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1 
 
 
 
 
UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
 
 
 
 
LEONARDO LOPES DE FREITAS DA SILVA 
 
1240208623 
 
 
 
 
 
AVA 2 
ESTRATÉGIA DE NEGOCIAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Rio de Janeiro/RJ 
2024.2 
2 
 
É notório que há uma importância relevante no que diz respeito ao domínio do 
processo de negociação em qualquer tipo de ambiente, principalmente no ambiente 
de organizacional, onde a quase todo momento é necessário fazer concessões e 
trazer soluções para chegar a um resultado que satisfaça um indivíduo ou o coletivo. 
Para o desfecho da negociação distributiva, João propõem dividir a abóbora ao 
meio, no qual, uma metade vai ser utilizada no preparo da sopa com polpa da 
hortaliça no primeiro momento e a outra metade vai ser usada na receita especial 
posteriormente, dividindo-a igualmente, sendo uma relação ganha-perde, onde esta 
decisão não irá satisfazer os dois lados. 
Para o desfecho da negociação integrativa, o chefe João intercede a discussão e 
propõem uma solução que beneficie as duas cozinheiras e a manutenção do 
ambiente saudável. O chefe sugere usar a polpa para fazer a sopa neste momento e 
reservar as sementes para fazer a receita especial. Também, propõem criar uma 
nova receita inovadora juntando os dois pratos, o que deixa as cozinheiras 
satisfeitas e animadas. Portanto, seguindo a sugestão do chefe, o mesmo consegue 
solucionar o conflito de interesses de ambas as partes e chegar a um consenso. 
A negociação distributiva é uma forma mais simples de resolver conflitos, dividindo 
de forma justa como no exemplo. Entretanto, essa abordagem se trata de uma 
relação ganha-perde, onde a solução pode não agradar ou atender nenhuma das 
partes. 
Já a negociação integrativa é uma abordagem mais criativa e conciliadora, que tem 
o objetivo de adotar uma solução que atenda as partes envolvidas, sendo uma 
relação de ganha-ganha. 
Em síntese, a negociação integrativa é uma abordagem mais eficiente na maioria 
dos casos para resolver conflitos de interesse, atendendo ambas as partes, 
enquanto a negociação distributiva é uma abordagem mais simplória, que pode levar 
a soluções menos eficazes soba ótica dos envolvidos, onde um indivíduo pode 
sobressair. 
É possível observar que a negociação integrativa é cada vez mais utilizada no 
mundo atual, devido a globalização e suas complexidades, envolvendo novos 
negócios com foco na inovação. Seguindo este processo, há um a valorização na 
cooperação entre as partes envolvidas, o que permite construir relacionamentos 
mais sólidos e duradouros. Porém, a integração distributiva tem o seu valor e é 
utilizada em momentos que exigem uma abordagem mais incisiva, como na venda 
de um produto ou serviço, neste caso o vendedor pode sustentar o preço inicial na 
abordagem com o cliente até o final da negociação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
3 
 
Referências: 
 
ZENDESK. Disponível em: https://www.zendesk.com.br/blog/o-que-e-negociacao-
distributiva/ . Acesso em 20/11/2024. 
 
SCIELO. Disponível: https://www.scielo.br/j/pope/a/7xWzJPfJtDZRxRRNtzbq3Ph/ 
Acesso em 20/11/2024. 
 
https://www.zendesk.com.br/blog/o-que-e-negociacao-distributiva/
https://www.zendesk.com.br/blog/o-que-e-negociacao-distributiva/
https://www.scielo.br/j/pope/a/7xWzJPfJtDZRxRRNtzbq3Ph/

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