Simulado2 Mediação

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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
2a aula
  Lupa      
Exercício: CCJ0057_EX_A2_202103272835_V1  29/05/2023
Aluno(a): LUCIENE DE SOUZA DO AMARAL 2023.1
Disciplina: CCJ0057 - MEDIAÇÃO DE CONFLITOS  202103272835
 
Helena adquiriu um secador de cabelos, nas Lojas A & B. Cerca de uma semana após a compra, o aparelho passou a
apresentar uma série de defeitos, tornando-se impróprio ao uso. Dirigiu-se, então, a loja, relatou o problema ao
gerente, que informou a consumidora que não poderia efetuar a troca sem um laudo da assistência técnica autorizada,
que atestasse que o defeito era de fabricação e não de mau uso. Dias depois, portando o laudo técnico e o aparelho
defeituoso, a consumidora voltou à loja e o gerente do estabelecimento cumpriu o prometido. O con�ito estabelecido
pelas partes foi solucionado pela método de resolução de con�ito denominado
judicial
arbitragem
 negociação
mediação
 conciliação
Respondido em 29/05/2023 10:42:47
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
A Arbitragem é :
uma avaliação informal do problema
 um procedimento voluntário
um julgamento judicial
uma conciliação entre as partes
um encontro entre advogados e partes
Respondido em 29/05/2023 10:43:03
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
 Questão1
 Questão2
 Questão
3
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
Luciene
Destacar
Segundo a Ministra do STJ Nancy Andrighi, existem alguns fatores que indicam a necessidade de novos caminhos para a
resolução dos con�itos. Que fatores são esses ? Marque a resposta correta.
Judiciário despreparado para enfrentar con�itos e celeridade processual (rapidez na prestação jurisdicional).
Lentidão do processo e sistema Judiciário e�cazmente estruturado.
Crise do Processo e rapidez na execução das sentenças.
Rapidez na prestação jurisdicional e Judiciário preparado para enfrentar os con�itos.
 Crise do Processo e atuação do Judiciário desfavorável no que se refere à estrutura e metodologia de trabalho
para resolver pendências entre partes.
Respondido em 29/05/2023 10:43:37
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
Frequentemente em nossas vidas temos que negociar algumas questões. Desta forma podemos dizer que a negociação
é :
 o caminho natural nas relações humanas para resolução de con�itos
a vitória de uma pessoa sobre a outra a partir de discussões em conjunto
o estabelecimento de padrões de resposta para se chegar a um acordo
a avaliação das pessoas juntamente com um terceiro imparcial
uma estratégia para estabelecer julgamentos sobre questões não resolvidas
Respondido em 29/05/2023 10:44:03
Gabarito
Comentado
 
Leia com atenção: Você terá acesso a alguns conceitos sobre os métodos de resolução de con�itos e deverá
correlacioná-los:
1-Os acordos são espontâneos e diretos sem a ajuda de um terceiro
2-Acordo de vontades que resulta de concessões mútuas em que um terceiro imparcial, ajuda, orienta e facilita a
composição.
3-É um processo através do qual uma terceira pessoa auxilia duas ou mais partes a elaborar suas próprias soluções para
um con�ito.
 4-Um terceiro, escolhido pelas partes, decide, segundo critério de merecimento ou não, sobre as questões do litígio.
( ) Arbitragem ( ) Conciliação( ) Mediação( ) Negociação
A sequência correta é :
 3-2-1-4
 1-2-3-4
 3-4-1-2
 2-1-3-4
 4-2-3-1
Respondido em 29/05/2023 10:47:04
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
 Questão4
 Questão5
 Questão
6
No concernente à arbitragem e à mediação, assinale a assertiva incorreta :
a arbitragem resulta de ajuste de vontade das partes efetivado mediante convenção de arbitragem.
 o árbitro não assume poderes decisórios perante as partes, as quais preservam toda a autonomia quanto à
�xação da solução �nal do litígio;
a arbitragem é realizada por terceiro estranho às partes em dissenso;
o mediador não assume poderes decisórios perante as partes, as quais preservam toda a autonomia quanto à
�xação da solução �nal do litigio;
 a mediação é realizada por terceiro estranho às partes em dissenso;
Respondido em 29/05/2023 10:47:49
Explicação:
GABARITO-
incorreta: "O árbitro não assume poderes decisórios perante as partes, as quais preservam toda a autonomia quanto à
�xação da solução �nal do litígio"
 
Lei 9307, Art. 18. O árbitro é juiz de fato e de direito, e a sentença que proferir não �ca sujeita a recurso ou a
homologação pelo Poder Judiciário.
 
 
Assinale a opção que NÃO se aplica ao conceito de mediação:
Consensualidade entre as partes.
Postura voluntária.
Facilitação de diálogo.
 Parcialidade do mediador.
Resolução de con�itos.
Respondido em 29/05/2023 10:48:40
Gabarito
Comentado
 
"É um meio alternativo de solução de controvérsias, litígios e impasses, na qual um terceiro, imparcial, de con�ança das
partes (pessoas físicas ou jurídicas), livre e voluntariamente escolhido por elas, intervém, agindo como um ¿facilitador¿,
um catalisador, que, usando de habilidade e arte, as leva a encontrar a solução para as suas pendências.". Este conceito
corresponde a:
 uma mediação
uma arbitragem
uma negociação
uma conciliação
um con�ito
Respondido em 29/05/2023 10:48:55
Explicação:
Na mediação as partes têm total controle do procedimento, mantendo a autonomia para decidir os aspectos em
questão. O mediador, como terceiro imparcial, usando de habilidade e arte, leva as partes a encontrar a solução para as
suas pendências.
 Questão7
 Questão8