Prévia do material em texto

Exercício final da unidade 2 
 
Analise e responda. 
Você verá os resultados no final do período de realização do teste. 
Estude cuidadosamente as explicações para qualquer pergunta que você responda 
incorretamente. Esse feedback ajudará a redirecioná-lo no início do seu aprendizado se 
um conceito não estiver claro. 
Fazer o teste novamente 
Histórico de tentativas 
 
Tentativa Tempo Pontuação 
MAIS RECENTE Tentativa 1 7 minutos 20 de 100 
Pontuação desta tentativa: 20 de 100 
Enviado 24 fev em 11:57 
Esta tentativa levou 7 minutos. 
 
Pergunta 1 
0 / 20 pts 
Uma farmácia adota um sistema integrado informatizado que realiza os registros 
dos colaboradores para o controle da jornada de trabalho, férias e questões 
disciplinares. Ao ingressar na empresa, cada pessoa recebe um login e uma 
senha com os dados e liberações pertinentes a cada um ou por meio do registro 
com o crachá. A situação narrada diz respeito a qual subsistema de recursos 
humanos? 
Você respondeu 
 
Subsistema de aplicação de pessoas. 
 
Resposta correta 
https://uva.instructure.com/courses/45843/quizzes/27669/take?user_id=212282
https://uva.instructure.com/courses/45843/quizzes/27669/history?version=1
 
Subsistema de monitoramento de pessoas. 
 
 
Subsistema de provisão de recursos humanos. 
 
 
Subsistema de desenvolvimento de pessoas. 
 
 
Subsistema de manutenção de pessoas. 
 
O subsistema de desenvolvimento de pessoas é responsável por capacitar, 
treinar e desenvolver, no âmbito profissional, os seus colaboradores. O 
subsistema de manutenção de pessoas é responsável pela manutenção das 
expectativas do empregado e suas motivações para seguir as funções com 
êxito. O subsistema de aplicação de pessoas é responsável por alocar os 
colaboradores em seus cargos e funções. O subsistema de provisão atua com 
atividades relacionadas ao mercado de recursos humanos, recrutamento e 
seleção de pessoas, com o objetivo de fornecer às organizações talentos para 
o aumento do capital humano. 
 
Pergunta 2 
20 / 20 pts 
No cenário contemporâneo, a forma como as organizações passaram a enxergar 
e valorizar as pessoas mudou substancialmente. A área de recursos humanos 
passou a demandar uma atuação estratégica, impactando diretamente a atuação 
dos seus profissionais. Acerca do planejamento estratégico para a área de 
gestão de pessoas, assinale a alternativa correta. 
 
O planejamento estratégico pode ser definido como a prática de difusão de 
informações por meio do uso exclusivo da tecnologia, sendo esta suficientemente boa 
para dar conta das demandas da empresa. 
 
 
A área de gestão de pessoas deve contar com um planejamento estratégico, que 
envolve controlar, punir as transgressões e estratificar as pessoas e suas atividades, 
fazendo as organizações funcionarem para o alcance da estratégia organizacional. 
 
 
As práticas do planejamento estratégico estão relacionadas ao processo de inovação 
e ao aumento da competitividade de produtos, bens e serviços organizacionais, 
envolvendo a criação de uma unidade física com uma ampla gama de cursos e 
atividades de treinamento. 
 
Correto! 
 
Para a definição de políticas e práticas de gestão de pessoas, devem ser 
consideradas não somente as estratégias empresariais, mas também as 
características da equipe e os demais recursos da organização. 
 
 
O planejamento estratégico para a área de gestão de pessoas se preocupa com as 
informações e os conhecimentos da organização, com o objetivo de sistematizá-los, 
de acordo com a tecnologia de informação disponível. 
 
Devido à sua característica contingencial, a configuração das políticas de 
gestão de pessoas de cada organização é definida de acordo com a situação e 
o ambiente em que se insere. De nada adianta definir políticas e práticas se 
estas não forem compatíveis com a organização. Devem ser levados em 
consideração a estratégia da empresa, o capital intelectual e financeiro. Na 
administração estratégica, busca-se que todas as áreas da empresa procurem 
a eficácia da organização como um todo e, para que isso aconteça, é 
necessário que a estratégia esteja presente em todas as áreas. 
 
Pergunta 3 
0 / 20 pts 
A gestão de pessoas pode ser horizontal ou vertical, dependendo da 
estratégia adotada pela organização. 
Dentre as principais vantagens em adotar a gestão horizontal, podemos 
destacar: 
 
Colaboradores interessados e melhor relacionamento com os clientes externos. 
 
Resposta correta 
 
Melhor uso das tecnologias e colaboradores interessados. 
 
 
Melhor relacionamento com os clientes externos e colaboradores interessados. 
 
Você respondeu 
 
Colaboradores interessados e decisões tomadas de forma mais rápida. 
 
 
Melhoria na comunicação e no processo decisório. 
 
A alternativa "Melhor uso das tecnologias e colaboradores interessados" está 
correta pois na gestão horizontal os colaboradores participam efetivamente da 
empresa e todos são vistos como iguais. Além disto, pela ausência de cargos e 
hierarquia, as decisões são tomadas rapidamente. 
As demais alternativas estão incorretas porque a comunicação, o 
relacionamento com clientes externos e o melhor uso das tecnologias não são 
mencionados diretamente como vantagens da gestão horizontal. 
 
Pergunta 4 
0 / 20 pts 
As mudanças no ambiente empresarial mundial se refletem nas relações e 
divisão do trabalho, na dinâmica de mercado e no modo de vida em termos 
gerais, de maneira que os gestores empresariais precisam tomar decisões 
coerentes e proativas, de acordo com os recursos, capacidades e competências 
essenciais de suas empresas, no intuito de mantê-las competitivas. A respeito 
do papel dos recursos humanos na administração estratégica, assinale a 
alternativa correta. 
Resposta correta 
 
A área de recursos humanos tem uma particularidade que a distingue das outras: 
avaliar estratégias para a consecução das necessidades das pessoas envolvidas na 
empresa. 
 
 
A gestão estratégica de recursos humanos adota ações para se manter alinhada às 
estratégias competitivas, como a redução de gastos com programas de treinamento, 
abolição de sistemas de carreira e de recompensas, manutenção dos cargos etc. 
 
 
As origens da estratégia de gestão de recursos humanos remontam aos anos 2000, 
quando houve o desenvolvimento dos estudos de Elton Mayo, que buscaram ampliar a 
investigação do papel e da importância das pessoas no contexto organizacional. 
 
Você respondeu 
 
A área de recursos humanos tem um papel decisivo na elaboração da administração 
estratégica da empresa, já que é responsável por pesquisar as necessidades do 
cliente, relacionando-as com as da empresa. 
 
 
Considerando a evolução da gestão de recursos humanos, a atual concepção das 
pessoas na administração estratégica de recursos humanos é a de indivíduos que 
devem corresponder às exigências legais e ao cargo para o qual foram contratados. 
 
A gestão de recursos humanos procura proporcionar o aproveitamento do 
trabalho fornecido pelo elemento humano da organização e, ao mesmo tempo, 
contribuir para que a atividade profissional desenvolvida constitua um fator de 
promoção humana em todos os seus aspectos. A gestão estratégica de 
recursos humanos teve seus elementos transformados para se alinhar às 
estratégias competitivas, incluindo mudanças, como a reestruturação da 
organização e redesenho de cargos, o sistema de carreira baseado nas 
pessoas, os programas de treinamento e desenvolvimento inovadores e os 
sistemas de remuneração e de recompensas apoiados no desempenho 
pessoal e das equipes. Atualmente, dentro da administração estratégica de 
recursos humanos, as pessoas são vistas como uma fonte de competência e 
de recurso competitivo. As origens da estratégia de gestão de recursos 
humanos remontam aos anos 1970 e ao desenvolvimento da teoria do capital 
humano, que acreditava sermais apropriado encarar os recursos humanos 
como um ativo da organização do que como um custo. 
 
Pergunta 5 
0 / 20 pts 
Um dos elementos que merecem a atenção especial no planejamento 
estratégico da gestão de pessoas numa organização é o seu capital 
intelectual. 
Segundo Adalberto Chiavenatto, o capital intelectual das organizações é 
composto por: 
 
Missão, visão e valores. 
 
 
Capital interno e capital humano. 
 
Você respondeu 
 
Capital humano e planejamento estratégico de recursos humanos. 
 
Resposta correta 
 
Capital interno, capital externo e capital humano. 
 
 
Capital externo e planejamento estratégico de recursos humanos. 
 
A alternativa “Capital interno, capital externo e capital humano” está correta, 
pois segundo Chiavenatto, a composição do capital intelectual é feita pelo 
capital interno (sistemas internos e conhecimento corporativo), capital externo 
(clientes e fornecedores) e capital humano (talentos – pessoas). 
As demais alternativas estão incorretas porque o planejamento estratégico de 
recursos humanos, a missão, a visão e os valores não constituem o capital 
intelectual.