INTRO A GESTAO DE COMPRAS

Prévia do material em texto

S U P P L Y C H A I N M A N A G E M E N T - S C M 5 7 0 - 1 . 4
INTRODUÇ ÃO À GESTÃO DE
C OMPRAS
04:20
https://mustedu.com/
https://vimeo.com/518297085/8c7082344a
Ao longo do tempo a função de compras foi evoluindo e adquirindo novos
contornos, ampliando sua importância para as organizações e integrando-se à
empresa como um todo. Essa função é determinante para a competitividade
das organizações no mercado, pois, ao garantir a aquisição de materiais e
Conteúdo organizado por Daniela Doms em 2018 do livro Future minds,
publicado em 2010 por Nicholas Brealey.
INTRODUÇÃO À GESTÃO DE COMPRAS
INTRODUÇÃO
OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM
Compreender a importância do setor de compras para a
competitividade da empresa no mercado.
serviços com o menor preço, assegurando que estejam dentro dos padrões
de qualidade estipulados pela empresa, esse setor contribui para que os
processos produtivos sejam realizados, suprindo as necessidades de toda a
organização.
A função de compras ganhou destaque ao longo do tempo nas organizações,
pois está intimamente relacionada ao sucesso da empresa no mercado, já que
é responsável por suprir as necessidades de diferentes setores através do
suprimento de materiais e serviços. Sua importância deriva da escolha correta
por materiais e serviços necessários, os quais vão impactar diretamente no
preço dos produtos e serviços que a empresa ofertará no mercado.
Um erro ou inadequação gerado por esse setor em relação aos prazos,
preços e desempenho esperados pelos produtos ou serviços adquiridos
pode impactar negativamente no processo operacional e,
consequentemente, afetar a qualidade daquilo que é produzido pela
empresa, o atendimento dos clientes, e favorecer a ocorrência de atrasos e
elevar custos (POZO, 2002).
Para Dias (2005), a função do departamento de compras é obter e coordenar
o contínuo fluxo de suprimentos da empresa, adquirindo materiais com os
melhores preços e dentro dos parâmetros de qualidade estipulados pela
organização, além de identificar as melhores condições de pagamento. Com a
evolução dos meios de comunicação, especialmente a internet, bem como o
aprofundamento da globalização, hoje grande parte das compras é realizada
virtualmente (ambiente on-line) e há cada vez mais fornecedores
especializados, fato que contribuiu também para a evolução desse setor, com
o desenvolvimento de softwares estratégicos.
Os objetivos estratégicos da empresa são fundamentais para a gestão de
compras eficiente na organização, o que nos permite afirmar que esse setor é
um dos mais dinâmicos dentro das empresas, pois ele deve conciliar as
demandas dos departamentos em equilíbrio com as quantidades compradas,
visando a satisfação de todos os envolvidos, assim como o sucesso da
organização.
INTRODUÇÃO À GESTÃO DE COMPRAS
Entre as atividades do setor de compras estão: o estudo de mercado e de
materiais, a análise de custos, pesquisa de materiais alternativos e de
fornecedores, análise de cotações, conferências de requisições, negociação
de contratos, encomendas de materiais, acompanhamento de entregas,
manutenção dos estoques mínimos, cuidado para que excessos e
obsolescências não ocorram, padronizações, estimativas custos, bom
relacionamento comercial, etc. Nota-se, portanto, que o setor possui uma
dinâmica ágil da qual depende toda a organização.
Fi gura 1.4 – Ní vei s de habi l i dades dos prof i ssi onai s de compras de acordo com a evol ução do setor 
Estágios passivo e
independente
Estágio sustentador Estágio integrativo
• Comprador atua
no chamado
processo informal de
suprimentos, dominado
pelo preço
• Além do preço, outros
fatores são considerados
(p. ex.: histórico)
• Comprador p articipa
no planejamento
estratégico (macro) da
organização
• Comprador age como
fazedor de pedidos
• Comprador com pleno
po der de dec isão
(desde que alinhadas ao
planejamento macro)
• Comprador
basicamente recebe
requ isições e emite
pedidos
• Comprador p articipa
da elaboração da
demais áreas), o que
lhe garante poder de
escolha
• Comprador p articipa
do p rocesso de
planejamento das
necessidades e atua na
decisão de compras
• Comprador recebe
catálogos de
fornecedo res
• Comprador p rospecta
fornecedo res no
mercado e recebe
informações sobre
as aquisições em
andamento
• Há constante troca de
informações
• Comprador faz
aquisição baseada nos
detalhes da requ isição
ao menor preço
• Aquisição baseada na
análise de custo total
para a empresa
• Aquisição baseada na
visão de médio e longo
prazo do mercado e da
empresa
• Avaliação da fonte
fornecedo ra feita pelo
requ isitante (quando
feita)
• Comprador p articipa
do p rocesso de
feedback (algumas
vezes, ainda como canal
de comunicação entre
usuário e fornecedo r)
São funções do comprador
tanto o processo de avaliação
quanto o de feedback e de
acompanhamento das ações
de melhorias do fornecedor
Manufatura em
massa no início do século
Manufatura em Novos paradigmas do Tempo
Fonte: S enapeschi Neto e Godi nho Fi l ho ( 2011, [s.p.]) .
Atualmente, a função de compras faz parte do processo de logística. Dessa
maneira deixa de voltar-se apenas para as questões relacionadas às
transações para integrar a área de processos, contribuindo para o
gerenciamento da cadeia de suprimentos das organizações, além de contar
com importantes avanços tecnológicos com ferramentas que automatizam as
operações e os processos na gestão de compras.
A função de compras envolve um ciclo que inclui cinco passos, a saber: o
recebimento de uma solicitação de compra, localização de uma fonte de
suprimento, emissão de um pedido de compra, follow-up (acompanhamento)
de pedido de compra e verificação do recebimento de mercadorias.
Assim, o profissional de compras primeiramente recebe uma requisição que
deverá ser analisada; em seguida ele deve selecionar possíveis fornecedores
e realizar a cotação dos preços, para então selecionar o melhor custo-
benefício e emitir um pedido de compra. Feito isso, deve realizar o
acompanhamento do pedido a fim de garantir o prazo de entrega, quando a
compra for entregue ele deve verificar o recebimento e aceitar as
mercadorias ou serviços, e então aprovar as faturas de pagamentos para os
fornecedores. Eis o ciclo básico do processo de compras.
Esse ciclo se desencadeia a partir da demanda da organização, que assim
emite informações para a área de compras solicitando as aquisições. Essas
informações podem chegar ao departamento de compras de diversas formas.
Para Martins e Alt (2006), as necessidades da empresa podem ser
03:19
https://vimeo.com/518296665/ee950196cb
comunicadas através de: solicitações de compras, reposições periódicas,
reposições contínuas, contratos de fornecimento, sistema just-in-time e MRP
(materials requirement planning).
Manter o nível de qualidade das aquisições é um dos maiores desafios dos
profissionais de compras. É preciso que a qualidade esteja em conformidade
com a política da empresa e também atenda às necessidades dos clientes, que
nutrem expectativas em relação ao padrão de qualidade da empresa.
SAIBA MAIS
“• Solicitação de compras: qualquer unidade organizacional ou mesmo
um colaborador qualquer manifesta a sua necessidade de comprar um item
para uso em benefício da empresa;
• MRP (materials requirement planning ): ou planejamento das
necessidades de material é uma técnica que permite determinar as
necessidades de compras dos materiais que serão utilizados na fabricação
de um certo produto;
• Sistema just-in-time: método de produção com o objetivo de
disponibilizar os materiais requeridos pela manufatura apenas quando
forem necessários para que o custo de estoque seja menor;
• Reposição periódica: depois de decorrido um intervalo de tempo
preestabelecido, por exemplo, três meses, um novo pedido de compra
para um certo item de estoque é emitido;
• Reposição contínua: consiste em disparar o processo de compra
quando o estoque de um certo item atinge um nível previamente
determinado.• Caixeiro viajante: consiste em um vendedor visitar os clientes e verificar
in loco se está faltando mercadoria no estoque para que ele, em comum
acordo com o cliente, tire o pedido;
• Contratos de fornecimento: quando o material se faz necessário, o
próprio sistema de computador emite e envia uma ordem de compra via
EDI (intercâmbio eletrônico de dados).” (MARTINS; ALT, 2006, p. 118)
O controle de qualidade é, portanto, fundamental para a área de compras,
pois contribuirá para a manutenção do padrão da organização.
Dias (2005, p. 282-283) define que o controle de qualidade tem como
funções principais: a) estabelecimento de normas e especificações que
determinarão os níveis ou padrões de qualidade a serem seguidos; b)
inspeção e registro de dados; c) técnicas estatísticas de controle de
qualidade; d) métodos de recuperação de produtos ou peças defeituosas; e)
manutenção de equipamentos e ferramentas de inspeção; f ) prevenção das
condições que prejudicaram a qualidade.
Para conseguir aquisições de qualidade ao menor preço, o setor de compras
deve estar alinhado com os padrões de qualidade estipulados pela empresa,
assim como todos os departamentos também devem conhecer esses padrões,
pois essa interdependência permitirá que as decisões tomadas pelos
compradores sejam as mais acertadas.
Por essa breve explanação, pudemos notar a necessidade que o setor de
compras tem de estar integrado com toda a organização, pois essa
interdependência garante melhores informações, que serão determinantes
para realizar aquisições de acordo com as necessidades dos departamentos,
mantendo os padrões de qualidade da empresa e contribuindo para que os
processos produtivos não sejam interrompidos pela falta de suprimentos ou
pela má qualidade dos produtos, garantindo assim a competitividade da
empresa no mercado, bem como a satisfação dos clientes.
NA PONTA DA LÍNGUA
EM RESUMO
https://vimeo.com/518296491/c19de33ce0
REFERÊNCIAS 
BIBLIOGRÁFICAS
DIAS, M. A. P. Administração de materiais . 5. ed. São Paulo: Atlas, 2005.
MARTINS, P. G.; ALT, P. R. C. Administração de materiais e recursos
patrimoniais . 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2009. 
POZO, H. Administração de recursos materiais e patrimoniais . São Paulo,
Atlas, 2002.
SENAPESCHI NETO, A.; GODINHO FILHO, M. A evolução da gestão de
compras em uma empresa do segmento de material escolar: estudo de caso
longitudinal. Production, São Paulo, v. 21, n. 1, p. 76-93, mar. 2011. Disponível
em: <https://bit.ly/2Nxi2Mm>. Acesso em: 2 jul. 2018.
01:14
Atividades
https://bit.ly/2Nxi2Mm
https://vimeo.com/518296491/c19de33ce0
Agora é a hora de avaliar seu aprendizado! 
Clique nas perguntas para começar.
ATIVIDADE 01
1. “No centro desse relacionamento entre empresa-
fornecedor está a área de compras (também
denominada suprimentos) de uma organização que pode
ser definida, segundo Ballou (2001), como [...] a função
da empresa que se envolve com a compra de matérias-
primas, suprimentos e componentes para a organização.
Ainda, de acordo com o autor, algumas das atividades
associadas a essa função são: selecionar e qualificar
fornecedores; avaliar o desempenho deles, negociar
contratos, comparar preços, qualidade e níveis de
serviço oferecidos pelos fornecedores, especificar as
formas de recebimento dos bens. Para Ballou (2001), a
função compras em uma empresa é fundamental, uma
vez que geralmente nas empresas os itens comprados
representam entre 40% e 60% do custo do produto
vendido. Isso significa que ganhos relativamente
pequenos na função de compras têm grande impacto nos
lucros das empresas. Isso é conhecido como princípio da
alavancagem dos lucros.”SENAPESCHI NETO, A.;
GODINHO FILHO, M. A evolução da gestão de compras
em uma empresa do segmento de material escolar:
estudo de caso longitudinal. Production, São Paulo, v. 21,
n. 1, p. 76-93, mar. 2011. Disponível em:
<https://bit.ly/3rWxalw>. Acesso em: 2 jul. 2018.
Analise as seguintes afirmações:
I. A gestão de compras, para contribuir efetivamente
com a estratégia da empresa, deve: melhorar a posição
https://bit.ly/3rWxalw
competitiva da organização, comprar itens solicitados ao
menor custo total de aquisição e garantir o total
alinhamento das estratégias de compras às metas
organizacionais.
II. A gestão de suprimentos deve desenvolver a própria
prioridade estratégica que seja consistente com as
prioridades da corporação e da manufatura, e ter certeza
de que os fornecedores tenham capacidade suficiente
para seguir essa estratégia.
III. As atividades de compras podem ser definidas como
as atividades necessárias para se obter um item desde
os fornecedores até o destino final.
Aponte a alternativa correta:
a) Apenas as afirmações I e III são verdadeiras.
b) Apenas as afirmações I e II são verdadeiras.
c) Apenas as afirmações II e III são verdadeiras.
d) Todas as afirmações são verdadeiras.
ATIVIDADE 02
2. “Para entender a importância da mudança na forma de
gestão de compras das organizações, é possível recorrer
à evolução histórica dos sistemas de produção e de seus
modelos de gestão, iniciando-se com o sistema de
produção artesanal (século XVI a XIX), passando pelo
taylorismo, pela manufatura em massa (século XX) e
chegando a modelos ou paradigmas modernos como o
sistema Toyota de produção (também denominado
manufatura enxuta) na segunda metade do século XX,
manufatura responsiva, customização em massa e
manufatura ágil (sendo as três últimas do início dos
anos 1990). Esse conjunto de alterações nos modelos de
gestão dos sistemas de produção foi impulsionado por
mudanças cada vez mais rápidas do ambiente
empresarial, forte concorrência e contínuas inovações
tecnológicas, que pressionam as empresas tanto a
reavaliar seus produtos quanto a reduzir seus custos
(MARTINS, 1999).” SENAPESCHI NETO, A.; GODINHO
FILHO, M. A evolução da gestão de compras em uma
empresa do segmento de material escolar: estudo de
caso longitudinal. Production, São Paulo, v. 21, n. 1, p.
76-93, mar. 2011. Disponível em:
<https://bit.ly/3djpmpK>. Acesso em: 2 jul. 2018.
Em relação à gestão de compras, podemos afirmar que:
a) apesar da importância da qualidade dos materiais comprados para o
resultado final do processo, as atividades de inspeção no recebimento de
materiais costumam diminuir o custo e sempre são totalmente eficientes.
b) o processo de gestão de compras não pode ser visto como uma única
área, mas sim como um conjunto de atividades multifuncionais
c) a aquisição de matérias-primas, suprimentos e componentes não é
capaz de gerar redução nos custos e melhorias consideráveis nos lucros.
d) o departamento de compras desempenha um papel fundamental na
empresa, mas não é determinante para que esta atinja seus objetivos.
https://bit.ly/3djpmpK
ATIVIDADE 03
3. Para Arnold (1999) a função compra é um processo
muito amplo que acaba por envolver a todos na
organização. O setor específico, geralmente, em face da
competitividade empresarial, precisa da ajuda de outros
setores da organização, como o de desenvolvimento de
produtos, área financeira, para que as aquisições
realmente tragam benefícios para a organização.
SIMÕES, E.; MICHEL, M. Importância da gestão de
compras para as organizações. Revista Científica
Eletrônica de Ciências Contábeis, v. 2, n. 3, p. 1-7, 2004.
Disponível em: <https://bit.ly/3b5D6BW>. Acesso em: 2
jul .2018.
Analise as seguintes afirmações e classifique-as em
verdadeiras (V) ou falsas (F):
I. Decorrente das mudanças ocorridas nas organizações,
a função de compras não é mais vista como uma
atividade rotineira, e sim como parte do processo de
logística das empresas.
II. Pequenas reduções no custo das aquisições podem
repercutir de maneira altamente positiva no lucro da
empresa.
III. Saber comprar de forma a beneficiar a organização é
determinante não somente para a competividade, como
também para a própria permanência da empresa no
mercado.
Aponte a alternativa com a sequência correta de
classificação, de cima para baixo:
a) V, V, V.
https://bit.ly/3b5D6BWb) V, V, F.
c) F, V, F.
d) F, F, V.
M US T Un iv e r s i ty ® : l i c e ns e d b y F lo r id a Co mmis s io n fo r Ind e p e nd e nt Ed uc a t io n ,
L i c e ns e : 5 5 9 3 .
S U P P L Y C H A I N M A N A G E M E N T - S C M 5 7 0 - 1 . 4
I N TRODUÇÃO À GESTÃO DE COM PRAS
I M A G E N S : S H U T T E R S TO C K
LIVRO DE
REFERÊNCIA:
Production and
Operations
Management Systems
Sushil Gupta and Martin
Starr
Productivity Press © 2014
http://mustuniversity.s3.sa-east-1.amazonaws.com/DISCIPLINAS/SCM570_SUPLY_CHAIN_MANAGEMENT/MATERIAL_DIDATICO/PDF_DOWNLOAD/PORTUGUES/SCM570_1_4.pdf
https://mustedu.com/
https://www.facebook.com/musteducation
https://www.instagram.com/must.education/