Avaliação da Disciplina2

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645596)
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Prova 66022876
Qtd. de Questões 20
Nota 5,00
A motivação no trabalho é uma das principais preocupações dos líderes, gestores e profissionais da 
área de recursos humanos na organização.Essa preocupação acontece porque a motivação influencia 
diretamente no rendimento do indivíduo, no trabalho e nos resultados da organização.
 Logo, a motivação pode ser entendida como: 
A Um processo de estimular o indivíduo a empreender uma ação que conduza à satisfação de uma
necessidade. 
B Uma qualidade individual. 
C Uma mudança de comportamento e sinônimo de satisfação.
D Uma forma de medir a produtividade do indivíduo.
Competência é o resultado de um processo de aprendizagem no trabalho. Pode ser entendida como 
uma característica fundamental usada pelo indivíduo na realização do seu trabalho. Sendo assim, 
assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta sobre os tipos de competências 
identificadas por Resende (2003).
 I – Competência Intelectual. II – Competência Relacional. III- Competência Organizacional. 
IV- Competência Metodológicas. ( ) Aplicação de aptidões mentais. 
( ) Envolve atividades práticas de interações e relações. 
( ) Técnicas e meios de organizar e realizar o trabalho. 
( ) Competências da organização e de gestão empresarial. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A III – I – II - IV.
B I – II – IV - III. 
C II – III – IV - I. 
D I – II – III - IV. 
Ao analisar as estruturas e o modo como as pessoas se comportam e se relacionam no ambiente de 
trabalho é possível identificar várias formas de exercício de poder do líder.
 Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta sobre as fontes de poder. 
I - Poder de Competência. II -Poder de Referência. III-Poder Legítimo. 
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( ) Obtido a partir do exercício do cargo. ( ) Relaciona-se com as qualidades e carisma do líder. 
( ) Exercido em virtude do conhecimento que o líder detém. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A III – II – I. 
B I – II – III. 
C II – III – I.
D III – I – II.
A função liderança é fator primordial para qualquer tipo de organização. O papel do líder, na 
organização, é motivar e entusiasmar os liderados para a consecução dos objetivos. Para isso, o líder 
tem à disposição diversas formas de liderar.
 
Assinale a alternativa que apresenta à correspondência correta entre o tipo de liderança e a 
característica descrita.
 I – Liderança Autocrática. II – Liderança Democrática. III - Liderança Liberal. 
( ) O líder faz comentários irregulares sobre as atividades do grupo, quando perguntado. 
( ) O líder procura ser um membro “normal” da equipe. 
( ) O líder é dominador e pessoal nos elogios e críticas aos integrantes do grupo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A III – II - I. 
B I – III - II.
C II – I - III. 
D III – I - II. 
Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta sobre os métodos de avaliação de 
desempenho que podem ser implantados numa organização.
 I – Método da Escala Gráfica. II – Método da Escolha Forçada. III – Incidentes Críticos. 
IV – Pesquisa de Campo. 
( ) Reunião entre um especialista em avaliação de desempenho da área de recursos humanos com 
cada líder, para avaliação de desempenho de cada empregado.
 
( ) Baseia-se em atitudes que representam desempenho altamente positivos, que devem ser 
estimulados, ou altamente negativos dos empregados, que devem ser corrigidos.
 
( ) Avalia o desempenho dos empregados por meio de indicadores previamente estabelecidos e 
permite a elaboração de gráficos para o acompanhamento do exercício.
 
( ) A avaliação do indivíduo ocorre por meio de frases descritivas de determinado tipo de 
desempenho em relação às tarefas que lhe foram atribuídas.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
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A II – III – IV - I. 
B I – II – III - IV. 
C III – I – II - IV.
D IV – III – I - II. 
Em relação à Teoria da Hierarquia das necessidades de Maslow, classifique (V) para as sentenças 
verdadeiras e (F) para as falsas.
 
( ) Somente quando um nível inferior de necessidades estiver satisfeito é que o nível imediatamente 
mais elevado surge no comportamento do indivíduo.
 ( ) Todos os indivíduos conseguem chegar ao topo da pirâmide das necessidades. 
( ) A desilusão ou a possibilidade de frustração da satisfação de certas necessidades passa a ser 
considerada uma ameaça psicológica.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A V, F e V. 
B V, V e V. 
C F, F e F.
D V, V e F.
A forma como os gestores desenvolvem a motivação das pessoas interfere de maneira positiva ou 
negativa no clima organizacional, na realização das atividades e no alcance de resultados.
 Em relação à motivação nas organizações, analise as sentenças e marque a alternativa correta. 
A A motivação é a capacidade que o indivíduo tem de obter bons resultados. 
B Instituir políticas e programas motivacionais padronizados e permanentes é recomendável. 
C A motivação relaciona-se com o desejo do indivíduo de ocupar um determinado cargo, mesmo
não possuindo as habilidades que são exigidas para ele. 
D A motivação relaciona-se com os motivos que influenciam o desempenho das pessoas em
situações de trabalho. 
Na gestão por competências, a atitude é a predisposição para a realização das tarefas organizacionais. 
Assim, dentre as alternativas, o item atitude pode ser representado por: 
A Conhecimento do negócio.
B Formação profissional numa área específica, como recursos humanos (por exemplo). 
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C Agilidade. 
D Boa comunicação escrita e verbal. 
Para que uma equipe seja considerada de alta performance é necessário que os integrantes da mesma 
conheçam as habilidades e competências uns dos outros.
 PORQUE 
O desenvolvimento de um clima de confiança entre os membros é fundamental para garantir a 
eficácia de uma equipe.
 Assinale a alternativa correta: 
A A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
B A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 
C As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da
primeira. 
D As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta
da primeira. 
A motivação tem sido tema de estudos em diversas áreas e um desses resultados é a teoria 
motivacional. O objetivo dessas teorias é identificar e analisar os fatores que estimulam o 
comportamento das pessoas.
 Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta sobre as teorias motivacionais. 
I – Hierarquia das Necessidades, de Maslow. II – Teoria dos Dois Fatores, de Herzberg. 
III –Teoria dos Motivos Humanos, McClelland. 
( ) Nessa teoria são consideradas três motivações: necessidade de realização, de poder e de afiliação. 
( ) É uma teoria que envolve necessidades fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de 
autorrealização.
 ( ) Essa teoria envolve fatores motivacionais e higiênicos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A II – III – I. 
B III – I – II. 
C III – II – I.
D I – II – III. 
A Avaliação Participativa por Objetivos (APPO) é uma técnica comumente aplicada para avaliar o 
desempenho dos indivíduos na organização.
 PORQUE Utiliza procedimentos intuitivos para a escolha dos objetivos da organização. 
Assinale a alternativa correta: 
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A As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta
da primeira. 
BAs duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da
primeira. 
C A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 
D A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
Na gestão por competências, a habilidade é a capacidade que o indivíduo tem de utilizar, de forma 
organizada, produtiva e eficiente o conhecimento adquirido.
 Assim, dentre as alternativas, o item habilidade pode ser representado por: 
A Formação profissional numa área específica, como recursos humanos (por exemplo). 
B Ética profissional.
C Agilidade.
D Boa comunicação escrita e verbal.
Ter uma política bem definida para a avaliação de desempenho é uma forma que a organização tem 
de demonstrar que se preocupa com seus colaboradores.
 
Com relação às vantagens da avaliação de desempenho dos empregados de uma organização, analise 
as afirmativas:
 
I – A avaliação de desempenho é uma ferramenta que auxilia no atingimento dos objetivos 
organizacionais.
 II – Não é viável utilizar a avaliação de desempenho para a melhoria da produtividade. 
III – A avaliação de desempenho é um sistema de recursos humanos independente, não se relaciona 
com administração de salários e planos de desenvolvimento de carreira.
 Assinale a alternativa correta: 
A As afirmativas I, II e III estão corretas. 
B Somente a afirmativa I está correta. 
C As afirmativas I e II estão corretas.
D Somente a afirmativa III está correta. 
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De acordo com Herzberg, para proporcionar continuamente a motivação no trabalho, as organizações 
precisam implementar o conceito de “enriquecimento de tarefas” ou “enriquecimento de cargos”, que 
consiste em: 
A Substituir tarefas complexas de um cargo por tarefas menos desafiadoras
B Alocação do maior número de tarefas possíveis para os empregados se sentirem desafiados a
realizar algo novo.
C Substituir tarefas simples e elementares de um cargo por tarefas mais desafiadoras,
acompanhando o crescimento individual do empregado. 
D Movimentar o indivíduo em várias posições na organização, com o objetivo de expandir suas
habilidades, conhecimentos e capacidades. 
As organizações podem ser definidas como um conjunto de pessoas, que trabalham de forma 
estruturada para atender aos seus objetivos planejados. Dependendo da forma com que se estruturam 
para atender aos seus objetivos fazem com que essas sejam classificadas em organizações formais e 
informais.
 Sobre essa classificação, analise as sentenças abaixo e marque a resposta correta. 
I – A organização formal possui regras e normas que conduzem o andamento das suas atividades. 
II – Na organização informal estão presentes elementos como políticas de gestão, hierarquia e normas 
de conduta.
 
III – A organização formal é construída com base na empatia e simpatia que os colaboradores 
despertam entre si.
 Assinale a alternativa correta: 
A As afirmativas I, II e III estão corretas.
B Somente a afirmativa III está correta. 
C Somente a afirmativa I está correta.
D As afirmativas II e III estão corretas.
A avaliação de desempenho pode fornecer uma análise detalhada do que os profissionais da 
organização estão produzindo e de que forma estão ou não atingindo seus objetivos e metas.
 Sobre a avaliação de desempenho dos empregados de uma organização, analise as afirmativas: 
I – Para configurar o processo de avaliação de desempenho é necessário analisar a estrutura, a cultura 
e o nível de complexidade dos cargos da organização.
 
II – No processo de avaliação de desempenho os líderes e gerentes precisam ser treinados para uso 
dos instrumentos de avaliação e para aplicação de técnicas de entrevistas e feedback.
 
III – A avaliação de desempenho serve para destacar fatos recentes da performance do indivíduo no 
cargo.
 Assinale a alternativa correta: 
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A Somente a afirmativa I está correta. 
B As afirmativas I, II e III estão corretas. 
C Somente a afirmativa III está correta.
D As afirmativas I e II estão corretas. 
Na concepção de Chiavenato (2014), o treinamento é um processo cíclico e contínuo, composto por 
quatro etapas.
 Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta sobre essas etapas. I – Diagnóstico. 
II – Desenho. III- Implementação. IV- Avaliação. 
( ) Etapa de elaboração do planejamento de treinamento para atender às necessidades identificadas. 
( ) Etapa de execução e condução do programa de treinamento. 
( ) Etapa em que o gestor realiza o levantamento das necessidades e carências de treinamentos a 
serem atendidas pela organização.
 ( ) Etapa de verificação dos resultados obtidos no projeto de treinamento. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A II – III – I - IV. 
B I – II – III - IV. 
C III – I – II - IV.
D I – II – IV - III. 
Assinale e alternativa que completa corretamente a lacuna: _________ processo de identificação das 
competências comportamentais e técnicas para cada cargo da organização. 
A Treinamento das competências. 
B Planejamento das competências.
C Desenvolvimento das competências. 
D Mapeamento das competências. 
Na gestão por competências, o conhecimento está relacionado aos saberes, às vivências acumuladas 
pelos indivíduos ao longo de suas vidas.
 Assim, dentre as alternativas, a dimensão conhecimento refere-se à:
A Boa comunicação escrita e verbal. 
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B Liderança e flexibilidade.
C Agilidade. 
D Formação profissional numa área específica, como recursos humanos (por exemplo). 
Na gestão por competência a habilidade de cada colaborador é identificada e maximizada a favor do 
trabalho em equipe. Então, é possível dizer que a gestão por competência auxilia na capacidade que 
os colaboradores têm de fazer as coisas funcionarem de uma melhor forma no dia a dia da 
organização e, consequentemente, gerar resultados acima do esperado.
 
Apresenta-se como vantagem para aquelas organizações que adotam o modelo de gestão por 
competências: 
A A possibilidade de aumento da produtividade e maximização dos resultados da organização. 
B Articulação precária entre gestão de competências e gestão de desempenho.
C Falta de unanimidade em relação aos conceitos e práticas de gestão por competências. 
D Não vinculação da gestão por competência às estratégias organizacionais.
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