a direção da empresa decidiu iniciar a produção de ferragens para acabamento de interiores e oferecê-las a compradores de fora do país. Nota-se que empresas buscam a expansão externa a partir da saturação dos mercados locais e criam planos de expansão conforme a disponibilidade de recursos para investimentos e as características do mercado externo para os seus produtos.
 
Partindo para a internacionalização, a empresa poderá contar com alguns benefícios, exceto:
Pesquisa da FDC (2015) com empresas que atuam em mercados externos apontam os benefícios com a internacionalização, a saber:
 • Aumento do valor da marca com a exposição externa. 
• Ampliação da capacidade de atendimento a clientes internacionais. 
• Diferenciação em relação aos concorrentes.
 • Melhoria da imagem da empresa no mercado local. 
• Ampliação da capacidade de inovação tecnológicana empresa. 
• Desenvolvimento gerencial com a integração de estrangeiros à equipe. 
• Acesso aos mercados financeiros internacionais. 
• Desenvolvimento de novos produtos e serviços. 
• Melhoria do desempenho financeiro-operacional.
 • Redução de riscos e custos.
a. Liderança no custo.
5)Exportação é o método tradicional, considerado o mais seguro, com menor nível de investimento inicial requerido. Embora sujeito a riscos, a exportação de produtos e serviços é o meio mais comum de as empresas entrarem em mercados externos num estágio inicial e permite uma avaliação estratégica da concorrência, a adaptação gradativa numa nova estrutura econômica, além de aumentar a produtividade dos recursos produtivos do país de origem.
 
O processo de exportação pode ser dividido em dois grupos, as exportações indiretas e as exportações diretas, sendo a situação definida como correta:
a. BRF Brasil Foods S.A.: adquire insumos agropecuários, transforma e vende ao exterior – exportação direta.
Exportação direta Venda direta ao cliente final é a forma mais utilizada em termos de exportação, e permite aos exportadores terem um controle total sobre preços, embarques e distribuição do volume enviado e a negociação comercial é feita diretamente com o cliente final. Os custos e os riscos também são incorporados ao negócio que permitem conseguir maior rentabilidade do que a modalidade indireta. As modalidades com as vendas diretas incluem também a venda através da utilização de distribuidores que costumam ter exclusividade de vendas do fabricante e se utilizar de agentes de exportação. Conforme Banegil (2004), algumas características são fundamentais na construção de uma estratégia exportadora de sucesso, a saber:
• Contratar uma consultoria especializada. 
• Ter competitividade
• Desafiar consensos e opiniões. 
• Ter profissionalismo e ser detalhista. 
• Respeitar culturas diferentes. 
• Ter paciência e tempo disponível. 
Ainda como forma de exportação direta, a exportadora pode constituir uma filial de venda no exterior, de modo a garantir uma presença maior no mercado externo e controlar a distribuição e os estoques, marcando assim sua presença local.
6) “Pelo 6º ano consecutivo, a Maurício de Sousa Produções estará presente na Licensing Expo, maior feira de licenciamento de marcas do mundo, que acontece entre os dias 22 e 24 de maio, em Las Vegas. A empresa é responsável pela Turma da Mônica, uma das marcas mais admiradas no Brasil e que está em plena expansão internacional. A marca está presente na América Latina por meio do canal Cartoon Network, Apps (Playkids), VOD, com destaque na loja do iTunes e no YouTube, plataforma onde possui canais em português, espanhol e inglês, este último com opção para tradução em japonês (Turma da Mônica TV, Mónica y sus Amigos e Monica Toy Official). Somente o YouTube alcança quase 320 milhões de visualizações mensais, sendo que a maioria (66%) é de pessoas que estão fora do Brasil – Rússia, Estados Unidos da América e México são os países com maior público.”
 
(Noticia publicada na Associação Brasileira de Licenciamento de Marcas e Personagens – Abral, 20/maio/2020).
 
Esse tipo de estratégia de expansão se refere a:
c. Licenciamento.
Comentário: O licenciamento se estabelece através de um acordo comercial em que a empresa licenciadora concede a uma licenciada no exterior a comercialização exclusiva de um determinado produto ou serviço através da cessão temporária de uma patente, marca ou tecnologia mediante o pagamento de uma taxa de licenciamento.
7) No contexto mundial, o Brasil situa-se em sexto lugar na relação do setor de franchising por número de franquias, com 138.343 unidades, o que representa um crescimento de 10,1% em relação a 2014, quando o País tinha 125.641 unidades. Em número de marcas, o Brasil ocupa posição de maior destaque: é o quarto do mundo, com 3.073, quantidade 4,5% superior a 2014, quando ocupava também a quarta posição, com 2.942 marcas. Mais de 20 franqueadoras brasileiras instalaram unidades no exterior ou iniciaram a exportação de produtos em 2015, chegando a 134 redes de franquias brasileiras internacionalizadas.
 
(Fonte: Pesquisa “Global Mindset na Internacionalização das Franquias Brasileiras” – ESPM e ABF/ 2016).
 
Franquia é um modelo de negócio que consiste na concessão do direito de uso fornecida pelo proprietário de uma marca (franqueador) a um investidor (franqueado) para que ele possa replicar em diferentes locais um formato reconhecido e bem-sucedido de exploração de mercado.
 
Como exemplo de franquia aplicado a mercado internacional, podemos apontar:
b. A Sóbrancelhas, uma das redes líderes no segmento de embelezamento do olhar e da face. Suas marcas já alcançaram 14 operações na Argentina, segue em expansão no mercado boliviano. Hoje a marca Sóbrancelhas tem cerca de 200 lojas no Brasil e está presente em 3 países.
8) A internacionalização das empresas acontece a partir de operações internacionais, seja por meio de exportação, franquias, licenciamento, alianças estratégicas, aquisição de empresas em outros países ou construção de subsidiárias. Nesse cenário, a expansão da empresa se dá também pelo aumento da carteira de negócios internacionais levando-as ao crescimento e ao sucesso organizacional em nichos de mercados altamente competitivos. Ponto primordial é o planejamento estratégico, que pode ser compreendido como a relação pretendida da organização com seu ambiente.
 
São condicionantes fundamentais de internacionalização, exceto:
e. Ampliação da capacidade de atendimento a clientes internacionais.
9) O princípio dos negócios internacionais é o respeito e adaptação que uma cultura possui em relação a outra. Em nações que o governo possui mais controle sobre a população, a cultura possui um peso ainda maior na hora da negociação internacional. Um dos maiores entraves na internacionalização de empresas é a barreira cultural. Costumes, tradições, religião e política podem decidir uma negociação internacional e até mudar uma cadeia logística. Os fatores culturais são os que exercem a mais ampla e profunda influência sobre o comportamento do consumidor.
 
Esse fator cultural pode ser exemplificado por:
b. A cultura também é capaz de transformar uma operação logística inteira. Um ótimo exemplo disso são alguns frigoríficos paranaenses que exportam para países árabes. Para concretizar a negociação, os importadores exigem que os frangos sejam abatidos de um modo indolor em um local voltado para meca e com frases religiosas em placas no local de abate.
Comentário: Fatores sociais, culturais e comportamentais devem ser avaliados, especialmente por profissionais de marketing em virtude de diferenças entre os consumidores do mercado local e do mercado externo.
10) “Barreiras ainda dificultam exportações do agronegócio brasileiro. Cotas, questões sanitárias, controle de preços e subsídios são artifícios usados pelas principais economias do mundo que prejudicam o comércio. [...] O Brasil deverá ser o maior exportador agrícola mundial em 2024, segundo projeções da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento da Europa (OCDE) e da Organização das Nações Unidas para Agricultura e Alimentação (FAO). O País é o maior produtor mundial de cana-de-açúcar, café e laranja, está nas primeiras posições entre os produtores de soja e milho, além de ser o líder mundial de exportações de carne bovina e de aves. Entretanto, o Brasil ainda enfrenta barreiras comerciais para a exportação de seus produtos agrícolas, em especial nos países que compõe o G-20 – grupo formado pelas 19 maiores economias do mundo e pela União Europeia.”
 
(Notícia Canal Agro, 7 de abril de 2020).
 
Os aspectos político e econômico devem ser avaliados, pois as empresas precisam conhecer as características dos governos locais e as diretrizes para o ambiente de negócios, como política cambial, tributação sobre comércio exterior, tributação sobre investimentos estrangeiros, sistema de repatriação de lucros e dividendos e práticas comerciais protecionistas.
 
Por aspecto políticoe econômico, podemos afirmar como corretos exceto:
d. Quando a Pepsi lançou sua campanha pela primeira vez na China, o slogan utilizado, “Pepsi traz você de volta à vida” foi traduzido de uma forma mais literal, fazendo uma promessa um pouco audaciosa demais já que os chineses interpretaram que com a Pepsi é possível a ressurreição de pessoas.
QUESTIONÁRIO UNIDADE 4
1) “A BRF, maior exportadora mundial de carne de frango, finalizou nesta quarta-feira (03) a criação de uma joint venture com uma empresa de Cingapura, em busca de acesso direto aos consumidores do país e expandido atuação na Ásia, um mercado em expansão para o consumo de proteína animal. O planos de formação de uma joint venture com a Singapore Food Industries (SFI), uma subsidiária da SATS, maior prestadora de serviços aeroportuários na Ásia, já haviam sido anunciados em mercado em meados de abril.” (Trecho extraído da notícia: “BRF cria joint venture para alcançar consumidores de Cingapura”, Reuters, 03/junho/2015).
 
A afirmativa que melhor define joint venture
é:
a. O termo joint venture se refere à associação estratégica de duas ou mais empresas cujo objetivo é atuar em um novo mercado mediante o desenvolvimento de um projeto único. A joint venture é apenas uma parceria legal entre as empresas por tempo limitado, fazendo com que as partes envolvidas continuem existindo separadamente.
Comentário: a globalização das operações comerciais e produtivas das empresas multinacionais tem permitido a formação de parcerias estratégicas e a criação de empresas específicas para a atuação no exterior, denominadas joint ventures, que realizam negócios integrados sob vários aspectos, como comercialização, distribuição ou suprimentos. Os investidores externos e internos criam uma sociedade empresarial compartilhando os investimentos, as propriedades e a gestão do negócio. Essa associação econômica entre duas empresas, que podem ou não ser do mesmo ramo, durante um período específico e limitado, pode operar de várias maneiras, executando-se para fins logísticos, industriais, comerciais, tecnológicos e outros. Em muitos casos, a joint venture atua no sentido de ampliar o mercado consumidor de grandes multinacionais sem demandar um grande investimento em infraestruturas e transportes.
2) “A Vale informou nesta sexta-feira que seu conselho de administração aprovou a criação de uma joint venture com a Ningbo Zhoushan Port Company Limited para construir, possuir e operar o Projeto West III no Porto de Shulanghu, na cidade de Zhoushan, na província de Zhejiang, China. O projeto tem investimentos com valor plurianual total de RMB 4,3 bilhões ou cerca de US$ 624 milhões (capital total, base 100%). Em comunicado enviado à Comissão de Valores Mobiliários (CVM), a mineradora detalha que o Projeto West III consiste na expansão das instalações do Porto de Shulanghu, desenvolvendo um pátio de estocagem e berços de carregamento com capacidade adicional de 20 milhões de toneladas por ano (Mtpa). Ao participar do projeto, a Vale garantirá uma capacidade portuária total de 40 Mtpa em Shulanghu, o que ajudará a Vale a otimizar custos em sua cadeia de valor - afirma a empresa no documento. O projeto inclui a aquisição de direitos de propriedade e o desenvolvimento da capacidade portuária de 20 Mtpa, incluindo a construção de um novo pátio de estocagem e dois berços de carregamento, sujeitos a aprovações regulatórias.O projeto garantirá capacidade portuária estratégica para a Vale na China, uma vez que o porto de Shulanghu permite a atracação de navios Valemaxes e a otimização dos custos de transporte e distribuição da Vale.”
(Extraído da notícia: “Vale anuncia joint venture com chinesa para projeto portuário”, Estadão Conteúdo, 09/outubro/20)
 
Como vantagens de uma joint venture aos negócios, podemos citar:
c. Criação e exploração de novos negócios, partilha de recursos (linhas de produtos, canais de distribuição, corpo diretivo, compartilhamento de meios de abastecimento) e ganho de posição no mercado.
3) No dia 02 de julho de 1999 foi a anunciada a união da Companhia Antarctica Paulista e da Companhia Cervejaria Brahma, dando origem a Ambev. Hoje, a Ambev tem operações em 18 países das Américas, o que inclui: Brasil, Canadá, Argentina, Bolívia, Chile, Paraguai, Uruguai, República Dominicana, Panamá, Guatemala (que também abastece El Salvador, Honduras e Nicarágua), Cuba, Barbados, Saint Vincent, Dominica e Antígua.
Esse caso trata de:
b. Fusão.
Comentário: fusão é o processo empresarial em que se estabelece a união de duas ou mais empresas que unem capital financeiro, estrutura física e participação de mercado para criar uma nova empresa comercial, em muitos casos, mantendo as marcas originais anteriores à fusão no mercado.
4) Em janeiro de 2020, a Natura conclui a compra da Avon e cria a quarta maior empresa de beleza do mundo. Brasileira só está atrás de L'Oréal, Procter & Gamble e Unilever. Com a compra da Avon, a Natura criou quatro unidades operacionais, cada uma com seu presidente-executivo. A operação Natura & Co América Latina, que além da marca Natura e Avon, reúne as bandeiras The Body Shop e Aesop. A combinação cria um grupo de excelência em cosméticos, multimarca e multicanal, com conexão direta com as consumidoras. Juntas, as empresas ocuparão posição de liderança na venda por relações, por meio das mais de 6,3 milhões de representantes e consultoras da Avon e da Natura, presença geográfica global, com mais de 3,2 mil lojas, além de uma crescente força digital. Para além do Brasil, a empresa está também implantada em países como Argentina, Bolívia, Chile, México, Peru, Colômbia, Estados Unidos e França.
 
Essa situação se caracteriza por ser:
d. Aquisição.
Comentário: aquisição, por sua vez, é definida como o processo em que uma empresa ou um grupo de investidores adquirem o controle total ou parcial de uma empresa estabelecida no mercado-alvo da internacionalização e compreende a aquisição dos ativos e do controle gerencial.
5) Entre os anos de 1998 e 2000 houve o impacto da internacionalização como estímulo às exportações e diminuição dos investimentos estrangeiros diretos. A partir de 1994, com o advento do Plano Real, controle da hiperinflação e melhora no nível de renda da população, o mercado de calçados entrou em outro ambiente. Como exemplo, a Havaianas estabeleceu uma nova estratégia de comunicação com expansão de portfólio de produtos e de canais de vendas: as Havaianas Top. Até 1999, as Havaianas eram exportadas para cerca de 40 países entre América Latina, Ásia e África, sem alterações em relação à estratégia.
 
Nesse contexto da época, a estratégia da empresa para internacionalização era:
e. Exportação direta.
Comentário: a segunda metade da década de 1990 marca o início do processo de internacionalização da economia brasileira, com mudanças na estrutura produtiva devido à entrada de capitais externos em processos de aquisição de empresas nacionais por multinacionais estrangeiras.
6) Importantes mudanças na estrutura da economia internacional ocorreram entre o final do século XX e o início do século XXI. Uma das principais foi a ascensão de países emergentes, dentre esses a China, o que ocasionou uma mudança na “geografia econômica” mundial. Em 2001, a China ingressou na Organização Mundial do Comércio, tornando-se um global player no cenário internacional. Entre 2003 e 2013, o Brasil e a China desenvolveram uma relação fortificada, com o início da construção de uma cooperação bilateral estratégica. Entre 1998 e 2005, o peso da participação dos mercados tradicionais (Estados Unidos, União Europeia, Japão, Canadá, México e Mercosul) diminuiu de 79,3% para 67,2%, enquanto a participação do mercado alternativo (China, Ásia-Pacífico, África, Europa Oriental, Oriente Médio etc.) aumentou de 19,7% para 31%. O início dos anos 2000 foi um “divisor de águas” na evolução da parceria estratégica, pois a população chinesa passou a demandar matéria-prima acima da sua capacidade de produção, o que aumentou a demanda internacional, principalmentepor alimentos, como grãos e carnes. Surgiu, assim, a relação comercial: o Brasil exportava alimentos em troca de produtos manufaturados com baixo custo.
 
A situação do contexto da época pode ser resumida em:
b. Aumento das exportações do Brasil para a China, principalmente de commodities.
Comentário: na década de 2000, as mudanças no cenário econômico interno, a partir de 2004, com melhoria nas condições financeiras das empresas, valorização cambial e início do ciclo de commodities da China, permitiram às empresas brasileiras uma nova fase de internacionalização em busca de crescimento a partir da exploração das competências específicas em termos de poder de negociação com os clientes.
7) Em 2019, o Brasil se encontrava como o 9º maior destinatário de IDE (Investimento Direto Estrangeiro – greenfield) no mundo (7º no ano anterior) e o maior na América Latina e do Caribe. Em 2019, os investidores foram atraídos, principalmente, pela extração de petróleo e gás, pela indústria elétrica, pelo fato da situação econômica ter mostrado uma melhora e por causa dos programas ambiciosos de privatização, lançado em julho como parte das condições administrativas. Os maiores investidores no Brasil foram a Holanda, EUA, Alemanha, Espanha, Bahamas, Luxemburgo, Reino Unido, Canadá, França e Chile. Os investimentos foram principalmente voltados para extração de petróleo e gás, indústria automotiva, serviços financeiros, comércio, eletricidade, produção de papel, TIC, armazenamento e transporte, indústria alimentícia e mineração.
 
Um exemplo de investimento direto estrangeiro (greenfield): a Hyundai possui 10 fábricas no mundo e 7 delas são fora da Coreia do Sul. No Brasil, a fábrica é responsável por produzir os modelos HB20, que são montados apenas aqui, e o SUV Hyundai Creta. A fábrica brasileira fica localizada em Piracicaba, interior do estado de São Paulo, e foi construída com investimento de US$ 700 milhões.
 
Baseado nesse contexto, referente ao investimento direto estrangeiro (greenfield), podemos afirmar como correto:
a. O investidor aloca recursos próprios ou financiados no mercado financeiro e constrói uma estrutura física própria, muitas vezes, uma fábrica para operar comercialmente no local escolhido com estrutura e gestão específica.
Comentário: projetos greenfield são assim denominados quando representam um investimento produtivo que começa do zero, ou seja, desde a aquisição do terreno até a construção de uma nova fábrica, depósito ou rede de distribuição e representa o nível superior de comprometimento de recursos orçamentários e da confiança no futuro dos mercados internacionais. Do ponto de vista econômico, os investimentos greenfiled são disputados, pois, entre outros impactos, criam empregos no mercado local e agregam tecnologias novas na economia, inclusive abrem um potencial de exportação melhorando assim o balanço de pagamentos.
8) Baseado nos métodos de internacionalização de empresas, há algumas características do país que recebe os investimentos que também devem ser consideradas. Uma delas está relacionada à distância entre locais de produção e consumo definido por:
c. Fatores logísticos.
Comentário: além dos métodos apresentados de internacionalização, algumas características do país que recebe os investimentos devem ser consideradas: fatores de mercado como o tipo de produto, estrutura concorrencial do mercado e relação entre a escala mínima de produção operacional. Fatores logísticos como a distância entre locais de produção e consumo. Fatores específicos como a estrutura tributária e fiscal dos países. Fatores gerenciais como a capacitação gerencial dos gestores e equipe de implantação de projetos novos.
9) As multinacionais dos países em desenvolvimento buscaram a internacionalização com base em quatro fatores principais: fatores relacionados à saturação do mercado interno e à necessidade de abrir novos clientes; o aumento dos custos de mão de obra no mercado local; a competição asiática com produtos de baixo custo; e as políticas públicas de alguns países com leis de atração de investimentos e privatizações de empresas públicas. Essas empresas buscam novos mercados a partir das vantagens competitivas que possuem e transferem essas vantagens para o exterior, abrindo subsidiárias e reproduzindo as práticas da matriz por meio de investimentos diretos em novas plantas industriais.
O BNDES vem atuando por meio de linhas de financiamento voltadas à internacionalização de grandes grupos brasileiros. A linha de financiamento do BNDES à internacionalização de empresas brasileiras busca apoiar o investimento direto realizado por empresas de controle nacional no exterior. Os investimentos financiáveis incluem projetos greenfield, aquisições, ampliações ou modernizações de unidades produtivas, canais de comercialização e centros de pesquisa e desenvolvimento no exterior. No entanto, valeria também que as empresas de menor porte tivessem acesso a esses recursos. Em tempos de crise, as dificuldades de financiamento tendem a aumentar.
 
Partindo desse contexto, ainda notamos a existência de algumas limitações ao financiamento que se caracterizam a seguir, exceto por:
e. Desempenho financeiro: o sistema financeiro cobra taxas menores a pequenas empresas devido ao baixo risco de erros de projetos e ampla carteira de negócios existente no exterior.
Comentário: o sistema financeiro cobra taxas de juros elevadas das pequenas empresas devido aos riscos de gestão e erros de projetos comerciais, onerando esse grupo, que possui maiores riscos de falência.
10) As empresas que buscam o mercado externo enfrentam vários desafios e um dos mais importantes é o ambiente financeiro local avesso às necessidades. Assim, atuar na internacionalização implica muitos custos para concretizar os negócios. Os custos que inviabilizam decisões de entrada em razão das realidades financeiras das exportadoras e inviabilizam as exportações são denominados de:
d. Custos irrecuperáveis.
Comentário: os denominados custos irrecuperáveis para entrar e operar no exterior inviabilizam decisões de entrada em razão das realidades financeiras das exportadoras e inviabilizam as exportações. Essa é uma questão crucial para quem opera em mercados de alta intensidade de capital (indústrias) e vendem para empresas distantes.