Administração de Recursos Humanos teste 1

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Teste 1
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Questão 1
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É um padrão de assuntos básicos compartilhados que um grupo aprendeu como maneira de resolver seus problemas de adaptação externa e de integração interna e que funciona bem a ponto de ser considerado válido e desejável para ser transmitido aos novos membros como sendo a maneira correta de perceber, pensar e sentir em relação aos seus problemas. Este conceito refere-se a:
Questão 1Escolha uma opção:
Comportamento organizacional
Gerenciamento de conflitos
Gestão do conhecimento
Compartilhamento de informações
Cultura organizacional
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Questão 2
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Texto da questão
São processos estudados por Taylor na Administração Científica referentes à gestão de pessoas, EXCETO:
Questão 2Escolha uma opção:
Padronização
Seleção científica do trabalhador
Fadiga
Diagnóstico de competências
Incentivos
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Questão 3
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Texto da questão
Entre outros objetivos da gestão de pessoas, temos: PROPORCIONAR COMPETITIVIDADE À ORGANIZAÇÃO. Isso seria realizado:
Questão 3Escolha uma opção:
cuida dos processos ligados à saúde, segurança e meio ambiente, tão importantes para uma melhor qualidade de vida dos colaboradores.
mantendo os colaboradores atualizados em relação às ferramentas que faz uso, como softwares, equipamentos, etc. e os mantém motivados para darem sempre o melhor de si, constantemente.
mantendo a empresa competitiva e de acordo com as expectativas de seus público-alvo. Isso é realizado com programas de satisfação e motivação de seus colaboradores.
Impulsionando as pessoas para que a organização atinja os resultados desejados.
recrutando e selecionando os melhores talentos do mercado, a administração de recursos humanos mantém a empresa na ponta na disputa pelos seus clientes.
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Questão 4
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Texto da questão
A atividade de Administração de Recursos Humanos tem por principal objetivo:
Questão 4Escolha uma opção:
Preocupação com condições insalubres
Resolver o problema de custos do RH
Definir salários e benefícios dos setores administrativos
Integrar as pessoas aos processos produtivos
Identificar gestores com poder de mando específico
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Questão 5
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NÃO é considerado um fator influenciador da cultura organizacional:
Questão 5Escolha uma opção:
Tempo de admissão
Níveis tecnológicos
Mercado
Comunidade
Fundadores e liderança
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Questão 6
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Texto da questão
Componentes informais ou ocultos da cultura organizacional são:
Questão 6Escolha uma opção:
Componentes estratégicos desenvolvidos pela direção da organização que visam angariar simpatia pelas ações de gestão de pessoas.
Aqueles que não aparecem sem que sejam exigidos pelos administradores de recursos humanos.
Componentes operacionais realizados pelos colaboradores a fim de melhorar suas condições de trabalho, muitas vezes, burlando a gestão.
Componentes invisíveis e cobertos, afetivos e emocionais, orientados para aspectos sociais e psicológicos.
Componentes visíveis e publicamente observáveis, orientados para aspectos operacionais e de tarefas.
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Questão 7
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Texto da questão
O aluguel semanal de um campo de futebol foi cancelado pela empresa, trazendo insatisfação dos seus funcionários. Ao saberem disso, eles não mais faziam “hora-extra” quando era necessário e limitavam-se a cumprir o horário de trabalho previsto. Esse é um exemplo de:
Questão 7Escolha uma opção:
Insatisfação visível
Quebra de confiança
Poder oculto
Contrassenso
Contracultura
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Questão 8
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Texto da questão
O desenvolvimento organizacional leva o administrador de recursos humanos a exercer o controle e monitoramento dos resultados desejados. Entre esses resultados, temos o desenvolvimento das pessoas que seria:
Questão 8Escolha uma opção:
o desenvolvimento organizacional deve prever formas de reconhecimento pelos resultados alcançados e objetivos atingidos.
as mudanças levam a sensíveis melhorias na gestão das empresas, transferindo parte da responsabilidade para os colaboradores que se sentem gestores dos processos onde atuam.
a melhoria contínua dos processos é um dos principais objetivos de uma organização e que a leva a buscar resultados cada vez mais expressivos. Isso faz com que os resultados, adequados a objetivos cada vez mais ambiciosos, possam ocorrer sem traumas.
todo processo empresarial deve buscar melhores resultados para a organização, sem esquecer que pessoas também têm necessidades e ambições e que isso deve ser conciliado. Todo processo de mudança deve levar à melhoria dos indivíduos que torna-se mais importantes no desenvolvimento dos processos.
fundamentalmente, toda empresa busca maior produtividade e diminuição constante dos custos de produção. As mudanças realizadas pela gestão de pessoas devem oferecer à empresa sensíveis melhorias nos objetivos e realização dos resultados pretendidos.
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Questão 9
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Texto da questão
É a estratégia da organização em delegar a tomada de decisão aos colaboradores, trazendo agilidade e flexibilidade aos processos. Trata-se de:
Questão 9Escolha uma opção:
Sucessão
Promoção
Reconhecimento
Empowerment
Gestão
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Questão 10
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Texto da questão
Refere-se à responsabilidade de planejamento e monitoramento do crescimento organizacional para que os resultados desejados sejam atingidos. Este conceito refere-se a:
Questão 10Escolha uma opção:
Planejamento da organização
Desempenho organizacional
Desenho organizacional
Responsabilidade social
Desenvolvimento organizacional
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