Buscar

5 2 -Benefícios Sociais_ Benefícios Flexíveis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 3, do total de 24 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 6, do total de 24 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 9, do total de 24 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Prévia do material em texto

Benefícios Sociais: Benefícios Flexíveis
Apresentação
Estamos vivenciando momentos marcantes no contexto empresarial no Brasil e no mundo. Em 
plena Era do Conhecimento, o capital humano e intelectual se tornou um elemento primordial para 
o sucesso das organizações, e o RH estratégico é o principal responsável pela gestão eficiente e 
eficaz desses elementos. No entanto, o auxílio da gestão de pessoas de todos os níveis 
organizacionais é fundamental para que esse processo dê certo. Somente os salários, alguns 
incentivos e benefícios fixos não suprem as necessidades das pessoas e dos talentos que estão 
inseridos nas organizações. Neste contexto, entra em cena outra estratégia para atrair e reter os 
colaboradores e os talentos da organização: os benefícios flexíveis. 
Nesta Unidade de Aprendizagem, você vai estudar as vantagens e desvantagens desses benefícios 
utilizados pelas organizações. Você vai descobrir qual a finalidade das organizações em oferecer os 
benefícios flexíveis e compreender como esses benefícios podem ser gerenciados pelas 
organizações. 
Bons estudos.
Ao final desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
Listar vantagens e desvantagens dos benefícios flexíveis utilizados pelas organizações.•
Explicar qual o objetivo das organizações com o oferecimento dos benefícios aos seus 
colaboradores.
•
Mostrar de que forma os benefícios podem ser gerenciados pelas organizações.•
Desafio
A empresa Talentos e CIA sempre esteve na liderança de seu mercado. Mesmo com valores acima 
da concorrência, sempre pagou os salários em dia. No entanto, nos últimos meses, o RH da 
empresa apontou que ela estava perdendo colaboradores com certa frequência. Isso estava 
gerando custos muito elevados em relação ao absenteísmo e à rotatividade de pessoas.
Infográfico
Os benefícios flexíveis buscam atender às necessidades de cada indivíduo de forma opcional, ou 
seja, cabe ao colaborador decidir se quer ou não utilizá-los.
O infográfico ilustra uma situação em que o colaborador decidiu mudar seu pacote de benefícios 
conforme sua situação atual. Confira!
Conteúdo do livro
Os benefícios flexíveis têm a finalidade de ajustar privilégios e regalias concedidos pelas empresas, 
de acordo com cada colaborador. Ou seja, percebendo que cada indivíduo demonstra 
características próprias e peculiares quanto a suas necessidades, as empresas começaram a 
individualizar os benefícios oferecidos, conforme a carência de cada pessoa.
Para saber mais sobre o assunto, acompanhe o capítulo Benefícios sociais: benefícios flexíveis, base 
teórica desta Unidade de Aprendizagem.
Boa leitura!
GESTÃO 
ESTRATÉGICA 
DE RECURSOS 
HUMANOS
Luciano Oliveira de 
Oliveira
Benefícios sociais: 
benefícios fl exíveis
Objetivos de aprendizagem
Ao final deste texto, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
 Listar vantagens e desvantagens dos benefícios fl exíveis utilizados
pelas organizações.
 Explicar qual o objetivo das organizações com o oferecimento dos
benefícios aos seus colaboradores.
 Mostrar de que forma os benefícios podem ser gerenciados pelas
organizações.
Introdução
“Escreve as ofensas na areia e os benefícios no mármore.”
Benjamin Franklin
Estamos vivenciando momentos marcantes no contexto empresarial no 
Brasil e no mundo. Em plena Era do Conhecimento, o capital humano e 
intelectual se tornou um elemento primordial para o sucesso das organizações, 
e o RH estratégico é o principal responsável pela gestão eficiente e eficaz 
desses elementos. No entanto, o auxílio da gestão de pessoas de todos 
os níveis organizacionais é fundamental para que esse processo dê certo. 
Somente os salários, alguns incentivos e benefícios fixos não suprem as 
necessidades das pessoas e dos talentos que estão inseridos nas organi-
zações. Neste contexto, entra em cena outra estratégia para atrair e reter 
os colaboradores e os talentos da organização: os benefícios flexíveis.
Neste texto, você vai estudar as vantagens e desvantagens desses 
benefícios utilizados pelas organizações. Você vai descobrir qual a finalidade 
das organizações em oferecer os benefícios flexíveis e compreender como 
esses benefícios podem ser gerenciados pelas organizações. 
Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 65Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 65 22/12/2016 14:13:0222/12/2016 14:13:02
Vantagens e desvantagens 
dos benefícios flexíveis 
Você sabe que há elementos que compõem os incentivos e benefícios fi xos 
que uma organização oferece a seus colaboradores, como complemento de 
sua remuneração fi xa. Essas recompensas complementares melhoram o de-
sempenho e a motivação das pessoas no ambiente de trabalho. No entanto, ao 
falar em necessidades humanas, temos ciência de que elas são ilimitadas e que 
cada ser humano irá apresentar uma necessidade específi ca em determinado 
momento. Ou seja, a necessidade humana varia de pessoa para pessoa.
Sabendo disso, as organizações procuraram novas formas de gerenciar 
as necessidades de seus colaboradores. Surge então uma nova estratégia de 
responsabilidade social das organizações: o benefício flexível, cuja origem 
está nos incentivos e benefícios fixos.
Os benefícios flexíveis têm a finalidade de ajustar privilégios e regalias 
concedidos pelas empresas, de acordo com cada colaborador. Percebendo 
que cada indivíduo demonstra características próprias e peculiares quanto 
a suas necessidades, as empresas começaram a individualizar os benefícios 
oferecidos, conforme a carência de cada pessoa.
Os benefícios podem ser classificados em legais e espontâneos. Os le-
gais são férias, 13º salário, aposentadoria, seguro de acidente de trabalho, 
entre outros. Seu pagamento pode ser efetuado pelas empresas ou por órgãos 
previdenciários. Os benefícios espontâneos são gratificações, refeições e 
transporte subsidiado, seguro de vida em grupo, entre outros. Esses benefícios 
não são exigidos por lei, ou seja, são oferecidos pelas organizações por livre 
e espontânea vontade.
Veja agora outras classificações possíveis para os benefícios:
  Natureza
 ■ Monetários: férias, 13º salário, complemento salarial por afastamento 
prolongado por doenças, etc.
 ■ Não monetários: refeitório, assistência médico-hospitalar, assistência 
odontológica, etc.
  Objetivos
 ■ Assistenciais: assistência financeira mediante empréstimos, serviço 
social, creche para filhos, etc.
 ■ Recreativos: grêmio ou clube, música ambiente, áreas de lazer, pas-
seios e viagens, etc.
Gestão estratégica de recursos humanos66
Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 66Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 66 22/12/2016 14:13:0322/12/2016 14:13:03
 ■ Supletivos: transporte, restaurante no local de trabalho, horário de 
trabalho móvel, etc.
Você pode perceber que são inúmeras as opções ofertadas pelas organi-
zações a fim de prolongar o relacionamento entre empresa e empregado. No 
entanto, esses benefícios já não suprem mais as necessidades humanas dos 
colaboradores, e é neste contexto que surgem os benefícios flexíveis.
Benefícios flexíveis: conceitos, vantagens 
e desvantagens
Com o estudo realizado até aqui, você aprendeu que os benefícios têm por 
objetivo principal atender às necessidades e à motivação do colaborador no 
ambiente de trabalho. Gary Dessler, um dos pesquisadores do tema, citado na 
obra Gestão de pessoas, de Idalberto Chiavenato (2010, p. 344), menciona que 
os benefícios fl exíveis se originam do programa básico de benefícios fi xos, e 
que estes últimos não podem ser alterados. Os benefícios fl exíveis têm forte 
ligação com este programa básico, buscando atender às necessidades de cada 
indivíduo de forma opcional. Ou seja, cabe a cada colaborador decidir se quer 
ou não utilizar tais benefícios. 
Dessler aponta que cada colaborador tem uma conta vinculada a todos 
os benefícios flexíveis e que podem ficar acumulados, sendo utilizados pelo 
funcionário em momentos de contingência, ou seja, em caso de uma eventual 
necessidade. A quantidade de benefíciosflexíveis e a forma de gestão variam 
de organização para organização.
Benefícios flexíveis oferecidos por algumas organizações:
  Auxílio-creche
  Cursos de idiomas
  Serviços de telefonia
  Medicamentos subsidiados
  Auxílio-faculdade (graduação, 
pós-graduação)
  Auxílio-gasolina
  Carros da empresa
  Planos de saúde completos
  Auxílio-doença
  Auxílio-funeral
  Assistência psiquiátrica e psicológica
  Fertilização in vitro
  Acupuntura
67Benefícios sociais: benefícios flexíveis
Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 67Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 67 22/12/2016 14:13:0322/12/2016 14:13:03
Para compreender mais sobre a importância dos benefícios flexíveis, acesse o link: 
AON. Benefícios flexíveis. 2016. Disponível em: <http://www.aon.com/brasil/consulting/
beneficios_flexiveis.jsp>. Acesso em: 08 dez. 2016.
As opções de benefícios flexíveis que uma organização pode oferecer aos 
seus colaboradores são inúmeras. No entanto, toda estratégia utilizada para 
melhorar o relacionamento entre empresas e empregados implica vantagens 
e desvantagens durante seu processo efetivo. Confira, no Quadro 1, quais 
vantagens e desvantagens você pode encontrar:
Vantagens Desvantagens
Liberdade para o funcionário 
escolher quais benefícios 
atenderão a suas necessidades.
Os colaboradores podem 
decidir por algum benefício e 
ficarem descobertos por outro 
que possam precisar em um 
momento imprevisível.
Melhora do engajamento dos 
funcionários e facilidade em relação 
ao entendimento dos benefícios.
Os custos e as despesas 
administrativas podem aumentar.
Facilidade com a adaptação da 
empresa em relação às necessidades 
de cada colaborador.
O custo de algum benefício 
pode ser muito elevado, caso 
este seja o mais escolhido.
Possibilidade de introduzir 
novos benefícios com custo 
menor para a empresa.
O RH da organização precisa ter 
maior esforço e planejamento.
Melhora do sentimento de satisfação 
em fazer parte da organização.
Algum tipo de contestação legal 
quanto ao benefício oferecido pode 
ocorrer, caso ele não seja nivelado 
pelos níveis organizacionais.
Melhora no desempenho e na 
produtividade dos colaboradores.
O controle eficiente e eficaz necessita 
de um software especializado.
Quadro 1. Vantagens e desvantagens dos benefícios flexíveis.
(Continua)
Gestão estratégica de recursos humanos68
Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 68Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 68 22/12/2016 14:13:0322/12/2016 14:13:03
Você precisa reconhecer que, ao aplicar um plano de benefícios flexíveis, a 
organização necessita ter os devidos cuidados para que essa estratégia não se 
torne um problema de difícil resolução no futuro. Cada organização deve uti-
lizar planos de benefícios flexíveis que não prejudiquem sua saúde financeira.
Conheça mais sobre as estratégias para implantar e administrar um bom plano de 
benefícios flexíveis. Faça a leitura do material disponibilizado neste link: HUGGARD 
CAINE. Saiba como desenvolver uma boa estratégia para benefícios flexíveis. 2011. Disponível 
em: <http://pt.slideshare.net/HuggardCaine/apresentao-basica-beneficios-flexiveis>. 
Acesso em: 08 dez. 2016.
Qual o objetivo das organizações com 
o oferecimento dos benefícios aos seus 
colaboradores?
Com a leitura feita até o momento, você aprendeu que a utilização dos bene-
fícios fl exíveis é umas das principais estratégias organizacionais. A origem 
desses benefícios ocorreu em 1970, nos Estados Unidos. Sua utilização no 
Brasil surgiu com algumas empresas multinacionais na década de 1990; agora, 
muitas organizações nacionais adotaram o programa. 
Vantagens Desvantagens
A utilização dos benefícios 
escolhidos pelos funcionários 
possibilita a redução de custos 
com benefícios não utilizados.
–
A atração e retenção dos 
talentos aumenta.
–
Quadro 1. Vantagens e desvantagens dos benefícios flexíveis.
(Continuação)
69Benefícios sociais: benefícios flexíveis
Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 69Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 69 22/12/2016 14:13:0322/12/2016 14:13:03
As principais finalidades do programa de benefícios flexíveis, além da 
redução do custo com benefícios não previstos em lei, são de atrair, reter 
e motivar os colaboradores e os talentos identificados na organização. Al-
guns gestores de RH admitem que nem todos os programas de benefícios 
convencionais satisfazem as necessidades de cada colaborador. No caso dos 
benefícios flexíveis, cada funcionário monta seu plano de acordo com suas 
expectativas e necessidades.
Os planos mais utilizados estão divididos em três grupos: saúde e bem-
-estar, proteção à catástrofe e poupança e aposentadoria. Cada funcionário 
escolhe um grupo de acordo com sua percepção de carência. No entanto, ele 
precisa ter cuidado na escolha, pois qualquer alteração não será possível por 
determinado período de tempo, geralmente seis meses.
Você, como futuro gestor, deve saber que os custos de aplicação dos bene-
fícios flexíveis podem ser tornar elevados no Brasil. Sendo assim, a melhor 
decisão dependerá de um levantamento completo de valores e pacotes ofe-
recidos pelos prestadores dos serviços. Estes custos, porém, são reduzidos 
com o passar do tempo. Tal pensamento se torna mais fácil de assimilar 
quando você se dá conta de que os benefícios não flexíveis oferecidos pelas 
organizações têm custo mensal alto. Qualquer que seja o uso destes benefícios 
pelos colaboradores, o valor deve ser pago ao fornecedor, na data acordada.
Benefícios flexíveis da HP
Os funcionários da HP do Brasil têm inúmeros benefícios, da mesma forma que em 
outras empresas multinacionais, como assistência médica/odontológica, creche para 
os filhos, auxílio educação, etc. No entanto, os funcionários da HP têm um programa 
o qual eles próprios admitem ser um grande propulsor motivacional na empresa. O 
programa se chama benefícios flexíveis.
De acordo com o diretor de RH da empresa, esse programa se deve ao fato de que 
cada pessoa tem necessidades diferentes, e elas se alteram de tempos em tempos. 
Ele menciona ainda que a empresa não gasta mais pelo programa e que as pessoas 
ficam muito mais satisfeitas.
O benefício flexível funciona desta forma: é calculado um percentual sobre a conta 
de benefícios de cada colaborador, que fica em torno de R$ 250,00 ao mês. Este valor 
é cumulativo e, caso o funcionário não o utilize no mês, é somado ao mês seguinte. 
Um exemplo de aplicação é o caso das despesas médicas, pois a empresa reembolsa 
80% dos custos, e os 20% restantes são do empregado. Caso o colaborador decida, 
Gestão estratégica de recursos humanos70
Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 70Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 70 22/12/2016 14:13:0322/12/2016 14:13:03
De que forma os benefícios podem ser 
gerenciados pelas organizações?
Ao adotar um plano de benefícios fl exíveis, a organização precisa ter ciência de 
que o conhecimento deve estar em evidência, e que o processo de comunicação 
necessita ser efi ciente e efi caz. O gestor de RH ou de área de gestão de pessoas 
(AGP) precisa compreender e dominar todas as informações para a implantação 
do plano, ou, em último caso, contratar uma consultoria especializada. 
Juntamente com o gestor de RH, é papel do departamento jurídico acom-
panhar a implantação dos benefícios, pois estes não podem entrar em conflito 
com as leis vigentes no País. A legislação trabalhista brasileira entende os 
benefícios e vantagens oferecidos pelas empresas, como salário utilidade, tendo 
em vista que os valores são descontados de cada colaborador mesmo sem o uso 
de algum benefício. O artigo 462 da CLT menciona que qualquer desconto em 
folha, que não seja amparado em lei, é indevido. Cabe então, ao setor jurídico, 
evitar qualquer dano ou prejuízo ao colaborador. Neste sentido, o caminho 
mais correto é o da convenção ou acordo coletivo, através dos sindicatos.
Veja a seguir alguns pontos de grande relevância para uma boa gestão dos 
benefícios flexíveis:
  Estipular opções de benefícios conforme a realidadede cada colaborador 
(por exemplo, um colaborador solteiro não usará os mesmos benefícios 
de um casado ou de um funcionário com filhos).
  Oferecer benefícios de acordo com a faixa salarial de cada empregado, 
evitando um possível sentimento de diferença.
  Entender os custos dos benefícios ofertados em determinado momento 
a fim de não criar pacotes flexíveis com valores inferiores.
  Estabelecer pontos para os valores monetários de acordo com a faixa 
salarial dos cargos e níveis organizacionais, para evitar o sentimento 
de discriminação.
pode pagar os 20% restantes retirando da conta dos benefícios flexíveis. É assim que 
funciona com o auxílio-educação, auxílio-creche e até mesmo com cirurgias que não 
são cobertas pelo plano de saúde, como as estéticas. O dinheiro é do colaborador e 
ele pode usá-lo como quiser, menos retirá-lo em espécie. Caso o funcionário tenha 
uma emergência de qualquer tipo, ele poderá usar sua conta de benefício flexível.
Fonte: Chiavenato (2010, p. 348).
71Benefícios sociais: benefícios flexíveis
Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 71Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 71 22/12/2016 14:13:0322/12/2016 14:13:03
  Os pontos não podem ser convertidos em dinheiro, para não configurar 
salário.
  A divulgação do programa deve ser vasta e clara, evitando problemas 
de interpretação por parte dos funcionários.
  A escolha e o desconto em folha devem ser devidamente acordados 
mediante autorização documentada e assinada pelo empregado.
  A empresa deve estipular períodos para possíveis trocas de planos por 
parte dos funcionários.
A implantação de um software específico é indispensável ao processo, 
pois facilita a comunicação e o controle eficaz de dados e informações sobre 
cada colaborador beneficiado.
Em uma entrevista à Revista Melhor Gestão de Pessoas, a consultora de 
RH Débora Carrera Maia menciona alguns pontos importantes verificados 
em sua pesquisa mais recente. São eles:
  Em torno de 60% das empresas que ofertam benefícios flexíveis esta-
belecem um pacote mínimo de opções obrigatórias.
  Vinte por cento apresentam comportamento de escolha por módulos 
e 80%, por benefícios.
  Cem por cento da gestão dos benefícios é da própria empresa.
  Mais de 80% das empresas que consultaram o universo jurídico não 
tiveram problemas com processos trabalhistas.
  Todas as organizações analisadas relataram aumento da satisfação dos 
colaboradores.
  O programa de benefícios deve apresentar uma variedade de opções 
para ser tornar mais atraente.
  O processo de comunicação deve ser eficiente e eficaz.
Com a leitura realizada, você certamente percebeu que a utilização desses 
benefícios pode se tornar uma ferramenta estratégica indispensável no universo 
organizacional. Algumas empresas se tornaram mais competitivas no seu 
mercado, e os programas podem atrair, reter e até mesmo motivar os talentos 
dentro da organização. No entanto, o resultado positivo da implantação está 
diretamente vinculado à forma de gestão e às políticas adotadas por cada 
organização.
Gestão estratégica de recursos humanos72
Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 72Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 72 22/12/2016 14:13:0322/12/2016 14:13:03
1. As organizações perceberam 
que cada indivíduo demonstra 
características próprias e peculiares 
quanto a suas necessidades. Por 
isso, começaram a individualizar os 
benefícios oferecidos, conforme 
a carência de cada pessoa. 
A que tipo de benefício esta 
afirmação pertence? 
a) Fixo.
b) Incentivo.
c) Flexível.
d) Social.
e) Legal.
2. Os planos de benefícios podem 
ser classificados quanto à natureza 
(em monetários e não monetários) 
e quanto aos objetivos. Qual 
alternativa cita alguns exemplos 
de benefícios relacionados com os 
objetivos supletivos? 
a) Refeitório, assistência 
médico-hospitalar, 
assistência odontológica.
b) Assistência financeira mediante 
empréstimos, serviço social, 
creche para filhos.
c) Grêmio ou clube, música 
ambiente, áreas de lazer, 
passeios e viagens.
d) Férias, 13º salário, complemento 
salarial por afastamento 
prolongado por doenças.
e) Transporte, restaurante no 
local de trabalho, horário 
de trabalho flexível.
3. Os benefícios flexíveis apresentam 
vantagens e desvantagens 
no seu processo efetivo. Em 
relação às vantagens, assinale a 
sequência correta, sendo V para as 
alternativas verdadeiras e F para 
as falsas. 
( ) Os colaboradores podem 
decidir por algum benefício 
e ficar descobertos por outro 
que pode ser necessário num 
momento imprevisível.
( ) Melhora o engajamento 
dos funcionários e facilita o 
entendimento dos benefícios.
( ) Liberdade para o funcionário 
escolher quais benefícios 
atenderão a suas necessidades.
( ) Melhora o desempenho 
e a produtividade 
dos colaboradores. 
a) F, F, F, V.
b) V, V, V, V.
c) V, V, F, F.
d) F, V, V, V.
e) F, F, V, V.
4. Qual afirmativa aponta a 
finalidade das organizações ao 
optarem pela implantação dos 
benefícios flexíveis? 
a) A finalidade dos benefícios 
flexíveis, além da redução 
do custo com benefícios 
não previstos em lei, é de 
atrair, reter e motivar os 
colaboradores e os talentos 
identificados na organização.
b) Sua finalidade é aumentar os 
custos das organizações e não 
oferecer flexibilidade quanto 
aos benefícios ofertados.
c) Sua principal finalidade é reduzir 
os custos com benefícios 
flexíveis e aumentar a oferta 
de benefícios tradicionais.
73Benefícios sociais: benefícios flexíveis
Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 73Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 73 22/12/2016 14:13:0322/12/2016 14:13:03
BISPO, P. Benefícios contribuem para a atração e a retenção de talentos. 12 set. 2011. Dispo-
nível em: <http://www.rh.com.br/Portal/Salario_Beneficio/Materia/7426/beneficios-
-contribuem-para-a-atracao-e-a-retencao-de-talentos.html>. Acesso em: 13 nov. 2016.
CHIAVENATO, I. Administração: teoria, processo e prática. 4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 
2011.
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organi-
zações. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
COMUNICAÇÃO. Mais empresas adotam benefícios flexíveis. 02 jul. 2001. Disponível em: 
<http://www.catho.com.br/carreira-sucesso/sem-categoria/mais-empresas-adotam-
-beneficios-flexiveis>. Acesso em: 19 nov. 2016.
IVANCEVICH, J. M. Gestão de recursos humanos. 10. ed. Porto Alegre: AMGH, 2011.
MAIA, D. C. Benefícios flexíveis: vale a pena refletir!. 01 fev. 2012. Disponível em: <http://
www.rhevistarh.com.br/portal/?p=6266>. Acesso em: 19 nov. 2016.
METADADOS. Benefícios flexíveis: veja as vantagens e desvantagens desse mo-
delo. 18 ago. 2016. Disponível em: <http://www.metadados.com.br/blog/index.
php/2016/08/18/beneficios-flexiveis-veja-as-vantagens-e-desvantagens-desse-
-modelo/>. Acesso em: 18 nov. 2016.
PUGLISI, M. L. C. B. A implantação de planos de benefícios flexíveis: riscos e procedimen-
tos. 14 ago. 2006. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/noticias/
negocios/a-implantacao-de-planos-de-beneficios-flexiveis-riscos-e-procedimen-
tos/7486/>. Acesso em: 19 nov. 2016.
d) Aumentar a insatisfação dos 
colaboradores preocupação 
com sua qualidade de vida.
e) Sua finalidade é atender às 
necessidades dos donos da 
organização sem expandir os 
benefícios aos colaboradores.
5. Este profissional precisa 
compreender e dominar todas as 
informações para a implantação 
do plano, ou, em último caso, 
contratar uma consultoria 
especializada. A qual profissional 
esta afirmativa se refere? 
a) Gestor financeiro.
b) Gestor de marketing.
c) Gestor de produção.
d) Gestor comercial.
e) Gestor de recursos humanos.
Gestão estratégica de recursos humanos74
Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 74Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 74 22/12/2016 14:13:0322/12/2016 14:13:03
Leituras recomendadas
COMPOS, W. Incentivos e benefícios agregam: reconhecimento diferencia!. 13 out. 2008. 
Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/incentivos-e-
-beneficios-agregam-reconhecimento-diferencia/25739/>.Acesso em: 14 nov. 2016.
RATTNER, H. Benefícios e motivação no trabalho. Revista de Administração de Empre-
sas, São Paulo, v. 6, n. 19, abr./jun. 1966. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.
php?script=sci_arttext&pid=S0034-75901966000200001>. Acesso em: 14 nov. 2016.
75Benefícios sociais: benefícios flexíveis
Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 75Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 75 22/12/2016 14:13:0322/12/2016 14:13:03
Conteúdo:
Dica do professor
O vídeo a seguir apresenta o conceito, a finalidade e a gestão dos benefícios sociais flexíveis. 
Assista!
Aponte a câmera para o código e acesse o link do conteúdo ou clique no código para acessar.
Exercícios
1) As organizações perceberam que cada indivíduo demonstra características próprias e 
peculiares quanto a suas necessidades. Por isso, começaram a individualizar os benefícios 
oferecidos, conforme a carência de cada pessoa. A que tipo de benefício esta afirmação 
pertence?
A) Fixo.
B) Incentivo.
C) Flexível.
D) Social.
E) Legal.
2) Os planos de benefícios podem ser classificados quanto à natureza (em monetários e não 
monetários) e quanto aos objetivos. Qual alternativa cita alguns exemplos de benefícios 
relacionados com os objetivos supletivos?
A) Refeitório, assistência médico-hospitalar, assistência odontológica, entre outros.
B) Assistência financeira mediante empréstimos, serviço social, creche para filhos.
C) Grêmio ou clube, música ambiente, áreas de lazer, passeios e viagens.
D) Férias, 13o salário, complemento salarial por afastamento prolongado por doenças.
E) Transporte, restaurante no local de trabalho, horário de trabalho flexível.
Os benefícios flexíveis apresentam vantagens e desvantagens no seu processo efetivo. Em 
relação às vantagens, assinale a sequência correta, sendo V para as alternativas verdadeiras 
e F para as falsas. 
 
( ) Os colaboradores podem decidir por algum benefício e ficar descobertos por outro que 
pode ser necessário num momento imprevisível. 
( ) Melhora o engajamento dos funcionários e facilita o entendimento dos benefícios. 
3) 
( ) Liberdade para o funcionário escolher quais benefícios atenderão a suas necessidades. 
( ) Melhora o desempenho e a produtividade dos colaboradores.
A) F, F, F, V.
B) V, V, V, V.
C) V, V, F, F.
D) F, V, V, V.
E) F, F, V, V.
4) Qual afirmativa aponta a finalidade das organizações ao optarem pela implantação dos 
benefícios flexíveis?
A) A finalidade dos benefícios flexíveis, além da redução do custo com benefícios não previstos 
em lei, é de atrair, reter e motivar os colaboradores e os talentos identificados na organização.
B) Sua finalidade é aumentar os custos das organizações e não oferecer flexibilidade quanto aos 
benefícios ofertados.
C) Sua principal finalidade é reduzir os custos com benefícios flexíveis e aumentar a oferta de 
benefícios tradicionais.
D) Aumentar a insatisfação dos colaboradores sem preocupação com sua qualidade de vida.
E) Sua finalidade é atender às necessidades dos donos da organização sem expandir os 
benefícios aos colaboradores.
5) Este profissional precisa compreender e dominar todas as informações para a implantação 
do plano, ou, em último caso, contratar uma consultoria especializada. A qual profissional 
esta afirmativa se refere?
A) Gestor financeiro.
B) Gestor de marketing.
C) Gestor de produção.
D) Gestor comercial.
E) Gestor de recursos humanos.
Na prática
As organizações estão em constante movimento para sempre estar um passo à frente da 
concorrência. É somente com as pessoas e os talentos internos, por meios deles, que este sucesso 
estará garantido. A melhor estratégia para contar com os colaboradores é direcionar esforços para 
sua satisfação e motivação. Isso é feito através de bons salários e planos de benefícios tentadores e 
inovadores.
Conteúdo interativo disponível na plataforma de ensino!
Saiba +
Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do professor:
Empresas vão além dos benefícios para manter os profissionais
Aponte a câmera para o código e acesse o link do conteúdo ou clique no código para acessar.
Benefícios flexíveis: veja as vantagens e desvantagens desse 
modelo
Aponte a câmera para o código e acesse o link do conteúdo ou clique no código para acessar.
Gestão de Recursos Humanos
Conteúdo interativo disponível na plataforma de ensino!

Continue navegando

Outros materiais