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CURSO DE NUTRIÇÃO CLÁUDIA DA SILVA MOURA RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ALIMENTAÇÃO COLETIVA Parauapebas-PA 2024 CLÁUDIA DA SILVA MOURA RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ALIMENTAÇÃO COLETIVA Relatório de Estágio apresentado como requisito obrigatório para a obtenção de média bimestral na disciplina de Estágio Supervisionado em Alimentação Coletiva Orientador: Prof. Superv. Nutri. Denise Rodrigues Parauapebas-PA 2024 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................3 2 ATIVIDADES DO ESTAGIÁRIO...............................................................................4 3 UNIDADE DE ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃO.........................................................8 3.1 CARACTERIZAÇÃO DO SERVIÇO.......................................................................8 3.2 CARACTERÍSTICAS FÍSICAS E ESTRUTURAIS.................................................8 3.2.1 Organograma da empresa..........................................................................10 3.3 CARACTERÍSTICAS DOS RECURSOS HUMANOS..........................................11 3.3.1 Quadro de pessoal......................................................................................11 3.3.2 Jornada de trabalho....................................................................................12 3.3.3 Escala de folgas e férias............................................................................12 3.3.4 treinamento de pessoal..................................... .........................................12 3.3.5 O Programa de controle médico de saúde ocupacional – PCMSO........12 3.3.6 Higiene Pessoal...........................................................................................12 3.3.6.1 Higiene Corporal................................................................................12 3.3.6.2 Higiene das Mãos...............................................................................13 3.4 CONTROLE DE QUALIDADE..............................................................................14 3.5 CARDÁPIO...........................................................................................................15 3.6 SUGESTÕES DE VARIAÇÃO NO PLANEJAMENTO DO CARDÁPIO...............17 3.7 HIGIENIZAÇÃO....................................................................................................18 3.7.1 Manejo de Resíduos...................................................................................18 3.7.2 Controle integrado de vetores e pragas urbanas....................................18 3.7.3. Higienização de caixa d’água e laudo de potabilidade..........................18 3.8 FUNCIONAMENTO GERAL.................................................................................19 3.9 INSTRUMENTOS ADMINISTRATIVOS...............................................................19 3.10 SEGURANÇA DE TRABALHO..........................................................................20 4 ATIVIDADE DE ESTUDO DE CASO......................................................................21 4.1 ATIVIDADE 1........................................................................................................21 4.2 ATIVIDADE 2........................................................................................................24 4.3 ATIVIDADE 3........................................................................................................27 5 TERMO DE VALIDAÇÃO DO RELATÓRIO..........................................................31 6 CONSIDERAÇÕES FINAIS....................................................................................32 REFERÊNCIAS..........................................................................................................33 APÊNDICE A.............................................................................................................34 APÊNDICE A.............................................................................................................35 ANEXO I - FICHA DE ACOMPANHAMENTO DE ESTÁGIO....................................36 ANEXO II - FICHA DE AVALIAÇÃO DE ESTÁGIO..................................................38 ANEXO III ROTEIRO PARA ELABORAÇÃO DE RELATÓRIO DE ESTÁGIO...................................................................................................................39 1 APRESENTAÇÃO Dados gerais da instituição: Churrascaria Sabor Goiano LTDA - ME CNPJ: 14.000.420/0001-82 Endereço: Av. dos ipês, quadra 92,LT 3E 4 Responsável: Deusmar Pereira Lima Tipo de serviço: Serve Almoço Self-Service e Marmitex Número de refeitório:1 Turnos das refeições: Matutino e Vespertino Número de refeições: Estimativa de 450 a 500 Refeições Sistema de distribuição: Centralizada Modalidade de distribuição: Alimentação Transportada e Sistema de Marmita e Retirada. Jornada de trabalho: Domingo à Domingo Cozinha (das 07:00 as 15:30) 1 hora de almoço Marmita (das 08:40 as 17:00) 1 hora de almoço Churrasco (das 07:00 as 15:30) 1 hora de almoço Atendentes (das 11:00 as 15:00) meio período as 17h encerra as atividades Escala de férias: julho e dezembro Folgas: todos tem 1 folga na semana e a cada 45 dias o Colaborador tira 1 domingo do mês. Sistema de recrutamento: Banco de dados com os currículos e Seleção com entrevista presencial. Treinamento: a cada 40 dias tem treinamento: cozinha com a Nutricionista, atendimento e caixa com o Willian gerente. Avaliação dos funcionários: Gerente Programa de controle médico de saúde ocupacional – PCMSO: clinica são José Controle de qualidade: (sistemas de controle de qualidade; metodologia para controle de qualidade de produtos e serviços) e controle microbiológicos das refeições. Cardápio: (planejamento de cardápio, componentes do cardápio), atendimentos especiais, qualidade nutricional e características sensoriais. Higienização: (utensílios, equipamentos e ambiente), controle integrado de vetores e pragas, controle da potabilidade da água, manejo de resíduos. 2 Funcionamento geral: política de compras, controle de estoque, controle do número de refeições, escalas de serviços, cálculo de custos, impressos utilizados, controle de restos, controle e manutenção de utensílios. Instrumentos administrativos: (manuais, análise e/ou elaboração de rotina). Segurança do trabalho: (acidentes de trabalho, comissão interna de prevenção de acidentes - CIPA, equipamento de proteção individual - EPI, serviços especializados em engenharia de segurança e em medicina do trabalho - SESMT). 3 1 INTRODUÇÃO O estágio supervisionado é muito importante para a aquisição da prática profissional, pois durante esse período o aluno pode colocar em prática todo o conhecimento teórico que adquiriu no decorrer do curso. Além disso, o estudante aprende a resolver problemas e passa a entender a grande importância que tem o educador na formação pessoal e profissional de seus alunos. A Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN) é uma unidade de trabalho ou órgão de uma empresa, que tem por finalidade desempenhar atividades relacionadas à alimentação e nutrição. A mesma, de acordo com Teixeira et al (2014), é responsável por fornecer alimentos com boas qualidades nutricionais, sensoriais e higiênico-sanitárias. A UAN encontra-se em conformidade com a RDC nº216/2004 da ANVISA, (BRASIL, 2004) e demais legislações vigentes, sendo observados os apontamentos periodicamente revisados do Manual de Boas Práticas e os Procedimentos Operacionais Padronizados (POP’s) de Higiene das Instalações Físicas, Higiene e Saúde dos Funcionários, Coletade Amostras, Capacitação de Funcionários, Validade dos Produtos, Higiene e outros procedimentos de rotina na unidade, que encontram-se encadernados e acessíveis aos funcionários, podendo ser livremente consultados quando desejarem. As atividades foram realizadas no turno Matutino dás 08:00 às 11:00 horas. Deu- se início no dia 11 de Março com término no dia 30 de Abril de 2024. O desenvolvimento das atividades foi acompanhado e supervisionado Nutricionista Denise Rodrigues. Desta forma, O presente estágio supervisionado objetiva o desenvolvimento de diferentes atividades teóricas-práticas UAN para coletividades sadias, bem como aplicar os conhecimentos de planejamento, organização e funcionamento de UAN com acompanhamento da rotina técnica e administrativa de nutricionistas em restaurantes para coletividades. 4 2 ATIVIDADES DO ESTAGIÁRIO Descrever de forma detalhada as atividades realizadas no estágio, a rotina do seu estágio, conforme o exemplo abaixo. 1º dia de estágio (11/03/2024) Treinamento de Boas Práticas 2º dia de estágio (12/03/2024) Fui apresentada ao campo de estágio, a nutricionista me apresentou as dependências e os setores envolvidos na unidade e deu algumas orientações sobre suas atividades no desempenho do cargo, Acompanhei o recebimento de produtos, aprendi a coletar amostras das refeições e fracionamento de produtos para uso na padaria. 3º dia de estágio (13/03/2024) Verificação de aplicação da RDC 216 4º dia de estágio (14/03/2024) Acompanhamento das Refeições Transportadas 5º dia de estágio (15/03/2024) Palestra Para os Colaboradores Sobre Boas Práticas 6º dia de estágio (18/03/2024) Acompanhamento da Produção Cocção 7º dia de estágio (19/03/2024) Coleta de Dados Para Ficha Técnica 8º dia de estágio (20/03/2024) Controle das Temperaturas dos Alimentos 9º dia de estágio (21/03/2024) Coleta das Amostras e Armazenamento 10º dia de estágio (22/03/2024) 5 Higienização Correta dos Alimentos 11º dia de estágio (25/03/2024) Higienização Correta dos Utensílios 12º dia de estágio (26/03/2024) Distribuição dos Alimentos na Rampa 13º dia de estágio (27/03/2024) Montagem das Marmitas 14º dia de estágio (28/03/2024) Manipulação e Distribuição dos Lanches 15º dia de estágio (01/04/2024) Conferência das Documentações das NR’s 16º dia de estágio (02/04/2024) Controle de Perdas 17º dia de estágio (03/04/2024) Controle de Estoque 18º dia de estágio (04/04/2024) Recebimento de Mercadorias 19º dia de estágio (05/04/2024) Cálculo de Per Capita 20º dia de estágio (08/04/2024) Manuseio de Produtos Químicos 21º dia de estágio (09/04/2024) Palestra Sobre Sódio, Gorduras e Açucares 22º dia de estágio (10/04/2024) Palestra Sobre DTA: Doenças Transmitida Por Alimentos 6 23º dia de estágio (11/04/2024) Palestra Sobre Higiene Correta das Mãos 24º dia de estágio (12/04/2024) Palestra Sobre a Importância do Uso de EPI’s 25º dia de estágio (15/04/2024) Mapeamento do Local do Estágio 26º dia de estágio (16/04/2024) Orientação Sobre o Higienização dos Equipamentos 27º dia de estágio (17/04/2024) Segregação de Resíduos, Cores e Coleta Seletiva 28º dia de estágio (18/04/2024) Verificação de Controle de Pragas e Vetores 29º dia de estágio (19/04/2024) Planejamento de Cardápio 30º dia de estágio (19/04/2024) Atividade Teórica: Pesquisa e Análise de Estudo de Caso 31º dia de estágio (22/04/2024) Atividade Teórica: Pesquisa e Análise de Estudo de Caso 32º dia de estágio (23/04/2024) Atividade Teórica: Pesquisa e Análise de Estudo de Caso 33º dia de estágio (24/04/2024) Atividade Teórica: Pesquisa e Análise de Estudo de Caso 34º dia de estágio (25/04/2024) Atividade Teórica: Pesquisa e Análise de Estudo de Caso 35º dia de estágio (26/04/2024) Atividade Teórica: Pesquisa e Análise de Estudo de Caso 7 36º dia de estágio (29/04/2024) Atividade Teórica: Pesquisa e Análise de Estudo de Caso 37º dia de estágio (30/04/2024) Atividade Teórica: Pesquisa e Análise de Estudo de Caso 8 3 UNIDADE DE ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃO 3.1 CARACTERIZAÇÃO DO SERVIÇO A empresa Restaurante & Churrascaria Sabor Goiano que tem como razão social V. D. Da Silva Restaurante E Churrascaria foi fundada em 26/10/2011 e está cadastrada na Solutudo no segmento de Restaurantes com o CNPJ 14.524.027/0001-98. No mercado, a empresa está localizada na Avenida Dos Ipês, Nº S/N - Quadra92 Lote 03 no bairro Cidade Jardim em Parauapebas - PA, CEP 68515-000. A empresa Restaurante & Churrascaria Sabor Goiano está cadastrada na Receita Federal sob o CNAE 5611-2/01 com atividade fim de Restaurantes E Similares. A empresa possui como atividade principal, a produção e venda de almoço, self-service e marmitex distribuídas por meio de delivery ou retiradas no balcão. Atualmente, observa-se que o hábito de fazer as refeições fora de casa está longe de ser uma exceção, transformou-se em uma regra (HONICKY; SCHWARZ; VIEIRA et al., 2017). No caso brasileiro, este costume intensificou-se com o advento dos restaurantes self-service ou por qui lo. Os brasileiros gastam cerca de 34% da sua renda com alimentação fora do lar (EXAME, 2017). A clientela atendida varia em classes sociais, , trabalhadores das imediações e, também, visitantes da cidade. Quanto ao número de refeições, atualmente a estimativa de produção é de 450 a 500 refeições ao dia, podendo oscilar durante a semana, fins de semana e feriados. 3.2 CARACTERÍSTICAS FÍSICAS E ESTRUTURAIS Localizada em área Urbana, na Av. dos Ipês, no bairro Cidade Jardim em Parauapebas-PA. O ambiente é climatizado somente no salão (127.33 m²) que é a entrada principal, o que o torna muito confortável para os clientes. O salão principal da acesso a cozinha (com entrada permitida apenas a funcionários); pista de alimentação; área de churrasqueira; lavatórios e sanitários (Masc. e Fem.). Na lateral o estabelecimento apresenta área de entrada de serviço; corredor (espaço reservado ao gás, e outro ao abastecimento de água); logo a frente uma área de convívio; açougue, hortifruti; escritório Rh; armazém de frios; estoque seco 9 (não perecível); estoque seco em grosso; um outro corredor que dá acesso ao pátio; a câmara fria; lavanderia; caixa d’água; banheiro funcionários, espaço para guardar toalhas de mesa e logo ao fundo o local de armazenamento do lixo. Em um total de 600.02 m² Bom, mesmo sendo um ambiente grande, e bem localizado, a climatização ocorre somente no salão principal, a cozinha tem um sugador que não funciona, o que deixa a desejar já que os outros ambientes também são importantes. Em estrutura, o prédio está bem conservado, proporcionando um lugar seguro para todos que trabalham e o frequentam. No geral, os pisos são constituídos de material liso, resistente, impermeável, de fácil limpeza, são mantidos secos durante todo o período de trabalho e encontram-se em bom estado de conservação. Os ralos possuem livre acesso para limpeza e são dotados de sistema de fechamento manual para garantir que insetos e roedores não tenham acesso à área intema do estabelecimento. As paredes são pintadas de cor clara, não apresentam rachaduras, encontram-se em bom estado de conservação. O teto é isento de vazamentos e goteiras. O acabamento é de material liso, impermeável, lavável, de cor clara, igualmente em bom estado de conservação, livre de trincas e rachaduras, umidade, bolor e descascamento. Entre as paredes e o teto não há aberturas, nem bordas que propiciem a entrada de pragas e formação de ninhos. O local possui telas de proteção contra insetos, as lâmpadas possuem sistema de segurança contra quedas acidentais, permanecem limpas e em bom estado de conservação. O abastecimento de água é ligado à rede pública, com potabilidadeatestada através de laudo. O lixo é depositado em lixeiras específicas para o descarte de resíduos, tampados, limpos e higienizados constantemente, revestidos com sacos plásticos, e adequadamente armazenados para coleta em área externa distinta a produção. A coleta é realizada sempre que necessário. Os sanitários são adequados e lavatórios para higienização e assepsia das mãos próximos às áreas de manipulação de alimentos. A portaria CVS 5 de 2013, traz o regulamento técnico de boas práticas para estabelecimentos comerciais de alimentos e para serviços de alimentação, tendo como objetivo garantir a qualidade e a inocuidade dos alimentos produzidos. 10 I. Proteger alimentos expostos de contaminações é uma prática padrão para evitar a introdução de elementos nocivos como poeira, insetos e contaminantes oriundos dos consumidores. II. Alimentos e recipientes não devem ter contato direto com o piso para prevenir contaminações, com a prática de armazenar materiais sobre paletes ou prateleiras mantendo a necessária distância de paredes e forros. III. O controle de vetores e pragas é essencial, devendo ser feito por empresas especializadas e licenciadas, com produtos regulamentados pela ANVISA para garantir a segurança alimentar, dos operadores e do ambiente. 3.2.1 Organograma da empresa Entrada de Serviço (32.00 m 2 – 4,00 X 8.00) Corredor (29.39 m 2 – 4,00 X 9,00) Área de convívio (39.32 m 2 – 10,24 X 3,85) Escritório RH (17.26 m 2 – 2,72 X 6,35) Açougue (43.14 m 2 – (6.78 X 6.36) Hortifruti (12.71 m 2 ) Armazém de Frios (15.00 m 2 – (5.00 X 3.00 Estoque seco não perecível (28.12m 2 – (5.60 X 5.02) e Estoque seco em grosso (20.03 m 2 – (5.00 X 4.01) SALÃO PRINCIPAL (127.33 m²) Sanitários (Fem. 2,86 m 2 ) e Masc.( 2,52 m 2 ) Lavatórios (10, 79 m 2 )- (3.33X3.25) Cozinha (29.38 m 2 – (6.79X5.04) Espaço reservado as saladas (4.30m 2 – 1.40 X 3.07) Área de churrasqueira (21.57 m 2 – (5.61 X 3.84) e Pista de Alimentação (28.12m 2 – (5.60 X 5.02) 11 Fonte: Desenvolvido pelo autor, 2024. 3.3 CARACTERÍSTICAS DOS RECURSOS HUMANOS 3.3.1 Quadro de pessoal Fonte: Dados do Autor, 2024. Pátio I (71.80 m 2 – 7,39 X 9.96) Pátio II (13.58 m 2 – 3,41 X 8.63) Lavanderia (5.73 m 2 – 2,67 X 2,15) Caixa d’água (2.21 m 2 – 1,88 X 1,17) WC (2.93 m 2 ) Toalha de Mesa (2.91 m 2 ) Lixo (4.43 m 2 – 2,02 X 2,19) PROPRIETÁRIO: Deusmar P. Lima Operadoras de Caixa: Aliandra, Valéria Atendentes: Eliane, Iasmin, 4 novatas). Churrascaria: Rony, Railton, Jeferson, novato). Marmita: Eliene, Mariana, Israel, Aline, Luciane, Maria Antonia) Cozinha: Keila,Cleide, Claido, Fran, Hamilton, Tamassia). ADMINISTRAÇÃO: Willian e Lenna Estoque: Victor, Denise). Motoristas: weliton, Fabiano 12 O quadro de pessoal é composto de 30 colaboradores e 01 proprietário. O sistema de recrutamento se dá de forma de banco de dados com os currículos e seleção com entrevista presencial., por intermédio de anúncios de vagas em redes sociais da empresa. . A taxa de absenteísmo é de 0% 3.3.2 Jornada de trabalho É de 8 horas diárias, com direito a uma folga semanal, mais folga em um domingo ao mês. Os turnos, em número de três, compreendem os seguintes horários: Domingo à domingo; Cozinha (das 07:00 as 15:30) 1 hora de almoço; Marmita (das 08:40 as 17:00) 1 hora de almoço; Churrasco (das 07:00 as 15:30) 1 hora de almoço; Atendentes (das 11:00 as 15:00) meio período; As 17h encerram as atividades. 3.3.3 Escala de folgas e férias É de Julho e Dezembro. Quanto as folgas, todos tem 1 folga na semana e a cada 45 dias o Colaborador tira 1 domingo do mês. 3.3.4 treinamento de pessoal É a cada 40 dias (a cozinha com a fica com a Nutricionista e o Atendimento e caixa com o gerente Willian). A avaliação dos funcionários em geral, fica sob responsabilidade do gerente. 3.3.5 O Programa de controle médico de saúde ocupacional – PCMSO É realizado na Clinica São José. 3.3.6 Higiene Pessoal 3.3.6.1 Higiene Corporal Conforme disposto no Manual de Boas Práticas, todos os colaboradores devem realizar as medidas de higiene a fim de proteger os alimentos de 13 contaminações químicas, físicas e microbiológicas. Dentre os hábitos estão: Tomar banho diariamente; Barba e Bigode raspado diariamente; Unhas curtas, limpas e sem esmalte ou base; Maquiagem leve. É proibida a utilização de adornos, por exemplo: colares, amuletos, pulseiras, fitas, brincos, piercing, relógio, anéis e alianças, entre outros. Tem que conservar os uniformes limpo; Manter botas e sapatos limpos. Objetos necessários para o uso no trabalho tais como caneta, lápis, papéis, termômetro, entre outros, devem ser colocados nos bolsos. Não usar perfume e o desodorante com cheiro forte; Limpar, cobrir e proteger qualquer ferimento; Manter o cabelo curto ou aparado. No caso de mulher, deve tê-lo preso sob a touca. 3.3.6.2 Higiene das Mãos O procedimento de higienização e assepsia das mãos se dá conforme recomendações e com produtos de higiene com ação antisséptica aprovada pela ANVISA. A frequência recomendada para higienização das mãos é a seguinte: Quando chegar ao trabalho; Depois de utilizar os sanitários; Depois de tossir, espirrar ou assoar o nariz; Depois de usar esfregões, panos e materiais de limpeza; Depois de fumar; Depois de recolher lixo ou resíduos; Depois de tocar em sacarias, caixas, garrafas e alimentos não higienizados ou crus; Depois de tocar em dinheiro ou pegar em sapatos; Depois de qualquer interrupção do serviço; Antes de manipular alimentos; Antes de iniciar novo serviço; Todas as vezes e mudar de atividade; Cada da vez que as mãos estiverem sujas. Como considerações gerais, em caso de ferimentos ou doenças transmissíveis por alimentos, comunique a gerência. Não fume, coma ou masque goma ou fumo na área de serviço. Mantenha a postura adequada à sua função. Use luvas descartáveis sempre que indicado e lave as mãos frequentemente. As luvas devem ser de material apropriado e substituídas a cada troca de função ou antes, se necessário, garantindo sempre condições sanitárias adequadas. Os funcionários devem estar uniformizados conforme o padrão da empresa, respeitando as seguintes normas: No setor de balcão, atendimento e serviços gerais: Camiseta com a logomarca da empresa, calça preta, mantendo o uniforme fechado, limpo e bem conservado. No setor de cozinha: Roupas claras, uniforme fechado, limpo e bem conservado, com troca diária e utilização apenas nas dependências 14 internas da empresa. Cabelos devem estar presos e totalmente protegidos com toucas próprias ou bonés para o atendimento. É obrigatório o uso de sapatos fechados antiderrapantes em perfeitas condições de higiene e conservação. Botas de borracha devem ser utilizadas para a higienização do ambiente ou quando necessário. 3.4 CONTROLE DE QUALIDADE O primeiro passo para controlar as contaminações (biológicas, químicas e físicas) é a implantação das Boas Práticas. As Boas Práticas são um conjunto de regras na produção de alimentos que, quando seguidas, ajudam a prevenir contaminações. Elas se aplicam desde a produção agropecuária até a mesa do consumidor, abrangendo a indústria, o transporte, a distribuição/comércio de alimentos e o preparo de refeições de qualquer tipo. Essas regras envolvem higiene pessoal, higiene dos utensílios e instalações, e cuidados na produção, entre outros, contribuindo para a segurança dos alimentos. A churrascaria tem a característica de atuar desde a produção até a venda, integrando atividades de fabricação de alimentos, manipulação de alimentos na loja, exposiçãode alimentos à venda, serviço de alimentação, loja de conveniência e entrega a domicílio de alimentos. Em todas essas atividades as Boas Práticas devem ser aplicadas para se prevenir a contaminação dos alimentos. De acordo com a ANVISA (Resolução RDC no 275/2002), os estabelecimentos produtores/industrializadores de alimentos devem desenvolver, implementar e manter POPs para cada um desses itens: - Higienização das instalações, equipamentos, móveis e utensílios; - Controle da potabilidade da água; - Higiene e saúde dos manipuladores; - Manejo dos resíduos; - Manutenção preventiva e calibração de equipamentos; - Controle integrado de vetores e pragas urbanas; - Seleção das matérias-primas, ingredientes e embalagens; e - Programa de recolhimento de alimentos. 15 3.5 CARDÁPIO O restaurante da empresa produz em média 450 a 500 refeições/dia, esta quantidade pode oscilar durante a semana, finais de semana e feriados. A modalidade do serviço desta UAN é de autogestão, onde a empresa assume toda a responsabilidade pela elaboração das refeições, desde contratação de pessoal, até distribuição aos usuários. Os responsáveis pela elaboração dos cardápios são os cozinheiros, com aprovação final dos proprietários. O Cardápio disponível durante o estagio, esta inserido no quadro 1 a seguir. 16 Quadro 1: cardápio mês de março Fonte: Churrascaria Sabor Goiano, 2024 . SEMANA ENTRADA PROTEINAS PREPAROS BÁSICOS SALADA GUARNIÇÃ O PRINC IPAL OPÇÃO 1 OPÇÃO 2 ARROZ FEIJÃO MASSA FAROFA SEG. Repolho, Pepino, Tomate Alface. Batata Doce Panelad a Frango Assado Ovos Cozido Arroz Branco Feijão Carioca Macarrão Alho e Óleo Farofa Carne Seca TERÇ. Alface. Abobora Costela Bovina Linguiça Toscana Ovos Mexido Arroz Branco Feijão Carioca e Apimentado Macarrão Com Brócolis Farofa Amanteigada QUARTA Tomate Purê Peixe Picadinho Primavera Ovos Frito Arroz Baião de Dois Feijão Carioca Macarrão ao Molho Vermelho Farofa Rica QUINTA Repolho Mix de Legumes Suíno Frito Frango ao Molho Omelete Arroz Branco Feijão Carioca Macarrão ao Molho Branco Farofa Com Cebola SEXTA Couve Mandioca Feijoada Filé de Frango Grelhado Ovos Cozido Arroz Branco Feijão Carioca Macarrão Alho e Óleo Farofa Carne Seca SABADO Maionese Batata Frita Bife Acebola do Escondidinho de Carne/ Frango Ovos Mexido Arroz Banana Feijão Carioca Macarrão Pene Farofa Amanteigada DOMING. Salpicão Banana Frita Churras co Estrogonofe Ovos Frito Arroz Branco Feijão Carioca Macarrão ao Molho Vermelho Farofa Tropical 17 As cubas com as sobras são pesadas, anotadas em um caderno e depois disponibilizadas para lavagem. O resíduo pesado e anotado é quantificado em um livro, registrando a quantidade em quilos e o valor monetário dessa perda. Os resíduos que sobram são enviados para a fazenda do dono do restaurante, onde servem de alimento para os animais. 3.6 SUGESTÕES DE VARIAÇÃO NO PLANEJAMENTO DO CARDÁPIO: PRATO – BASE: Conveniente oferecer opção de arroz integral (além do arroz branco) e outra leguminosa (diferente do feijão); Pode-se oferecer risoto ou massa como opções; A massa servida como prato-base deve ser igual ao porcionamento equivalente ao do arroz com feijão; Conforme o tipo de massa, poderá ser servida como prato único, devendo apenas ser acompanhada de uma guarnição. SALADAS: 01 salada = variar diariamente o tipo, para maior oferta de micronutrientes. Outras opções: 02 saladas = 01 de folhas + 01 variável; 03 saladas = 01 de folhas + 01 de legumes + 01 variável; 04 saladas = 01 de folhas + 01 de legume cru + 01 legume cozido + 01 variável. PRATO PROTEICO: Possuir no cardápio diário, pelo menos 02 opções de prato proteico (meia porção); Quando houver mais de um prato proteico, apresentar tipos de carnes diferentes. Ex.: linguiça e bife grelhado; Equilíbrio em relação ao modo de preparo: Ex.1 : Filé de frango à parmeggiana x Escalope carne ao molho madeira (02 molhos) Ex.2 : Peixe frito x Croquete de carne ( 02 frituras) Para evitar uma eventual monotonia alimentar, variar as proteínas, modos de preparos e espaçamento na ocorrência de determinado prato no decorrer da semana. GUARNIÇÃO: Quando houver 02 pratos proteicos e 01 guarnição, esta deverá acompanhar ambos: Ex.: Filé ao molho madeira / Frango assado + Purê de mandioquinha. Nos casos em que um dos pratos proteicos for uma preparação clássica, o acompanhamento deverá ser adequado também para o outro prato: Ex.: Strogonoff / Linguado ao forno + Batata pallha. Quando a guarnição for apropriada apenas para determinado prato proteico, este deverá vir com seu próprio acompanhamento: Ex.: Peixe com pirão e/ou Picadinho de carne com legumes. SOBREMESA: Inclusão de uma porção de “fruta do dia”, a título de sobremesa, variando, diariamente, essa opção. Um cardápio mais diversificado obviamente exige um planejamento maior, 18 capacidade da UAN para arcar com os custos, tempo e pessoal suficiente para os preparos e suas fases preliminares. É importante também obter a aprovação da clientela, o que pode ser feito por meio de uma pesquisa de satisfação para avaliar a viabilidade de implantar um cardápio mais variado ou manter o padrão atual, que pode ser o ideal para esse público. A sugestão visa melhorar a qualidade nutricional das refeições, mas deve levar em conta a realidade local e as preferências dos consumidores. 3.7 HIGIENIZAÇÃO 3.7.1 Manejo de Resíduos Materiais recicláveis e resíduos sólidos, considerados lixo, são separados e removidos quantas vezes forem necessárias para um local exclusivo, em condições de higiene, revestido com material de fácil limpeza e protegido contra intempéries, animais, vetores e pragas urbanas. Nas áreas de produção de alimentos, o lixo é depositado em recipientes com tampas acionadas por pedal, evitando o contato manual. O lixo não deve sair da cozinha pelo mesmo local onde entram as matérias- primas; quando isso não é possível, são estabelecidos horários diferentes para cada atividade. 3.7.2 Controle integrado de vetores e pragas urbanas De acordo com o Manual de Boas Práticas, devem ser implantados procedimentos para prevenir ou minimizar a presença de vetores e pragas urbanas, como insetos, roedores e aves. Quando as medidas de prevenção não forem eficazes, deve-se aplicar produtos desinfetantes de forma a evitar a contaminação dos alimentos, equipamentos e utensílios, garantindo a segurança dos operadores e do meio ambiente. Essa aplicação deve ser realizada por uma empresa licenciada pelo órgão de vigilância sanitária competente, especializada no controle de vetores e pragas urbanas, uti lizando produtos regularizados pela ANVISA. 3.7.3. Higienização de caixa d’água e laudo de potabilidade A água utilizada para consumo direto ou no preparo dos alimentos é 19 proveniente de abastecimento público. O reservatório de água potável é tampado e de fácil higienização, com superfície interna lisa, resistente, impermeável, e livre de descascamentos, rachaduras, infiltrações e vazamentos. A higienização do reservatório é realizada a cada seis meses ou em caso de acidentes que possam contaminar a água, como queda de animais, sujeira ou enchentes, seguindo os métodos recomendados por órgãos oficiais. 3.8 FUNCIONAMENTO GERAL As compras da empresa são realizadas semanalmente ou mensalmente dependendo do tipo de alimento. Hortifruti e granjeiros são adquiridos quatro vezes por semana, carnes são adquiridas quatro vezes por semana, descartáveis duas vez por semana. O controle de estoque é realizado a cada compra com atualização em planilhas Excel. Também é realizado 4 vezes aomês a contagem de item a item das quantidades dos produtos. No final de cada mês é realizado um relatório de gastos que é enviado para a contabilidade. O número de refeições é produzido de acordo com a necessidade do cliente, sendo as carnes e sobremesas porcionadas. O controle de utensílios é feito pela nutricionista responsável juntamente com os cozinheiros que tem todas as informações de utilização de utensílios da semana. 3.9 INSTRUMENTOS ADMINISTRATIVOS A empresa CHURRASCARIA SABOR GOIANO LTDA - ME possui um Manual de Boas Práticas de Manipulação, que detalha todos os aspectos do funcionamento da empresa. Este manual inclui o objetivo, o campo de aplicação e a documentação necessária para o funcionamento da empresa, além dos procedimentos de admissão e avaliação médica dos colaboradores. Também são abordados temas como uniformização, higienização dos colaboradores, primeiros socorros e treinamentos. O documento descreve a distribuição das instalações físicas, procedimentos de higienização e saneamento, armazenamento de resíduos, procedimentos operacionais padrão, armazenamento de produtos perecíveis e não perecíveis e registros. Adicionalmente, a nutricionista responsável elaborou Procedimentos 20 Operacionais Padrão (POPs) e um roteiro de atividades. 3.10 SEGURANÇA DE TRABALHO Todos os manipuladores recebem conjuntos de uniformes, que incluem calça, camisa e aventais de algodão e de napa, além de equipamentos de proteção individual (EPI’s) como bota de borracha e/ou botina de segurança, luva de borracha, luva de procedimento, touca para cabelo, avental de napa . Para prevenir acidentes de trabalho, os colaboradores passam por treinamentos semestrais e por pequenos treinamentos adicionais conforme a necessidade. Os temas abordados nesses treinamentos incluem contaminantes alimentares, boas práticas, manipulação higiênica dos alimentos, doenças transmitidas por alimentos e uso adequado de luvas. 21 4 ATIVIDADE DE ESTUDO DE CASO 4.1 ATIVIDADE 1 A empresa ConstruMax é uma organização líder na área da construção civil, e está buscando maior comprometimento com a qualidade de vida e satisfação de seus colaboradores. Na busca para promover um ambiente saudável e incentivar o cuidado com a saúde e bem-estar, a empresa optou por aderir ao Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT). Para implementar e otimizar este programa, a empresa decidiu envolver estagiários em um projeto especial para garantir o sucesso da empresa e proporcionar benefícios significativos aos funcionários. Você, coletou as seguintes informações para conseguir iniciar esse processo: • Total de funcionários: 250 trabalhadores; • Jornada de trabalho: segunda a sexta - 8h às 17h e sábados - 8h as 12h; • Refeições: café da manhã e almoço; Desafio 1: Desenvolva e exponha um cardápio semanal alinhado aos parâmetros nutricionais estabelecidos pelo Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT). Apresente, ainda, uma tabela detalhada que destaque as informações referentes aos nutrientes requisitados pelo programa, garantindo assim a conformidade com suas diretrizes nutricionais específicas. RESOLUÇÃO: O Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) é uma iniciativa do governo brasileiro que visa melhorar a qualidade da alimentação dos trabalhadores, contribuindo para sua saúde e bem-estar. Para desenvolver um cardápio semanal alinhado aos parâmetros nutricionais do PAT, é essencial seguir as diretrizes nutricionais específicas que incluem a oferta de alimentos variados, equilibrados e saudáveis, garantindo a ingestão adequada de nutrientes como carboidratos, proteínas, lipídios, vitaminas e minerais. 22 Quadro 2: cardápio semanal alinhado aos parâmetros nutricionais estabelecidos pelo Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT). CARDÁPIO SEMANAL SEGUNDA TERÇA QUARTA QUINTA SEXTA SABÁDO DOMINGO Café da Manhã Pão integral com requeijão; Suco de laranja natural; Fruta: Banana. Pão de centeio com queijo branco; Leite desnatado; Fruta: Maçã. Tapioca com queijo de minas; Vitamina de abacate com leite de amêndoas; Fruta: Mamão Pão integral com patê de atum; Chá verde; Fruta: Melancia. Pão integral com creme de ricota; Suco de abacaxi com hortelã; Fruta: Uva. Cereal integral com leite desnatado Suco de laranja; Fruta: Kiwi. : Omelete de claras com espinafre e tomate; Café com leite; Fruta: Morango. Almoço Salada verde com tomate e cenoura; Arroz integral; Feijão preto; Frango grelhado; Abobrinha refogada; Laranja. Salada de alface, rúcula e beterraba; Arroz branco; Lentilhas; Peixe assado; Brócolis ao vapor; Melão Salada de alface, pepino e cenoura; Arroz integral; Grão-de-bico; Carne bovina magra grelhada; Couve refogada; Abacaxi. Salada de alface, tomate e rabanete; Arroz integral; Feijão carioca; Frango desfiado com legumes; Espinafre refogado; Pera. Salada de alface, couve e cenoura; Arroz integral; Feijão preto; Peito de frango grelhado; Abobrinha refogada; Melão. Salada de rúcula, alface e beterraba Arroz branco Feijão verde Filé de peixe grelhado Legumes no vapor Maçã Salada de alface, cenoura e pepino; Quinoa; Feijão branco; Carne de soja; Brócolis ao vapor; Manga Lanche da tarde Iogurte natural com granola Barra de cereal e uma pera Mix de castanhas e uma banana Iogurte natural com frutas vermelhas Mix de frutas secas Smoothie de frutas e um punhado de amêndoas Barra de cereal e um suco natural Fonte: Dados do Autor, 2024. 23 TABELA NUTRICIONAL A tabela abaixo resume as informações nutricionais diárias estimadas para o cardápio proposto, considera ndo uma média diária para os principais nutrientes: Tabela 1: Informações referentes aos nutrientes requisitados pelo programa, garantindo assim a conformidade com suas diretrizes nutricionais específicas. Fonte: Dados do Autor, 2024. NUTRIENTE QUANTIDADE DIÁRIA APROXIMADA RECOMENDAÇÃO PAT Calorias 2000-2200 kcal 2000-2500 kcal Carboidratos 275-325 g 50-60% do VET Proteínas 75-100 g 10-15% do VET Gorduras Totais 55-75 g 20-30% do VET Fibra Alimentar 25-35 g ≥25 g Vitamina C 90-100 mg 90 mg (homens) / 75 mg (mulheres) Cálcio 1000-1200 mg 1000 mg Ferro 15-18 mg 8 mg (homens) / 18 mg (mulheres) Sódio <2300 mg <2300 mg 24 CONFORMIDADE COM DIRETRIZES DO PAT Variedade: O cardápio inclui uma variedade de alimentos de diferentes grupos (cereais, leguminosas, carnes, frutas e verduras). Equilíbrio: As refeições são balanceadas, combinando carboidratos, proteínas e gorduras de maneira adequada. Qualidade: Preferência por alimentos integrais, frescos e minimamente processados. Adequação Nutricional: As quantidades de nutrientes atendem às recomendações diárias estabelecidas pelo PAT, promovendo uma dieta saudável e equilibrada para os trabalhadores. Este cardápio semanal proporciona uma alimentação nutritiva, equilibrada e saborosa, alinhada com as diretrizes nutricionais do PAT, contribuindo para a saúde e o bem-estar dos trabalhadores. 4.2 ATIVIDADE 2 Desafio 2 – Crie uma estratégia prática de orientação nutricional, direcionada à promoção de hábitos alimentares saudáveis, que seja aplicável à situação específica em questão. Demonstre como pode ser implementada de maneira eficaz, considerando as características particulares do contexto em que será aplicada. RESOLUÇÃO: Para criar uma estratégia prática de orientação nutricional direcionada à promoção de hábitos alimentares saudáveisno contexto do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), é essencial considerar as características do ambiente de trabalho, a acessibilidade dos alimentos, a diversidade cultural dos trabalhadores e a necessidade de adaptar as recomendações às realidades individuais e coletivas. A seguir, uma estratégia detalhada que pode ser implementada de maneira eficaz: ESTRATÉGIA PRÁTICA DE ORIENTAÇÃO NUTRICIONAL 1 Avaliação Inicial Levantamento de Dados: Realizar uma pesquisa inicial para entender os hábitos alimentares, preferências, restrições alimentares e o nível de conhecimento nutricional 25 dos trabalhadores. Análise de Saúde: Se possível, conduzir avaliações de saúde para identificar possíveis deficiências nutricionais ou condições de saúde específicas que precisem ser consideradas. 2 Educação Nutricional Palestras e Workshops: Organizar palestras mensais com nutricionistas para discutir temas como a importância de uma alimentação equilibrada, leitura de rótulos, controle de porções, e benefícios de alimentos integrais e frescos. Materiais Educativos: Distribuir folhetos, cartazes e newsletters com informações nutricionais práticas e receitas saudáveis. 3 Planejamento e Preparação das Refeições Menus Semanais: Desenvolver e divulgar um menu semanal (como o apresentado anteriormente), garantindo a inclusão de alimentos variados e equilibrados, alinhados às diretrizes do PAT. Demonstrações Culinárias: Realizar demonstrações culinárias no local de trabalho para mostrar como preparar refeições saudáveis e rápidas, incentivando a prática em casa. 4 Facilitação do Acesso a Alimentos Saudáveis Parcerias com Fornecedores Locais: Estabelecer parcerias com fornecedores de alimentos frescos e saudáveis para garantir que os ingredientes utilizados nas refeições sejam de alta qualidade. Feira de Alimentos: Organizar feiras de alimentos dentro do ambiente de trabalho, oferecendo frutas, legumes, verduras e outros produtos saudáveis a preços acessíveis. 26 5 Suporte contínuo e incentivos Consultoria Individual: Oferecer sessões de consultoria nutricional individualizadas para os trabalhadores, permitindo ajustes personalizados nas dietas de acordo com necessidades específicas. Desafios Saudáveis: Criar programas de desafios saudáveis, como competições para aumentar a ingestão de frutas e vegetais ou reduzir o consumo de alimentos ultraprocessados, com prêmios para os participantes. 6 Monitoramento e Avaliação Feedback Regular: Coletar feedback regular dos trabalhadores sobre as refeições fornecidas e as iniciativas educativas, ajustando as estratégias conforme necessário. Avaliação de Impacto: Periodicamente avaliar os impactos das intervenções na saúde e no bem-estar dos trabalhadores, uti lizando indicadores como satisfação, produtividade e eventuais mudanças em métricas de saúde. IMPLEMENTAÇÃO EFICAZ Semana 1: Preparação e Início Reunião Inicial: Realizar uma reunião com a equipe de gestão e nutricionistas para apresentar a estratégia e definir o cronograma de ações. Pesquisa de Hábitos Alimentares: Distribuir e coletar questionários sobre hábitos alimentares dos trabalhadores. Semana 2: Educação e Sensibilização Primeira Palestra: Organizar a primeira palestra sobre alimentação equilibrada. Distribuição de Materiais Educativos: Entregar folhetos informativos e divulgar o menu semanal. Semana 3: Ação e Participação Demonstração Culinária: Realizar uma demonstração culinária no local de trabalho. Feira de Alimentos: Organizar a primeira feira de alimentos saudáveis. Semana 4: Suporte e Monitoramento 27 Consultorias Individuais: Iniciar sessões de consultoria nutricional individual. Desafios Saudáveis: Lançar o primeiro desafio saudável entre os trabalhadores. Semanas Seguintes: Continuidade e Avaliação Palestras Mensais: Manter o calendário de palestras mensais. Feedback e Ajustes: Coletar feedback mensal e ajustar as estratégias conforme necessário. Avaliação Trimestral: Realizar avaliações trimestrais do impacto das ações implementadas. A estratégia proposta é prática, inclusiva e ajustáve l às necessidades específicas do contexto do PAT. Ao integrar educação, acesso facilitado a alimentos saudáveis, suporte contínuo e uma abordagem participativa, é possível promover mudanças sustentáveis nos hábitos alimentares dos trabalhadores, contribuindo significativamente para sua saúde e bem- estar geral. 4.3 ATIVIDADE 3 Desafio 3 – Elabore uma proposta com o intuito de promover a sustentabilidade, ressaltando a relevância da gestão ambiental nesse contexto específico da alimentação coletiva. Explore como práticas e iniciativas sustentáveis podem ser integradas para aprimorar a eficiência ambiental e promover responsabilidade social dentro da UAN. RESOLUÇÃO: Para promover a sustentabilidade e ressaltar a importância da gestão ambiental no contexto da alimentação coletiva, é essencial adotar práticas e iniciativas que não apenas atendam às necessidades nutricionais dos trabalhadores, mas também contribuam para a preservação do meio ambiente. A seguir, uma proposta detalhada de iniciativas sustentáveis para a Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN) dentro do contexto do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT): PROPOSTA DE SUSTENTABILIDADE NA ALIMENTAÇÃO COLETIVA 1 Gestão de Resíduos Redução de Desperdício Alimentar: Implementar um sistema de monitoramento do desperdício de alimentos, registrando a quantidade de alimentos não consumidos diariamente; Promover campanhas de conscientização entre os trabalhadores sobre a importância da 28 redução do desperdício alimentar; Introduzir a prática de servir porções menores e permitir que os trabalhadores se sirvam de quantidades adicionais se necessário. Compostagem: Estabelecer uma área de compostagem para resíduos orgânicos, transformando restos de alimentos em adubo para hortas locais ou para a própria UAN. Reciclagem: Implementar um programa de reciclagem de resíduos não orgânicos, como plásticos, papel e metais, com estações de reciclagem acessíveis em toda a UAN; Parcerias com cooperativas de reciclagem locais para garantir o correto destino dos materiais recicláveis. 2 Compras Sustentáveis Produtos Locais e Orgânicos: Priorizar a compra de alimentos frescos, orgânicos e de produtores locais, reduzindo a pegada de carbono associada ao transporte de alimentos; Realizar parcerias com agricultores locais para garantir um fornecimento constante de alimentos de qualidade. Certificações Sustentáveis: Optar por fornecedores que possuam certificações de sustentabilidade, como selos orgânicos, fair trade e outras certificações ambientais. 3 Eficiência Energética e Hídrica Equipamentos Eficientes: Investir em equipamentos de cozinha com alta eficiência energética, como fornos, fogões e refrigeradores com selo de eficiência. Conservação de Água: Implementar sistemas de reutilização de água, como o reaproveitamento da água da lavagem de vegetais para a irrigação de hortas; Instalar dispositivos de economia de água, como torneiras com temporizadores e descargas de baixo fluxo. 4 Educação e Conscientização Treinamento de Funcionários: Oferecer treinamentos regulares para a equipe da UAN sobre práticas sustentáveis e gestão ambiental; Incluir módulos sobre sustentabilidade em programas de capacitação e desenvolvimento contínuo dos funcionários. Campanhas Educativas: Organizar campanhas educativas para os trabalhadores, incentivando práticas sustentáveis tanto na UAN quanto em suas casas. Criar um espaço informativo com cartazes e folhetos sobre os benefícios da alimentação sustentável e dicas de 29 práticas ecológicas. 5 Agricultura Urbana Horta Comunitária: Desenvolveruma horta comunitária dentro ou próxima à UAN, permitindo o cultivo de vegetais e ervas frescas para uso nas refeições; Envolver os trabalhadores na manutenção da horta, promovendo um senso de comunidade e responsabilidade ambiental. IMPLEMENTAÇÃO DA PROPOSTA Fase 1: Planejamento e Preparação Avaliação Inicial: Realizar uma auditoria ambiental para identificar oportunidades de melhoria e definir metas sustentáveis específicas. Formação de Comitê: Criar um comitê de sustentabilidade composto por membros da administração, funcionários da UAN e representantes dos trabalhadores. Fase 2: Educação e Capacitação Treinamentos Iniciais: Organizar treinamentos para todos os funcionários da UAN sobre práticas sustentáveis e a nova política de gestão ambiental. Campanha de Sensibilização: Lançar uma campanha de sensibilização sobre a importância da sustentabilidade, usando materiais visuais e interativos. Fase 3: Implementação das Iniciativas Instalação de Equipamentos: Adquirir e instalar equipamentos de cozinha eficientes e dispositivos de economia de água. Parcerias Locais: Estabelecer parcerias com fornecedores locais e cooperativas de reciclagem. Fase 4: Monitoramento e Avaliação Monitoramento Contínuo: Implementar um sistema de monitoramento contínuo para avaliar o desempenho das iniciativas sustentáveis. Relatórios Regulares: Publicar relatórios regulares sobre o progresso e os impactos das ações de sustentabilidade. 30 RELEVÂNCIA E BENEFÍCIOS Redução de Impacto Ambiental: A adoção de práticas sustentáveis contribui para a redução da pegada de carbono, conservação de recursos naturais e diminuição do desperdício de alimentos. Responsabilidade Social: Promover a sustentabilidade dentro da UAN demonstra um compromisso com a responsabilidade social e o bem-estar da comunidade. Educação e Conscientização: Através da educação e da conscientização, é possível influenciar positivamente os hábitos dos trabalhadores, incentivando práticas sustentáveis em suas vidas pessoais. Eficiência Econômica: A redução de desperdícios e a eficiência no uso de recursos podem resultar em economias significativas a longo prazo. Implementar essa proposta de sustentabilidade na UAN não só melhora a eficiência ambiental e promove a responsabilidade social, mas também contribui para a saúde e o bem- estar dos trabalhadores, alinhando-se aos objetivos do Programa de Alimentação do Trabalhador. 31 5 TERMO DE VALIDAÇÃO DO RELATÓRIO 32 6 CONSIDERAÇÕES FINAIS O estágio em alimentação coletiva me proporcionou a oportunidade de vivenciar a rotina de uma unidade de alimentação e nutrição (UAN), conhecendo todas as suas áreas e setores e compreendendo o funcionamento de cada um. Pude verificar a importância dessa área dentro da nutrição e o papel crucial do nutricionista no gerenciamento de uma UAN, aplicando na prática os conhecimentos teóricos adquiridos. Além disso, o estágio me permitiu desenvolver habilidades de gestão, trabalhar em equipe, aprimorar minhas capacidades de resolução de problemas e entender melhor os desafios e responsabilidades envolvidas na promoção de uma alimentação saudável e segura para a comunidade atendida pela UAN. O estágio em alimentação coletiva foi extremamente gratificante e proporcionou uma valiosa experiência na área, contribuindo significativamente para a minha formação profissional. Esse estágio me ensinou a lidar com diversos imprevistos que podem surgir, permitindo-me auxiliar minha equipe de forma eficaz e garantir a continuidade da produção sem interrupções. Além disso, aprimorou minhas habilidades de liderança, comunicação e gestão de tempo, preparando-me melhor para enfrentar os desafios futuros na área de nutrição e alimentação coletiva, sempre focando na qualidade e segurança alimentar. 33 REFERÊNCIAS HONICKY, M.; SCHWARZ, K.; VIEIRA, R. L. D.; FREIRE, P. L. I.; GATTI, R. R. Nível de satisfação e escolhas alimentares dos comensais em restaurante self-service. DEMETRA: Alimentação, Nutrição & Saúde, v.12, n.1, p. 333-346, 2017. 34 APÊNDICE A 35 APÊNDICE B Palestra sobre : Manual de Boas Práticas Fonte: Dados do autor, 2024 Seminário sobre o Manual de Boas Práticas Fonte: Dados do autor, 2024 36 ANEXO I - FICHA DE ACOMPANHAMENTO DE ESTÁGIO 37 38 ANEXO II - FICHA DE AVALIAÇÃO DE ESTÁGIO ANEXO III ROTEIRO PARA ELABORAÇÃO DE RELATÓRIO DE ESTÁGIO O RELATÓRIO DE ESTÁGIO É INDIVIDUAL 1. CAPA Instituição a que pertence o aluno Título do relatório Nome completo do aluno Cidade, ano 2. FOLHA DE ROSTO Instituição de onde provém o relatório Nome completo do aluno Nome da coordenação do curso Nome do supervisor 3. SUMÁRIO Assuntos com respectivas paginações 4. APRESENTAÇÃO Informações gerais do campo de estágio Objetivo do estágio e período de realização do estágio 5. INTRODUÇÃO Descrever o serviço realizado dentro do local de estágio, assim como a estrutura organizacional. No máximo 1 folha e meia. 6. ATIVIDADE DO ESTAGIÁRIO Descrever diariamente de forma detalhada as atividades realizadas no local de estágio. 7. UNIDADE DE ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃO – local de estágio. 7.1 Caracterização do Serviço (dados gerais da instituição – endereço, responsável, organograma) e Características do atendimento (tipo de serviço, número de refeitório, turnos das refeições, número de refeições, sistema de distribuição, modalidade de distribuição). 7.2 Características Físicas e Estruturais (localização da edificação da UAN, forma geométrica da UAN, área total, descrição dos setores, condições de piso, parede, teto, janelas, venti lação) e Elaboração e apresentação do layout da UAN com descrição e avaliação do fluxograma da unidade. Características dos Recursos Humanos (quadro de pessoal, número de funcionários. taxa de absenteísmo, cargos e funções por setores, jornada de trabalho, escala de férias e folgas, sistema de recrutamento, seleção, treinamento e avaliação dos funcionários, Programa de controle médico de saúde ocupacional - PCMSO, uniforme e higiene pessoal). 7.4 Controle de Qualidade (Sistemas de controle de qualidade; metodologia para controle de qualidade de produtos e serviços) e Controle microbiológicos das refeições. 7.5 Cardápio (planejamento de cardápio, componentes do cardápio), Atendimentos especiais, Qualidade nutricional e Características sensoriais. 7.6 Higienização (utensílios, equipamentos e ambiente), Controle integrado de vetores e pragas, Controle da potabilidade da água, Manejo de resíduos. 7.7 Funcionamento Geral: Política de compras, Controle de estoque, Controle do número de refeições, Escalas de serviços, Cálculo de custos, Impressos utilizados, Controle de restos, Controle e manutenção de utensílios. 7.8 Instrumentos administrativos (Manuais, análise e/ou elaboração de rotina). 1.1 7.9 Segurança do trabalho (acidentes de trabalho, Comissão Interna de Prevenção de Acidentes - CIPA, Equipamento de proteção individual - EPI, Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho - SESMT). 8 ATIVIDADE DE ESTUDO DE CASO 8.1 Atividade 1 Num cenário empresarial consciente da importância do cuidado com seus colaboradores, o Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) emerge como um pilar fundamental na construção de ambientes laborais saudáveis e produtivos. Compreender a essência e os benefícios desse programa é não apenas um ato de responsabilidade social, mas também uma estratégia brilhante para promover a saúde e qualidade de vida dos funcionários. Neste contexto, é necessárioexplorar a importância do PAT não apenas como uma obrigação legal, mas como um investimento estratégico nas pessoas que constituem uma empresa. A implementação eficaz desse programa pode não apenas maximizar os benefícios fiscais para a empresa, mas também criar um ambiente onde a saúde, a produtividade e os talentos prosperam. Convidamos você a mergulhar neste estudo que destaca o Programa de Alimentação do Trabalhador como um elemento vital na construção de culturas centradas na promoção da saúde e qualidade de vida. Consciente disso, leia atentamente a situação descrita abaixo e na sequência desenvolva os desafios 1, 2 e 3. A empresa ConstruMax é uma organização líder na área da construção civil, e está buscando maior comprometimento com a qualidade de vida e satisfação de seus colaboradores. Na busca para promover um ambiente saudável e incentivar o cuidado com a saúde e bem-estar, a empresa optou por aderir ao Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT). Para implementar e otimizar este programa, a empresa decidiu envolver estagiários em um projeto especial para garantir o sucesso da empresa e proporcionar benefícios significativos aos funcionários. Considerando ser você um(a) dos(as) estagiários(as) para esse projeto, desenvolva os desafios propostos com o empenho de conquistar os propósitos citados pela empresa e assim contribuir com a promoção da saúde e qualidade de vida dos indivíduos envolvidos. Informações importantes da ConstruMax que devem ser consideradas para desenvolver os desafios: Total de funcionários: 250 trabalhadores; Jornada de trabalho: segunda a sexta - 8h às 17h e sábados - 8h as 12h; Refeições: café da manhã e almoço; Sistema de distribuição: descentralizado; Modalidade de distribuição: alimentação transportada – sistema marmita térmica. Dados sobre os funcionários: Sexo: 65% homens e 35% mulheres; Faixa etária: 92% adultos e 8% idosos; Estado nutricional: 11% em eutrofia; 70% em sobrepeso e 19% em algum grau de obesidade. Nível de atividade física fora do ambiente de trabalho: 79% sedentário; 11% pouco ativo; 10% ativo. Doenças existentes mais informadas: Hipertensão, Dislipidemia e Diabetes. Desafio 1 – Desenvolva e exponha um cardápio semanal alinhado aos parâmetros nutricionais estabelecidos pelo Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT). Apresente, ainda, uma tabela detalhada que destaque as informações referentes aos nutrientes requisitados pelo programa, garantindo assim a conformidade com suas diretrizes nutricionais específicas. Desafio 2 – Crie uma estratégia prática de orientação nutricional, direcionada à promoção de hábitos alimentares saudáveis, que seja aplicáve l à situação específica em questão. Demonstre como pode ser implementada de maneira eficaz, considerando as características particulares do contexto em que será aplicada. Desafio 3 – Elabore uma proposta com o intuito de promover a sustentabilidade, ressaltando a relevância da gestão ambiental nesse contexto específico da alimentação coletiva. Explore como práticas e iniciativas sustentáveis podem ser integradas para aprimorar a eficiência ambiental e promover responsabilidade social dentro da UAN. 9 TERMO DE VALIDAÇÃO DO RELATÓRIO 10. CONSIDERAÇÕES FINAIS 11. REFERÊNCIA