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Nota: 100 Disciplina(s): Avaliação de Desempenho e Gestão por Competências Questão 1/5 - Avaliação de Desempenho e Gestão por Competências O feedback pode ter diversas direções, pode ser de líder para liderado, do liderado para o líder ou entre colaboradores. Levando em conta o conteúdo da Rota 3 da disciplina Avaliação de desempenho e gestão por competências, enumere, na ordem sequencial, as recomendações que se melhor se relacionam com os feedbacks a seguir: 1. Dar feedback ao liderado 2. Receber feedback 3. Dar feedback ao líder 4. Dar feedback a colegas de trabalho ( ) É o momento de estreitar essa relação, dar espaço para uma conversa e criar um alinhamento. Precisa ser feito de forma construtiva de maneira a orientar o avaliado a como se desenvolver. ( ) Nem sempre é realizado, mas é de extrema importância para a empresa, que deve incentivá-lo. Precisa ser bem estruturado atendendo as necessidades da organização e não as necessidades pessoais. O objetivo nesse caso é gerar uma mudança organizacional e não apenas pontual. ( ) É preciso ser aberto e receptivo, estar disposto a aprender é o primeiro passo para que o momento seja aproveitado para o seu desenvolvimento. Demonstre compromisso buscando meios de mostrar seu progresso após o feedback. ( ) Esse feedback deve ser acordado mútua e previamente respeitando tanto a vontade do avaliado receber o feedback quanto a forma com que ele prefere recebê-lo. Lembre sempre de enaltecer os aspectos positivos e escutar as ideias e observações entendendo o ponto de vista dele. Agora selecione a alternativa que representa a sequência correta: 4 - 3 - 2 - 1 3 - 4 - 2 - 1 1 - 3 - 2 - 4 Você assinalou essa alternativa (C) 1 - 2 - 3 - 4 Questão 2/5 - Avaliação de Desempenho e Gestão por Competências A avaliação por competência busca entender a construção dos conhecimentos, habilidades e atitudes de cada colaborador. É um método muito útil para a gestão moderna onde “as organizações necessitam de pessoas empreendedoras, criativas, com iniciativa para fazer frente à necessidade de se manter competitiva” (Pontes, 2016, p.147). Considerando os conteúdos da Rota 2 da disciplina Avaliação de desempenho e gestão por competências sobre a avaliação por competência, é correto afirmar que: É um processo bastante objetivo já que considera conceitos e indicadores para avaliar cada competência. É um tipo de avaliação bem específica e deve obrigatoriamente ser feita pelo gestor para o liderado. Envolve o afunilamento de competências de diversos níveis, começando pelas competências gerais da organização, passando pelas competências de cargo até chegar nas competências do indivíduo. Você assinalou essa alternativa (C) O perfil de competência deve ser determinado levando em conta exclusivamente a função ou cargo do colaborador. Questão 3/5 - Avaliação de Desempenho e Gestão por Competências Existem hoje diversos métodos para realizar a avaliação de desempenho. Cada empresa deve utilizar aquele que for mais adequado e muitas vezes isso significa dar preferência à métodos mais tradicionais de avaliação. Com base no conteúdo na Rota 1 da disciplina Avaliação de desempenho e gestão por competências sobre métodos tradicionais de avaliação de desempenho, analise as assertivas que seguem e marque V para as asserções verdadeiras, e F para as asserções falsas. I. ( ) O método de escalas gráficas ainda é muito utilizado pelas empresas pois permite maior facilidade para planejar e construir o formulário de avaliação e ao mesmo tempo permite resultados aprofundados sobre o desempenho dos colaboradores. II. ( ) O método de escolha forçada é uma forma de reduzir a influência pessoal do avaliador mas é mais complexo para estruturar o formulário. III. ( ) O método dos incidentes críticos consiste no registro de comportamentos extremos positivos e negativos por parte do líder do avaliado. Sendo assim, acaba deixando de avaliar os aspectos normais do desempenho do colaborador. IV. ( ) O método dos incidentes críticos não exige a construção de um formulário ou tabela mas exige riqueza de detalhes na avaliação. Isso o torna mais fácil de implementar. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: V - V - V - V F - V - V - V Você assinalou essa alternativa (B) V - V - F - F F - V - V - F Questão 4/5 - Avaliação de Desempenho e Gestão por Competências A metodologias de avaliação por desempenho podem ser combinadas e modificadas de acordo com a necessidade das organizações. Considerando os conteúdos da Rota 2 da disciplina Avaliação de desempenho e gestão por competências sobre a avaliação por competências integradas, é correto afirmar que: Nessa forma de avaliação os conhecimentos e as atitudes são classificados como parte da técnica; já as habilidades, como da parte do comportamento. É um formato mais completo, porém de aplicação mais simples. É estruturado de maneira fixa e pode ser aplicado em qualquer organização, independentemente de sua capacidade. A avaliação da parte técnica deve levar em conta os resultados alcançados, a avaliação comportamental verifica a forma como a pessoa executa o trabalho e a avaliação dos objetivos verifica os conhecimentos e habilidades existentes. Esse formato permite o cruzamento das avaliações resultando em inúmeras interpretações, por isso é importante que cada empresa crie seus próprios instrumentos de avaliação, respeitando a cultura e estrutura da mesma. Você assinalou essa alternativa (D) Questão 5/5 - Avaliação de Desempenho e Gestão por Competências A avaliação de desempenho pode ser feita de diversas formas. Cada empresa deve considerar seus objetivos, estrutura e maturidade de seus colaboradores na hora de determinar que tipo de avaliação vai aplicar. Levando em conta o conteúdo da Rota 1 da disciplina Avaliação de desempenho e gestão por competências, enumere, na ordem sequencial, as descrições que se relacionam com os tipos de avaliação de desempenho a seguir: 1. Autoavaliação 2. Avaliação 90 graus 3. Avaliação 180 graus 4. Avaliação 360 graus ( ) avaliação de mão única envolvendo apenas líder e liderado. Isso garante alguma uniformidade de critérios para uma equipe. ( ) formato onde o avaliado recebe feedbacks de diversas fontes como do seu líder, pares, autoavaliação, entre outros. ( ) processo em que o colaborador revisa seu próprio desempenho através de um questionário elaborado pelo gestor e o departamento de gestão de pessoas. ( ) rica possibilidade de troca já que é realizada utilizando a análise conjunta entre líder avaliador e liderado avaliado. Agora selecione a alternativa que representa a sequência correta: 2 - 4 - 1 - 3 Você assinalou essa alternativa (A) 1 - 3 - 4 - 2 2 - 3 - 1 - 4 1 - 4 - 2 - 3 ●