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Abaixo estão as questões e as alternativas escolhida pelo aluno: Questão 1 Qual o objetivo da universidade corporativa? a) Oferecer programas e livros para os colaboradores. b) Oferecer programas e aulas para os colaboradores. c) Oferecer programas e cursos para os colaboradores. d) Oferecer programas e palestras para os colaboradores. e) Oferecer programas e apostilas para os colaboradores. Questão 2 Quanto ao pessoal em serviço, em que os melhores profissionais são altamente disputados pelas empresas, aquelas que não investirem nos empregados: a) não conseguirão economizar nos custos de produção. b) não conseguirão manter os salários em alta. c) não conseguirão derrotar seus concorrentes. d) não conseguirão reter os melhores talentos. e) não conseguirão vender os melhores talentos. Questão 3 O que é C.H. no treinamento? a) Refere-se a cada lugar do treinamento. b) São competências e habilidades no treinamento. c) É cada personagem do treinamento. d) É o tempo de duração do treinamento. e) Trata-se de cada motivação do treinamento. Questão 4 Quanto à empresa como um todo, as vantagens do treinamento estão ligadas diretamente: a) à satisfação dos funcionários. b) aos seus produtos/serviços. c) aos setores em que ele é aplicado. Prova presencial regular DISCIPLINA: 101341 - TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS d) à motivação dos funcionários e gestores. e) aos lucros auferidos no exercício. Questão 5 Algumas pessoas não são favoráveis à educação a distância, pois a consideram muito fria, impessoal, ou seja, sentem falta do contato: a) "olho no olho" e dos trabalhos em equipe. b) "olho no olho" do professor com seus alunos. c) "olho no olho" com alunos de outras instituições. d) "olho no olho" e das regras mais rígidas. e) "olho no olho" entre os alunos. Questão 6 A condução do programa de treinamento se refere a quem será: a) o gestor da empresa. b) o mediador dos debates. c) o idealizador do treinamento. d) o financiador dos cursos. e) o responsável pela atividade. Questão 7 Considerando o que foi estudado, podemos concluir que treinamento é uma ferramenta de gestão de pessoas, com objetivo claro de: a) qualificação dos empregados. b) classificação dos empregados. c) realocação dos empregados. d) definição dos empregados. e) valorização dos empregados. Questão 8 Quanto ao local de trabalho, o treinamento será: a) específico, quando se tratar de aprimoramento funcional, voltado à melhoria da qualificação do desempenho dele no concorrente. b) específico, quando não se tratar de aprimoramento funcional, voltado à melhoria da qualificação do desempenho dele na empresa. c) específico, quando se tratar de atividades físicas, voltado à melhoria da qualificação do desempenho dele na empresa. d) específico, quando se tratar de aprimoramento funcional, voltado à melhoria da qualificação do desempenho dele na empresa. e) geral, quando se tratar de aprimoramento funcional, voltado à melhoria da qualificação do desempenho dele na empresa. Questão 9 O teste para autoavaliação em treinamento e desenvolvimento serve para você saber se possui: a) habilidades para realizar o treinamento e desenvolvimento de pessoas. b) satisfação em realizar o treinamento e desenvolvimento de pessoas. c) medo de realizar o treinamento e desenvolvimento de pessoas. d) facilidade para realizar o treinamento e desenvolvimento de pessoas. e) coragem de realizar o treinamento e desenvolvimento de pessoas. Questão 10 Os objetivos gerais do treinamento têm um caráter: a) finalístico. b) passageiro. c) duradouro. d) inicial. e) generalista. Questão 11 Brainstorming (tempestade de ideias) é uma técnica utilizada com o objetivo de: a) gerar conflito entre os participantes e observá-los. b) provocar a criatividade e rapidez de raciocínio dos participantes. c) provocar diferentes reações nos participantes. d) levar os participantes a terem ideias inovadoras. e) fazer com que os participantes utilizem sua originalidade. Questão 12 Assinale a alternativa que apresenta corretamente quem deve treinar e desenvolver. a) Pessoal interno e pessoal vendedor. b) Pessoal externo e pessoal interno. c) Pessoal externo e pessoal comprador. d) Pessoal externo e pessoal concorrente. e) Pessoal interno e pessoal fornecedor. * - Questão anulada.