2 GRUPOSETRABALHOSEMEQUIPE

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<p>GRUPOS DE</p><p>TAREFA</p><p>ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA</p><p>GRUPOS E TRABALHO EM EQUIPE</p><p>GRUPO DE TRABALHO</p><p>CONCEITO</p><p>CONJUNTO DE “DUAS OU MAIS PESSOAS</p><p>INTERAGENTES E INTERDEPENDENTES QUE SE JUNTAM</p><p>PARA ALCANÇAR DETERMINADOS OBJETIVOS</p><p>PARTICULARES, INDIVIDUAIS” (CHIAVENATO)</p><p>CLASSIFICAÇÃO</p><p>GRUPO FORMAL</p><p>!SÃO GRUPOS ORIENTADOS PELA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL. SUAS ATIVIDADES</p><p>VISAM ATENDER OS OBJETIVOS E METAS DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL</p><p>GRUPO FORMADO PARA EXECUÇÃO DE UMA TAREFA EM</p><p>QUE HÁ CLARA RELAÇÃO DE HIERARQUIA/AUTORIDADE.</p><p>HÁ PRESENÇA DE UM SUPERIOR HIERÁRQUICO E</p><p>SUBORDINADOS.</p><p>GRUPOS DE</p><p>COMANDO</p><p>FORMADO PARA EXECUÇÃO DE UMA TAREFA ESPECÍFICA. PODE</p><p>OU NÃO TER UMA RELAÇÃO DE HIERARQUIA</p><p>(EX: GRUPO FORMADO POR UMA AUTORIDADE SUPERIOR E</p><p>SUBORDINADOS DE ÁREAS/SETORES/DEPARTAMENTOS</p><p>DIFERENTES)</p><p>Licensed to lucélia portela de almeida - lupausini@gmail.com - 030.993.719-12</p><p>ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA</p><p>GRUPOS E TRABALHO EM EQUIPE</p><p>GRUPOS DE</p><p>INTERESSE</p><p>GRUPO INFORMAL</p><p>!NÃO DECORREM DO ORGANOGRAMA INSTITUCIONAL, SURGEM</p><p>EM DECORRÊNCIA DAS RELAÇÕES SOCIAIS.</p><p>GRUPO VERTICAL X HORIZONTAL</p><p>GRUPO DE INDIVÍDUOS QUE SE REÚNEM ESTRATEGICAMENTE, POR UMA</p><p>MÚTUA PERCEPÇÃO DOS MEMBROS, VISANDO UM PROPÓSITO ESPECÍFICO,</p><p>SEM UMA ESTRUTURA INTERNA FORMAL, INDEPENDENTE DA ESTRUTURA</p><p>FORMAL DA ORGANIZAÇÃO, NA QUAL, A ATIVIDADE DOS MEMBROS É</p><p>COORDENADA PARA SE ATINGIR TAL PROPÓSITO ESPECÍFICO.</p><p>GRUPO PEQUENO CUJOS INDIVÍDUOS POSSUEM LAÇOS DE AMIZADE,</p><p>LEALDADE OU COMPARTILHAM VALORES (EX: FAMÍLIA)</p><p>GRUPO FORMADO POR PESSOAS QUE SE APROXIMAM POR TEREM</p><p>CARACTERÍSTICAS COMUNS (IDADE, OPINIÃO POLÍTICA, ESTILO DE</p><p>VIDA). PORTANTO, É COMUM QUE ULTRAPASSEM AS FRONTEIRAS DA</p><p>ORGANIZAÇÃO. (EX: GRUPO DE PESSOAS QUE SE REÚNE PARA JOGAR</p><p>FUTEBOL UM VEZ POR SEMANA).</p><p>CADA INDIVÍDUO DO GRUPO TEM INTERESSE EM ATINGIR UM</p><p>INTERESSE COMUM AOS OUTROS.</p><p>COLISÕES</p><p>GRUPOS PRIMÁRIOS</p><p>(DE APOIO)</p><p>GRUPO DE</p><p>AMIZADE</p><p>(AFINIDADE)</p><p>VERTICAL</p><p>TODOS OS MEMBROS ESTÃO NO MESMO NÍVEL DE HIERARQUIA, MAS</p><p>DE DIFERENTES ÁREAS DE CONHECIMENTO/SETORES/DEPARTAMENTOS</p><p>POSSUI ESTRUTURA HIERÁRQUICA INTERNA</p><p>HORIZONTAL</p><p>Licensed to lucélia portela de almeida - lupausini@gmail.com - 030.993.719-12</p><p>ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA</p><p>GRUPOS E TRABALHO EM EQUIPE</p><p>ESTÁGIO 1 -</p><p>FORMAÇÃO</p><p>FORMAÇÃO DOS GRUPOS (MODELO DOS 05 ESTÁGIOS DE</p><p>DESENVOLVIMENTO DOS GRUPOS DE BRUCE TUCKMAN)</p><p>! DURANTE O DESENVOLVIMENTO DO GRUPO, É POSSÍVEL QUE HAJA A SOBREPOSIÇÃO DE</p><p>FASES E ATÉ MESMO QUE, ATINGIDO UM ESTÁGIO, HAJA REGRESSÃO A UM ESTÁGIO</p><p>ANTERIOR, PELA EXISTÊNCIA DE CONFLITOS ENTRE OS MEMBROS, POR EXEMPLO.</p><p>! NEM TODOS OS GRUPOS PASSARÃO DE FORMA RÍGIDA POR TODAS AS FASES DO MODELO.</p><p>ESTÁGIO QUE ESTARÁ PRESENTE SOMENTE SE O GRUPO DE TRABALHO FOR</p><p>TEMPORÁRIO. ESTÁGIO DE FINALIZAÇÃO EM QUE O FOCO SERÁ NA</p><p>CONCLUSÃO DOS TRAABLHOS E NÃO MAIS NA EXECUÇÃO DA TAREFA. HÁ</p><p>EMOÇÕES CONFLITANTES DOS MEMBROS QUE ORA SE MOSTRAM OTIMISTAS</p><p>PELO RESULTADO DA TAREFA ORA SE MOSTRAM DESCONTENTES PELA FIM</p><p>DO GRUPO.</p><p>OS MEMBROS DIRECIONAM SUAS ATIVIDADES À REALIZAÇÃO DA</p><p>TAREFA. ESTE ESTÁGIO SERÁ O ÚLTIMO SE SE TRATAR DE UM GRUPO</p><p>PERMANENTE DE TRABALHO.</p><p>O RELACIONAMENTO ENTRE OS INDIVÍDUOS DO GRUPO SE DESENVOLVE, A</p><p>MEDIDA QUE SE APROXIMAM, CONSOLIDANDO A COESÃO INTERNA DO GRUPO.</p><p>HÁ UM SENTIMENTO DE PERTENCIMENTO POR PARTES DOS MEMBROS EM</p><p>RELAÇÃO AO GRUPO, PORÉM, SURGEM CONFLITOS EM RELAÇÃO ÀS</p><p>LIMITAÇÕES QUE SE IMPÕE À ESFERA INDIVIDUAL DE CADA MEMBRO E</p><p>EM RELAÇÃO À LIDERANÇA, QUE AO FIM DESSE ESTÁGIO SERÁ</p><p>CLARAMENTE DEFINIDA. ESTÁGIO CARACTERIZADO PELAS NEGOCIAÇÕES.</p><p>FASE INICIAL EM QUE OS GRUPOS ESTÃO EM FASE DE</p><p>CONHECIMENTO E IDENTIFICAM QUAIS SÃO OS COMPORTAMENTOS</p><p>E REGRAS ADMITIDOS NO GRUPO. ESTÁGIO CARACTERIZADO PELA</p><p>INCERTEZA SOBRE PROPÓSITO, ESTRUTURA E LIDERANÇA.</p><p>ESTÁGIO 5 –</p><p>INTERRUPÇÃO</p><p>(DESINTEGRAÇÃO/</p><p>ENCERRAMENTO/</p><p>DISSOLUÇÃO)</p><p>ESTÁGIO 4 –</p><p>DESEMPENHO</p><p>(REALIZAÇÃO/EXECUÇÃO)</p><p>ESTÁGIO 3 –</p><p>(NORMATIZAÇÃO/NORMAÇÃO)</p><p>ESTÁGIO 2- TORMENTA</p><p>(TURBULÊNCIA/</p><p>ERUPÇÃO/ATRITO/</p><p>TEMPESTADE/</p><p>CONFLITO)</p><p>Licensed to lucélia portela de almeida - lupausini@gmail.com - 030.993.719-12</p><p>ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA</p><p>GRUPOS E TRABALHO EM EQUIPE</p><p>LIDERANÇA</p><p>FORMAL</p><p>ESTRUTURA DOS GRUPOS DE TRABALHO</p><p>VARIÁVEIS ESTRUTURAIS DOS GRUPOS</p><p>! SÃO PADRÕES DE COMPORTAMENTO ACEITÁVEIS DENTRO DO GRUPO.</p><p>TORNAM O GRUPO MAIS COESO, GERANDO UNIFORMIDADE E</p><p>PREVISIBILIDADE DO COMPORTAMENTO. SÃO DIVIDIDAS EM:</p><p>🔹 NORMAS DE APARÊNCIA: RELACIONADA COM VESTIMENTA, FORMA DE</p><p>SE PORTAR.</p><p>🔹 NORMAS DE DESEMPENHO: RELATIVAS AO RESULTADO E FORMA DE</p><p>EXECUÇÃO DA TAREFA. QUANTO MAIOR AS NORMAS DE DESEMPENHO,</p><p>MAIOR A PRODUTIVIDADE.</p><p>🔹 NORMAS DE ORGANIZAÇÃO SOCIAL: SOBRE INTERAÇÕES SOCIAIS.</p><p>🔹 NORMAS DE ALOCAÇÃO DE RECURSOS: SOBRE REMUNERAÇÃO,</p><p>DIVISÃO DE TRABALHO, ALOCAÇÃO DE RECURSOS, INSTRUMENTOS DE</p><p>TRABALHO, RECOMPENSAS.</p><p>NORMAS</p><p>! É O DESEMPENHO DOS COMPORTAMENTOS/ATIVIDADES DEFINIDOS PELA</p><p>ORGANIZAÇÃO E PODE SER INFLUENCIADO:</p><p>♦ PELA IDENTIDADE DE PAPEL: PADRÕES DE COMPORTAMENTO QUE</p><p>COADUNAM COM O PAPEL ATRIBUÍDO.</p><p>♦ PELA PERCEPÇÃO DE PAPEL: MANEIRA QUE O INDIVÍDUO INTERPRETOU</p><p>O PAPEL QUE LHE FOI ATRIBUÍDO</p><p>♦ EXPECTATIVA DO PAPEL: COMO AS OUTRAS PESSOAS ENTENDEM QUE O</p><p>INDIVÍDUO DEVE AGIR QUANDO DO DESEMPRENHO DO PAPEL ATRIBUÍDO.</p><p>♦ CONFLITOS DE PAPÉIS: QUANDO UM INDIVÍDUO DESEMPENHA MAIS DE</p><p>UM PAPEL E PERCEBE QUE UM PODE INFLUENCIAR NEGATIVAMENTE O</p><p>OUTRO, CAUSANDO UMA CONTRADIÇÃO NO DESEMPRENHO DE TAIS PAPÉIS.</p><p>!É O CONJUNTO DE PADRÕES COMPORTAMENTAIS (COMPORTAMENTOS</p><p>OU ATIVIDADES) QUE SE ATRIBUI A ALGUÉM EM VIRTUDE DA</p><p>POSIÇÃO POR ELA OCUPADA EM UMA UNIDADE SOCIAL.</p><p>!PRESENÇA DE UM LÍDER FORMAL QUE ORIENTA AS AÇÕES</p><p>DO GRUPO PARA CUMPRIMENTO DA TAREFA.</p><p>DESEMPENHO</p><p>DE PAPEL</p><p>PAPÉIS</p><p>.</p><p>Licensed to lucélia portela de almeida - lupausini@gmail.com - 030.993.719-12</p><p>ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA</p><p>GRUPOS E TRABALHO EM EQUIPE</p><p>STATUS</p><p>🚨 PARA ROBBINS, AS PRINCIPAIS VARIÁVEIS ESTRUTURAIS SÃO:</p><p>PAPÉIS, NORMAS, STATUS, TAMANHO E COESÃO.</p><p>VARIÁVEIS ESTRUTURAIS DOS GRUPOS</p><p>! GRAU DE ATRAÇÃO ENTRE OS MEMBROS ENTRE SI E QUE OS MANTÊM COMO GRUPO.</p><p>QUANTO MAIS COESÃO, MAIOR A PRODUTIVIDADE.</p><p>! FATORES QUE ESTIMULAM A COESÃO DO GRUPO:</p><p>A) DIMINUIR O TAMANHO DO GRUPO</p><p>B) ESTÍMULO A SOLUÇÕES NEGOCIADAS QUANTO AOS OBJETIVOS DO GRUPO</p><p>C) AUMENTO DO TEMPO DE CONVÍVIO ENTRE OS MEMBROS</p><p>D) MELHORAR O STATUS DO GRUPO</p><p>E) FAZER COM QUE INDIVÍDUOS QUE QUEIRAM ENTRAR NO GRUPO ENTENDAM QUE</p><p>TAL ENTRADA POSSUI ALTO GRAU DE DIFICULDADE/EXIGÊNCIA.</p><p>F) ISOLAR O ESPAÇO FÍSICO DO GRUPO</p><p>G) OFERECIMENTO DE RECOMPENSAS AO GRUPO AO INVÉS DE RECOMPENSAS</p><p>INDIVIDUAIS</p><p>H) ESTIMULAR A COMPETIÇÃO COM OUTROS GRUPOS.</p><p>! É A COMPETÊNCIA E CONHECIMENTO QUE CADA MEMBRO CONTRIBUI COM O GRUPO</p><p>✔ GRUPOS HETEROGÊNEOS: DIVERSIDADE ENTRE OS MEMBROS DO GRUPO NO QUE</p><p>TANGE A PERSONALIDADE, SEXO, FORMAÇÃO, EXPERIÊNCIAS. SÃO MAIS</p><p>EFICAZES.</p><p>✔ GRUPOS HOMOGÊNEOS: SEMELHANÇA ENTRE OS MEMBROS NO QUE TANGE A SEXO,</p><p>FORMAÇÃO, PERSONALIDADE, EXPERIÊNCIAS.</p><p>! PODE SER UM GRUPO PEQUENO OU GRANDE. CONSIDERA-SE QUE GRUPOS PEQUENOS</p><p>SÃO MAIS EFICIENTES QUANDO DA REALIZAÇÃO DE UMA TAREFA, ENQUANTO GRUPOS</p><p>GRANDES SÃO MAIS EFICIENTES EM RESOLVER PROBLEMAS.</p><p>♦ OBS: FOLGA SOCIAL: FENÔMENO EM QUE INDIVÍDUOS TRABALHAM/SE ESFORÇAM</p><p>MENOS QUANDO TRABALHAM EM GRUPO, SE COMPARADO AO TRABALHO QUE FARIAM</p><p>INDIVIDUALMENTE. PODE SER PREVENIDA COM O ESTABELECIMENTO DE METAS DO</p><p>GRUPO, SELEÇÃO DE MEMBROS COM BOA MOTIVAÇÃO, AUMENTO DA COMPETITIVIDADE,</p><p>IMPLEMENTO DE AVALIAÇÃO POR COLEGAS DE GRUPO E RECOMPENSAS.</p><p>! POSIÇÃO SOCIAL QUE SE ATRIBUI AO GRUPO OU MEMBRO</p><p>COESÃO</p><p>COMPOSIÇÃO</p><p>TAMANHO</p><p>.</p><p>Licensed to lucélia portela de almeida - lupausini@gmail.com - 030.993.719-12</p><p>ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA</p><p>GRUPOS E TRABALHO EM EQUIPE</p><p>A) NECESSIDADE DE INCLUSÃO: DESEJO DE PERTENCER AO GRUPO</p><p>✔SUBSOCIAL: INDIVÍDUOS INTROVERTIDOS</p><p>✔SOCIAL: INDIVÍDUO SEGURO DE SI, QUE PODE SE DAR BEM SOZINHO OU EM</p><p>GRUPO</p><p>✔SUPERSOCIAL (ULTRASSOCIAL): INDIVÍDUO EXTROVERTIDO, NÃO SE SENTE</p><p>BEM SOZINHO, PRECISA DA COMPANHIA DE OUTRAS PESSOAS.</p><p>ELEMENTOS BÁSICOS PARA CONSTITUIÇÃO DOS GRUPOS</p><p>ELEMENTOS BÁSICOS (HAMPTON)</p><p>A) INTERAÇÃO: RELAÇÃO ENTRE OS MEMBROS DO GRUPO</p><p>B) ATIVIDADE: PAPEL DE CADA INDIVÍDUO DO GRUPO – ATIVIDADES, FUNÇÕES.</p><p>C) SENTIMENTO: É A RESPOSTA DOS FATOS PERCEBIDOS PELO INDIVÍDUO</p><p>MATERIALIZADA POR SUAS ATITUDES.</p><p>FATORES FUNDAMENTAIS PARA O SURGIMENTO DOS GRUPOS</p><p>A) VÍNCULO: ESTRUTURA COMPOSTA POR UM INDIVÍDUO, UM OBJETO E A</p><p>INTERRELAÇÃO COM PROCESSOS DE APRENDIZAGEM E COMUNICAÇÃO.</p><p>B) TAREFA: PERCURSO DO GRUPO ATÉ ATINGIR SUAS METAS, POR MEIO DE</p><p>PROCESSOS DE APRENDIZAGEM, INTEGRAÇÃO E PRODUTIVIDADE.</p><p>FUNCIONAMENTO DOS GRUPOS</p><p>NECESSIDADES BÁSICAS APRESENTADAS PELOS INDIVÍDUOS E QUE</p><p>REGEM O DESENVOLVIMENTO DOS GRUPOS (POR SCHULTZ)</p><p>Licensed to lucélia portela de almeida - lupausini@gmail.com - 030.993.719-12</p><p>ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA</p><p>GRUPOS E TRABALHO EM EQUIPE</p><p>✔ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL, ESTRUTURA DE AUTORIDADE,</p><p>REGULAMENTAÇÕES FORMAIS, ALOCAÇÃO DE RECURSOS, PROCESSO DE SELEÇÃO</p><p>DE PESSOAL, SISTEMAS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E RECOMPENSAS,</p><p>CULTURA ORGANIZACIONAL, CONDIÇÕES FÍSICAS DE TRABALHO.</p><p>NECESSIDADES BÁSICAS APRESENTADAS PELOS INDIVÍDUOS E QUE</p><p>REGEM O DESENVOLVIMENTO DOS GRUPOS (POR SCHULTZ)</p><p>B) NECESSIDADE DE CONTROLE: NECESSIDADE DE SE ESTABELECER RELAÇÕES DE</p><p>PODER</p><p>✔ABDICRATA: O INDIVÍDUO ABDICA DE UMA POSIÇÃO SUPERIOR, PREFERINDO UMA</p><p>POSIÇÃO DE SUBORDINAÇÃO.</p><p>✔DEMOCRATA: O INDIVÍDUO SE ADEQUA TANTO AO RECEBIMENTO DE ORDENS QUANTO</p><p>ORDENANDO. POSSUI CONSCIÊNCIA DE SUAS ATRIBUIÇÕES E É AUTOCONFIANTE.</p><p>✔AUTOCRATA: O INDIVÍDUO SE CARACTERIZA POR SER COMPETIDOR, DOMINADOR,</p><p>TENDE A CONCENTRAR RESPONSABILIDADES EM BUSCA AO PODER.</p><p>C) NECESSIDADE DE AFETO/AFEIÇÃO/ABERTURA: NECESSIDADE DOS MEMBROS DO</p><p>GRUPO SE RELACIONAREM ENTRE SI.</p><p>✔SUBPESSOAL: O INDIVÍDUO EVITA SE APROXIMAR DOS OUTROS MEMBROS DO GRUPO</p><p>✔PESSOAL: O INDIVÍDUO SE ADAPTA TANTO EM UMA RELAÇÃO MAIS PRÓXIMA</p><p>QUANTO MAIS DISTANTE DOS MEMBROS DO GRUPO.</p><p>✔SUPERPESSOAL: O INDIVÍDUO POSSUI BOA RELAÇÃO COM OS OUTROS MEMBROS DO</p><p>GRUPO.</p><p>FATORES QUE CONTRIBUEM E FACILITAM O TRABALHO EM GRUPO SÃO:</p><p>Licensed to lucélia portela de almeida - lupausini@gmail.com - 030.993.719-12</p><p>ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA</p><p>GRUPOS E TRABALHO EM EQUIPE</p><p>DECISÕES DE MELHOR QUALIDADE</p><p>TOMADA DE DECISÃO EM GRUPO</p><p>!PONTOS FORTES E FRACOS DA TOMADA DE DECISÃO NA VISÃO DE</p><p>ROBBINS E CHIAVENATO</p><p>A) PRECISÃO, CRIATIVIDADE E ACEITAÇÃO DA DECISÃO – DECISÃO EM GRUPO É MAIS</p><p>BENÉFICA</p><p>B) RAPIDEZ E AGILIDADE NA TOMADA DE DECISÃO – DECISÃO INDIVIDUAL É MAIS</p><p>BENÉFICA</p><p>!EM RELAÇÃO À EFICIÊNCIA, DECISÕES INDIVIDUAIS, EM REGRA, SÃO MAIS</p><p>EFICIENTES.</p><p>!PARA WAGNER III E HOLLENBECK O RESULTADO DOS GRUPOS SOMENTE SERÁ</p><p>CONSIDERADO EFICAZ SE ATENDER AOS CRITÉRIOS DE: PRODUÇÃO, SATISFAÇÃO DOS</p><p>MEMBROS E CAPACIDADE DE COOPERAÇÃO CONTÍNUA</p><p>PONTOS FORTES PONTOS FRACOS</p><p>INFORMAÇÕES COMPLETAS MAIOR GASTO DE TEMPO</p><p>DIVERSIDADE DE OPINIÕES MAIOR PRESSÃO PARA TER CONFORMIDADE</p><p>MAIOR ACEITABILIDADE DA DECISÃO</p><p>POSSIBILIDADE DE DOMINAÇÃO DAS DISCUSSÕES</p><p>POR UM ÚNICO INDIVÍDUO OU SUBGRUPO</p><p>RESPONSABILIDADE É DISTRIBUÍDA</p><p>ENTRE OS MEMBROS</p><p>DO PONTO DE VISTA DA EFICÁCIA, SE ANALISADOS:</p><p>Licensed to lucélia portela de almeida - lupausini@gmail.com - 030.993.719-12</p><p>ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA</p><p>GRUPOS E TRABALHO EM EQUIPE</p><p>TRABALHOS EM EQUIPES DEMANDAM MAIS TEMPO E RECURSOS</p><p>EQUIPES DE TRABALHO</p><p>EQUIPES DE</p><p>TRABALHO</p><p>CONJUNTO DE DOIS OU MAIS INDIVÍDUOS CUJOS ESFORÇOS</p><p>SE ORIENTAM PARA ATINGIR UM OBJETIVO COMUM</p><p>A COORDENAÇÃO DE ESFORÇOS DOS MEMBROS DA EQUIPE GERA UMA</p><p>SINERGIA POSITIVA, UM RESULTADO MAIOR QUE SE ENERGIAS</p><p>INDIVIDUAIS FOSSEM MERAMENTE SOMADAS COMO OCORRE NOS GRUPOS,</p><p>POIS ESTES BUSCAM RESULTADOS INDIVIDUAIS.</p><p>EM QUE PESE GRUPO E EQUIPE SEREM CONCEITOS</p><p>DIFERENTES, ALGUMAS BANCAS OS TRATAM COMO SINÔNIMOS.</p><p>ENTÃO, ATENTE-SE AO ENUNCIADO DA QUESTÃO!</p><p>EQUIPES SÃO MAIS FLEXÍVEIS E SE</p><p>ADAPTAM MELHOR A AMBIENTES DINÂMICOS</p><p>A ESCOLHA ENTRE GRUPO DE TRABALHO E EQUIPE DE TRABALHO</p><p>DEPENDERÁ DE QUE TIPO DE TAREFA SERÁ PRODUZIDA.</p><p>Licensed to lucélia portela de almeida - lupausini@gmail.com - 030.993.719-12</p><p>HABILIDADE DOS MEMBROS</p><p>É VARIADA</p><p>ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA</p><p>GRUPOS E TRABALHO EM EQUIPE</p><p>GRUPOS X EQUIPES</p><p>GRUPOS EQUIPES</p><p>SINERGIA NEGATIVA OU NEUTRA SINERGIA POSITIVA</p><p>COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES COORDENAÇÃO DE ESFORÇOS</p><p>OBJETIVOS INDIVIDUAIS OBJETIVOS COMUNS</p><p>ESFORÇO INDIVIDUAL ESFORÇO COLETIVO</p><p>RESPONSABILIDADE INDIVIDUAL DISTRIBUIÇÃO DA RESPONSABILIDADE</p><p>ÚNICA LIDERANÇA LIDERANÇA COMPARTILHADA</p><p>LÍDER PRESSIONA E MANIPULA OS MEMBROS LIDERANÇA DIALOGA E NEGOCIA</p><p>HIERARQUIA ENTRE MEMBROS SEM HIERARQUIA ENTRE MEMBROS</p><p>SEGUE O PROPÓSITO DA ORGANIZAÇÃO TEM UM PROPÓSITO ESPECÍFICO</p><p>COMPORTAMENTOS INDIVIDUALISTAS INTERDEPENDÊNCIA, COMPORTAMENTO</p><p>INTEGRATIVO, ATUAÇÃO EM CONJUNTO</p><p>INFORMALIDADE FOCO NA TAREFA, COESÃO</p><p>MEDIÇÃO DO DESEMPENHO DE FORMA</p><p>INDIRETA</p><p>MEDIÇÃO DO DESEMPRENHO DE</p><p>FORMA DIRETA</p><p>SOMA DE RESULTADOS INDIVIDUAIS MULTIPLICAÇÃO DOS RESULTADOS</p><p>INDIVIDUAIS</p><p>HABILIDADE DOS MEMBROS</p><p>É COMPLEMENTAR</p><p>.</p><p>Licensed to lucélia portela de almeida - lupausini@gmail.com - 030.993.719-12</p><p>!PARA MARGERISON E MCCANN OS FATORES/PAPÉIS DE CADA MEMBRO DA</p><p>EQUIPE SÃO:</p><p>🔹ASSESSORIA: RESPONSÁVEL POR RECEBER E FORNECER INFORMAÇÕES,</p><p>MANTENDO OS MEMBROS INFORMADOS.</p><p>🔹INOVAÇÃO: APRESENTAÇÃO DE NOVAS IDEIAS PARA A EQUIPE</p><p>🔹PROMOÇÃO: RESPONSÁVEL POR PROMOVER AS NOVAS IDEIAS DA EQUIPE</p><p>DENTRO E FORA DA ORGANIZAÇÃO.</p><p>🔹DESENVOLVIMENTO: AVALIAÇÃO E TESTAGEM DA APLICABILIDADE DAS NOVAS</p><p>IDEIAS</p><p>🔹ORGANIZAÇÃO: PLANEJAMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DAS FORMAS DE TRABALHO</p><p>DOS MEMBROS DA EQUIPE</p><p>🔹PRODUÇÃO: COORDENAÇÃO DAS AÇÕES ATÉ A CONCLUSÃO E ENTREGA DA</p><p>TAREFA.</p><p>🔹INSPEÇÃO: CONTROLE DA REALIZAÇÃO DAS ATIVIDADES E PREVINE ERROS,</p><p>ATRAVÉS DA AUDITORIA.</p><p>🔹MANUTENÇÃO: REALIZAÇÃO DE REVISÕES PERIÓDICAS PARA GARANTIR QUE A</p><p>EQUIPE ATENDA OS PADRÕES E MANTENHA O PROCESSO EFICAZ.</p><p>🔹LIGAÇÃO: GARANTE A COESÃO DA EQUIPE ATRAVÉS DA COORDENAÇÃO DO</p><p>TRABALHO DE SEUS MEMBROS.</p><p>🔹CONSELHEIRO/RELATOR (ROBBIN): ESTÍMULO AOS DEMAIS MEMBROS PARA QUE</p><p>BUSQUEM INFORMAÇÕES ADICIONAIS PARA TOMADA DE DECISÃO.</p><p>!RODA DE TRABALHO EM EQUIPE: FORMADO PELA REUNIÃO DE TODOS OS 09</p><p>PAPÉIS DOS MEMBROS DA EQUIPE. TAIS FATORES DEVEM ESTAR PRESENTES EM</p><p>TODAS AS QUIPES.</p><p>ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA</p><p>GRUPOS E TRABALHO EM EQUIPE</p><p>PAPÉIS DOS MEMBROS DAS EQUIPES</p><p>Licensed to lucélia portela de almeida - lupausini@gmail.com - 030.993.719-12</p><p>🔹EQUIPE DE RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS: PEQUENA QUANTIDADE DE INDIVÍDUOS DE UM</p><p>MESMO DEPARTAMENTO QUE SE REÚNEM PARA DISCUTIR MELHORAMENTO DA EFICIÊNCIA,</p><p>QUALIDADE E AMBIENTE NO TRABALHO.</p><p>🔹EQUIPE AUTOGERENCIADAS/AUTODIRIGIDAS: EQUIPES INDEPENDENTES CUJAS</p><p>ATIVIDADES SÃO PLANEJAMENTO, AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO, ADMISSÃO DE PESSOAL,</p><p>TOMADA DE DECISÕES</p><p>🔹EQUIPES MULTIFUNCIONAIS/ FUNCIONAIS CRUZADAS/ CROSS-FUNCTIONAL/</p><p>INTERDISCIPLINARES/ INTERFUNSIONAIS: INDIVÍDUOS DE MESMO NÍVEL HIERÁRQUICO,</p><p>MAS DE DIFERENTES DEPARTAMENTOS</p><p>🔹EQUIPES VIRTUAIS/EM REDE: LONGES GEOGRAFICAMENTE. UTILIZAÇÃO DE</p><p>FERRAMENTOS DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO</p><p>ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA</p><p>GRUPOS E TRABALHO EM EQUIPE</p><p>ETAPAS DE DESENVOLVIMENTO DAS EQUIPES</p><p>!ESTÁGIO 1- EXPERIMENTAÇÃO INICIAL: NÃO HÁ CONSENSO NA EQUIPE. OS</p><p>OBJETIVOS NÃO ESTÃO CLARAMENTE DEFINIDOS. BAIXA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS.</p><p>NÃO HÁ CONSENSO.</p><p>!ESTÁGIO 2 - EXPERIMENTAÇÃO E APRENDIZADO: PERCEBE-SE A NECESSIDADE DO</p><p>DIÁLOGO. AS OPINIÕES PASSAM A SER CONSIDERADAS UNS PELOS OUTROS.</p><p>!ESTÁGIO 3 - CONSOLIDAÇÃO: DEFINEM-SE AS NORMAS DE COMPORTAMENTO, OS</p><p>PADRÕES DE TRABALHO, METAS E OBJETIVOS COLETIVOS; CONSOLIDAÇÃO DE UMA</p><p>UNIDADE DE TRABALHO.</p><p>!ESTÁGIO 4 – MATURIDADE E FLEXIBILIZAÇÃO: PRIORIZA-SE O DESENVOLVIMENTO.</p><p>EQUIPE É FLEXÍVEL E SE ADPTA ÀS MUDANÇAS DO AMBIENTE DINÂMICO.</p><p>TIPOS DE EQUIPES (PARA ROBBIN)</p><p>Licensed to lucélia portela de almeida - lupausini@gmail.com - 030.993.719-12</p><p>!EQUIPES BEM-SUCEDIDAS:</p><p>✔SÃO EQUIPES QUE SE COMPROMETEM COM O OBJETIVO COMUM</p><p>✔HÁ CONSENSO NA TOMADA DAS DECISÕES. POSSUEM LIDERANÇA COMPARTILHADA.</p><p>✔HÁ VALORIZAÇÃO</p><p>DA DIVERSIDADE DOS MEMBROS, QUE COOPERAM E COLABORAM PARA</p><p>O OBJETIVO.</p><p>✔A COMUNICAÇÃO É EFICAZ E PRIORIZA UMA RESOLUÇÃO POSITIVA DE CONFLITOS.</p><p>!EQUIPES EFICAZES (CHIAVENATO):</p><p>✔HÁ OBJETIVOS CLARAMENTE COMPREENDIDOS PELOS MEMBROS</p><p>✔HABILIDADES DOS MEMBROS É COMPLEMENTAR</p><p>✔CONFIANÇA É MÚTUA ENTRE OS MEMBROS, HÁ UM COMPROMISSO UNIFICADO TANTO EM</p><p>REAÇÃO AO OBJETIVO COMUM A SER ATINGIDO COMO PELOS MEIOS PARA ATINGI-LO,</p><p>✔FUNDADA NO RELACIONAMENTO INTERPESSOAL,</p><p>✔APOIO EXTERNO E INTERNO, DESENVOLVIMENTO INDIVIDUAL E COLETIVO, BOA</p><p>COMUNICAÇÃO INTERNA, VALORIZAÇÃO DA NEGOCIAÇÃO E LIDERANÇA RENOVADORA,</p><p>IMPULSIONANDO AS PESSOAS.</p><p>ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA</p><p>GRUPOS E TRABALHO EM EQUIPE</p><p>PARA CHIAVENATO, OS TIPOS DE EQUIPES SÃO:</p><p>✔EQUIPES FORÇA-TAREFA: EQUIPE FORMADA PARA EXECUÇÃO DE UMA TAREFA</p><p>ESPECÍFICA, QUE AO FINAL SE DESFAZ. SEUS MEMBROS POSSUEM COMPETÊNCIAS</p><p>NECESSÁRIAS AO CUMPRIMENTO DA TAREFA.</p><p>✔EQUIPES AUTOGERENCIADAS/AUTODIRIGIDAS</p><p>✔EQUIPES MULTIFUNCIONAIS/FUNCIONAIS CRUZADAS/CROSS-FUNCTIONAL/</p><p>INTERDISCIPLINARES</p><p>✔EQUIPES VIRTUAIS/EM REDE</p><p>OUTROS TIPOS DE EQUIPES</p><p>Licensed to lucélia portela de almeida - lupausini@gmail.com - 030.993.719-12</p><p>! FATORES DO CONTEXTO: RELACIONADOS AO DESEMPENHO DA EQUIPE</p><p>✔ RECURSOS ADEQUADOS</p><p>✔ CONSENSO DA EQUIPE SOBRE A LIDERANÇA E ESTRUTURA</p><p>✔ CLIMA DE CONFIANÇA</p><p>✔ SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E RECOMPENSAS</p><p>! FATORES DA COMPOSIÇÃO DA EQUIPE:</p><p>✔ CAPACIDADE E HABILIDADE DOS MEMBROS</p><p>✔ PERSONALIDADE DOS MEMBROS</p><p>✔ ALOCAÇÃO DE TODOS OS PAPÉIS NECESSÁRIOS AO DESEMPENHO DA ATIVIDADE</p><p>✔ DIVERSIDADE DE HABILIDADES E CONHECIMENTO</p><p>✔ TAMANHO DAS EQUIPES</p><p>✔ FLEXIBILIDADE DOS MEMBROS EM SE ADAPTAR A TAREFAS DOS OUTROS</p><p>✔ PREFERÊNCIAS DE CADA MEMBRO NA FORMAÇÃO DA EQUIPE</p><p>! FATORES DO PROCESSO:</p><p>✔ COMPROMETIMENTO DOS MEMBROS QUANTO AO OBJETIVO COMUM</p><p>✔ METAS ESPECÍFICAS PARA EQUIPE</p><p>✔ NÍVEL CONTROLADO DE CONFLITOS</p><p>✔ REDUÇÃO DA FOLGA SOCIAL</p><p>! FATORES DO PROJETO DO TRABALHO:</p><p>✔ AUTONOMIA E LIBERDADE DOS MEMBROS</p><p>✔ OPORTUNIZAR A UTILIZAÇÃO DAS DIFERENTES HABILIDADES</p><p>✔ IDENTIDADE DA TAREFA</p><p>✔ SIGNIFICÂNCIA DA TAREFA</p><p>ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA</p><p>GRUPOS E TRABALHO EM EQUIPE</p><p>PRINCIPAIS FATORES PARA CRIAÇÃO DAS EQUIPES EFICAZES (ROBBINS)</p><p>Licensed to lucélia portela de almeida - lupausini@gmail.com - 030.993.719-12</p><p>!GRANDE PARTICIPAÇÃO DAS PESSOAS E RÁPIDAS E INOVADORES RESPOSTAS ÀS</p><p>MUDANÇAS DO AMBIENTE.</p><p>!FUNDAMENTADAS NA CONFIANÇA ENTRE OS MEMBROS, COMUNICAÇÃO ABERTA E EFETIVA,</p><p>CRESCIMENTO INDIVIDUAL, DA EQUIPE E DA ORGANIZAÇÃO</p><p>!SINERGIA POSITIVA</p><p>✔COMPROMETIMENTO COM O EMPOWERMENT E AUTOAJUDA</p><p>✔RESPONSABILIDADE DOS MEMBROS PELOS RESULTADOS</p><p>✔OS OBJETIVOS DA EQUIPE SÃO CLARAMENTE COMPREENDIDOS PELOS MEMBROS</p><p>✔INTERAÇÃO ABERTA E CONFIÁVEL ENTRE OS MEMBROS</p><p>✔FLEXIBILIDADE DOS MEMBROS QUANTO ÀS MUDANÇAS E MELHORAMENTO DO DESEMPENHO</p><p>✔FOCALIZAÇÃO DOS MEMBROS</p><p>✔CRIATIVIDADE</p><p>✔RAPIDEZ</p><p>!PROATIVIDADE: IDENTIFICAR PREMATURAMENTE AS OPORTUNIDADES E PROBLEMAS</p><p>✔O INDIVÍDUO É CAPAZ DE PREVER OS PROBLEMAS/RESULTADOS E ANTECIPAR</p><p>DECISÕES PARA SUA CONSECUÇÃO OU SOLUÇÃO.</p><p>✔ASSUME-SE A RESPONSABILIDADE E O CONTROLE DA AÇÃO.</p><p>✔SUPERA-SE AS EXPECTATIVAS</p><p>✔BUSCA-SE A INOVAÇÃO</p><p>✔TOMA-SE A INICIATIVA AO PROPOR ALGO ANTECIPADAMENTE</p><p>✔FOCA-SE NAS SOLUÇÕES</p><p>✔CRIA-SE OPORTUNIDADES</p><p>✔O INDIVÍDUO POSSUI AUTOCONFIANÇA E FLEXIBILIDADE.</p><p>ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA</p><p>GRUPOS E TRABALHO EM EQUIPE</p><p>EQUIPES DE ALTO DESEMPENHO/ ALTA PERFORMANCE</p><p>ATITUDES NECESSÁRIAS AO BOM RELACIONAMENTO INTERPESSOAL</p><p>!CARACTERÍSTICAS:</p><p>Licensed to lucélia portela de almeida - lupausini@gmail.com - 030.993.719-12</p><p>!EMPATIA: HABILIDADE DE SE BUSCAR COMPREENDER OS SENTIMENTOS DE OUTRA</p><p>PESSOA.</p><p>✔DIFERE DA SIMPATIA, POIS NÃO SE REFERE À AFINIDADE, É UMA BUSCA DE</p><p>COMPREENSÃO EM RELAÇÃO AO SENTIMENTO DE OUTRA PESSOA.</p><p>✔MELHORA A QUALIDADE DA COMUNICAÇÃO</p><p>✔REDUZ CONFLITOS</p><p>!COMPREENSÃO MÚTUA: ATRAVÉS DE UMA COMUNICAÇÃO EFICAZ, OS MEMBROS DA</p><p>EQUIPE PODEM COMPREENDER SENTIMENTOS E SITUAÇÕES VIVENCIADAS PELOS OUTROS</p><p>MEMBROS.u</p><p>!COMPORTAMENTO DEFENSIVO E COMPORTAMENTO RECEPTIVO:</p><p>A) COMPORTAMENTO DEFENSIVO: QUANDO UM INDIVÍDUO NOTA A EXISTÊNCIA DE UM</p><p>PERIGO REAL OU FANTASIOSO E SE RETRAI EM UMA POSTURA DEFENSIVA.</p><p>✔BARREIRA À COMUNICAÇÃO</p><p>✔GERA CONFLITOS</p><p>✔DISTORÇÃO DA REALIDADE</p><p>B) COMPORTAMENTO RECEPTIVO: O INDIVÍDUO É RECEPTIVO À NOVAS IDEIAS,</p><p>OPINIÕES, OPORTUNIDADES.</p><p>✔AFASTAMENTO DE PRÉ-CONCEITOS</p><p>✔AFASTAMENTO DE JULGAMENTOS PRÉVIOS</p><p>✔SÃO MEMBROS OBJETIVOS, DIRETOS E PRESTATIVOS</p><p>✔VIABILIZA A COMUNICAÇÃO</p><p>✔CAPACIDADE DE REDUZIR A DEFESA DE UM COMPORTAMENTO DEFENSIVO</p><p>ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA</p><p>GRUPOS E TRABALHO EM EQUIPE</p><p>ATITUDES NECESSÁRIAS AO BOM RELACIONAMENTO INTERPESSOAL</p><p>Licensed to lucélia portela de almeida - lupausini@gmail.com - 030.993.719-12</p>