AP3 NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DE CONFLITOS - ANDREZA

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27/06/2023, 22:45 AP3.1 - Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
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Iniciado em terça-feira, 27 jun. 2023, 22:21
Estado Finalizada
Concluída em terça-feira, 27 jun. 2023, 22:45
Tempo
empregado
23 minutos 14 segundos
Notas 17,00/20,00
Avaliar 8,50 de um máximo de 10,00(85%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Que habilidades o ato de intermediar proporciona ao negociador
Escolha uma opção:
A. Resolutividade e segurança.
B. Insegurança e falta de percepção.
C. Segurança e perspicácia na negociação. 
D. Nenhumas das respostas estão corretas.
Sua resposta está correta.
Questão 19 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Segurança e perspicácia na negociação.
Que competências são necessárias no processo de negociação
Escolha uma opção:
A. A importância da intermediação para atingir um bom resultado.
B. O interesse para alcançar o melhor resultado numa intermediação.
C. Todas as respostas estão corretas. 
D. A inclusão de um intermediador em prol de um bom resultado para os envolvidos no negócio.
Sua resposta está correta.
Questão 16 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Todas as respostas estão corretas.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Que característica pode ser identificada no profissional que se destaca no processo de negociação
Escolha uma opção:
A. Profissionais comuns que diligenciam pequenos descontos nas suas transações comerciais e nas suas despesas domésticas. 
B. Profissionais que envolvem pequenos valores monetários nas suas negociações.
C. Nenhuma das respostas está correta.
D. Profissionais que não adotam grandes descontos nas suas devidas transações comerciais.
Sua resposta está correta.
Questão 17 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Profissionais comuns que diligenciam pequenos descontos nas suas transações comerciais e nas suas despesas
domésticas.
De acordo com o texto sobre a teoria histórica qual o papel do conflito na sua concepção
Escolha uma opção:
A. Constitui como dificuldade no processo de gestão e de negociação do mesmo.
B. Constitui como motivador no processo de gestão e de negociação do mesmo. 
C. Todas as respostas estão corretas.
D. Constitui como um desmotivador no processo de gestão e de negociação do mesmo.
Sua resposta está correta.
Questão 1 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Constitui como motivador no processo de gestão e de negociação do mesmo.
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Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De que forma a sociedade que pratica a paz deve lidar com o conflito
Escolha uma opção:
A. De forma construtiva e positiva.
B. As opções A e B estão corretas.
C. De forma aniquiladora e negativa.
D. De forma instrutiva e favorável. 
Sua resposta está incorreta.
Questão 12 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: As opções A e B estão corretas.
"Any falou que precisava de um compromisso. Dei-lhe minha desculpa habitual para fugir da conversa. Ela insistiu. Respondi que falaríamos a
respeito quando eu voltasse de minha viagem anual a um congresso de administração em Portugal. Com uma lágrima nos olhos, ela disse:
“William, se você não pode assumir um compromisso, não posso vê-lo novamente. É doloroso demais”. E foi embora. Não acenou. Não
telefonou. Não escreveu. Não olhou para trás.
Any estava bem preparada. Sabia o que queria. Estava tão bem preparada que foi capaz de estabelecer seus limites e definir suas metas — ela
queria se casar. Não perderia tempo com um homem com o qual não vislumbrasse essa possibilidade." (MARTINELLI, Pinheiro, 2010, p. 97)
É importante observar , no texto, como Any percorreu todas as etapas básicas de uma negociação, em especial as variáveis:
Escolha uma opção:
A. tempo, poder e informação. 
B. tempo informação e planejamento.
C. planejamento, tempo e informação.
D. poder, tempo e planejamento.
Sua resposta está correta.
Questão 7 - Negociação e Gestão de Conflitos
As respostas corretas são: tempo, poder e informação., poder, tempo e planejamento.
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Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
No processo de negociação, a variável do poder busca controlar:
Escolha uma opção:
A. Sucesso e benefício na competitividade. 
B. Êxito e vantagem competitiva.
C. O beneficio da informação privilegiada.
D. As opções a e b estão corretas.
Sua resposta está incorreta.
Questão 3 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: As opções a e b estão corretas.
De acordo com o texto: As variáveis básicas da negociação, quais são as variáveis existentes no processo de negociação
Escolha uma opção:
A. Poder, conflito, informação.
B. Tempo, poder, informação. 
C. Tempo, poder e comunicação.
D. Divergências, poder, informação.
Sua resposta está correta.
Questão 1 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Tempo, poder, informação.
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conforme a ideia central do texto de estudo sobre a teoria histórica do conflito nota-se que as incompatibilidades podem se tornar:
Escolha uma opção:
A. Nenhuma das respostas está correta.
B. Pequenas oportunidades de crescimento no conhecimento de si mesmo e do outro, contribuindo para a destruição da sociedade.
C. Grandes chances de perca no conhecimento do outro e de si mesmo, desconstruindo uma sociedade de paz.
D. Grandes oportunidades de crescimento no conhecimento do outro e de si mesmo, contribuindo para a construção de uma
sociedade de paz.

Sua resposta está correta.
Questão 4 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Grandes oportunidades de crescimento no conhecimento do outro e de si mesmo, contribuindo para a construção de
uma sociedade de paz.
O que pode causar autoritarismo e impedir o bom andamento do processo de negociação
Escolha uma opção:
A. A eficiência do engajamento pessoal positivo.
B. A ausência de um engajamento emocional positivo. 
C. Nenhuma das respostas está correta.
D. A capacidade de sobrepor o oponente com argumentos.
Sua resposta está correta.
Questão 19 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: A ausência de um engajamento emocional positivo.
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Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Qual o erro de perspectiva que um negociador pode cometer
Escolha uma opção:
A. Quando o negociador comete o erro de deixar o prazo limite acabar por que priorizou resultados imediatos .
B. Quando o negociador não calcula corretamente os riscos da negociação.
C. Nenhuma das respostas está correta.
D. Quando o negociador não contempla uma intermediação a médio e longo prazo para obter uma parceria duradoura. 
Sua resposta está correta.
Questão 27 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Quando o negociadornão contempla uma intermediação a médio e longo prazo para obter uma parceria duradoura.
Quais as fontes de informações o autor apresenta no texto
Escolha uma opção:
A. Jornais, redes sociais e televisão.
B. Redes sociais, telefone e jornal.
C. Internet, biblioteca e telefone. 
D. Nenhuma das respostas está correta.
Sua resposta está correta.
Questão 10 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Internet, biblioteca e telefone.
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Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Em que situações aparecem o conflito
Escolha uma opção:
A. Nas situações de discordância de pensamentos, objetivos e opiniões. 
B. Nas situações de concordância de pensamentos, objetivos e opiniões.
C. Apenas nas situações de desacordo de opiniões.
D. As opções B e C estão corretas.
Sua resposta está correta.
Questão 18 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Nas situações de discordância de pensamentos, objetivos e opiniões.
Os conflitos no que diz respeito a sua natureza pode ser definido quanto:
Escolha uma opção:
A. Aos pensamentos positivos e mudanças de ação.
B. Nenhuma das respostas está correta. 
C. As divergências de idade dos oponentes.
D. Aos comportamentos compatíveis com a assertividade.
Sua resposta está correta.
Questão 21 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Nenhuma das respostas está correta.
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Questão 15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Como se tem articulado soluções de litígio desde os juízes do antigo testamento até os mediadores jurídicos de hoje
Escolha uma opção:
A. Através do processo de divergência.
B. Através do processo de desacordo.
C. Através do processo de negociação. 
D. Através do processo de estudo das emoções.
Sua resposta está correta.
Questão 6 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Através do processo de negociação.
Quais os métodos usados pelos negociadores convencionais e não convencionais respectivamente
Escolha uma opção:
A. Técnicas e emoção. 
B. Comunicação e pressão.
C. Métodos psicológicos a fim de convencer os indivíduos.
D. Coação e constrangimento.
Sua resposta está correta.
Questão 28 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Técnicas e emoção.
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Questão 17
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para se executar um efetivo processo de negociação é preciso:
Escolha uma opção:
A. A conversa com meias verdades e uma pequena iniciativa de boa vontade de ouvir ao outro. 
B. Nenhuma das respostas está correta.
C. A conversa sincera e a má vontade de ouvir ao outro.
D. A conversa paralela e a falta de compromisso com o outro.
Sua resposta está incorreta.
Questão 29 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Nenhuma das respostas está correta.
O que pode gerar um bom relacionamento nas negociações dentro da empresa
Escolha uma opção:
A. A capacidade de argumentar dos negociadores.
B. A procura constante pela ausência de conflito.
C. Nenhuma das respostas está correta.
D. A busca incessante pela qualidade do clima organizacional. 
Sua resposta está correta.
Questão 22 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: A busca incessante pela qualidade do clima organizacional.
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Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conforme o texto sobre as habilidades essenciais dos negociadores, quais os modelos de negociadores são mencionados
Escolha uma opção:
A. Os convencionais e não convencionais 
B. Os habilidosos e persistentes
C. Os prolixos e condescendentes
D. Os dominadores e confiantes
Sua resposta está correta.
Questão 23 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Os convencionais e não convencionais
Que meios podem dificultar os aspectos de uma negociação se não forem executados com eficiência
Escolha uma opção:
A. Administração, compreensão e integração. 
B. Nenhuma das respostas está correta.
C. Choque de interesse, gestão e intermediação de terceiros.
D. Intermediação, dados estatísticos e relação interpessoal.
Sua resposta está correta.
Questão 15 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Administração, compreensão e integração.