Ferramentas de priorização e estratificação de problemas

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14/04/2024, 17:50 Unidade 2 | Exercício de Fixação da Lição 3: TOMADA DE DECISÕES ESTRATÉGICAS PARA LÍDERES (2024/12/0090_2…
https://online.instructure.com/courses/5045/quizzes/119803 1/3
Unidade 2 | Exercício de Fixação da Lição 3
Entrega Sem prazo
Pontos 100
Perguntas 2
Limite de tempo Nenhum
Tentativas permitidas Sem limite
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 4 minutos 100 de 100
Enviado 14 abr em 17:50
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Pergunta 1
50 / 50 pts
 Unidade 2 | Exercício de Fixação da Lição
3
Após estudar o conteúdo da Lição, realize este exercício para autoavaliar sua compreensão sobre o
conteúdo proposto.
Este exercício contém duas perguntas para avaliar seu entendimento da Lição e não terá impacto
em sua nota final na disciplina. Por isso, sinta-se à vontade para repeti-lo quantas vezes desejar e
aprimore sua compreensão.
Ao terminar o exercício, analise cuidadosamente o gabarito comentado das perguntas. Essa prática
ajudará na fixação do seu aprendizado.
Fazer o teste novamente
Leia o excerto a seguir sobre o diagrama ou gráfico de Pareto.
“Foi desenvolvido pelo engenheiro e economista italiano Vilfredo Pareto, que examinou a
distribuição de riqueza em seu país e buscou descrevê-la estatisticamente. Ao fazer isso,
descobriu que apenas 20% da população possuía a maior parte da riqueza. Fez a
demonstração dessa distribuição graficamente, em uma curva cumulativa que ficou
conhecida como a curva de Pareto”.
https://online.instructure.com/courses/5045/quizzes/119803/history?version=1
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14/04/2024, 17:50 Unidade 2 | Exercício de Fixação da Lição 3: TOMADA DE DECISÕES ESTRATÉGICAS PARA LÍDERES (2024/12/0090_2…
https://online.instructure.com/courses/5045/quizzes/119803 2/3
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Correto!
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
 As asserções I e II são proposições falsas.
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma preposição verdadeira, pois o gráfico ou diagrama de Pareto permite que as
situações que envolvem a organização sejam dispostas de maneira lógica via frequência,
possibilitando a identificação das frequências relativas de um problema sobre seu produto. A
asserção II é uma preposição verdadeira, mas não justifica a primeira, pois as ferramentas citadas
são complementares, ou seja, a utilização da Matriz GUT ocorre quando se considera o potencial de
crescimento do problema (Tendência – T), caso esse problema não seja resolvido. Também, a
gravidade (G) e a urgência (U) são consideradas na matriz.
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Pergunta 2
50 / 50 pts
COELHO, F. P. de S.; SILVA, A. M. da; MANIÇOBA, R. F. Aplicação das ferramentas da qualidade: estudo de caso em
pequena empresa de pintura. REFAS - Revista Fatec Zona Sul, São Paulo, v. 3, n. 1, p. 31-45, out. 2016. p. 35.
Disponível em: http://www.revistarefas.com.br/index.php/RevFATECZS/article/view/70/97
(http://www.revistarefas.com.br/index.php/RevFATECZS/article/view/70/97) . Acesso em: 25 maio 2022.
Assim, considerando a citação anterior e as ferramentas de priorização da tomada de
decisão, analise as afirmativas a seguir e a relação existente entre elas.
I. Ao escalonar as possíveis fontes de problemas na padronização de seus produtos, Rafael
procura identificar quais fatores são responsáveis pelo maior impacto na volatilidade do
padrão de fabricação dentro de sua empresa, produzindo um gráfico de Pareto.
PORQUE
II. Rafael está com problema de padronização em sua empresa, resultando em lotes com
produtos distintos e alta porcentagem de devolução para nova padronização. Esse problema,
por sua vez, tem impacto na trajetória crescente de redução de vendas e aumento de custos,
e, para resolver isso, Rafael optou por utilizar uma matriz GUT.
A seguir, assinale a alternativa correta.
Suponha o seguinte: Rodrigo está com sérios problemas na estrutura de sua organização,
fazendo com que sua trajetória de receitas planejadas seja declinante para o médio prazo.
Como gestor, ele necessita reestruturar o funcionamento de sua organização, porém precisa
definir quais serão os primeiros pontos de estrangulamento da organização a serem
atacados. Dessa forma, ele pode iniciar a redução de perdas de receitas planejadas,
http://www.revistarefas.com.br/index.php/RevFATECZS/article/view/70/97
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http://www.revistarefas.com.br/index.php/RevFATECZS/article/view/70/97
14/04/2024, 17:50 Unidade 2 | Exercício de Fixação da Lição 3: TOMADA DE DECISÕES ESTRATÉGICAS PARA LÍDERES (2024/12/0090_2…
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 I, II e III, apenas.
 II, III e IV, apenas.
 I, II e IV, apenas.
 I, III e IV, apenas.
Correto!
 III e IV, apenas.
A resposta está correta, visto que Rodrigo está com um problema sistêmico em diferentes partes da
organização, necessitando utilizar ferramentas de priorização durante o processo decisório para
chegar aos focos da situação que devem ser enfrentados de maneira urgente, como é o caso das
matrizes de Eisenhower e GUT.
começando pela divisão da urgência e pela importância de cada setor, analisando a gravidade
e como a trajetória de declínio da receita pode impactar em mais perspectivas negativas. 
Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir quanto às ferramentas que Rodrigo está
utilizando para resolver os problemas da organização.
I. 5W2H.
II. Matriz SWOT.
III. Matriz de Eisenhower.
IV. Matriz GUT.
Está correto o que se afirma em
: