Planejamento Estratégico CASIO|RH

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DD014- DIREÇÃO E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 
ATIVIDADE PRÁTICA 
 
 
 
Nome e sobrenome: Elzilane Silva Pereira 
Código: DD014- Direção e Planejamento Estratégico 
Curso: Máster en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos 
Data: 23/04/2024 
 
 
ORIENTAÇÕES A SEREM CONSIDERADAS PARA O DESENVOLVIMENTO DA 
ATIVIDADE: 
• Tipo de fonte: Arial. 
• Tamanho: 11 pontos. 
• Espaçamento entre linhas: 1,15. 
• Alinhamento: Justificado. 
A atividade deve ser realizada neste documento Word seguindo as normas de apresentação 
e edição no que diz respeito às citações e referências bibliográficas (ver 
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A entrega deve ser feita pelo ícone de atividade, baseando-se no estudo dos materiais da 
disciplina e em outras fontes que você considerar oportuno consultar. 
Por outro lado, lembre-se de que existem critérios de avaliação cujo acompanhamento por 
parte dos alunos é considerado extremamente importante. Para mais informações, consulte 
a rubrica da atividade, incluída no documento “Avaliação da disciplina” disponível neste 
Campus Virtual. 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
1. Escolha uma organização de sua cidade sobre a qual você tenha acesso às operações ou ao 
contexto (pode ser aquela onde você trabalha, uma onde você é cliente ou simplesmente uma 
que você conhece). A partir disso, desenvolva seu Planejamento Estratégico, com base na tabela 
a seguir:............................................................................................................................................ 3 
2. Com base no exercício desenvolvido na questão 1, elabore uma proposta de 3 ações 
estratégicas pontuais que a organização em questão deve realizar para se manter relevante e 
competitiva no mercado (entre 150 e 200 palavras). ...................................................................... 5 
3. Em um buscador de textos científicos (EBSCO, Google Acadêmico etc.), localize 3 artigos que 
reflitam os últimos avanços e descobertas em Direção e Planejamento Estratégico e desenvolva 
uma análise a respeito (entre 250 e 300 palavras). ........................................................................ 6 
4. Referências .............................................................................................................................. 9 
 
 
 
 
 
1. Escolha uma organização de sua cidade sobre a qual você tenha acesso às 
operações ou ao contexto (pode ser aquela onde você trabalha, uma onde você 
é cliente ou simplesmente uma que você conhece). A partir disso, desenvolva 
seu Planejamento Estratégico, com base na tabela a seguir: 
 
Nome da organização e cidade: CASIO|RH, São Paulo 
Missão: Desenvolver produtos inovadores que contribuam para a cultura e o estilo 
de vida das pessoas, mantendo o compromisso com a qualidade e a excelência. 
Visão: Ser reconhecida como líder global em tecnologia e inovação, proporcionando 
experiências únicas e inspiradoras para os consumidores. 
5 objetivos a cumprir no curto prazo (máximo 1 ano): 
• Reestruturar a plataforma da Universidade Corporativa Virtual para oferecer mais 
recursos tecnológicos e uma experiência de aprendizagem envolvente. 
• Atualizar o conteúdo dos cursos para torná-lo mais atrativo, objetivo e relevante 
para os vendedores. 
• Implementar uma estratégia de gamificação eficaz para engajar e motivar os 
funcionários. 
• Aumentar a participação dos vendedores na plataforma e a conclusão dos cursos. 
• Melhorar as vendas dos lançamentos de relógios e instrumentos musicais. 
5 objetivos a cumprir no longo prazo (mais de 1 ano): 
• Consolidar a Universidade Corporativa Virtual como uma ferramenta essencial 
para o desenvolvimento de habilidades dos funcionários. 
• Aumentar a satisfação e o engajamento dos funcionários com a plataforma de 
aprendizagem. 
• Tornar a CASIO uma referência em cultura educacional e desenvolvimento de 
habilidades no setor. 
• Expandir o programa de educação corporativa para outras áreas da empresa. 
• Alcançar um aumento significativo nas vendas dos produtos da CASIO, 
impulsionado pelo conhecimento e habilidades adquiridos pelos funcionários. 
Identifique e descreva a principal vantagem competitiva: 
A principal vantagem competitiva da CASIO é a combinação de produtos 
inovadores e de alta qualidade com um programa de educação corporativa 
abrangente, que capacita os funcionários, especialmente os vendedores, a 
oferecer uma experiência excepcional aos clientes. 
 
 
Descreva os principais 
pontos fortes (pelo menos 3): 
1. Capacidade de inovação e desenvolvimento de 
produtos tecnologicamente avançados. 
2. Compromisso com a qualidade e a excelência em 
seus produtos e serviços. 
3. Investimento em educação corporativa para 
desenvolver as habilidades dos funcionários. 
Descreva os principais 
pontos fracos (pelo menos 
3): 
1. Baixa participação dos funcionários na 
Universidade Corporativa Virtual. 
2. Falta de interesse dos vendedores nos cursos 
oferecidos. 
3. Impacto negativo nas vendas e no lucro da 
empresa. 
Descreva as principais 
oportunidades (pelo menos 
3): 
1. Crescimento do mercado de relógios e instrumentos 
musicais. 
2. Aumento da demanda por produtos inovadores e de 
alta qualidade. 
3. Avanços tecnológicos que possibilitam a melhoria 
da plataforma de aprendizagem e desenvolvimento. 
Descreva as principais 
ameaças (pelo menos 3): 
1. Concorrência acirrada no mercado de relógios e 
instrumentos musicais. 
2. Mudanças nas preferências e comportamentos dos 
consumidores. 
3. Avanço de novas tecnologias que podem tornar os 
produtos da CASIO obsoletos. 
Avalie de 1 a 10 a rivalidade 
com concorrentes existentes 
do mesmo setor, em que 10 
implica a existência de muita 
rivalidade com outros 
concorrentes e 1 é igual a 
pouca ou nenhuma 
rivalidade. Justifique sua 
resposta em, no máximo, 80 
palavras. 
7. 
A rivalidade com concorrentes existentes é alta devido 
ao mercado competitivo de relógios e instrumentos 
musicais, onde várias marcas buscam inovar e atrair 
os mesmos clientes-alvo. 
Avalie de 1 a 10 o poder dos 
clientes na indústria, em que 
10 é igual a muito poder dos 
clientes e 1 é igual a pouco 
ou nenhum poder. Justifique 
6. 
Os clientes têm um poder moderado na indústria, pois 
têm várias opções de marcas e produtos para escolher, 
o que pode influenciar as decisões de compra. 
 
 
sua resposta em, no máximo, 
80 palavras. 
Avalie de 1 a 10 o poder de 
negociação dos 
fornecedores do setor, em 
que 10 implica muito poder 
de negociação dos 
fornecedores e 1 é igual a 
pouco ou nenhum poder de 
negociação. Justifique sua 
resposta em, no máximo, 80 
palavras. 
4. 
Os fornecedores têm um poder moderado de 
negociação, pois a CASIO, como uma empresa 
estabelecida, tem a capacidade de negociar contratos 
favoráveis com seus fornecedores. 
Avalie de 1 a 10 a ameaça de 
novos concorrentes no setor, 
em que 10 implica a 
possibilidade de novos 
concorrentes e 1 é igual a 
pouca ou nenhuma 
possibilidade. Justifique sua 
resposta em, no máximo, 80 
palavras. 
5. 
Há uma possibilidade moderada de entrada de novos 
concorrentes devido às barreiras de entrada no 
mercado de relógios e instrumentos musicais. 
Avalie de 1 a 10 a ameaça de 
produtos ou serviços 
substitutos no setor, em que 
10 implica uma grande 
ameaça de produtos ou 
serviços substitutos e 1 é 
igual a pouca ou nenhuma 
ameaça. Justifique sua 
resposta em, no máximo, 80 
palavras. 
6. 
Existe uma ameaça moderada de produtos ou serviços 
substitutos, pois os consumidores podem optar por 
outras marcas ou produtos similares oferecidos por 
concorrentes. 
 
 
 
2. Com base no exercício desenvolvido na questão 1, elabore uma proposta de 
3 ações estratégicas pontuais que a organização em questão deve realizar para 
se manter relevante e competitiva no mercado (entre 150 e 200 palavras).Com base na análise da CASIO e considerando sua missão, visão e objetivos, 
aconselho as ações estratégicas a seguir: 
 
 
 
A atualização contínua da plataforma de aprendizagem: Investir na melhoria 
constante da Universidade Corporativa Virtual, adicionando novos recursos 
tecnológicos, conteúdo relevante e interativo e uma interface amigável e simples de 
usar. Como resultado, o engajamento dos funcionários aumentará e eles serão 
incentivados a participar ativamente dos cursos. 
Programas inovadores para gamificação: Construa planos de gamificação 
adaptados às metas de aprendizagem e desenvolvimento da empresa. A gamificação 
pode ajudar a incentivar os funcionários a progredir, promover a competição saudável 
e aumentar a participação nas atividades de aprendizagem. 
Colaboração e parcerias com especialistas para fins estratégicos: Trabalhar em 
conjunto com instituições de ensino, empresas de tecnologia e especialistas em 
educação corporativa para criar programas de treinamento personalizados que 
garantam que os funcionários recebam o conhecimento e as habilidades necessárias 
para oferecer um serviço de clientes excepcional. 
As ações como essas ajudarão a CASIO a permanecer relevante e competitiva no 
mercado e prepararão seus funcionários para enfrentar os desafios futuros e 
impulsionar o crescimento da empresa. 
 
 
3. Em um buscador de textos científicos (EBSCO, Google Acadêmico etc.), 
localize 3 artigos que reflitam os últimos avanços e descobertas em Direção e 
Planejamento Estratégico e desenvolva uma análise a respeito (entre 250 e 300 
palavras). 
 
Minha pesquisa retornou tendências em planejamento estratégico em 3 áreas. 
O primeiro artigo analisado tem como título "Mapeamento de Tendências em 
Gestão Estratégica para Produção Sustentável." 
Este artigo busca analisar o comportamento e a evolução das tendências nas publicações 
sobre gestão estratégica para a adoção de práticas produtivas sustentáveis. A 
preocupação que motivou a análise está na necessidade de adoção de práticas de 
produção sustentáveis, devido a disponibilidade de recursos naturais. A ideia é manter a 
vantagem competitiva, frente às transformações na gestão estratégica. 
Ao final do artigo, surgiram algumas áreas de estudo e análise cujas atenções devem ser 
voltadas. 
(1) Gestão e modelos de sustentabilidade para enfrentar as mudanças climáticas; 
 
 
(2) Conservação de recursos naturais; 
(3) Metodologias, modelos e estratégias de produção sustentável; 
(4) Economia circular e gestão de resíduos na produção sustentável; 
(5) Gestão de fontes de energia nos processos produtivos; 
(6) Educação e gestão da água; 
(7) Gerenciamento de riscos e incertezas; e 
(8) Políticas públicas de produção sustentável. 
 
O segundo artigo analisado aborda desafios e tendências na gestão estratégica do 
comércio internacional. Título: "Desafios E Tendências Na Gestão Estratégica Do 
Comércio Internacional". 
A discussão no artigo gira em torno da busca por uma forma estratégica de gerenciar o 
dinamismo e evolução do comércio nacional, tendo em vista os acontecimentos externos 
como a pandemia do COVID-19 que trouxe desafios e desequilíbrio de poderes de 
compra e venda. 
Com a abordagem e estratégias corretas, as empresas podem prosperar e crescer nesse 
mundo complexo. 
O artigo aborda tendências como a digitalização do comércio internacional, impulsionada 
por iniciativas como a Iniciativa Belt and Road da China, que busca acelerar o 
desenvolvimento da indústria de comércio eletrônico transfronteiriço. A digitalização da 
moeda também está se tornando uma tendência global, com a moeda digital 
desempenhando um papel importante nos pagamentos. 
Outros pontos fundamentais para inovações nas estratégias de gestão do comércio 
eletrônico internacional foram: 
Inovação tecnologia e seus impactos na gestão estratégica do comércio internacional; 
Cultura e estratégias de negociação na gestão estratégica do comércio internacional. 
E, por fim, o artigo conclui que há uma evolução significativa na gestão estratégica do CI, 
principalmente pela utilização cada vez mais integrada de tecnologias avançadas que 
otimizam as operações e alcançam novas áreas de comércio. Iniciativa Belt and Road 
da China, por exemplo, tem enfatizado a construção de zonas de livre comércio para 
facilitar o comércio internacional, com um foco particular no comércio eletrônico e na 
inovação tecnológica. 
 
 
 
O terceiro artigo com título "A gestão da inovação na educação a distância", 
apresenta novas tecnologias aplicadas na gestão educacional da modalidade EaD. 
O processo de inovação na Educação a Distância depende intrinsecamente de um 
planejamento estratégico firmado em componentes e áreas interligadas que suportem 
mudança radical da estrutura da instituição e da cultura organizacional representada nos 
diferentes estratos do sistema de tomada de decisão e dos colaboradores. 
Obviamente os requisitos básicos para o desenvolvimento de cursos à distância nas 
instituições educacionais inovadoras devem incluir, no modelo de negócio, todos os 
subsistemas que interagem para que as estratégias pensadas sejam concretizadas com 
sucesso. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. Referências 
 
Gest. Prod. 20 (3) • 2013 • https://doi.org/10.1590/S0104-530X2013000300010. Acesso 
em 23 abr. 2024. 
Carvalho , A. L. G. de . (2023). DESAFIOS E TENDÊNCIAS NA GESTÃO ESTRATÉGICA 
DO COMÉRCIO INTERNACIONAL. Epitaya E-Books, 1(55), 205-222. 
https://doi.org/10.47879/ed.ep.2023946p205. Acesso em 23 abr. 2024. 
MARULANDA-GRISALES, Natalia. Mapeamento de Tendências em Gestão Estratégica 
para Produção Sustentável. Rev. P+L [online]. 2021, vol.16, n.2, pp.63-91. Epub Mar 25, 
2022. ISSN 1909-0455. https://doi.org/10.22507/pml.v16n2a4. Acesso em 23 abr. 2024. 
https://doi.org/10.1590/S0104-530X2013000300010
https://doi.org/10.47879/ed.ep.2023946p205
https://doi.org/10.22507/pml.v16n2a4