Resposta Oficial Gestão

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Faculdade Trevisan Estado Finalizada Iniciado em terça-feira, 25 mar. 2025, 08:53 Concluída em quinta-feira, 3 abr. 20:29 Tempo utilizado 9 dias 11 horas Notas 18.00/20.00 Avaliação 9.00 de um máximo de 10,00(90%) Questão 1 Correto Atingiu 1.00 de 1.00 Marcar questão o processo de inovação conduz ao crescimento organizacional, e neste processo os gerentes devem ser estimular nas pessoas e grupos que gerenciam a inovação. o processo de inovação segundo Idalberto Chiavenato ocorre em quatro etapas, são elas: Escolha uma: a. Criação de ideias: Experimentação inicial: Determinação da viabilidade e Aplicação de protótipos. b. Criação de ideias; Experimentação inicial: Determinação da viabilidade e Aplicação de testes. Criação de ideias: Experimentação inicial: Determinação da viabilidade e Aplicação final. d. Criação de ideias: Experimentação inicial: Determinação da viabilidade e Aplicação potencial. Sua resposta está correta. Os gerentes devem ser incumbidos de estimular, apoiar e alcançar a inovação através das pessoas. o processo de inovação ocorre em quatro etapas: 1- Criação de ideias 2- Experimentação inicial 3- Determinação da viabilidade 4- Aplicação final (CHIAVENATO, p.403 e406) A resposta correta é: Criação de ideias; Experimentação inicial; Determinação da viabilidade e Aplicação final. Questão 2 Correto Atingiu de 1.00 Marcar questão Assinale abaixo as alternativas falsas (F) e as verdadeiras (V) que envolvem o funcionamento do imposto de renda IRRF enquanto encargo social. 1. ( ) A Secretaria da Receita Federal é um órgão do Ministério da Fazenda que regulamenta o recolhimento obrigatório para este órgão, das parcelas tributáveis, referente aos rendimentos mensais dos trabalhadores. 2. ( ) Somente o trabalhador com registro formal e assalariado sofrerá o desconto em sua Folha mensal. 3. ) Ministério da Fazenda divulga nos veículos de comunicação as regras do IRRF. 4. ( ) recolhimento do valor descontado dos trabalhadores assalariados é feito em data determinada pelo Ministério da Previdência e Assistência Social (MPAS). Escolha uma: a. b. C. d. Sua resposta está correta. A INFORMAÇÃO 4 É FALSA. Pois a pergunta é sobre o IR e a informação 4 refere-se ao Ministério da Previdência que informa rendimento para o IR somente dos A resposta correta é: Questão 3 Correto Atingiu de Marcar questão As recompensas organizacionais podem ser de três Escolha uma: a. recompensas financeiras diretas e indiretas, e as não b. Recompensas financeiras diretas, legais e C. recompensas financeiras legais, indiretas e espontâneas. d. recompensas financeiras legais, indiretas e as não financeiras. Sua resposta está correta. As recompensas organizacionais respeitam os tipos:1.Financeiras direta 2.Financeiras Indireta financeiras (CHIAVENATO, p. 281) A resposta correta é: recompensas financeiras diretas e indiretas, e as não financeiras. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Quando um treinamento é finalizado fazem-se necessárias algumas pesquisas para avaliar o sucesso desse treinamento. Assinale abaixo quais são os tipos de avaliação de treinamento que podemos realizar, são elas: Escolha uma: a. Reação; Aprendizagem; Comportamento; b. Reação; Aprendizagem; Comprometimento; C. Reação; Comportamento; Resultados. d. Reação; Aprendizagem; Resiliência. Sua resposta está correta. A avaliação do programa de treinamento identifica qual extensão o objetivo foi alcançado. São quatro níveis de resultados na avaliação do treinamento: 1. Reação 2. Aprendizado 3. Desempenho 4. Resultado 5. Retorno do investimento (incluído mais tarde) A escolha da D se dá porque Desempenho tem como sinônimo de performance A resposta correta é: Reação; Aprendizagem; Comportamento; Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1.00 Marcar questão Organizações que se preocupam em demasiado com o cumprimento das regras e procedimentos disciplinares junto ao colaborador e vê com normalidade a falta de autonomia deles, certamente considera seus colaboradores como: Escolha uma: a. Parceiros. b. Recursos. Talentos. d. Sua resposta está correta. Empregados isolados no cargo Preocupação com normas e regras Subordinação ao chefe autonomia) na especialização (CHIAVENATO p. 9) figura A resposta correta é: Recursos. Questão 6 Correto Atingiu de 1,00 Marcar questão A oferta e a procura influenciam a forma como se dá o recrutamento em uma organização. Essa relação define, basicamente, Escolha uma: a. as Vagas Disponíveis. b. a Taxa de Desemprego. o Mercado de d. o Índice de Emprego. Sua resposta está correta. recrutamento corresponde ao processo pela qual a organização atrai candidatos no Mercado de Recursos Humanos. o recrutamento funciona como um processo de comunicação: a organização divulga e ofereceoportunidades de trabalho ao Mercado de Recursos p. 114) A resposta correta o Mercado de Questão 7 Correto Atingiu 1.00 de 1.00 Marcar questão Há grupos tradicionalmente determinados pelas relações formais de autoridade e definidos no organograma das organizações. Em sua estrutura interna podem ter colaboradores que se reportam diretamente para um gestor. Esses grupos são rotulados de: Escolha uma: a. Grupos de interesse. b. Grupos de tarefa. C. Grupos de comando. d. Grupos primários. Sua resposta está correta. De Comando: são grupos determinados pelo organograma da organização. Em geral incluem um gerente e os colaboradores que se reportam diretamente a ele. o diretor de um hospital e os seus médicos principais formam a mesa administrativa, ou seja, um grupo de comando das atividades da organização. A resposta correta é: Grupos de comando. Questão 8 Correto Atingiu 1.00 de Marcar questão Segundo os autores Wendell French e Cecil Bell, o diagnóstico e a resolução de problemas em uma organização representa uma coleta contínua de dados sobre o sistema total ou suas subunidades, e sobre os processos e a cultura do sistema e outros objetivos de interesse. Assim para esses autores, em algumas organizações, há um esforço representado pelo. Escolha uma: a. Aprendizado Cultural b. Desenvolvimento Organizacional Aconselhamento Financeiro AF. d. Levantamento de Necessidades LN. Sua resposta está correta. Segundo French e Bell, em Organization Development (1984), este processo compreende o diagnóstico, a coleta de dados, o feedback (retorno) ao cliente, a discussão de dados pelo cliente, o plano de ação e implementação da ação propriamente dita. Do projeto de mudança, segundo os mesmos devem fazer parte a organização, os sujeitos de mudança e agente de mudança ou consultor. portanto, de um processo participativo. Estes autores definem como esforço de longo prazo, apoiado pela alta direção, no sentido de melhorar os processos de resolução de problemas. A resposta correta é: Desenvolvimento Organizacional DO.. Questão 9 Correto Atingiu de Marcar questão As organizações procuram remunerar seus colaboradores mediante o resultado da avaliação de desempenho. Para tornar essa avaliação ainda mais objetiva e justa, muitas organizações estão abandonando o modelo tradicional de classificação e avaliação e adotando uma avaliação baseada em Escolha uma: a. entrega de resultados. b. competências do empregado. fatores interpessoais de atitude e d. conhecimentos prévios do Sua resposta está correta. Muitas organizações estão migrando da avaliação e classificação de cargos para um sistema baseado nas competências e não mais em fatores de avaliação. A resposta correta é: competências do empregado. Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questãoAssinale a alternativa que traduz os papeis de Recursos Humanos na organização competitiva: Escolha uma: a. Foco em processos, infraestrutura, futuro estratégico, pessoas e cotidiano operacional. b. Foco em processos, mudanças, transformação, pessoas e cotidiano operacional. C. Foco em processos, futuro estratégico, transformação e cotidiano operacional. d. Foco em processos, futuro estratégico, pessoas e cotidiano operacional. Sua resposta está correta. A aplicação dos papéis da função de RH. Foco nos processos, Foco no futuro estratégico, Foco nas pessoas e Foco no cotidiano operacional. (CHIAVENATO, A resposta correta é: Foco em processos, futuro estratégico, pessoas e cotidiano operacional. Questão 11 Correto Atingiu de Marcar questão Os testes no processo de seleção podem ser aplicados como: Escolha uma: a. Provas específicas e b. Provas gerais e Provas gerais e d. Provas orais, escritas e de realização. Sua resposta está correta. Quanto à forma de aplicação 1. Orais 2. Escritas 3. Realização (CHIAVENATO, p. A resposta correta é: Provas orais, escritas e de Questão 12 Correto Atingiu 1.00 de 1.00 Marca questão As táticas de poder referem-se à maneira como os gerentes influenciam através do poder as pessoas nas organizações. Quando um gestor utiliza fatos e dados para elaborar uma apresentação lógica ou racional de ideias, ele está usando uma ação de seu poder com base na: Escolha uma: a Coalização. b. Amabilidade Afirmação. d. Sua resposta está correta. Robbins (2005, p. 342) menciona que o poder, pode ser representado nas organizações de formas, tais como os tipos de táticas que os lideres influenciam seus que seguem abaixo: Razão: utilização de fatos e dados para elaborar uma apresentação lógica ou racional das Amabilidade: utilização da estratégia de elogios; cria um clima de boa vontade; mostra-se amigável antes de fazer um pedido. obter o apoio de outros para persuadir o alvo, usando também a influencia de outras pessoas da organização para isso. Afirmação: abordagem direta e vigorosa, como o pedido de aceitação sumária da requisição, repetidos lembretes, ordens para o cumprimento do pedido e a citação das regras que exigem obediência. Autoridade Superior: utilização de uma estratégia de obtenção do apoio das pessoas, para a ideia, dos níveis mais altos da organização. Sanções: utilização de recompensas e punições como promessas ou ameaças em relação aos salários, avaliação de desempenho ou promoções. A resposta correta é: Questão 13 Incorreto Atingiu de 1.00 P Marcar questão A motivação de um funcionário pode ser detectada em uma avaliação de desempenho. Por isso, avaliações de desempenho costumam ser a fonte de ações de Escolha uma: a. recompensa de pessoas.b. manutenção de C. desenvolvimento de pessoas. d. contratação de pessoas. Sua resposta está incorreta. RECOMPENSA A avaliação do desempenho proporciona um julgamento sistemático para justificar aumentos salariais, promoções e (CHIAVENATO, p.242) A resposta correta é: recompensa de pessoas. Questão 14 Correto Atingiu 1.00 de 1.00 Marcar questão Geralmente os colaboradores passam grande parte do seu tempo de vida nas organizações, assim o local de trabalho se constitui no seu costumeiro: Escolha uma: a. Setor. b. Habitat Ritmo. d. Departamento. Sua resposta está correta. As pessoas passam a maior parte de seu tempo na organização em um local de trabalho que constitui seu A resposta correta é: Habitat. Questão 15 Correto Atingiu de 1.00 Marcar questão A área de recrutamento sabe que toda contratação embute vantagens e desvantagens. o tipo de recrutamento que, de um lado, reduz custos de contratação (o que é altamente vantajoso para a organização) também pode limitar a capacidade de inovação da empresa (uma desvantagem considerável). Estamos nos referindo ao recrutamento Escolha uma: a. externo. b. interno. misto. d. informal. Sua resposta está correta. Contras do Recrutamento Interno 1. Pode bloquear a entrada de novas ideias Prós do recrutamento Interno 1. Custa financeiramente menos (CHIAVENATO, p. 117) A resposta correta é: interno. Questão 16 Correto Atingiu 1.00 de 1.00 Marcar questão Existem muitos métodos para o desenvolvimento de pessoas visando a inovação e a Um desses métodos é a circulação das pessoas em várias atividades dentro de uma organização. Essa técnica é chamada de : Escolha uma: a. rotação de cargos ou participação. b. rotação de cargos ou "job rotation". C. rotação de cargos ou simulação. d. rotação de cargos ou mudança. Sua resposta está correta. Rotação de cargos: Significa a movimentação das pessoas em várias posições na organização no esforço de expandir suas habilidades, conhecimentos e capacidades. A rotação de cargos pode ser vertical ou A rotação vertical significa uma promoção provisória da pessoa para uma posição mais complexa. A rotaçãohorizontal funciona como uma transferência lateral de curto prazo para absorção de conhecimento e experiências da mesma complexidade. (CHIAVENATO, p.411) A resposta correta é: rotação de cargos ou "job rotation". Questão 17 Correto 1.00 de 1.00 Marcar questão Segundo Idalberto Chiavenato, gestão de pessoas é um sistema composto por seis atividades interligadas. A atividade ligada à criação de um banco de dados com informação dos colaboradores é representada pela atividade de: Escolha uma: a. b. Aplicar. C. Recompensar. d. Agregar. Sua resposta está correta. PROCESSO DE MONITORAR PESSOAS Banco de dados Sistema de Informações Gerenciais (CHIAVENATO, p. 15) figura 1.7 A resposta correta é: Questão 18 Correto Atingiu 1.00 de 1.00 Marcar questão A avaliação de desempenho indica quais os colaboradores que necessitam de capacitação em determinado assunto ou técnica. Assim a avaliação de desempenho tem aplicação em: Escolha uma: Desenvolver pessoas. b. Recompensar pessoas. C. Manter d. Agregar pessoas. Sua resposta está correta. PROCESSO DE DESENVOLVER PESSOAS Treinamento Desenvolvimento Aprendizagem Avaliação é um meio pelo qual se focalizam problemas de possíveis dissonâncias ou carência de treinamentos e estabelecer os meios ou programas para melhorar o desempenho humano. (CHIAVENATO, p.241) A resposta correta é: Desenvolver pessoas.. Questão 19 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 P Marcar questão A nova Constituição Federal de 1988 reduziu a jornada de trabalho para: Escolha uma: a. 35 horas b. 48 C. 40 horas d. 44 horas Sua resposta está correta. Este direito está previsto na lei da CLT, no artigo 129. que "Todo empregado terá direito anualmente ao gozo de um período de férias, sem prejuízo da remuneração" (Art. 129). As férias são divididas entre período aquisitivo e período concessivo. período aquisitivo de férias é prazo de 12 meses que os profissionais obrigatoriamente precisam cumprir para ter direito de gozar de 30 dias de Já o período concessivo é o prazo de 12 meses que a empresa tem para definir as férias do colaborador após ele completar 12 meses de trabalho. Por ser um direito do colaborador, é preciso que a empresa esteja atenta as férias para não com processos acesso em 28 de agosto de 2019 ás 15h30m)A resposta correta é: 44 horas. Questão 20 Incorreto Atingiu de 1.00 P Marcar questão Uma das teorias da gestão da mudança afirma que toda mudança organizacional passa por três fases: o descongelamento, a mudança e o recongelamento. "Descongelar" significa mostrar às pessoas que o que era (ou o que "sempre foi assim") talvez já não faça mais sentido e, portanto, precisa ser reformulado. Sob essa mesma ótica, a mudança envolve a própria transição, quase sempre turbulenta e mas necessária para alcançar novos (e melhores) resultados. é, portanto, a fase de consolidação das mudanças, e da adoção de novos processos/procedimentos, capazes de dar novo impulso ao negócio. Um diante de uma situação de mudança, precisará I ouvir as expectativas da equipe na fase de descongelamento. II criar de reconhecimento e recompensa durante a fase de mudança. III comemorar as vitórias e celebrar o sucesso das transformações, na fase de recongelamento. É correto o que se afirma Escolha uma: a. em apenas. b. em III. C. em II e III, apenas. d. em III. apenas. Sua resposta está incorreta. A mudança envolve transformação, interrupção, perturbação e ruptura, dependendo de sua intensidade. Ela constitui um processo de três etapas: 1- Descongelamento 2- Mudança Recongelamento (CHIAVENATO, p. 406) A resposta correta é: em e III, Terminar revisão Navegação do questionário 2 3 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Mostrar uma página por vez Terminar revisão