Exercícios - Negociação e clima organizacional

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13/08/2022 00:51 Estácio: Alunos
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Teste de
Conhecimento
 avalie sua aprendizagem
Em relação ao construto de cultura organizacional, assinale um dos
elementos corretos que o caracteriza: 
A gestão da mudança cultural na organização, muito embora possa ser necessária, encontra algumas limitações.
Assinale a alternativa que reflete essas situações.
NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
Lupa Calc.
 
 
DGT0024_202203787136_TEMAS 
 
Aluno: VANDER ALVES CALAZANS Matr.: 202203787136
Disc.: NEGOCIAÇÃO E GESTÃ 2022.3 EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para
sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
 
 
 
CULTURA ORGANIZACIONAL
 
1.
Muda com facilidade. 
Está conformado por visões diversas. 
Emana na dinâmica cultural da sociedade. 
Explica os componentes da cúpula da empresa. 
Resulta de um momento concreto nas organizações. 
Data Resp.: 12/08/2022 03:45:36
 
Explicação:
A resposta correta é: Muda com facilidade. 
 
 
 
 
2.
A inércia da cultura na maturidade e a aceitação expressa da cultura.
A discussão aberta sobre a cultura e a pluralidade de subculturas.
O caráter unidimensional e multinível das organizações. 
A pluralidade de subculturas e a influência de agentes externos.
O peso da história e a inexistência de relações de poder. 
Data Resp.: 12/08/2022 03:45:48
 
Explicação:
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
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Atendendo à evolução histórica da cultura organizacional, podemos afirmar que os
fatores que potencializaram sua importância foram: 
Fernanda acabou de ser contratada para trabalhar como Gerente de RH na empresa
XPTO, que presta serviços de consultoria em gestão. Já no seu primeiro dia,
percebeu um clima tenso, pessoas falando umas pelas costas das outras,
interações falsas. 
Então, ela  até o resultado da última pesquisa de clima organizacional e, pelo que
estava vendo, não ficou surpresa com o que encontrou: 
Data da última pesquisa: 3 anos atrás. 
% de participação: 28% 
% de satisfação com o trabalho: 39% 
Com estas informações em mãos e preocupada em ter melhoras no curto
prazo, Feranda começou a desenhar seu plano de ação, que seria baseado nos
seguintes temas principais: 
Convém considerar que a cultura se manifesta em diferentes níveis da organização (hierarquia e funções) e em
diversas dimensões (estratégia, produtos, missão, clima, recrutamento, relação com o cliente etc.).
Do mesmo modo, a cultura é aceita de maneira implícita ou espontânea, e normalmente não está aberta a
discussão. Está composta, por outro lado, de uma pluralidade de grupos e subculturas, particularmente nas
grandes corporações.
Entre essa pluralidade, existe também uma relação entre cultura e poder político dentro da organização. O peso
da história e trajetória de uma empresa também é um elemento a ser ponderado, pois, como estudamos, quando
a instituição alcança esse estágio de maturidade, existe uma inércia para conservar a cultura que lhe fez bem-
sucedida. Por fim, a cultura não somente está exposta a múltiplas influências internas, mas também está
determinada por uma variedade, cada vez maior e mais relevante, de agentes externos (PETTIGREW, 2007).
Referência:
PETTIGREW, A. A cultura das organizações é administrável? In: FLEURY, M. T. L.; FISCHER, R. M. (org.). Cultura e
poder nas organizações. 2. ed. São Paulo: Editora Atlas, 2007. p. 143-152.
 
 
 
 
3.
As perspectivas revolucionárias fordistas e tayloristas, para otimizar os
processos manufatureiros. 
A concepção de que uma boa gestão interna, com o controle adequado,
poderia enfrentar qualquer desafio dos mercados. 
A irrupção de novas tecnologias, o que permitiu se adaptar às mudanças com
maior agilidade. 
O estudo das organizações como sistemas abertos e a pressão das empresas
japonesas na década de 1970. 
O desenvolvimento do método ágil entre as empresas de software na Silicon
Valley. 
Data Resp.: 12/08/2022 03:46:34
 
Explicação:
A resposta correta é: O estudo das organizações como sistemas abertos e a
pressão das empresas japonesas na década de 1970.
 
 
 
 
 
 
CLIMA ORGANIZACIONAL
 
4.
motivação, turnover, nível de lucro 
cultura organizacional, nível de lucro, satisfação do cliente (externo) 
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Fernanda, a gerente de RH da questão 1, observou que a empresa XPTO não faz
gestão de qualquer indicador que possa ajudá-la na avaliação, mensuração e
gestão estratégica do clima organizacional. Ela precisa começar com isso
urgentemente, ou os problemas ficarão piores do que já estão. 
Imagine agora que você é o conselheiro da Fernanda. Entre outros que fatores você
recomendaria que ela levasse em consideração na hora de mensurar a situação do
seu clima organizacional? 
Deve(m) atuar como guardião(ões) do clima organizacional: 
satisfação do cliente (externo), downsizing, reestruturação 
satisfação do cliente (externo), cultura organizacional, nível de lucro 
clima organizacional, motivação e qualidade de vida no trabalho 
Data Resp.: 12/08/2022 03:46:48
 
Explicação:
A resposta correta é: clima organizacional, motivação e qualidade de vida no
trabalho 
 
 
 
 
5.
Compreensão e aceitação das regras e regulamentos. Percepção de que a
diretoria aceita opiniões
diferentes. Capacidade das pessoas em enfrentar riscos e aceitar desafios. 
Margem de lucro no preço do produto final. Infraestrutura física.
Responsabilidade das pessoas para com o trabalho. 
Recompensa pelo trabalho bem feito. Margem de lucro no preço do produto
final. Salários. 
Saldo positivo no fluxo de caixa. Responsabilidade das pessoas para com o
trabalho. Capacidade das pessoas em enfrentar riscos e aceitar desafios. 
Compreensão e aceitação das regras e regulamentos. Responsabilidade das
pessoas para com o trabalho.  Saldo positivo no fluxo de caixa.  
Data Resp.: 12/08/2022 03:46:52
 
Explicação:
A resposta correta é: Compreensão e aceitação das regras e regulamentos.
Percepção de que a diretoria aceita opiniões
diferentes. Capacidade das pessoas em enfrentar riscos e aceitar desafios. 
 
 
 
 
6.
Apenas os CEOs 
Apenas o RH 
Todos os Líderes e o RH 
Todas as pessoas da empresa 
Apenas RH e os CEOs 
Data Resp.: 12/08/2022 03:47:00
 
Explicação:
A resposta correta é: Todas as pessoas da empresa 
 
 
 
 
 
 
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Para se identificar a cultura de uma organização Schein sugere dois tipos de
análise: aspectos que podem ser vistos de fora e aspectos relacionados a questões
internas. Com relação a este último aspecto, podemos citar:
A cultura organizacional cria distinções entre as organizações. Referente ao
assunto, assinale a alternativa correta. 
Dentre os tipos de natureza das mudanças organizacionais, aponte aquele que é a
mais importante, pois influenciará todos os demais processos: 
PESQUISA DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL
 
7.
estudar o ambiente físico: o orgulho que as organizações têm de si próprias. 
entender o sistema de progressão de carreiras, o que faz um empregado ser
promovido. 
entrevistar as pessoas sobre história da organização, como foi seu começo, que
tipos de pessoas trabalham na organização, crescimento, que tipo de lugar é
aquele para se trabalhar. 
observar como as pessoas usam seu tempo e comparar o que dizem com o que
fazem. 
ler o que a organização fala de sua própria cultura: os relatórios, entrevistas e
reportagens fornecem bons indícios de como a organização se vê. 
Data Resp.: 12/08/2022 03:47:36
 
Explicação:A resposta correta é: entrevistar as pessoas sobre história da organização, como
foi seu começo, que tipos de pessoas trabalham na organização, crescimento,
que tipo de lugar é aquele para se trabalhar. 
 
 
 
 
8.
As atividades de treinamento e desenvolvimento de carreira são independentes
da cultura organizacional, pois suas atividades são desvinculadas das normas
organizacionais. 
A cultura organizacional é independente e sem relação com a avaliação de
desempenho na organização, pois as normas e valores nada influem no
desempenho das pessoas. 
A Cultura é um elemento que mais assemelha do que diferencia as
organizações 
O processo seletivo é independente da cultura organizacional, uma vez que são
avaliados os atributos pessoais de competência do avaliado. 
A cultura organizacional é tangível e a conformidade a suas regras promove
base para recompensa e mobilidade ascendente. 
Data Resp.: 12/08/2022 03:47:43
 
Explicação:
A reposta correta é: A cultura organizacional é tangível e a conformidade a suas
regras promove base para recompensa e mobilidade ascendente. 
 
 
 
 
 
 
GESTÃO DE MUDANÇAS
 
9.
Estratégicas 
Tecnológicas
13/08/2022 00:51 Estácio: Alunos
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Em relação ao comportamento individual no processo de gestão de mudança existem atributos essenciais para esse
processo. Aponte um elemento essencial para promover uma mudança individual.
Culturais
Mudanças estruturais 
Recursos humanos 
Data Resp.: 12/08/2022 03:47:49
 
Explicação:
A resposta correta é: Recursos Humanos
 
 
 
 
10.
Estar cansado na situação atual.
Pressa para mudar.
Ser persistente.
Fazer os mesmos processos.
Recursos financeiros.
Data Resp.: 12/08/2022 03:47:55
 
Explicação:
É preciso ser persistente para promover uma mudança individual. As outras alternativas não apresentam quesitos
essenciais para a mudança individual.
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 12/08/2022 03:45:32.