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Na perspectiva de Philip Kotler, as três eras do marketing são definidas da seguinte maneira: Marketing 1.0: Nesta era, o foco estava principalmente no produto. As empresas concentraram seus esforços em criar produtos de qualidade e em atender às necessidades dos clientes com base em suas preferências. Marketing 2.0: Com a evolução do mercado e a ampliação da concorrência, o marketing passou a se concentrar mais no consumidor. As empresas buscam considerar não apenas as necessidades dos clientes, mas também seus desejos e emoções, buscando estabelecer conexões emocionais e relacionamentos mais profundos. Marketing 3.0: Aqui, o marketing volta para valores e significados. Além de atender às necessidades e desejos dos clientes, as empresas buscam demonstrar seu compromisso com questões sociais, ambientais e humanitárias. O foco passa a ser não apenas o lucro, mas também a responsabilidade social e a sustentabilidade. Essas três eras refletem a evolução do marketing ao longo do tempo, adaptando-se às mudanças nas preferências dos consumidores e nas exigências do mercado.