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Questão
4
Correta Questão com problema?
“Temos a oportunidade de dialogar com um público mais jovem, que ainda
não conhece o produto’”, afirma Felipe Michelotti, gerente de Marketing de
gomas da Mondelēz Brasil. No site de vídeos Youtube, é possível assistir à
propaganda original. Lançado em 1991, o sabor banana tornou-se uma
sensação, pois, além de ser um sabor diferente, contou com uma campanha
que chamou a atenção do público jovem ao trazer, ao ritmo da música “Day-
o banana boat”, a versão “Nada mais gostoso que um Bubbaloo banana”, em
ação criada na época.
O plano de comunicação do lançamento será focado no ambiente digital,
para dialogar com o público-alvo do produto, jovens com idade entre 12 e 17
anos.”
O trecho apresentado remete a entendimentos e decisões relativos a duas das
etapas que os profissionais de marketing devem executar durante o
desenvolvimento de uma comunicação eficaz. A primeira delas é a
identificação do público alvo. Assinale a alternativa que nomeia a outra
etapa que as informações do texto permitem identificar como tendo sido
executada.
Sua resposta Correta
Seleção dos canais de comunicação.
Pontuação 12/20
Questões realizadas: 4 de 5
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Comentário
A alternativa correta é: "Seleção dos canais de comunicação." Kotler e
Keller (2012) recomendam oito etapas para o desenvolvimento de uma
comunicação eficaz, que são úteis para orientar também as informações
que devem ser consideradas (e apresentadas) por meio de um Plano de
Marketing. Na etapa 4, selecionam-se canais de comunicação. Serão
canais pessoais, como uma pessoa influente para transmitir a
mensagem? Ou serão canais não pessoais, como a utilização de uma
mídia, ou de um tipo de evento específico? Ao informar que o plano de
comunicação do lançamento será focado no ambiente digital, visando
dialogar com o público alvo, o texto permite compreender que as
etapas de identificação do público alvo e de seleção dos canais de
comunicação foram executadas.