Logo Passei Direto
Buscar

Escuta Ativa na Comunicação

User badge image
Ev

em

Material

Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩

Cadastre-se ou realize login

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Prévia do material em texto

09:01 4G 14% VOLTAR A escuta ativa se configura como uma habilidade essencial para a comunicação eficaz em diversos aspectos da vida, desde relacionamentos interpessoais até ambiente profissional. Ela transcende a mera audição das palavras, caracterizando-se por uma postura receptiva e atenta que busca compreender profundamente a mensagem transmitida pelo outro, tanto em seu conteúdo verbal quanto não verbal. Fonte: adaptado de: RANIERI, G.O que é escuta ativa? Entenda como ela é capaz de mudar as relações. Exame. Disponível em: capaz-de-mudar-as-relacoes/. Acesso em: 04 jul. 2024. Com base no exposto sobre escuta ativa, assinale a alternativa que melhor representa uma característica fundamental dessa prática. Prestar atenção total e genuína à fala do outro, buscando A compreender sua perspectiva. Focar em seus próprios pensamentos e ideias enquanto a outra pessoa fala. c Demonstrar desinteresse e apatia durante a conversa. D Mudar de assunto frequentemente e evitar contato visual. Interromper a outra pessoa para expressar suas opiniões e E pontos de vista.

Mais conteúdos dessa disciplina