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Prova Impressa GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:884536) Peso da Avaliação 1,50 Prova 67946245 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 6/4 Nota 6,00 As competências individuais, também conhecidas como competências gerenciais, estão associadas ao lado profissional e ao comportamento do indivíduo. Assim como existem diversos conceitos para as competências individuais, também existem diferentes tipologias identificadas por diversos autores. Através dessas diferentes tipologias, podemos identificar as principais competências individuais necessárias para os profissionais. Diante do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As competências individuais estão relacionadas com a capacidade de solução de problemas, tomada de decisão. ( ) A habilidade de liderar as pessoas para que os objetivos sejam alcançados é um exemplo de competência individual. ( ) A capacidade de associação dos fluxos de conhecimentos e compartilhar diferentes culturas são exemplos de competências individuais. ( ) As competências individuas são divididas em três categorias: competências diferenciais, competências essenciais e competências básicas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - F. B F - F - V - V. C V - F - V - F. D F - V - F - V. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 Para determinar se uma pessoa é apta para ocupar um determinado cargo, é necessário avaliar seus conhecimentos, suas habilidades e suas atitudes. Diante dessa necessidade, surgiram ferramentas e metodologias que permitiram realizar esta avaliação de forma conjunta, o que se nomeia como gestão por competência. Sobre gestão por competência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A gestão por competência permite definir perfis profissionais mais adequados ao negócio, identificando os pontos de excelência e aqueles que devem ser melhorados. ( ) A gestão por competência está relacionada com os objetivos organizacionais, em que as competências organizacionais se sobressaem em relação às competências individuais. ( ) As competências importantes e necessárias para que a pessoa possa realizar as tarefas de um determinado cargo são determinadas através da gestão por competência. ( ) Em diversos momentos na organização acontece a gestão por competência, como no processo de recrutamento e seleção, remuneração, plano de carreira etc. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - F. B F - V - F - F. C V - F - V - V. D F - F - V - F. O sucesso na implementação de um modelo de gestão por competência está relacionado com o alinhamento das necessidades humanas com as estratégias da empresa. Dessa forma, é importante que a empresa foque em alguns aspectos que são considerados como fatores críticos, pois eles podem influenciar nos resultados de uma gestão por competência. Sobre esses fatores críticos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 2 3 ( ) Cultura organizacional, comportamento da gestão, alinhamento entre competências e estratégias organizacionais. ( ) Missão, visão e valores, comprometimento da alta gestão com a implementação deste modelo de gestão por competência. ( ) Envolvimento da área de RH, política de treinamento e desenvolvimento de pessoal e política de remuneração. ( ) Processo de tomada de decisão, perfil dos gestores envolvidos na implementação de um modelo, planejamento empresarial. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - F - F. B V - F - F - F. C F - F - V - F. D V - V - F - V. O nível das competências organizacionais é avaliado através da concorrência. Dessa forma, uma organização que realiza uma atividade em nível inferior, quando comparada a seus concorrentes, é uma organização com baixo nível de competência. Essa análise de competência é feita através de escala. No que se refere ao nível de competência com relação a concorrentes e à análise da escala de competência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O nível de competência muito abaixo da concorrência não é um indicador válido para indicar possibilidade de fracasso. ( ) As empresas que possuem um nível de competência muito abaixo da concorrência não têm força para competir no mercado. ( ) A análise da escala de competência apenas analisa as competências de suporte e as competências dinâmicas. 4 ( ) As empresas que possuem um elevado nível de competência são líderes de mercado, ou seja, possuem uma grande força. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V - F. B V - V - F - F. C F - F - V - V. D F - V - F - V. A gestão é um processo de ações organizadas visando atingir metas e objetivos de uma organização. Esse conjunto de ações é definido como funções da administração que consiste em algumas etapas. Sobre essas etapas, assinale a alternativa CORRETA: A Orientar, direcionar, organizar e controlar. B Organizar, realizar, comandar e planejar. C Planejar, organizar, dirigir e controlar. D Planejar, organizar, comandar e realizar. Frequentemente usamos a palavra competência para indicarmos a capacidade e a aptidão do indivíduo para realizar algo. Quando uma pessoa realiza uma tarefa com qualidade e dentro do prazo estipulado, dizemos que essa pessoas é competente para realizar aquela tarefa, já quando o indivíduo não consegue realizar uma tarefa que lhe foi designada, descrevemos essa pessoa como incompetente. Sobre o conceito de competências na Gestão de Pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 5 6 ( ) É o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, aplicados para o alcance dos resultados esperados. ( ) É o conjunto das habilidades conceituais necessárias para a realização de uma determinada tarefa. ( ) É a aplicação das habilidades humanas e conhecimentos técnicos necessários para o cumprimento de uma determinada tarefa dentro do prazo determinado. ( ) É o conjunto de conhecimentos e atitudes colocados em prática para o cumprimento adequado de prazos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V - V. B V - V - V - F. C F - F - V - V. D V - F - F - F. Buscar aprender coisas novas e ter um maior conhecimento sobre o mundo é um fator importante para o sucesso profissional. Pessoas com um grande volume e qualidade de informações possuem a competência do conhecimento. De acordo com Chiavenato (2011), a urgência no conhecimento está relacionada a cinco principais fatores: intensidade do conhecimento, obsolescência do conhecimento, conexões globais, aumento da produtividade no trabalho e foco no crescimento. Com relação a estes principais fatores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A obsolescência do conhecimento está relacionada ao ciclo de vida do uso dos conhecimentos específicos, que está cada vez mais curto; eles se tornam ultrapassados rapidamente. ( ) O aumento da produtividade refere-se ao aumento e à melhoria da produtividade do conhecimento por meio da força de trabalho. 7 ( ) A conexão global está relacionada à estrutura organizacional, que deve ser estratégica e favorecer a aprendizagem, a comunicação e a maior qualidade para os clientes. ( ) O foco no crescimento está relacionado às estratégias organizacionais, que devem potencializar as competências atuais e desenvolver novas competências que favoreçam os funcionários. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. A F - V - F - V. B F - F - V - V. C V - F - V - F. D V - V - F - F. Hoje estamos na Era da Informação e do Conhecimento e se torna necessário compreender estes conceitos dentro do ambiente organizacional e como o conhecimento pode influenciar a gestão das organizaçõese das pessoas. Qual o conceito de Gestão? A A palavra gestão significa o “ato de gerir”, e aparece também como sinônimo de dirigir e aderir. B A palavra gestão significa o “ato de aderir”, e aparece também como sinônimo de marketing e vendas. C A palavra gestão significa o “ato de gerir”, e aparece também como sinônimo de direção e administração. D A palavra gestão significa o “ato de progredir”, e aparece também como sinônimo de produção. 8 Richard Boyatizis, um pesquisador muito citado quando vamos procurar entender a origem da gestão por competências, criou um modelo chamado de Boyatizis, que apresenta 21 atributos que, segundo ele, são essenciais na concepção de um perfil ideal de gestor. Segundo Richard Boyatizis, quais são os atributos do gestor no quesito Metas e gestão pela ação? A Desenvolvimento de outras pessoas; uso de poder unilateral; espontaneidade. B Autoconfiança; uso de apresentações orais; pensamento lógico; conceitualização. C Orientação eficiente; produtividade; diagnóstico e uso de conceitos; preocupação com impactos (proativo). D Uso de poder socializado; otimismo; gestão de grupo; autoavaliação e senso crítico. Com relação a Tipologias de competências individuais, estudou-se que vários autores procuraram construir uma tipologia para as competências individuais e também listar as competências mais encontradas e/ou exigidas nas organizações. O modelo de Coopers e Lybrand (1997 apud ODERICH, 2005, p. 93) apresenta as competências interacionais; competências de solução de problemas; competências de capacitação; competências de comunicação. Sobre a definição das competências de capacitação, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: ODERICH, Cecília. Gestão de competências gerenciais: noções e processos de desenvolvimento. In: RUAS, Roberto Lima; ANTONELLO, Claudia Simone; BOFF, Luiz Henrique (Orgs.). Os novos horizontes da gestão: aprendizagem organizacional e competências. Porto Alegre: Bookmann, 2005. A São expressas quando o gestor reconhece a necessidade de mudança e empreende as mudanças, portanto, incluem a capacidade de ação, flexibilidade e adaptabilidade. B Envolvem a capacidade que o gestor possui de se comunicar de maneira eficiente e eficaz, na forma escrita, oral e em interações interculturais. C Abrangem a capacidade de percepção, de planejamento, organização e decisão. 9 10 D Envolvem as capacidades interpessoais e de liderança. Imprimir
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