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Questões de múltipla escolha
Disciplina: 561060 - LIDERANÇA: ATRIBUTOS E ATRIBUIÇÕES
Questão 1: A liderança que tem objetivo em mente e valores estabelecidos significa ter firmeza para enfrentar os desafios e estar ciente das consequências. Covey (2003) entende que:
A) O líder deve impor suas ideias e suas decisões sobre o grupo.
B) O líder prefere tomar todas as decisões relativas às estratégias da empresa, não aceita solução de membros da equipe.
C) O líder trabalha resolvendo problemas urgentes em atividades populares, os resultados são o foco no curto prazo, a administração de crises, ter planos e metas inúteis.
D) O líder define o que deseja conseguir, depois desenha todas as partes do negócio para conseguir o objetivo.
E) Todas das alternativas anteriores estão corretas.
Questão 2: Deve-se desenvolver as competências individuais e especificas à luz das competências essenciais, segundo Nisembaum (2000). 
Tendo o texto apresentado como referência inicial, assinale a opção correta.
A) As competências individuais devem levar em conta somente as mudanças do indivíduo.
B) Competência específica exclui a capacidade de aplicar habilidades, conhecimentos e comportamentos em situações novas.
C) Competências individuais devem levar em consideração as mudanças nos locais de trabalho e as necessidades das organizações, os tipos de conhecimento, a função exercida e o modo de como se desenvolvem as tarefas desempenhadas.
D) Desenvolver competências individuais e especificas está baseado somente em características da personalidade.
E) Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Questão 3: Para desenvolver o sucesso trabalhando com outras pessoas, Covey (2003) aborda o ensino das “vitórias privadas”. Assinale abaixo a melhor definição desse termo.
A) Ser proativo é tomar a responsabilidade por sua própria vida - exercitar a habilidade de selecionar sua resposta a qualquer estímulo.
B) Ter um objetivo em mente é ter valores firmemente estabelecidos, significa ter firmeza para enfrentar os desafios e estar ciente das consequências.
C) Um líder efetivo necessita saber organizar seu tempo e suas prioridades.
D) Todas das alternativas anteriores estão corretas.
E) Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Questão 4: Considerando que toda empresa tem atividades que implicam a execução de tarefas, conforme procedimento determinado. Cada tarefa tem operação ou elemento, que pode ser executada apenas por uma pessoa, Fayol chama de função a execução dessas atividades, tarefas e operação. Assinale abaixo a alternativa correta da definição de função administrativa por Fayol:
A) Função administrativa é transformar a matéria‑prima em produtos ou serviços, desempenha a atividade operacional da empresa. Compete à tomada de decisão em relação aos processos de produção de forma que os produtos e serviços sejam produzidos de acordo com as especificações.
B) Função administrativa é comprar insumos para a produção e venda dos produtos acabados.
C) Função administrativa é gerir toda a organização. Seu principal objetivo é a integração de todas as funções da organização, para que se alcancem os objetivos. Executada pela alta administração. 
D) Todas das alternativas anteriores estão corretas.
E) Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Questão 5: Assinale abaixo o que melhor define o conceito de modelo sistemas abertos por Quinn et al. (2004).
A) Esse conceito é orientado pelo símbolo $ e representa a maximização do lucro e da produtividade. A premissa básica concernente aos meios e fins dessa abordagem e a crença de que uma direção clara acarreta resultados produtivos.
B) Esse conceito é orientado pelo símbolo da pirâmide e os critérios de eficácia baseiam-se na estabilidade, na continuidade e na eficiência no fluxo do trabalho.
C) Esse conceito é orientado pelo símbolo do círculo. A organização adquire uma atmosfera de clã, centrada em equipes, em que o processo decisório se caracteriza por um profundo envolvimento.
D) Esse conceito é orientado pelo símbolo da ameba, em virtude da ênfase na flexibilidade e da capacidade de respostas organizacionais, trata-se de um organismo muito sensível e capaz de mudar rapidamente, e ágil nas respostas ao meio.
E) Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Questão 6: No sistema de gestão, qual a importância da análise dos processos?
A) Para melhor entendimento do funcionamento da organização.
B) Permite a definição de responsabilidade.
C) Promove a prevenção e solução de problemas com a eliminação de atividades redundantes.
D) Identifica os clientes e fornecedores.
E) Todas das alternativas anteriores estão corretas.
Questão 7: Uma ordem deve indicar o objetivo (o que se deve alcançar), a meta (que quantifica o objetivo), as diretrizes (imposições e restrições ao modo de executar a ordem) e possíveis indicadores (forma de avaliar o resultado obtido). 
Nesta frase: 
Laura, terei reunião amanhã e peço que envie o arquivo de vendas por e-mail ao dr. Marcos, ainda hoje até as 16 horas da tarde. Atualize o conteúdo e o envie anexo.
 
Aponte abaixo qual a meta e diretrizes respectivamente.
A) Envie o arquivo de vendas por e-mail, ainda hoje até às 16 horas da tarde, respectivamente.
B) Ainda hoje até às 16 horas da tarde, atualize o conteúdo e o envie anexo, respectivamente.
C) Atualize o conteúdo e o envie anexo, envie o arquivo de vendas por e mail, respectivamente.
D) Todas das alternativas anteriores estão corretas.
E) Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Questão 8: Para Klemp Jr. (1999), existem “megacompetências” de liderança, o conjunto chamado de modelo de “baldes” cita quatro de práticas de liderança ou compartimentos de práticas. Quais são eles?
A) Dizer (dar a direção), vender (influenciar pessoas), iniciar (fazer as coisas acontecerem) e relacionar-se (estabelecer relacionamentos).
B) Planejar, fazer, checar e agir.
C) Desenvolver, vender (influenciar pessoas), iniciar (fazer as coisas acontecerem) e relacionar-se (estabelecer relacionamentos).
D) Dizer (dar a direção), vender (influenciar pessoas), checar e relacionar-se (estabelecer relacionamentos).
E) Dizer (dar a direção), vender (influenciar pessoas), iniciar (fazer as coisas acontecerem) e checar.
Questão 9: Segundo Capra (1996), quanto mais são estudados os problemas de nossa época, mais se percebe que eles não podem ser entendidos isoladamente, o que significa que estão interligados e são interdependentes. Deve-se sempre partir do princípio, de que o todo é mais que a soma das partes, assim, o sistema é um todo integrado, cujas propriedades essenciais surgem das inter‑relações de suas partes. 
A qual critério da PNQ o autor se refere:
A) Pensamento sistêmico.
B) Inteligência emocional.
C) Geração de valor.
D) Domínio próprio.
E) Brainstorming.
Questão 10: Para desenvolver o sucesso trabalhando com outras pessoas, Covey (2003) aborda o ensino das “vitórias públicas”. Assinale abaixo a melhor definição desse termo.
A) São tomadas de decisão em que exista: integridade, maturidade e mentalidade da abundância, em uma negociação a vitória é compartilhada, em qualquer acordo ambas as partes devem sair beneficiadas.
B) A vitória de uma pessoa não necessariamente acontece à custa da derrota de outras pessoas.
C) Escutar com a intenção de entender é a oportunidade de aprender, de compreender uma situação difícil de ser resolvida, procurar primeiro compreender é um passo na direção da solução e da vitória.
D) A chave para valorizar as diferenças das pessoas na direção da eficácia necessita do líder, a humildade para reconhecer suas próprias limitações perceptivas, reconhecer no outro os imensos recursos disponíveis, na direção da interação com os corações e as mentes de outros seres humanos.
E) Todas das alternativas anteriores estão corretas.

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