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Benefícios Sociais: Benefícios Flexíveis Apresentação Estamos vivenciando momentos marcantes no contexto empresarial no Brasil e no mundo. Em plena Era do Conhecimento, o capital humano e intelectual se tornou um elemento primordial para o sucesso das organizações, e o RH estratégico é o principal responsável pela gestão eficiente e eficaz desses elementos. No entanto, o auxílio da gestão de pessoas de todos os níveis organizacionais é fundamental para que esse processo dê certo. Somente os salários, alguns incentivos e benefícios fixos não suprem as necessidades das pessoas e dos talentos que estão inseridos nas organizações. Neste contexto, entra em cena outra estratégia para atrair e reter os colaboradores e os talentos da organização: os benefícios flexíveis. Nesta Unidade de Aprendizagem, você vai estudar as vantagens e desvantagens desses benefícios utilizados pelas organizações. Você vai descobrir qual a finalidade das organizações em oferecer os benefícios flexíveis e compreender como esses benefícios podem ser gerenciados pelas organizações. Bons estudos. Ao final desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados: Listar vantagens e desvantagens dos benefícios flexíveis utilizados pelas organizações.• Explicar qual o objetivo das organizações com o oferecimento dos benefícios aos seus colaboradores. • Mostrar de que forma os benefícios podem ser gerenciados pelas organizações.• Desafio A empresa Talentos e CIA sempre esteve na liderança de seu mercado. Mesmo com valores acima da concorrência, sempre pagou os salários em dia. No entanto, nos últimos meses, o RH da empresa apontou que ela estava perdendo colaboradores com certa frequência. Isso estava gerando custos muito elevados em relação ao absenteísmo e à rotatividade de pessoas. Infográfico Os benefícios flexíveis buscam atender às necessidades de cada indivíduo de forma opcional, ou seja, cabe ao colaborador decidir se quer ou não utilizá-los. O infográfico ilustra uma situação em que o colaborador decidiu mudar seu pacote de benefícios conforme sua situação atual. Confira! Conteúdo do livro Os benefícios flexíveis têm a finalidade de ajustar privilégios e regalias concedidos pelas empresas, de acordo com cada colaborador. Ou seja, percebendo que cada indivíduo demonstra características próprias e peculiares quanto a suas necessidades, as empresas começaram a individualizar os benefícios oferecidos, conforme a carência de cada pessoa. Para saber mais sobre o assunto, acompanhe o capítulo Benefícios sociais: benefícios flexíveis, base teórica desta Unidade de Aprendizagem. Boa leitura! GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS Luciano Oliveira de Oliveira Benefícios sociais: benefícios fl exíveis Objetivos de aprendizagem Ao final deste texto, você deve apresentar os seguintes aprendizados: Listar vantagens e desvantagens dos benefícios fl exíveis utilizados pelas organizações. Explicar qual o objetivo das organizações com o oferecimento dos benefícios aos seus colaboradores. Mostrar de que forma os benefícios podem ser gerenciados pelas organizações. Introdução “Escreve as ofensas na areia e os benefícios no mármore.” Benjamin Franklin Estamos vivenciando momentos marcantes no contexto empresarial no Brasil e no mundo. Em plena Era do Conhecimento, o capital humano e intelectual se tornou um elemento primordial para o sucesso das organizações, e o RH estratégico é o principal responsável pela gestão eficiente e eficaz desses elementos. No entanto, o auxílio da gestão de pessoas de todos os níveis organizacionais é fundamental para que esse processo dê certo. Somente os salários, alguns incentivos e benefícios fixos não suprem as necessidades das pessoas e dos talentos que estão inseridos nas organi- zações. Neste contexto, entra em cena outra estratégia para atrair e reter os colaboradores e os talentos da organização: os benefícios flexíveis. Neste texto, você vai estudar as vantagens e desvantagens desses benefícios utilizados pelas organizações. Você vai descobrir qual a finalidade das organizações em oferecer os benefícios flexíveis e compreender como esses benefícios podem ser gerenciados pelas organizações. Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 65Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 65 22/12/2016 14:13:0222/12/2016 14:13:02 Vantagens e desvantagens dos benefícios flexíveis Você sabe que há elementos que compõem os incentivos e benefícios fi xos que uma organização oferece a seus colaboradores, como complemento de sua remuneração fi xa. Essas recompensas complementares melhoram o de- sempenho e a motivação das pessoas no ambiente de trabalho. No entanto, ao falar em necessidades humanas, temos ciência de que elas são ilimitadas e que cada ser humano irá apresentar uma necessidade específi ca em determinado momento. Ou seja, a necessidade humana varia de pessoa para pessoa. Sabendo disso, as organizações procuraram novas formas de gerenciar as necessidades de seus colaboradores. Surge então uma nova estratégia de responsabilidade social das organizações: o benefício flexível, cuja origem está nos incentivos e benefícios fixos. Os benefícios flexíveis têm a finalidade de ajustar privilégios e regalias concedidos pelas empresas, de acordo com cada colaborador. Percebendo que cada indivíduo demonstra características próprias e peculiares quanto a suas necessidades, as empresas começaram a individualizar os benefícios oferecidos, conforme a carência de cada pessoa. Os benefícios podem ser classificados em legais e espontâneos. Os le- gais são férias, 13º salário, aposentadoria, seguro de acidente de trabalho, entre outros. Seu pagamento pode ser efetuado pelas empresas ou por órgãos previdenciários. Os benefícios espontâneos são gratificações, refeições e transporte subsidiado, seguro de vida em grupo, entre outros. Esses benefícios não são exigidos por lei, ou seja, são oferecidos pelas organizações por livre e espontânea vontade. Veja agora outras classificações possíveis para os benefícios: Natureza ■ Monetários: férias, 13º salário, complemento salarial por afastamento prolongado por doenças, etc. ■ Não monetários: refeitório, assistência médico-hospitalar, assistência odontológica, etc. Objetivos ■ Assistenciais: assistência financeira mediante empréstimos, serviço social, creche para filhos, etc. ■ Recreativos: grêmio ou clube, música ambiente, áreas de lazer, pas- seios e viagens, etc. Gestão estratégica de recursos humanos66 Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 66Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 66 22/12/2016 14:13:0322/12/2016 14:13:03 ■ Supletivos: transporte, restaurante no local de trabalho, horário de trabalho móvel, etc. Você pode perceber que são inúmeras as opções ofertadas pelas organi- zações a fim de prolongar o relacionamento entre empresa e empregado. No entanto, esses benefícios já não suprem mais as necessidades humanas dos colaboradores, e é neste contexto que surgem os benefícios flexíveis. Benefícios flexíveis: conceitos, vantagens e desvantagens Com o estudo realizado até aqui, você aprendeu que os benefícios têm por objetivo principal atender às necessidades e à motivação do colaborador no ambiente de trabalho. Gary Dessler, um dos pesquisadores do tema, citado na obra Gestão de pessoas, de Idalberto Chiavenato (2010, p. 344), menciona que os benefícios fl exíveis se originam do programa básico de benefícios fi xos, e que estes últimos não podem ser alterados. Os benefícios fl exíveis têm forte ligação com este programa básico, buscando atender às necessidades de cada indivíduo de forma opcional. Ou seja, cabe a cada colaborador decidir se quer ou não utilizar tais benefícios. Dessler aponta que cada colaborador tem uma conta vinculada a todos os benefícios flexíveis e que podem ficar acumulados, sendo utilizados pelo funcionário em momentos de contingência, ou seja, em caso de uma eventual necessidade. A quantidade de benefíciosflexíveis e a forma de gestão variam de organização para organização. Benefícios flexíveis oferecidos por algumas organizações: Auxílio-creche Cursos de idiomas Serviços de telefonia Medicamentos subsidiados Auxílio-faculdade (graduação, pós-graduação) Auxílio-gasolina Carros da empresa Planos de saúde completos Auxílio-doença Auxílio-funeral Assistência psiquiátrica e psicológica Fertilização in vitro Acupuntura 67Benefícios sociais: benefícios flexíveis Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 67Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 67 22/12/2016 14:13:0322/12/2016 14:13:03 Para compreender mais sobre a importância dos benefícios flexíveis, acesse o link: AON. Benefícios flexíveis. 2016. Disponível em: <http://www.aon.com/brasil/consulting/ beneficios_flexiveis.jsp>. Acesso em: 08 dez. 2016. As opções de benefícios flexíveis que uma organização pode oferecer aos seus colaboradores são inúmeras. No entanto, toda estratégia utilizada para melhorar o relacionamento entre empresas e empregados implica vantagens e desvantagens durante seu processo efetivo. Confira, no Quadro 1, quais vantagens e desvantagens você pode encontrar: Vantagens Desvantagens Liberdade para o funcionário escolher quais benefícios atenderão a suas necessidades. Os colaboradores podem decidir por algum benefício e ficarem descobertos por outro que possam precisar em um momento imprevisível. Melhora do engajamento dos funcionários e facilidade em relação ao entendimento dos benefícios. Os custos e as despesas administrativas podem aumentar. Facilidade com a adaptação da empresa em relação às necessidades de cada colaborador. O custo de algum benefício pode ser muito elevado, caso este seja o mais escolhido. Possibilidade de introduzir novos benefícios com custo menor para a empresa. O RH da organização precisa ter maior esforço e planejamento. Melhora do sentimento de satisfação em fazer parte da organização. Algum tipo de contestação legal quanto ao benefício oferecido pode ocorrer, caso ele não seja nivelado pelos níveis organizacionais. Melhora no desempenho e na produtividade dos colaboradores. O controle eficiente e eficaz necessita de um software especializado. Quadro 1. Vantagens e desvantagens dos benefícios flexíveis. (Continua) Gestão estratégica de recursos humanos68 Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 68Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 68 22/12/2016 14:13:0322/12/2016 14:13:03 Você precisa reconhecer que, ao aplicar um plano de benefícios flexíveis, a organização necessita ter os devidos cuidados para que essa estratégia não se torne um problema de difícil resolução no futuro. Cada organização deve uti- lizar planos de benefícios flexíveis que não prejudiquem sua saúde financeira. Conheça mais sobre as estratégias para implantar e administrar um bom plano de benefícios flexíveis. Faça a leitura do material disponibilizado neste link: HUGGARD CAINE. Saiba como desenvolver uma boa estratégia para benefícios flexíveis. 2011. Disponível em: <http://pt.slideshare.net/HuggardCaine/apresentao-basica-beneficios-flexiveis>. Acesso em: 08 dez. 2016. Qual o objetivo das organizações com o oferecimento dos benefícios aos seus colaboradores? Com a leitura feita até o momento, você aprendeu que a utilização dos bene- fícios fl exíveis é umas das principais estratégias organizacionais. A origem desses benefícios ocorreu em 1970, nos Estados Unidos. Sua utilização no Brasil surgiu com algumas empresas multinacionais na década de 1990; agora, muitas organizações nacionais adotaram o programa. Vantagens Desvantagens A utilização dos benefícios escolhidos pelos funcionários possibilita a redução de custos com benefícios não utilizados. – A atração e retenção dos talentos aumenta. – Quadro 1. Vantagens e desvantagens dos benefícios flexíveis. (Continuação) 69Benefícios sociais: benefícios flexíveis Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 69Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 69 22/12/2016 14:13:0322/12/2016 14:13:03 As principais finalidades do programa de benefícios flexíveis, além da redução do custo com benefícios não previstos em lei, são de atrair, reter e motivar os colaboradores e os talentos identificados na organização. Al- guns gestores de RH admitem que nem todos os programas de benefícios convencionais satisfazem as necessidades de cada colaborador. No caso dos benefícios flexíveis, cada funcionário monta seu plano de acordo com suas expectativas e necessidades. Os planos mais utilizados estão divididos em três grupos: saúde e bem- -estar, proteção à catástrofe e poupança e aposentadoria. Cada funcionário escolhe um grupo de acordo com sua percepção de carência. No entanto, ele precisa ter cuidado na escolha, pois qualquer alteração não será possível por determinado período de tempo, geralmente seis meses. Você, como futuro gestor, deve saber que os custos de aplicação dos bene- fícios flexíveis podem ser tornar elevados no Brasil. Sendo assim, a melhor decisão dependerá de um levantamento completo de valores e pacotes ofe- recidos pelos prestadores dos serviços. Estes custos, porém, são reduzidos com o passar do tempo. Tal pensamento se torna mais fácil de assimilar quando você se dá conta de que os benefícios não flexíveis oferecidos pelas organizações têm custo mensal alto. Qualquer que seja o uso destes benefícios pelos colaboradores, o valor deve ser pago ao fornecedor, na data acordada. Benefícios flexíveis da HP Os funcionários da HP do Brasil têm inúmeros benefícios, da mesma forma que em outras empresas multinacionais, como assistência médica/odontológica, creche para os filhos, auxílio educação, etc. No entanto, os funcionários da HP têm um programa o qual eles próprios admitem ser um grande propulsor motivacional na empresa. O programa se chama benefícios flexíveis. De acordo com o diretor de RH da empresa, esse programa se deve ao fato de que cada pessoa tem necessidades diferentes, e elas se alteram de tempos em tempos. Ele menciona ainda que a empresa não gasta mais pelo programa e que as pessoas ficam muito mais satisfeitas. O benefício flexível funciona desta forma: é calculado um percentual sobre a conta de benefícios de cada colaborador, que fica em torno de R$ 250,00 ao mês. Este valor é cumulativo e, caso o funcionário não o utilize no mês, é somado ao mês seguinte. Um exemplo de aplicação é o caso das despesas médicas, pois a empresa reembolsa 80% dos custos, e os 20% restantes são do empregado. Caso o colaborador decida, Gestão estratégica de recursos humanos70 Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 70Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 70 22/12/2016 14:13:0322/12/2016 14:13:03 De que forma os benefícios podem ser gerenciados pelas organizações? Ao adotar um plano de benefícios fl exíveis, a organização precisa ter ciência de que o conhecimento deve estar em evidência, e que o processo de comunicação necessita ser efi ciente e efi caz. O gestor de RH ou de área de gestão de pessoas (AGP) precisa compreender e dominar todas as informações para a implantação do plano, ou, em último caso, contratar uma consultoria especializada. Juntamente com o gestor de RH, é papel do departamento jurídico acom- panhar a implantação dos benefícios, pois estes não podem entrar em conflito com as leis vigentes no País. A legislação trabalhista brasileira entende os benefícios e vantagens oferecidos pelas empresas, como salário utilidade, tendo em vista que os valores são descontados de cada colaborador mesmo sem o uso de algum benefício. O artigo 462 da CLT menciona que qualquer desconto em folha, que não seja amparado em lei, é indevido. Cabe então, ao setor jurídico, evitar qualquer dano ou prejuízo ao colaborador. Neste sentido, o caminho mais correto é o da convenção ou acordo coletivo, através dos sindicatos. Veja a seguir alguns pontos de grande relevância para uma boa gestão dos benefícios flexíveis: Estipular opções de benefícios conforme a realidadede cada colaborador (por exemplo, um colaborador solteiro não usará os mesmos benefícios de um casado ou de um funcionário com filhos). Oferecer benefícios de acordo com a faixa salarial de cada empregado, evitando um possível sentimento de diferença. Entender os custos dos benefícios ofertados em determinado momento a fim de não criar pacotes flexíveis com valores inferiores. Estabelecer pontos para os valores monetários de acordo com a faixa salarial dos cargos e níveis organizacionais, para evitar o sentimento de discriminação. pode pagar os 20% restantes retirando da conta dos benefícios flexíveis. É assim que funciona com o auxílio-educação, auxílio-creche e até mesmo com cirurgias que não são cobertas pelo plano de saúde, como as estéticas. O dinheiro é do colaborador e ele pode usá-lo como quiser, menos retirá-lo em espécie. Caso o funcionário tenha uma emergência de qualquer tipo, ele poderá usar sua conta de benefício flexível. Fonte: Chiavenato (2010, p. 348). 71Benefícios sociais: benefícios flexíveis Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 71Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 71 22/12/2016 14:13:0322/12/2016 14:13:03 Os pontos não podem ser convertidos em dinheiro, para não configurar salário. A divulgação do programa deve ser vasta e clara, evitando problemas de interpretação por parte dos funcionários. A escolha e o desconto em folha devem ser devidamente acordados mediante autorização documentada e assinada pelo empregado. A empresa deve estipular períodos para possíveis trocas de planos por parte dos funcionários. A implantação de um software específico é indispensável ao processo, pois facilita a comunicação e o controle eficaz de dados e informações sobre cada colaborador beneficiado. Em uma entrevista à Revista Melhor Gestão de Pessoas, a consultora de RH Débora Carrera Maia menciona alguns pontos importantes verificados em sua pesquisa mais recente. São eles: Em torno de 60% das empresas que ofertam benefícios flexíveis esta- belecem um pacote mínimo de opções obrigatórias. Vinte por cento apresentam comportamento de escolha por módulos e 80%, por benefícios. Cem por cento da gestão dos benefícios é da própria empresa. Mais de 80% das empresas que consultaram o universo jurídico não tiveram problemas com processos trabalhistas. Todas as organizações analisadas relataram aumento da satisfação dos colaboradores. O programa de benefícios deve apresentar uma variedade de opções para ser tornar mais atraente. O processo de comunicação deve ser eficiente e eficaz. Com a leitura realizada, você certamente percebeu que a utilização desses benefícios pode se tornar uma ferramenta estratégica indispensável no universo organizacional. Algumas empresas se tornaram mais competitivas no seu mercado, e os programas podem atrair, reter e até mesmo motivar os talentos dentro da organização. No entanto, o resultado positivo da implantação está diretamente vinculado à forma de gestão e às políticas adotadas por cada organização. Gestão estratégica de recursos humanos72 Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 72Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 72 22/12/2016 14:13:0322/12/2016 14:13:03 1. As organizações perceberam que cada indivíduo demonstra características próprias e peculiares quanto a suas necessidades. Por isso, começaram a individualizar os benefícios oferecidos, conforme a carência de cada pessoa. A que tipo de benefício esta afirmação pertence? a) Fixo. b) Incentivo. c) Flexível. d) Social. e) Legal. 2. Os planos de benefícios podem ser classificados quanto à natureza (em monetários e não monetários) e quanto aos objetivos. Qual alternativa cita alguns exemplos de benefícios relacionados com os objetivos supletivos? a) Refeitório, assistência médico-hospitalar, assistência odontológica. b) Assistência financeira mediante empréstimos, serviço social, creche para filhos. c) Grêmio ou clube, música ambiente, áreas de lazer, passeios e viagens. d) Férias, 13º salário, complemento salarial por afastamento prolongado por doenças. e) Transporte, restaurante no local de trabalho, horário de trabalho flexível. 3. Os benefícios flexíveis apresentam vantagens e desvantagens no seu processo efetivo. Em relação às vantagens, assinale a sequência correta, sendo V para as alternativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) Os colaboradores podem decidir por algum benefício e ficar descobertos por outro que pode ser necessário num momento imprevisível. ( ) Melhora o engajamento dos funcionários e facilita o entendimento dos benefícios. ( ) Liberdade para o funcionário escolher quais benefícios atenderão a suas necessidades. ( ) Melhora o desempenho e a produtividade dos colaboradores. a) F, F, F, V. b) V, V, V, V. c) V, V, F, F. d) F, V, V, V. e) F, F, V, V. 4. Qual afirmativa aponta a finalidade das organizações ao optarem pela implantação dos benefícios flexíveis? a) A finalidade dos benefícios flexíveis, além da redução do custo com benefícios não previstos em lei, é de atrair, reter e motivar os colaboradores e os talentos identificados na organização. b) Sua finalidade é aumentar os custos das organizações e não oferecer flexibilidade quanto aos benefícios ofertados. c) Sua principal finalidade é reduzir os custos com benefícios flexíveis e aumentar a oferta de benefícios tradicionais. 73Benefícios sociais: benefícios flexíveis Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 73Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 73 22/12/2016 14:13:0322/12/2016 14:13:03 BISPO, P. Benefícios contribuem para a atração e a retenção de talentos. 12 set. 2011. Dispo- nível em: <http://www.rh.com.br/Portal/Salario_Beneficio/Materia/7426/beneficios- -contribuem-para-a-atracao-e-a-retencao-de-talentos.html>. Acesso em: 13 nov. 2016. CHIAVENATO, I. Administração: teoria, processo e prática. 4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organi- zações. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. COMUNICAÇÃO. Mais empresas adotam benefícios flexíveis. 02 jul. 2001. Disponível em: <http://www.catho.com.br/carreira-sucesso/sem-categoria/mais-empresas-adotam- -beneficios-flexiveis>. Acesso em: 19 nov. 2016. IVANCEVICH, J. M. Gestão de recursos humanos. 10. ed. Porto Alegre: AMGH, 2011. MAIA, D. C. Benefícios flexíveis: vale a pena refletir!. 01 fev. 2012. Disponível em: <http:// www.rhevistarh.com.br/portal/?p=6266>. Acesso em: 19 nov. 2016. METADADOS. Benefícios flexíveis: veja as vantagens e desvantagens desse mo- delo. 18 ago. 2016. Disponível em: <http://www.metadados.com.br/blog/index. php/2016/08/18/beneficios-flexiveis-veja-as-vantagens-e-desvantagens-desse- -modelo/>. Acesso em: 18 nov. 2016. PUGLISI, M. L. C. B. A implantação de planos de benefícios flexíveis: riscos e procedimen- tos. 14 ago. 2006. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/noticias/ negocios/a-implantacao-de-planos-de-beneficios-flexiveis-riscos-e-procedimen- tos/7486/>. Acesso em: 19 nov. 2016. d) Aumentar a insatisfação dos colaboradores preocupação com sua qualidade de vida. e) Sua finalidade é atender às necessidades dos donos da organização sem expandir os benefícios aos colaboradores. 5. Este profissional precisa compreender e dominar todas as informações para a implantação do plano, ou, em último caso, contratar uma consultoria especializada. A qual profissional esta afirmativa se refere? a) Gestor financeiro. b) Gestor de marketing. c) Gestor de produção. d) Gestor comercial. e) Gestor de recursos humanos. Gestão estratégica de recursos humanos74 Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 74Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 74 22/12/2016 14:13:0322/12/2016 14:13:03 Leituras recomendadas COMPOS, W. Incentivos e benefícios agregam: reconhecimento diferencia!. 13 out. 2008. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/incentivos-e- -beneficios-agregam-reconhecimento-diferencia/25739/>.Acesso em: 14 nov. 2016. RATTNER, H. Benefícios e motivação no trabalho. Revista de Administração de Empre- sas, São Paulo, v. 6, n. 19, abr./jun. 1966. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo. php?script=sci_arttext&pid=S0034-75901966000200001>. Acesso em: 14 nov. 2016. 75Benefícios sociais: benefícios flexíveis Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 75Gestao_Estrategica_U2_C01.indd 75 22/12/2016 14:13:0322/12/2016 14:13:03 Conteúdo: Dica do professor O vídeo a seguir apresenta o conceito, a finalidade e a gestão dos benefícios sociais flexíveis. Assista! Aponte a câmera para o código e acesse o link do conteúdo ou clique no código para acessar. Exercícios 1) As organizações perceberam que cada indivíduo demonstra características próprias e peculiares quanto a suas necessidades. Por isso, começaram a individualizar os benefícios oferecidos, conforme a carência de cada pessoa. A que tipo de benefício esta afirmação pertence? A) Fixo. B) Incentivo. C) Flexível. D) Social. E) Legal. 2) Os planos de benefícios podem ser classificados quanto à natureza (em monetários e não monetários) e quanto aos objetivos. Qual alternativa cita alguns exemplos de benefícios relacionados com os objetivos supletivos? A) Refeitório, assistência médico-hospitalar, assistência odontológica, entre outros. B) Assistência financeira mediante empréstimos, serviço social, creche para filhos. C) Grêmio ou clube, música ambiente, áreas de lazer, passeios e viagens. D) Férias, 13o salário, complemento salarial por afastamento prolongado por doenças. E) Transporte, restaurante no local de trabalho, horário de trabalho flexível. Os benefícios flexíveis apresentam vantagens e desvantagens no seu processo efetivo. Em relação às vantagens, assinale a sequência correta, sendo V para as alternativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) Os colaboradores podem decidir por algum benefício e ficar descobertos por outro que pode ser necessário num momento imprevisível. ( ) Melhora o engajamento dos funcionários e facilita o entendimento dos benefícios. 3) ( ) Liberdade para o funcionário escolher quais benefícios atenderão a suas necessidades. ( ) Melhora o desempenho e a produtividade dos colaboradores. A) F, F, F, V. B) V, V, V, V. C) V, V, F, F. D) F, V, V, V. E) F, F, V, V. 4) Qual afirmativa aponta a finalidade das organizações ao optarem pela implantação dos benefícios flexíveis? A) A finalidade dos benefícios flexíveis, além da redução do custo com benefícios não previstos em lei, é de atrair, reter e motivar os colaboradores e os talentos identificados na organização. B) Sua finalidade é aumentar os custos das organizações e não oferecer flexibilidade quanto aos benefícios ofertados. C) Sua principal finalidade é reduzir os custos com benefícios flexíveis e aumentar a oferta de benefícios tradicionais. D) Aumentar a insatisfação dos colaboradores sem preocupação com sua qualidade de vida. E) Sua finalidade é atender às necessidades dos donos da organização sem expandir os benefícios aos colaboradores. 5) Este profissional precisa compreender e dominar todas as informações para a implantação do plano, ou, em último caso, contratar uma consultoria especializada. A qual profissional esta afirmativa se refere? A) Gestor financeiro. B) Gestor de marketing. C) Gestor de produção. D) Gestor comercial. E) Gestor de recursos humanos. Na prática As organizações estão em constante movimento para sempre estar um passo à frente da concorrência. É somente com as pessoas e os talentos internos, por meios deles, que este sucesso estará garantido. A melhor estratégia para contar com os colaboradores é direcionar esforços para sua satisfação e motivação. Isso é feito através de bons salários e planos de benefícios tentadores e inovadores. Conteúdo interativo disponível na plataforma de ensino! Saiba + Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do professor: Empresas vão além dos benefícios para manter os profissionais Aponte a câmera para o código e acesse o link do conteúdo ou clique no código para acessar. Benefícios flexíveis: veja as vantagens e desvantagens desse modelo Aponte a câmera para o código e acesse o link do conteúdo ou clique no código para acessar. Gestão de Recursos Humanos Conteúdo interativo disponível na plataforma de ensino!
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