ATIVIDADE DE GESTÃO DE RH E CARREIRAS 2

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Quais são as instruções adequadas para a realização de um questionário de levantamento de necessidades? Assinale a alternativa incorreta.
a. Tratar as informações fornecidas pelos colaboradores confidencialmente.
b. Realizar um questionário aberto a todos. Resposta correta
c. Entregar a avaliação ou em envelope lacrado ou diretamente ao departamento de recursos humanos.
d. Responda às questões de forma clara, objetiva e individual.
e. Ler cada questão com a devida atenção.
De acordo com Chiavenato (2014), a avaliação de desempenho beneficia tanto o funcionário, que explorar os pontos deficiente em sua atuação, quanto a empresa, que deseja desempenhos eficientes de seus colaboradores. Para o autor, há cinco principais métodos de avaliação de desempenho no mercado. Assinale a alternativa correta que identifica, corretamente, três desses métodos.
a. Escalas gráficas; escalas geográficas; pontos fortes.
b. Pesquisa quantitativa; questionário aberto; análise de resultados.
c. Nenhuma das alternativas está correta.
d. Pesquisa oculta; pesquisa Qualitativa; método individual.
e. Escalas gráficas; escolha forçada; pesquisa de campo. Resposta correta
Em geral, de acordo com Chiavenato (2016), os focos dos treinamentos são o cumprimento de metas quantitativas de capacitação, o desenvolvimento organizacional e o uso do orçamento reservado para essa finalidade. Por isso, garantem poucos resultados positivos para as empresas. A respeito das técnicas de treinamento apresentadas por Chiavenato (2016), assinale a alternativa correta.
a. Questionários – com base na tabulação de dados, identificam problemas existentes nas empresas. Resposta correta
b. Solicitação de supervisores e gerentes – emprega o diálogo entre colaboradores e superiores para solucionar problemas.
c. Avaliação de desempenho – verifica quais áreas da instituição têm problemas.
d. Observação – investiga as necessidades de treinamento com base no desempenho dos colaboradores.
e. Entrevistas com supervisores e gerentes – aposta que os supervisores são capazes de descobrir os problemas com os colabores diretamente.
Qual dos seguintes elementos é considerado uma carência identificada duran-te o levantamento das necessidades de treinamento de uma empresa? Assina-le a alternativa correta.
a. Definição de recursos.
b. Divisão de trabalho.
c. Objetivo.
d. Abordagem de treinamento. Resposta correta
e. Definição de público-alvo.
Segundo Chiavenato (2014), as empresas têm boas razões para avaliar o desempenho de seus colaboradores. A esse respeito, assinale a alternativa correta.
a. A avaliação de desempenho define como a organização deve transitar entre o corpo de colaboradores.
b. A avaliação de desempenho permite que se fundamentem as transferências, as promoções, as demissões e todas as demais decisões dos gestores. Resposta correta
c. A avaliação de desempenho impede que os funcionários sejam conhecidos por seus superiores, embora sejam conducentes do desempenho individual dos colaboradores.
d. A avaliação de desempenho garante que o colaborador receba um feedback sobre seu desempenho, mas é fator um fator relevante para a manutenção de suas tarefas.
e. Nenhuma das alternativas está correta.
A avaliação de cargos compõe o plano de cargos e de salários e costuma seguir a definição da estrutura de cargos, visto que depende dos critérios estabelecidos na estrutura dos cargos. Após o desenvolvimento de uma avaliação de cargos, costuma-se aplicá-la aos demais cargos com as mesmas tarefas. Por isso, existem denominações como júnior, pleno e sênior. Quais são as outras denominações?
a. Números ou letras. Resposta correta
b. Apenas letras.
c. Letras.
d. Apenas números.
e. Números.
Categoria Predeterminada é a maneira que os cargos são comparados e também classificados, não é um método analítico. Nesse caso, se uma extensão do método é escalonamento, pode ser realizado através de hierarquia.
Quais a categoria incorreta? Assinale a alternativa correta.
a. Categoria 3 – cargos classificados. Requer muita precisão. Resposta correta
b. Categoria 2 – cargos classificados. Requer experiência específica e um maior potencial mental devido ao desempenho de suas tarefas.
c. Criado para tomar decisões estratégicas e analíticas.
d. Categoria 4 - São trabalhos de rotina, não necessitam de muita experiência.
e. Categoria 1 – cargos especializados. Exige grau de dificuldade complexo, também de potencial mental.
Quais são as etapas do processo de cargos? Assinale a alternativa correta.
a. Seleção dos cargos chave – é necessário realizar um detalhamento da composição de tarefas para analisar as diferenças entre elas.
b. Seleção dos fatores de avaliação – deve-se escolher um cargo para comparar e os valores que serão pagos.
c. Ponderação dos fatores de avaliação - Analisa as dificuldades, o que contribui, as diferenças que há nas tarefas e o que atenderá os negócios da empresa.
d. Graduação dos fatores de avaliação – estipula-se valores ou diferenciação entre os cargos em análise, pois isso dependerá do grau de dificuldade. Resposta correta
e. Avaliação dos cargos chave – Os responsáveis pelo departamento de recursos humanos analisam os fatores e referências para chegar aos termos e valores esperados nos salários.
“Os métodos não quantitativos permitem rápida elaboração e fácil aplicação, porém, não garantem um resultado final de boa qualidade devido à subjetividade da avaliação” (PONTES, 2010, p.157). Por que o método quantitativo não é mais adequado para pequenas empresas? Assinale a alternativa incorreta.
a. Aceitação dos funcionários.
b. Custo de Implantação.
c. Falta de objetivos.
d. Dados qualitativos. Resposta correta
e. Quantidade de funcionários.
Realizar avaliações 360 é importante, pois dá a oportunidade para o corpo de colaboradores de entender os caminhos e decisões erradas, tendo a oportunidade de mudanças. As avaliações 360 devem ser realizadas periodicamente? Assinale a alternativa correta.
a. Nenhuma das anteriores.
b. Sim, mas apenas nos momentos de crise na comunicação.
c. Sim, como ainda este método é visto de forma negativa, para quebrar este paradigma e acostumar o corpo de colaboradores, é de suma importância ser realizada constantemente. Resposta correta
d. Não, de certo modo, trará rigidez à equipe e não teremos os resultados esperados.
e. Não, pois é uma ferramenta inútil no processo de melhoria dos setores de uma organização.