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Questões resolvidas

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Questão 1/5 - Collaboration Lab: Colaboração, Gestão, Liderança e Inovação 
A pressão no trabalho por um desempenho cada vez melhor impacta negativamente a qualidade de vida dos colaboradores, causando malefícios à saúde 
física, mental e à insatisfação com a organização. Em um contexto de colaboração, deve-se considerar condições organizacionais voltadas à felicidade no 
trabalho, com foco na qualidade de vida e bem-estar dos colaboradores. Quais investimentos a empresa deve realizar para investir na felicidade de seus 
trabalhadores? 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 
A Investimento em maior controle sobre os colaboradores para que eles não precisem realizar escolhas, liberando assim suas mentes de 
estresse. 
 
B Investimento em relações sociais saudáveis, buscando conexões de amizade em parentesco ou família. 
Você acertou! 
A alternativa correta é a b). 
Para atingir um alto desempenho ligado a investimentos em bem-estar no trabalho, deve-se buscar mudanças de comportamento como: 
- Investimento em autonomia: dê mais autonomia e controle às pessoas para que elas possam fazer as suas próprias escolhas. Assim, você investe em 
autorresponsabilidade e permite que as pessoas se aventurem em agir com maior confiança e maior empoderamento. 
- Investimento em relações sociais saudáveis: ajude as pessoas a encontrar formas de estabelecer e manter relacionamentos, trazendo a elas uma 
conexão de amizade em parentesco ou família. 
- Investimento em engajamento: ajude as pessoas a reconhecer em si o poder da motivação intrínseca como alavanca para geração de benefícios, não 
somente para ela mesma, mas também para a equipe, para a organização que ela faz parte e, de forma mais ampla, para o planeta. 
- Investimento em desenvolvimento de competências: apoiar por meio de mentoria ou coaching a autoconsciência em torno de talentos e competências. 
(Aula 2 – Tema 1 Contexto do Bem-Estar no Trabalho – páginas 2-4). 
 
C Investimento em desmotivação intrínseca através do engajamento com tarefas de que não gosta. 
 
D Investimento em tempo de tarefas diversas no trabalho, para que o colaborador não tenha tempo para buscar atividades de fora como 
cursos ou mentorias. 
 
 
 
 
 
 
Questão 2/5 - Collaboration Lab: Colaboração, Gestão, Liderança e Inovação 
O mundo atual é volátil, incerto, complexo e ambíguo (Vuca), de forte desenvolvimento tecnológico, digital e globalizado. Esse cenário causa uma certa 
desconexão social devido à fragmentação de tarefas diárias, e de uma visão oportunista entre as pessoas e com a natureza, visando o grande crescimento 
econômico. Por esse motivo, se faz necessária a busca por uma colaboração aplicada ao dia a dia profissional. O que é colaboração? 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 
A É um processo que une pessoas interessadas em resolver um problema ou uma questão, que não poderia ser resolvida de maneira 
individual. Ao juntar forças e perspectivas distintas, a solução é encontrada mais rápida e de maneira mais eficiente. 
Você acertou! 
A alternativa correta é a a). 
Entendemos a colaboração, conforme Gray (1991), como um processo que reúne interessados em resolver questões ou problemas que, isoladamente, 
não podemos resolver. Ao agirmos de forma conjunta, juntamos a força das perspectivas distintas com a força que nasce de nossas próprias diferenças. 
Assim, alcançamos soluções mutuamente benéficas que, de outra forma, não poderíamos encontrar. Essa definição nos ajuda a perceber a relação entre 
interdependência e colaboração: somos mais fortes quando expostos à mutualidade e tiramos partido das diferenças. 
GRAY, B. Collaborating: Finding Common Ground for Multiparty Problems. São Francisco: Jossey-Bass, 1991. 358 p. 
(Aula 1 – Tema 1 Contexto da Colaboração – páginas 2 e 3). 
 
B É um processo individual de desenvolvimento de tarefas com base na segregação, onde cada pessoa faz uma parte do todo, sem qualquer 
tipo de relação entre si. 
 
C É uma maneira de resolver problemas de forma isolada e sem relação com outras pessoas. 
 
D É uma desconexão entre as pessoas durante a execução de tarefas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 3/5 - Collaboration Lab: Colaboração, Gestão, Liderança e Inovação 
A colaboração multiatores (intersetorial) é muito importante na resolução de problemas complexos, e para que seja realmente eficiente, precisa de 
compreensão e integração de paradoxos, que são elementos em oposição que quando vistos como qualidades complementares podem ser integrados. 
Quais são os dois principais paradoxos da colaboração? 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 
A Forças da diversidade e exclusão. 
 
B Forças da individualidade e tecnologia. 
 
C Forças de poder e amor. 
Você acertou! 
A alternativa correta é a c) 
Entre os paradoxos da colaboração, consideramos as forças de poder e amor (Kahane, 2010) que, quando presentes, fazem com que a colaboração 
multiatores se fortaleça. A força do poder se refere a um impulso por realização que envolve, muitas vezes, exercer uma assertividade e escolher um 
caminho possível, renunciando a outros. Já a força do amor contempla um impulso por pertencimento e afiliação, em que as pessoas se sentem 
acolhidas para operar em vulnerabilidade. 
KAHANE, A. Poder e amor: teoria e prática da mudança social. São Paulo: Editora Senac, 2010. 
(Aula 1 – Tema 3 Colaboração Multiatores – páginas 6-8). 
 
D Forças da paz e justiça. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 4/5 - Collaboration Lab: Colaboração, Gestão, Liderança e Inovação 
Para o sucesso de grupos criativos colaborativos é importante levar em consideração quatro elementos-chave que garantirão a alta performance da equipe. 
Quais são esses elementos? 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 
A Visão depreciativa, difusão, ineficácia e impassibilidade. 
 
B Imprecisão, tempo, entrega e conteúdo. 
 
C Clareza, eficiência, individualidade e entrega. 
 
D Clareza, eficiência, visão apreciativa e entrega. 
Você acertou! 
A alternativa correta é a d). 
O primeiro elemento para o sucesso da colaboração em grupos criativos é ligado à clareza na comunicação e a transparência, abordando o que 
incomoda e evitando conflitos desnecessários ou desentendimentos. O segundo elemento se refere à eficiência. O uso produtivo do tempo depende da 
qualidade de atenção e comprometimento existente entre as pessoas, que promove a qualidade de concisão. O terceiro elemento trata do cultivo de uma 
visão apreciativa, positiva da vida e de si próprio que contribui para reduzir as falhas de projeto e os retrabalhos. O quarto elemento consiste em um 
comportamento de entrega, que se refere a você não controlar demasiadamente tudo e confiar nos outros, pois equipes criativas se fortalecem quando a 
confiança se estabelece e expressa em atitudes de empoderamento e delegação. 
(Aula 1 – Tema 4 Colaboração em Grupos Criativos – página 9). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 5/5 - Collaboration Lab: Colaboração, Gestão, Liderança e Inovação 
O trabalho colaborativo, presencial ou virtual, necessita de domínio de ferramentas e processos por parte de um líder facilitador. A partir do uso desses 
instrumentos, as atividades colaborativas ocorrem em alto desempenho e com qualidade de relações e resultados alcançados. O processo de facilitação 
virtual ocorre em cinco etapas, quais são elas? Analise as sentenças abaixo e assinale V para verdadeiro e F para falso: 
 
 
( ) Atividades de presença e acolhimento, principalmente em grupos que não possuem muitos vínculos. 
( ) Informações complexas e falta de clareza em objetivos e propósitos. 
( ) Reconhecimento, apreciação, celebração e feedback são práticas fundamentais. 
( ) Definir o tempo de atividade para que não existam intervalos, pois isso dificulta o foco e concentração dos participantes. 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 
A V-F-V-F 
Você acertou! 
A alternativa correta é a a). 
É importante a realização de atividades depresença e acolhimento, principalmente se o grupo ainda não se conhece e ainda não criou vínculos. 
Deve-se ter cuidado com o fornecimento de informações claras e de qualidade, para que os participantes do grupo se sintam confortáveis e seguros, 
com promoção da familiaridade com os aplicativos e clareza de propósito, objetivos e resultados a serem alcançados. 
A realização de atividades de reconhecimento, apreciação e celebração é fundamental para se cultivar o pertencimento e despertar nos participantes um 
senso de interdependência. 
Cuidar com a atenção que é demandada com o nível de energia e ânimo dos participantes – para isso, no seu planejamento, faça uma previsão de 
intervalos de no mínimo 10 minutos a cada 1 hora corrida. 
(Aula 1 – Tema 5 Trabalho Colaborativo: Ferramentas e Métodos – páginas 11-16). 
 
B F-F-V-F 
 
C F-F-V-V 
 
D V-F-F-V

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