Teste de Conhecimento

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1. 
 
 
Nas organizações, o conceito de ética abrange os princípios que moldam a conduta das pessoas nos 
negócios. Entre as boas práticas da ética empresarial, destaca-se: 
 
 
 
Condições de trabalho consideradas desumanas para a garantia mínima de 
sobrevivência local. 
 
 
Manipulação das informações e comportamentos anticompetitivos. 
 
 
Informações parciais e inconstantes sobre os investimentos dos acionistas. 
 
 
Descarte inadequado e proposital de resíduos que contaminam o ambiente. 
 
Atender as expectativas básicas da sociedade perante as instituições. 
Data Resp.: 09/05/2023 17:48:09 
 
Explicação: 
A busca de ações pautadas pela ética deve ser do interesse dos próprios gestores, pois 
reconhecer e respeitar os direitos dos stakeholders garante o apoio e a legitimidade de 
suas ações, o que, em última instância, beneficia tanto a empresa quanto eles mesmos. 
Caso contrário, as ações antiéticas podem causar danos aos interessados e, 
consequentemente, para a organização que não se resguardar eticamente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Uma notícia publicada no portal FGV pelo professor da Escola Brasileira de Educação Pública e de 
Empresas, professor Joaquim Rubens Fontes Filho, sobre economia no tempo de COVID-19, 
destaca: 
"Governança corporativa tem papel fundamental em tempos de crise". 
"É importante que controladores, conselheiros e administradores tenham um bom canal de 
relacionamento explicando claramente a sociedade e seus pequenos acionistas o que está ocorrendo 
e o que está sendo feito para melhorar a situação da empresa pelo menos no médio prazo", 
Joaquim Rubens destaca que, nesse momento a governança corporativa assume um papel 
fundamental, pois trata da relação entre os sócios e com a própria sociedade. Ele lembra de dois 
grupos importantes nessa estrutura. O primeiro deles são os pequenos investidores, que, com menos 
possibilidade de diversificarem suas aplicações, serão severamente impactados pela crise. Ele 
destaca que a saída desses agentes pode trazer problemas de liquidez para as empresas, que terão 
muito mais dificuldades de captar recursos. Outro grupo importante são os empregados, que fazem 
parte do conjunto fundamental de stakeholders de uma empresa. 
"Governança corporativa significa equidade de tratamento dos sócios e transparência nas relações. É 
importante então que controladores, conselheiros e administradores tenham um bom canal de 
relacionamento explicando claramente a sociedade e seus pequenos acionistas o que está ocorrendo 
e o que está sendo feito para melhorar a situação da empresa pelo menos no médio prazo", destaca. 
Disponível em https://portal.fgv.br/noticias/governanca-corporativa-tem-papel-fundamental-tempos-
crise-destaca-especialista. acesso em 13/09/20 (adaptado) 
Sobre Governança Corporativa, analise os itens abaixo e assinale a única alternativa correta. 
I - Sistema que, usando principalmente o conselho de administração, a auditoria externa e o conselho 
fiscal, estabelece regras e poderes para conselhos, comitês, diretoria e outros gestores, procurando 
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prevenir abusos de poder e criando instrumentos de fiscalização, princípios e regras que possibilitem 
uma gestão eficiente e eficaz. 
II - As boas práticas de Governança Corporativa têm a finalidade de aumentar o valor da sociedade, 
facilitar seu acesso ao capital e contribuir para sua perenidade. 
III - Sistema para recuperar e garantir a confiabilidade em uma determinada empresa para os seus 
acionistas, criando um conjunto eficiente de mecanismos, tanto de incentivos como de 
monitoramento, a fim de assegurar que o comportamento dos executivos esteja sempre alinhado com 
o interesse dos acionistas, cujas ações serão executadas pelo Conselho de Administração. 
IV - Contribui para um desenvolvimento econômico sustentável, proporcionando melhorias no 
desempenho das empresas. Por estes motivos, torna-se tão importante ter conselheiros indicados 
pelo fundador, por questão de confiança, independente da qualificação, e sistemas de Governança 
Corporativa de qualidade, evitando-se assim diversos fracassos empresariais como abusos de poder, 
erros e fraudes. 
 
 
 
Apenas o item I está correto. 
 
Os itens I e II estão corretos. 
 
Apenas o item II está correto. 
 
 
Os itens I, II e IV estão corretos. 
 
 
Os itens III e IV estão corretos. 
 
 
Explicação: 
Sobre o conselho de administração, é um órgão deliberativo, não de execução; sobre a 
indicação dos componentes do conselho, estes devem ser pessoas qualificadas, não por 
ser indicado pelo fundador, se for o caso. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Ética empresarial e governança corporativa são conceitos distintos, mas relacionados. Sobre eles 
podemos afirmar que: 
 
 
 
Têm como objetivos demarcar os princípios que guiarão as ações a serem realizadas 
e em quanto tempo o resultado será alcançado. 
 
 
Determinam os padrões de desempenho operacional, gestão centralizadora e 
consideram as prioridades organizacionais acima das demandas da sociedade. 
 
Visam o planejamento de longo prazo e abordam a responsabilidade dos níveis mais 
altos da administração em formular e reformular suas estratégias empresariais. 
 
 
É uma ferramenta de gestão fundamental para a realização da análise ambiental, 
constituindo a base do planejamento estratégico das organizações. 
 
Embora a ética empresarial não seja um princípio da governança corporativa, 
representa a base que sustenta sua prática nas organizações. 
 
 
Explicação: 
Os princípios da governança corporativa são: participação, estado de direito, transparência, 
responsabilidade, orientação por consenso, igualdade e inclusividade, efetividade e 
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eficiência. Esses princípios só poderão ser legitimados se estiverem pautados em 
comportamentos éticos. 
Torna-se natural a necessidade da inclusão de princípios éticos e de responsabilidade 
social no conceito de governança corporativa, uma vez que todos eles possuem os 
mesmos interesses quando de sua utilização, sejam eles de cunho social, ambiental ou 
nacional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
(FCC/2012 - adaptado) Todas as atividades desenvolvidas por uma organização detêm certo grau de 
risco. Sobre o gerenciamento de riscos é correto afirmar: 
 
 
 
A análise/avaliação de riscos deve contemplar todos os riscos internos e externos que 
podem afetar a continuidade do negócio, porém, não deve ser repetida 
periodicamente. 
 
 
Convém que a análise/avaliação de riscos considere apenas os recursos de 
processamento das informações, e inclua os resultados específicos da segurança da 
informação. Os processos de negócio não são relevantes nesse contexto. 
 
 
A seleção de controles de segurança da informação depende exclusivamente das 
decisões da organização, baseadas nos critérios para aceitação de risco. Nesse 
contexto, as legislações e regulamentações nacionais são irrelevantes. 
 
 
Uma vez que os riscos tenham sido identificados e as decisões para o tratamento dos 
riscos tenham sido tomadas, é necessário que controles sejam implementados para 
assegurar que todos os riscos sejam eliminados, ou seja, reduzidos zero. 
 
Os resultados da análise/avaliação de riscos ajudarão a direcionar e a determinar as 
ações gerenciais apropriadas e as prioridades para o gerenciamento dos riscos da 
segurança da informação, e para a implementação dos controles selecionados para a 
proteção contra estes riscos. 
 
 
Explicação: 
Convém que os resultados orientem e determinem as ações de gestão apropriadas e as 
prioridades para o gerenciamento dos riscos de segurança da informação, e para a 
implementação dos controles selecionados, de maneira a proteger contra estes riscos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
O conceito de risco é bastante amplo e possuipequenas variações de acordo com o contexto em que 
é empregado. Em relação ao conceito de risco no campo da gestão, marque a alternativa correta 
para a sua definição. 
 
 
 
O risco é representado pelo resultado da ocorrência de um evento que afeta 
negativamente a realização dos objetivos. 
 
 
Risco é uma das causas que a incerteza tem sobre os objetivos da organização. 
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Não é possível mapear os riscos que podem afetar o cumprimento da missão 
organizacional. 
 
 
Risco é a definição de quais serão as operações que não acontecerão conforme o 
previsto. 
 
Risco pode ser definido como a volatilidade de resultados inesperados, normalmente 
relacionada ao valor dos ativos ou passivos de interesse. 
 
 
Explicação: 
Conceito de Risco pode ser definido como a volatilidade de resultados inesperados, 
normalmente relacionada ao valor dos ativos ou passivos de interesse. (JORION, 1998, p. 
3) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
O gerenciamento dos riscos possui uma normatização dada por meio da organização 
internacional Internacional Organization for Standardization, mais conhecida como ISSO. São 
princípios que devem ser atendidos para que a gestão de riscos seja eficaz: 
I. Integrar todos os processos organizacionais 
II. Criar e proteger valor 
III. Abordagem explícita das incertezas 
IV. Devem ser considerados fatores culturais e humanos 
Assinale a alternativa que indica os itens corretos. 
 
 
I, II, III e IV. 
 
 
I e II, apenas. 
 
 
II e III, apenas. 
 
 
II, III e IV, apenas. 
 
 
II e IV, apenas. 
 
 
Explicação: 
São princípios para a gestão de riscos: Integrar todos os processos organizacionais; Criar e 
proteger valor; Abordagem explícita das incertezas; Devem ser considerados fatores 
culturais e humanos; Fazer parte da tomada de decisões; Ser sistemática, estruturada e 
oportuna; Base em melhores informações disponíveis; Ser feita sob medida; Ser 
transparente e inclusiva; Ser dinâmica, interativa e capaz de reagir às mudanças; e, 
Facilitar a melhoria contínua da organização. 
 
 
 
 
 
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COMPLIANCE 
 
 
 
 
7. 
 
 
Existem grandes casos de escândalos de fraudes contábeis bastante conhecidos. Dentre os casos 
qual dos apresentados abaixo está relacionado ao caso Enron? 
 
 
Operadora de chamadas de longa distância do país, com representação em 65 
países, que anunciou um rombo de cerca de US$ 7,1 bilhões nas suas contas e 
admitiu ter manipulado artificialmente os seus lucros. 
 
 
Instituição consagrada da Inglaterra, fundada em 1762 e que se caracterizou pela 
atuação fraudulenta de um funcionário, com autorização da administração, que se viu 
seduzida pelos altos retornos de operações, que encobria os prejuízos por meio de 
uma conta inexistente. 
 
 
Está envolvido com o grampo de telefones após invasão aos escritórios do Partido 
Democrata americano, desdobrando em ações de chantagem política que resultou na 
renúncia do então presidente dos Estados Unidos, Richard Nixon. 
 
Anúncio de concordata da empresa que era uma das maiores do mundo no ramo 
energético. 
 
 
Quebra da bolsa de valores que repercutiu na economia global. 
 
 
Explicação: 
Enron Corporation era uma empresa de energia, commodities e serviços dos EUA, baseada 
em Houston, Texas. Em um dos controversos escândalos contábeis da última década, 
descobriu-se em 2001 que a empresa estava usando lacunas contábeis para esconder 
bilhões de dólares de dívidas incobráveis ao mesmo tempo em que inflacionava os ganhos 
da empresa. O escândalo resultou em acionistas perdendo mais de US $ 74 bilhões, 
enquanto o preço da ação da Enron caiu de cerca de US $ 90 para menos de US $ 1 em 
um ano. O escândalo resultou em acionistas perdendo mais de US $ 74 bilhões, enquanto 
o preço da ação da Enron caiu de cerca de US $ 90 para menos de US $ 1 em um ano. 
Uma investigação da SEC revelou que o CEO da empresa, Jeff Skillings, e o ex-CEO da 
Ken Lay, mantiveram bilhões de dólares em dívidas no balanço da empresa. Além disso, 
pressionaram a empresa de auditoria da empresa, Arthur Andersen, a ignorar o problema. 
Os dois foram condenados com base no testemunho do ex-empregado Sherron Watkins da 
Enron. No entanto, Lay morreu antes de cumprir o tempo na prisão, mas Jeff Skillings 
foi condenado a 24 anos de prisão. O escândalo levou à falência da Enron e à dissolução 
de Arthur Andersen. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
A governança pública é a forma de interação horizontal entre atores estatais e não estatais no 
processo de construção de políticas públicas. Já a governança corporativa almeja que a organização 
alcance os resultados: lucro e retorno para os acionistas. 
No que se refere as diferenças entre esses dois tipos de governança, podemos afirmar que: 
 
 
 
Não existem diferenças entre a governança pública e a governança corporativa, pois 
ambas visam a obter maiores ganhos econômicos. 
 
 
A governança pública se difere da governança corporativa basicamente porque não 
gera emprego e nem tampouco renda para a população. 
 
 
A governança pública se difere da governança corporativa, em boa parte, porque gera 
emprego e renda para a população. 
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A governança pública se difere da governança corporativa, em boa parte, por ter o 
objetivo de gerar valor público para a sociedade. 
 
 
Não existem diferenças entre a governança pública e a governança corporativa, pois 
ambas visam a exercer funções típicas de Estado. 
 
 
Explicação: 
A GOVERNANÇA PÚBLICA SE DIFERE [..] POR TER O OBJETIVO DE GERAR VALOR 
PÚBLICO PARA A SOCIEDADE. Enquanto no setor privado o resultado é mensurado em 
termos do resultado líquido patrimonial (lucro ou prejuízo), no setor público, o resultado 
patrimonial não é um indicador de desempenho, mas um medidor do quanto o serviço 
público ofertado à sociedade promoveu alterações quantitativas nos elementos 
patrimoniais. 
Os demais itens estão incorretos, veja as justificativas a seguir: 
 NÃO EXISTEM DIFERENÇAS [...] POIS AMBAS VISAM A OBTER MAIORES 
GANHOS ECONÔMICOS. Existem diferenças entre os dois tipos de governança 
e, além disso, apenas a governança corporativa visa a obtenção de maiores 
ganhos econômicos. 
 A GOVERNANÇA PÚBLICA SE DIFERE [...] PORQUE GERA EMPREGO E 
RENDA PARA A POPULAÇÃO. Os dois tipos de governança geram emprego e 
renda para a população, portanto, esse não pode ser considerado um ponto de 
diferenciação. 
 NÃO EXISTEM DIFERENÇAS [...] POIS AMBAS VISAM A EXERCER FUNÇÕES 
TÍPICAS DE ESTADO. Existem diferenças entre os dois tipos de governança e, 
além disso, apenas a governança pública pode estar relacionada as funções 
típicas de Estado. 
 A GOVERNANÇA PÚBLICA SE DIFERE [...] PORQUE NÃO GERA EMPREGO E 
NEM TAMPOUCO RENDA PARA A POPULAÇÃO. A governança pública gera 
emprego e renda para a população e, além disso, os dois tipos de governança 
geram emprego e renda para a população, portanto, esse não pode ser 
considerado um ponto de diferenciação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
O SISTEMA GRC 
 
 
 
 
9. 
 
 
A ferramenta de compliance deve ocupe um patamar estratégico na organização. Para isso ela deve 
ser encarada como: 
I. atendimento às exigências legais e regulamentares 
II. foco nas normas e políticas internas 
III. pretensão dos stakeholders 
Assinale a alternativa que indica os itens corretos. 
 
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III, apenas. 
 
 
II e III, apenas. 
 
 
I e II, apenas. 
 
I, II e III. 
 
 
I, apenas. 
 
 
Explicação: 
Para que a ferramenta de compliance ocupe um patamar estratégico na organização, ela 
não deve ser encarada apenas como um atendimento às exigências legais e 
regulamentares.O compliance deve se concentrar nas normas, nas políticas internas e, 
especialmente, na pretensão dos stakeholders. Somente assim ele conseguirá ser 
percebido como um instrumento de gestão que agrega valor ao bem/serviço 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
10. 
 
 
Práticas de compliance contribuem para gerenciar riscos internos e externos que podem 
comprometer os resultados organizacionais. Entre os riscos externos que podem afetar a instituição e 
que são passíveis de gerenciamento por práticas de compliance, é correto destacar: 
 
 
 
a redução da produtividade. 
 
 
o aumento dos custos de transação. 
 
a perda da reputação e os prejuízos à imagem institucional. 
 
os desperdícios operacionais na execução de serviços. 
 
 
o aumento de conflitos interpessoais na equipe. 
 
 
Explicação: 
A agregação dessas ferramentas de gestão permite ainda que as organizações evitem 
situações negativas. Dentre elas: 
Escândalos éticos e financeiros decorrentes da conduta inadequada da alta administração, 
resultando também em prejuízo para a credibilidade moral (imagem) da instituição 
 
 
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